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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
Derrame de
líquido
hirviendo
Cantidades de líquido/arroz
incorrectas
Véase la página 12 para más información.
Arroz mal lavado
Ciertos arroces deben lavarse bien antes de cocinarse. Véase la
página 9 para más información.
Respiradero no/mal instalado
Cerciórese de que el respiradero está debidamente ensemblado y
en su puesto antes de cocinar.
Contenido de almidón muy alto
Agregue una pizca de sal o una gota de aceite para contrarrestar el
alto contenido de almidón del arroz o de los granos/cereales.
Algunos granos/cereales pueden beneficiarse de ser remojados por
una noche y enjuagados.
Arroz
demasiado
duro/suave
Cantidades de líquido/arroz
incorrectas
Véase la página 12 para más información.
Programa equivocado
Véase las páginas 6 y 12 y la guía de referencia integrada para más
información.
Risotto
sobrecocinado
Tiempo de cocción demasiado largo
Pruebe el risotto 15 minutos antes del final del tiempo de cocción,
cuando suene el tono y aparezca la cuenta regresiva en la pantalla.
Cantidades de líquido/arroz
incorrectas
Véase la página 12 para más información.
Arroz
quemado
Arroz mal lavado
Ciertos arroces deben lavarse bien antes de cocinarse. Véase la
página 9 para más información.
Olla mal lavada después del último
uso
Cerciórese de lavar cuidadosamente la olla después de cada uso.
Véase las instrucciones de limpieza y mantenimiento en la página 9.
Arroz muy
seco
Respiradero no/mal instalado
Cerciórese de que el respiradero está en su puesto antes de
encender la unidad.
Arroz en “mantener caliente” por
más de 12 horas
No recomendamos mantener el arroz caliente por más de 12 horas.
Arroz recalentado
Si el arroz se pone muy seco cuando se recalienta, agregue líquido
adicional en la olla antes de recalentarlo en el futuro.
Tapa mal cerrada
Cerciórese de que la tapa está bien cerrada antes de encender la
unidad.
La unidad no
se enciende
Unidad no enchufada Cerciórese de que la unidad está enchufada.
Fallo; la unidad necesita reparación Llame al servicio de atención al cliente al 1-800-726-0190.
La unidad se
apaga sola
Interrupción del suministro eléctrico Espere hasta que el suministro eléctrico regrese e intente otra vez.
Cable mal conectado o desconectado
Cerciórese de que el cable removible está debidamente conectado a
la unidad y enchufado.
Recalentamiento
Cerciórese de agregar ingredientes a la olla antes de encender la
unidad, y cerciórese de que la olla está debidamente instalada.
Permita que la unidad se enfríe por unos minutos e intente otra vez.
Final del ciclo de cocción/”mantener
caliente”
La unidad se apaga automáticamente al final del ciclo de “mantener
caliente”. Si un programa no mantiene la comida caliente al final
del ciclo de cocción, la unidad se apaga automáticamente al final
del tiempo. Esto es normal.
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