
2
Tble of contents
About this guide
Terminology
Symbols used
User mngement
Adding users
Select user s n Oce mnger
Send emil invittion t lter time
Editing existing users
Resetting the pssword
Deleting users
User pplictions
Reltionship mngement (only dvnced
business pckge)
Dening reltionships
SpeechLive trnscription service
Using SpeechLive trnscription service
Select lnguges
Activte multispeker dicttions
Sending dicttions
Receiving trnscribed documents
Notiction of nished documents
SpeechLive speech recognition service
Using SpeechLive speech recognition service
Select lnguges
Sending dicttions
Receiving trnscribed documents
Notiction of trnscribed documents
Overview of settings
Account settings
Archive settings
Downlod ccount ctivities
Bck up les
Support informtion
Troubleshooting
Open source softwre
Tble of contents

3
1 About this guide
Thank you for choosing Philips SpeechLive as your cloud
based dictation workow solution. This guide covers the
basic conguration of your workow.
Terminology
Administrator
• The person who adds users to the SpeechLive
workow and manages workow relationships.
Author
• The person who records dictations as audio les.
Transcriptionist
• The person who transcribes the audio les (dictations)
of authors.
Oce manager
• An author or transcriptionist with additional rights,
such as managing users and workow relationship
settings.
User
• Umbrella term for the author and transcriptionist roles.
Philips SpeechExec workow software
• Authors and transcriptionists can use this software to
record and transcribe dictations, and manage various
device settings.
Symbols used
Tip
• This symbol identies information that helps you
to use Philips SpeechLive in an easier and more
ecient manner.
Note
• This symbol indicates important notes to keep in
mind when using Philips SpeechLive.

4
2 User mngement
Note
• If you have created a test account or an account
with only one user, you are added automatically
as an author and will receive an email from the
system with additional information on how to use
SpeechLive. Unless you are adding additional users,
you can skip this section and go to SpeechLive
transcription service.
Add authors and transcriptionists to the SpeechLive
workow by creating a user account for each user with
only a few clicks.
If you are not logged in immediately after registering:
1
Open your browser and enter the following Internet
address: login.speechlive.com.
2
Enter your email address and password, and then
click Login.
Adding users
Note
• At least one user is required to send dictations to the
SpeechLive transcription service or to the SpeechLive
speech recognition service.
• If you have added the maximum number of
purchased users to the workow, you rst need to
delete users before you can add new ones. For more
information, see Deleting users.
1
Click the Workow tab.
2
Click the Add new user icon on the toolbar.
X The Add new user window opens.
3
Enter the user's email address in the Email address
eld. This email address will also serve as the user
name for the account.
4
Enter the user’s name in the Name eld. This will be
the displayed user name in the workow.
5
In the User role section, select Author or
Transcriptionist and choose if you want the user
to be an Oce manager. For more information, see
Select a user as an Oce manager.
6
Select your desired notication setting for transcribed
documents. You can always edit users and change
the notication setting. For more information, see
Editing existing users.
7
Click Add user to add the user to the workow
without an invitation email.
X The user status is displayed in the Status column
of the users list.
Click Add & Invite to add the user to the workow
and send them an invitation email.
X The newly added user will receive an invitation
email with additional information on how to
activate the SpeechLive user account.
X The user status is displayed in the Status column
of the users list.
If the user has clicked the activation link in the invitation
email, the account is activated and the user status is
displayed in the Status column of the users list:
Note
• By default, the Add new user window is reopened
automatically after you have created a user. This
way, you can conveniently add several users in a
row. If you want to change this setting, deactivate the
checkbox Add more users
.

