Loading ...
Loading ...
Loading ...
18
PROBLEMEN VERHELPEN
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
De oven werkt niet.
Stroomonderbreking.
Koppel het los van het
elektriciteitsnet.
Controleer of het elektriciteitsnet spanning heeft en of
de oven is aangesloten. Zet de oven uit en weer aan, om
te controleren of het probleem opgelost is.
Op de display
verschijnt de letter
"F" gevolgd door een
nummer of letter.
Ovenstoring.
Neem contact op met de dichtstbijzijnde
Consumentenservice en vermeld het nummer dat volgt
op de letter “F”.
Druk op
, raak aan en selecteer vervolgens “Factory
Reset”.
Alle opgeslagen instellingen zullen worden verwijderd.
De
stroomvoorziening in
huis valt uit.
Vermogensinstelling is
verkeerd.
Controleer of uw thuisnetwerk tenminste een nominaal
vermogen van meer dan 3 kW heeft. Als dat niet het
geval is, verlaagt u het vermogen tot 13 ampère. Druk
op
, selecteer “Meer modussen” en selecteer
daarna “Vermogensregeling” om het vermogen te
veranderen.
De oven wordt niet
warm.
De demo-modus is actief.
Druk op
, raak “Info” aan en selecteer daarna
“Demo-modus opslaan” om de modus te verlaten.
Het symbool
wordt op het display
weergegeven.
De WiFi-router staat uit.
De eigenschappen van
de routerinstellingen zijn
gewijzigd.
De draadloze verbindingen
bereiken het apparaat niet.
De oven kan geen stabiele
verbinding maken met het
thuisnetwerk.
De connectiviteit wordt niet
ondersteund.
Controleer of de WiFi-router verbonden is met het
internet.
Controleer of de sterkte van het WiFi-signaal dichtbij het
apparaat goed is.
Probeer de router te herstarten.
Zie paragraaf “FAQ WiFi”
Als de eigenschappen van uw draadloos thuisnetwerk
zijn gewijzigd, voert u de koppeling op het netwerk uit:
Druk op
, raak “WiFi” aan en selecteer dan
“Verbinden met netwerk”.
De connectiviteit
wordt niet
ondersteund.
Op afstand inschakelen niet
toegestaan in uw land.
Controleer vóór de aankoop of afstandsbediening voor
elektronische apparaten in uw land toegestaan is.
moeten correct zijn gecongureerd. Ondersteunde
wachtwoordencryptie: WEP, WPA, WPA2. Gelieve de handleiding
van de router te raadplegen om een ander type encryptie te
proberen.
Instellingen van de provider: Als uw internetprovider het aantal
MAC-adressen heeft ingesteld dat verbinding met internet kan
maken, kunt u uw apparaat mogelijk niet verbinden met de
cloud. Het MAC-adres is de unieke identicatie van een
apparaat. Vraag uw internetprovider hoe u andere apparaten
dan computers op internet kunt aansluiten.
Hoe kan ik controleren of gegevens worden verzonden?
Nadat het netwerk is ingesteld, schakelt u de voeding
uit, u wacht 20 seconden en zet dan de oven aan:
Controleer of de app de UI-status van het apparaat
weergeeft.
Sommige instellingen verschijnen pas na enkele seconden op
de app.
Hoe kan ik mijn Hotpoint-Ariston-account wijzigen
zonder dat de verbindingen van mijn apparaten worden
verbroken?
U kunt een nieuw account aanmaken, maar vergeet
niet om uw apparaten van uw oude account te
verwijderen voordat u ze naar uw nieuwe account
verplaatst.
Ik heb een nieuwe router - wat moet ik doen?
U kunt dezelfde instellingen (netwerknaam en
-wachtwoord) behouden ofwel de vorige instellingen
van het apparaat verwijderen en de instellingen
opnieuw configureren.
Beleid, standaarddocumentatie en aanvullende productinformatie vindt u op:
• Op onze website
docs.hotpoint.eu
• Gebruik makend van de QR-code
• Anders,
contacteer onze Klantenservice (Het telefoonnummer staat in het garantieboekje).
Wanneer u contact neemt met de Klantenservice, gelieve de codes te vermelden die op het
identicatieplaatje van het apparaat staan.
XXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXXXX
Model: xxxXXXXxx
XX
X
X
X
XXX
X
X
X
X
XX
X
X
X
X
X
X
X
XX
X
X
X
X
X
X
X
X
XX
X
X
X
XX
XX
X
X
X
X
X
X
XXX
XXX
X
X
X
X
X
X
X
X
X
XX
X
X
X
Loading ...
Loading ...
Loading ...