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Hilfe
Am schnellsten erhalten Sie Hilfe über die Online-Support-Seiten auf der Blackmagic Design
Website. Sehen Sie dort nach der aktuellsten Support-Dokumentation für Ihre Kamera.
Blackmagic Design Online Support Seiten
Die aktuellste Bedienungsanleitung, Produktsoftware und Support-Hinweise finden Sie im
Blackmagic Support Center unter https://www.blackmagicdesign.com/de/support.
Kontaktaufnahme mit Blackmagic Design Support
Wenn unser Support-Material Ihnen nicht wie gewünscht hilft, gehen Sie bitte auf unsere Support-
Seite. Klicken Sie dort auf „Senden Sie uns eine E-Mail“ und schicken Sie uns Ihre Support-Anfrage.
Oder klicken Sie auf „Finden Sie Ihr lokales Support-Team“ und rufen Sie Ihre nächstgelegene
Blackmagic Design Supportstelle an.
Überprüfen der aktuell installierten Softwareversion
Um zu überprüfen, welche Version des Blackmagic Camera Setup Utility auf Ihrem Computer
installiert ist, öffnen Sie das Fenster „About Blackmagic Camera Utility“.
¡
Öffnen Sie unter Mac über den Ordner „Programme“ das Dienstprogramm Blackmagic
Camera Utility. Wählen Sie im Anwendungsmenü „About Blackmagic Camera Utility“ aus,
um die Versionsnummer nachzusehen.
¡
Öffnen Sie auf Windows das Dienstprogramm Blackmagic Camera Utility über das
Startmenü oder den Startbildschirm. Klicken Sie auf das Menü „Hilfe“ und wählen Sie
„About Blackmagic Camera Utility“, um die Versionsnummer nachzusehen.
Einholen der aktuellsten Softwareaktualisierungen
Prüfen Sie zunächst, welche Version des Dienstprogramms Blackmagic Camera Utility auf Ihrem Computer
installiert ist. Sehen Sie dann im Blackmagic Support Center www.blackmagicdesign.com/de/support
nach den neuesten Aktualisierungen. In der Regel empfiehlt es sich, die neuesten Updates zu laden.
Vermeiden Sie jedoch Software-Updates mitten in einem wichtigen Projekt.
1078Hilfe
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