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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Funcionamiento
La unidad no se enciende. Compruebe que la toma de corriente en la cual está enchufado el aparato está funcionando.
Compruebe que la puerta del horno está cerrada.
Llame a nuestro servicio de atención al cliente al 1-800-726-0190.
¿Por qué el ventilador
permanece encendido después
de la cocción?
El ventilador permanece encendido al final de la cocción para enfriar el horno.
¿Por qué se apaga la luz? La luz solo permanece encendida por 20 segundos cada vez que se oprime el botón de luz para ahorrar energía; esto es normal.
Programación
¿Se puede cambiar el modo de
cocción después de que haya
empezado la cocción?
Sí, pero primero deberá cancelar el modo de cocción actual, oprimiendo el botón START/STOP. La unidad volverá al menú de
selección, y entonces podrá elegir el nuevo modo de cocción.
¿Se puede cambiar el tiempo o la
temperatura cocción después de
que haya empezado la cocción?
Sí. Simplemente gire la perilla TIME/TEMP para añadir tiempo. Para cambiar la temperatura, presione la perilla FUNCTION y,
cuando la temperatura empiece a parpadear, gire la perilla para ajustar la temperatura al nivel deseado.
Cocción
¿Por qué los alimentos fritos
no son crujientes o no se fríen
uniformemente?
Algunos alimentos requieren más aceite que otros. Si los alimentos no están lo suficientemente crujientes, use más aceite para
freírlos. Nota: Puede verter o rociar el aceite.
Cerciórese de distribuir los alimentos uniformemente en la cesta, en una capa y sin superponerlos. De ser necesario, revuelva o
voltee los alimentos a la mitad del tiempo de cocción.
Cocine los alimentos por un tiempo adicional, chequeándolos regularmente hasta que estén dorados.
Nunca descuide/deje el horno sin vigilancia durante el uso.
¿Por qué los alimentos están
poco cocinados?
Puede que la cesta esté sobrecargada. Cocine tandas más pequeñas de alimentos en una sola capa, evitando que se
superpongan.
Puede que la temperatura esté demasiado baja. Use la perilla TIME/TEMP para incrementar la temperatura.
Cuando se cocinan alimentos grasos, la grasa cae en la bandeja, produciendo vapor. La ventanilla puede empañarse en los
lados o en las esquinas, pero los resultados de la cocción no se verán afectados.
Condensación/vapor sale de la
unidad.
Cuando se cocinan alimentos con alto contenido de humedad, el agua se evapora de los alimentos, causando condensación. La
ventanilla puede empañarse en los lados o en las esquinas, pero los resultados de la cocción no se verán afectados
Puede haber residuos de aceite en la bandeja para hornear, la cesta para freír o el fondo de la unidad. Cerciórese de limpiar la
unidad con cuidado después de cada uso.
Limpieza ¿Son aptos para lavavajillas los
accesorios?
La bandeja para hornear/bandeja de goteo y la cesta para freír con aire son aptas para lavavajillas.
No ponga la bandeja recogemigas ni la rejilla en el lavavajillas. Lávelas a mano, en agua jabonosa tibia.
¿Cómo quitar los residuos de
alimentos difíciles de eliminar de
los accesorios?
Para eliminar grasa quemada, remoje los accesorios en agua jabonosa caliente o use un limpiador no abrasivo.
GARANTÍA
Garantía limitada de 3 años
Esta garantía es para los consumidores que residen en los EE.UU. solamente.
Usted es un consumidor si posee un horno tostador/freidor digital grande
Cuisinart
®
AirFryer Cuisinart
®
que fue comprado en una tienda para uso
personal, familiar o casero. A menos que la ley aplicable exija lo contrario, esta
garantía no es para los minoristas u otros consumidores/compradores
comerciales. Cuisinart garantiza este producto contra todo defecto de
materiales o fabricación durante 3 años después de la fecha de compra
original, siempre que el aparato haya sido usado para uso doméstico y según
las instrucciones.
Se recomienda llenar el formulario de registro disponible en https://cuisinart.
registria.com a fin de facilitar la verificación de la fecha de compra original de
este producto Sin embargo, registrar el producto no es necesario para recibir
servicio bajo esta garantía. En ausencia de prueba de la fecha de compra, el
período de garantía será calculado a partir de la fecha de fabricación del
producto.
RESIDENTES DE CALIFORNIA
La ley del Estado de California ofrece dos opciones adicionales de servicio de
garantía. Los residentes del Estado de California pueden (A) devolver el
producto defectuoso a la tienda donde lo compraron, o (B) a otra tienda que
venda productos Cuisinart del mismo tipo. La tienda podrá, a su elección,
reparar el producto, referir el consumidor a un centro de servicio
independiente, sustituir el producto, o reembolsar al consumidor el precio de
compra menos la cantidad directamente atribuible al uso anterior del producto
por el consumidor. Si estas dos opciones no satisfacen al consumidor, podrá
llevar el aparato a un centro de servicio independiente, siempre que se pueda
arreglar o reparar el aparato de manera económica. Cuisinart (no el
consumidor) será responsable por los gastos de servicio, reparación,
sustitución o reembolso de los productos defectuosos bajo garantía. Los
residentes de California también pueden, si lo desean, mandar el producto
defectuoso directamente a Cuisinart para que lo reparen o lo cambien. Para
esto, se debe llamar a nuestro servicio posventa al 1-800-726-0190. Cuisinart
será responsable por los gastos de reparación, reemplazo, manejo y envío de
los productos defectuosos durante el período de garantía.
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES
Su máxima satisfacción es nuestra prioridad, así que si este producto
Cuisinart
®
falla dentro del generoso período de garantía, lo repararemos o, de
ser necesario, lo reemplazaremos, sin costo alguno para usted. Para obtener
una etiqueta de devolución, contáctenos visitando www.cuisinart.com/
customer-care/product-assistance/product-inquiry/
. O llame sin cargo a
nuestro servicio de atención al cliente, al 1-800-726-0190, para hablar con un
representante.
Este producto satisface las más altas exigencias de fabricación y ha sido
diseñado para funcionar con 120 V, usando accesorios y repuestos autorizados
solamente. Esta garantía excluye expresamente los defectos o daños causados
por accesorios, piezas o reparaciones no autorizados por Cuisinart, así como
los defectos o daños causados por el uso de un convertidor de voltaje. Esta
garantía no cubre el uso comercial o industrial del producto, y no es válida en
caso de daños causados por mal uso, negligencia o accidente. Esta garantía
excluye todos los daños incidentales o consecuentes. Algunos Estados no
permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, de
modo que las limitaciones mencionadas pueden no regir para usted. Usted
puede tener otros derechos que varían de un Estado a otro.
Importante:
Si debe llevar el producto defectuoso a un centro de servicio no
autorizado, por favor informe al personal del centro de servicio que deben
llamar al Centro de Servicio al Cliente de Cuisinart, al 1-800-726-0190, a fin de
diagnosticar el problema correctamente, usar las piezas correctas para
repararlo y comprobar que el producto aún está bajo garantía.
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