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Português 27
Resolução de problemas e assistência
Resolução de problemas e assistência
Resolução de problemas
Poderão ocorrer avarias por falta de informação, que poderá suprir com o
auxílio das instruções que se seguem. Não tente ir mais além nas reparações se
as instruções abaixo não o ajudarem em cada caso especíco que tiver em mãos.
AVISO
As reparações no aparelho devem ser realizadas apenas por técnicos de
assistência devidamente qualicados. As reparações mal realizadas poderão
resultar em riscos consideráveis para o utilizador. Se o seu aparelho necessitar
de reparação, contacte o centro de assistência ao cliente da sua área.
Problema Causa possível Solução
Que devo fazer se as
zonas de aquecimento
não estiverem a
funcionar?
• O fusível da cablagem
doméstica não está
intacto.
• Se os fusíveis
dispararem várias
vezes, chame um
eletricista autorizado.
O que devo fazer se as
zonas de aquecimento
não ligarem?
• A tecla On/Off (Ligar/
Desligar)
foi ativada
acidentalmente.
• O painel de controlo
está parcialmente
coberto por um pano
húmido ou por líquido.
• O aparelho está bem
ligado.
• Limpe o painel de
controlo.
O que devo fazer se o
mostrador (exceto
,
, o indicador de calor
residual) desaparecer
subitamente?
• A tecla On/Off (Ligar/
Desligar) foi ativada
acidentalmente.
• O painel de controlo
está parcialmente
coberto por um pano
húmido ou por líquido.
• O aparelho está bem
ligado.
• Limpe o painel de
controlo.
O que devo fazer se,
após o desligamento
das zonas de
aquecimento, o calor
residual não for
indicado no mostrador?
• A zona de
aquecimento apenas
esteve ligada durante
um curto espaço de
tempo, pelo que não
aqueceu o suciente.
• Se a zona de
aquecimento estiver
quente, contacte o
centro de assistência
da sua área.
Moldura da placa (opção)
AVISO
Não utilize vinagre, sumo de limão ou desincrustante na moldura da placa. Caso
contrário, poderão surgir manchas baças.
1. Limpe a moldura com um pano húmido.
2. Humedeça a sujidade ressequida com um pano molhado. Limpe e seque,
esfregando com um pano.
Para evitar danicar o seu aparelho
• Não utilize a placa como superfície de trabalho ou para guardar objetos.
• Não ligue uma zona de aquecimento se não estiver uma panela ou frigideira
sobre a mesma, ou se o recipiente em causa estiver vazio.
• O vidro cerâmico é muito duro e resistente a choques térmicos, mas
não é inquebrável. Poderá car danicado com a queda de um objeto
particularmente duro ou pontiagudo sobre a placa.
• Não coloque panelas ou frigideiras sobre a moldura da placa. Caso contrário,
poderão ocorrer riscos e danos no acabamento.
• Evite verter líquidos ácidos (por exemplo, vinagre, sumo de limão e agentes
desincrustantes) na moldura da placa, uma vez que essas substâncias podem
provocar manchas baças.
• Se açúcar (ou um preparado que contenha açúcar) entrar em contacto
com uma zona de aquecimento quente e derreter, deverá ser limpo
imediatamente com um raspador de cozinha, enquanto ainda estiver quente.
Se arrefecer, poderá danicar a superfície ao ser eliminado.
• Mantenha todos os objetos e materiais que possam derreter (por exemplo,
plástico, folha de alumínio ou folhas de levar ao forno) longe da superfície
de vidro cerâmico. Se algo desta natureza derreter para cima da placa,
deverá ser eliminado imediatamente com a ajuda de um raspador.
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