5
Select a user as an Oce manager
Select one or more workow users to be Oce
managers. As Oce managers, users get additional
rights: They can edit user settings, such as inviting new
users and deleting existing users from the workow.
Advanced business package users are also able to
change workow relationship settings.
Note
• Users can only participate in the workow as Oce
managers if you have sent them a user invitation
email and if they have clicked the activation link in
the invitation email.
To select a new user as an Oce manager:
1
Proceed as described in the steps 1-4 of the chapter
Adding users.
2
In the User role section, select Author or
Transcriptionist and mark the checkbox next to
Oce manager.
3
Proceed as described in the steps 6-7 of the chapter
Adding users.
To select an existing user as an Oce manager:
1
Click the Workow tab.
2
Select the desired user and click the Edit user icon
on the toolbar.
X The Edit user window opens.
3
In the User role section, mark the checkbox next to
Oce manager.
4
Click Save changes.
Note
• Users are only notied about their invitation as an
Oce manager in the initial user invitation email.
If you assign an existing user the role of an Oce
manager, the user won’t get any notication. In this
case, you should inform the user that you have
selected them to be Oce managers in the workow.
Send email invitation at a later time
You can add a user to the workow and send an email
invitation at a later time. The reasons for resending or
sending an email invitation at a later time can be the
following:
• You want to set up all users in the workow rst and
send the invitation email afterwards.
• The user missed to click the activation link in the
invitation email within 24 hours after receiving the
invitation email.
• The invitation email was directed to the user’s spam
folder and therefore the activation link has expired.
• There was a technical problem while trying to send the
invitation email.
To resend an email invitation:
1
Click the Workow tab.
2
Select the desired user.
3
Click the Resend invitation icon on the toolbar.
Editing existing users
You can always change the settings for existing users,
such as notications for transcribed documents, the
displayed name, or select the desired user to be an
Oce manager.
1
Click the Workow tab.
2
Select the desired user and click the Edit user icon
on the toolbar.
X The Edit user window opens.
3
Select the desired settings.
4
Click Save changes.
Resetting the password
Reset account administrator password
1
Click the Account tab and then click Edit account at
the bottom of the page.
2
In the Login data section, enter your old password in
the Old password eld. Then enter and repeat your
new password in the relevant elds.
3
Click Save.
Reset user password
Workow users can’t reset their password themselves.
Only the account administrator can request a password
reset. Users can afterwards change their password by
clicking the conrmation link in the password reset email.
Note
• You can only request a new password for users who
have already been activated.
• When resetting a password in SpeechLive, the user
also needs to change the relevant password in other
applications, such as SpeechExec workow software
or the Philips voice recorder app.
To request a password reset for a workow user:
1
Click the Workow tab.
2
Select the desired user and click the Reset password
icon on the toolbar.
X The user receives an email with a conrmation
link. After clicking the link, a window opens where
the user can change their password.

6
Deleting users
Note
• If you want to delete all users with the same user
role—Author or Transcriptionist—make sure that all
dictations assigned to any user with this user role are
deleted. You can only delete the very last user within
one user role if all dictations in the workow have
been deleted.
• Additionally, all dictations assigned to the workow
users in SpeechExec workow software need to be
deleted from the Archive folder in the software.
1
Click the Workow tab.
2
Select the desired user and click the Delete user icon
on the toolbar.
3
• If there are dictations assigned to the user you
want to delete, you will be prompted to assign the
dictations to another user who has the same user
role, which is Author or Transcriptionist. In this case,
select a user from the drop-down list you want to
assign the dictations to. Then click OK.
X The dictations are assigned to the selected user,
and the Author name of the relevant dictations
changes to the Author name of the new user.
• If the user you want to delete is the last user in the
list within one user role, you will be prompted to
delete all dictations in the account. In this case, rst
delete all dictations in the workow, and then delete
the user again.
• If there are no dictations assigned to the user you
want to delete, click Delete.
X The user is deleted.
User applications
There are three ways for users to log in to the SpeechLive
system. They can do one of the following:
• Access login.speechlive.com on a computer by using a
browser
• Use the Philips voice recorder app (for iOS, Android, or
BlackBerry 10) on a smartphone or tablet
• Use Philips SpeechExec Pro Dictate or Philips
SpeechExec Pro Transcribe workow software installed
on a computer (Windows only)

