Loading ...
Loading ...
Loading ...
Norsk 33
Feilsøking og service
Hva skal jeg gjøre hvis kokesonene ikke vil slås på eller av?
Det kan ha én av følgende årsaker:
• Kontrollpanelet er delvis dekket av en fuktig klut eller av væske.
• Barnesikringslåsen er på, og skjermen viser
.
Hva skal jeg gjøre hvis
-displayet lyser?
Kontroller følgende:
• Kontrollpanelet er delvis dekket av en fuktig klut eller av væske.
For å tilbakestille berører du på/av
-knappen.
• Hvis det er kommet væske på kontrollpanelet, må du tørke bort væsken.
Hva skal jeg gjøre hvis
-displayet lyser?
Kontroller følgende:
• Komfyrtoppen er overopphetet på grunn av unormal bruk.
• Etter at komfyrtoppen er kjølt ned, berører du på/av
-knappen for å
tilbakestille.
Hva skal jeg gjøre hvis
-displayet lyser?
Kontroller følgende:
• Det blir brukt uegnede eller for små kokekar, eller det er ikke plassert noen
kokekar på kokesonen.
• Hvis du bruker egnede kokekar, vil meldingen automatisk bli borte.
Hva gjør jeg hvis kjøleviftene kjører etter at komfyrtoppen er slått av?
Kontroller følgende:
• Når du er ferdig med komfyrtoppen, kjører kjøleviften av seg selv for
nedkjøling.
• Etter at komfyrtoppens elektoniske komponenter er nedkjølt, eller
makstiden har gått (ti minutter), blir kjøleviften slått av.
• Hvis du ber om servicebesøk på grunn av informasjon du kk under bruk
av apparatet, kan du måtte betale for et besøk av servicetekniker, selv om
garantiperioden ikke er utløpt.
Service
Før du tilkaller hjelp eller service, må du sjekke kapitlet “Feilsøking”. Hvis du
fortsatt trenger hjelp, følger du veiledningen din nedenfor.
Er det en teknisk feil?
I så fall ber vi deg kontakte ditt kundesenter.
Forbered deg alltid på samtalen. Dette vil gjøre det enklere å diagnostisere
problemet, og vil også gjøre det enklere å bestemme om det er besøk fra
kundeservice.
Noter ned følgende informasjon.
• Hvordan arter problemet seg?
• I hvilke situasjoner oppstår problemet?
Når du ringer, må du vite modellnummer og serienummer på apparatet ditt.
Denne informasjonen nnes på typeskiltet slik:
• Modellbeskrivelse
• S/N-kode (15 sifre)
Det anbefales at du skriver ned informasjonen her slik at du har den tilgjengelig.
• Modell:
• Serienummer:
Hvordan pådrar du deg utgifter også i garantiperioden?
• Hvis du kunne ha løst problemet selv ved hjelp av én av løsningene i
kapitlet “Feilsøking”.
• Hvis serviceteknikeren må gjøre ere servicebesøk fordi han ikke kk all
relevant informasjon før besøket, og han for eksempel må gjøre ere turer
etter deler. Hvis du forbereder deg på telefonsamtalen slik det er beskrevet
ovenfor, vil det spare deg for kostnader ved slike turer.
Loading ...
Loading ...
Loading ...