7
3 Reltionship
mngement (only
dvnced business
pckge)
If you have purchased the SpeechLive advanced
business package, you can manage relationships
between up to 80 workow users by assigning authors
to transcriptionists. Transcriptionists can only view
dictations from those authors who have been assigned
to them.
Note
• If you have upgraded from a small business package
to an advanced business package, all authors and
transcriptionists in your workow are automatically
assigned to each other. You can change the
assignment of single users in Workow > Settings >
Workow relationships (see Dening relationships).
Dening relationships
1
Log in to your SpeechLive account at
login.speechlive.com.
2
Click the Workow tab. Then click the Settings icon
on the toolbar and select Workow relationships
from the drop-down list.
X If assignments already exist, all links between
authors and transcriptionists are listed.
X The number of transcriptionists assigned to an
author is displayed accordingly:
3
If you want to change the view of users and assign
authors to transcriptionists instead, click the Typist to
Author icon on the toolbar.
X The view is changed now and the transcriptionists
are listed in the left column, the authors to be
assigned in the right column.
X The icon on the toolbar changes to Author to
Typist .
4
To link a transcriptionist to an author, select the
desired author. Then click the add icon next to
the transcriptionist you want to link to the selected
author.
X The transcriptionist is now linked to the author.
To remove the link between a transcriptionist and
an author, select the desired author. Then click the
remove icon next to the transcriptionist you want
to unlink from the author.
5
Click the Save icon on the toolbar once you’re
nished setting up all desired relationships.
Exporting user relationship overview
Export a .csv le with an overview of the links between
all users in your workow.
1
Click the Workow tab.
2
Then click the Settings icon on the toolbar and
select Workow relationships from the drop-down
list.
3
Click the Export icon on the toolbar.
X The .csv le is downloaded to a local folder on
your computer.

8
4 SpeechLive
trnscription service
The Philips SpeechLive transcription service is a
complete speech-to-text workow solution. If dictations
have been assigned a priority status, important
dictations will be transcribed even faster.
The SpeechLive transcription service also supports
dictations with multiple speakers, such as interviews,
telephone conversations, or meetings.
Note
• The SpeechLive transcription service can only be
used if you have charged your account with sucient
transcription service minutes.
For more information on pricing, delivery times,
maximum le length and number of speakers, visit our
website at www.speechlive.com.
Using SpeechLive transcription
service
When you purchase a SpeechLive package, you can
get 10 free trial minutes per account for the SpeechLive
transcription service. You can always top up your
transcription service credit.
Note
• The 10 free trial minutes are disabled by default.
To activate your free trial, you have to select a
language for the transcription service either during
the registration process or in the SpeechLive
transcription service section of the Account menu.
• Purchased transcription service minutes expire after
24 months.
Purchase minutes for the transcription service
1
Log in to your SpeechLive account at
login.speechlive.com.
2
Click the Account tab.
3
Scroll down to SpeechLive transcription service and
then click Buy transcription minutes.
Enable automatic recharge
Enable the automatic recharge function, which will
recharge your account with a predened amount once
your preset threshold is reached.
1
Click the Account tab and then click Edit account at
the bottom of the page.
2
In the SpeechLive transcription service section, mark
the checkbox next to Auto-recharge, select your
desired amount of auto-recharge minutes and your
desired threshold.
3
Click the Save icon .
Select languages
At the beginning of the registration or buying process,
you need to select the language for the transcription
service.
Note
• The SpeechLive transcription service supports only
one language per SpeechLive account. You can’t
change the selected language at a later time.
• Should you require multiple languages, create a
second SpeechLive account and select the desired
language.
• Once you have selected a language, your account
is automatically credited with a one-o credit of 10
free trial minutes.
Activate multi-speaker dictations
Enable the transcription for multi-speaker dictations
to allow transcription of interviews, telephone
conversations, meetings and more. When you send
dictations to the transcription service, you can select if it
is a dictation with one, two, three, four, ve or more than
ve speakers. If you select more than ve speakers, you
will receive an oer via email.
Note
• The multi-speaker option is only available for
purchased accounts.
• If you enable the transcription for multi-speaker
dictations, the auto-recharge checkbox is
automatically marked. Since the prices for the
transcription of multi-speaker dictations are higher
than for single-speaker dictations, it is necessary
that your credit is charged suciently in order to
process your multi-speaker dictations.
• Users also need to activate multi-speaker dictations
in their applications. For more information, see the
Quick start guide for authors.

9
To enable the multi-speaker dictations feature:
1
Click the Account tab and then click Edit account at
the bottom of the page.
2
In the SpeechLive transcription service section,
mark the relevant checkbox to enable multi-speaker
dictations.
3
Click the Save icon on the toolbar.
For full cost control, activate a notication which will
inform you via email once your preset threshold is
reached.
To activate notications:
1
Click the Account tab and then click Edit account at
the bottom of the page.
2
In the SpeechLive transcription service section, mark
the checkbox next to the desired notication setting
and select your desired threshold.
3
Click the Save icon on the toolbar.
Sending dictations
With the one-o 10-minute trial for the SpeechLive
transcription service, all users in your workow are able
to send dictations to the transcription service straight
away. For information on how to send dictations to
the transcription service, see the Quick start guide for
authors.
You can always top up your transcription service credit.
For more information, see Purchase minutes for the
transcription service.
Receiving transcribed documents
As soon as a dictation is transcribed, the nished
document is attached to the original dictation in the
SpeechLive portal.
Depending on your SpeechLive notication settings for
your workow users, the document can additionally be
sent to the authors via email.
If users work with Philips SpeechExec workow software,
the dictation is also attached to the original dictation in
the software.
Notication of nished documents
As the account administrator, you can dene the
notication settings for transcribed documents in the
SpeechLive portal.
1
Log in to your SpeechLive account at
login.speechlive.com.
2
Click the Workow tab.
3
Select the desired user and click the Edit user icon
on the toolbar.
X The Edit user window opens.
4
Select your desired notication setting for transcribed
documents
5
Click Save changes.

10
5 SpeechLive speech
recognition service
The Philips SpeechLive speech recognition service is
a fast and ecient speech-to-text solution, perfect
for general contexts. The dictations sent to the speech
recognition service are almost immediately transcribed
by SpeechLive. Choose between 21 languages for
dictations to be transcribed in.
Note
• The SpeechLive speech recognition service can
only be used if you have charged your SpeechLive
account with sucient speech recognition minutes.
Using SpeechLive speech
recognition service
Every user in your workow has ve (small business
package) or 10 (advanced business package) free
speech recognition service minutes available every
month. The free minutes are automatically activated and
can be used immediately. You can always top up your
speech recognition service credit.
Note
• Free speech recognition minutes that haven’t been
used up, automatically expire after a month.
• Purchased speech recognition minutes expire after
36 months.
Purchase minutes for the speech recognition service
1
Log in to your SpeechLive account at
login.speechlive.com.
2
Click the Account tab.
3
Scroll down to Speech recognition service and then
click Buy speech recognition minutes.
Enable automatic recharge
Enable the automatic recharge function, which will
recharge your account with a predened amount once a
certain threshold is reached.
1
Click the Account tab and then click Edit account at
the bottom of the page.
2
In the Speech recognition service section, mark the
checkbox next to Auto-recharge, select your desired
amount of auto-recharge minutes and your desired
threshold.
3
Click the Save icon .
Select languages
You can select multiple languages for the speech
recognition service. When you use the speech
recognition service for the rst time, a default language
is already preselected. SpeechLive recognizes your
browser’s system language and selects the language for
the speech recognition service accordingly.
Note
• You can’t disable the preselected default language.
To change the default language, you need to change
your browser’s language.
To select languages for speech recognition:
1
Log in to your SpeechLive account at
login.speechlive.com.
2
Click the Workow tab. Then click the Settings icon
on the toolbar and select Speech recognition
from the drop-down list.
3
Mark the checkbox next to your desired language(s).
4
Click the Save icon on the toolbar.
Sending dictations
With the monthly free speech recognition minutes, all
users in your workow are able to send dictations to the
speech recognition service straight away. For how to
send dictations to the speech recognition service, see
the Quick start guide for authors.
You can always top up your speech recognition service
credit. For more information, see Purchase minutes for
the speech recognition service.

11
Receiving transcribed documents
As soon as a dictation is transcribed, the nished
document is attached to the original dictation in the
SpeechLive portal. Depending on your SpeechLive
notication settings for your workow users, the
document can additionally be sent to the authors via
email. If users work with Philips SpeechExec Pro Dictate
software, the dictation is also attached to the original
dictation in the software.
Note
• The nished document is sent as an .rtf and a .txt
le. If smartphone users can’t open the .rtf le, we
recommend using the .txt le instead.
Notication of transcribed documents
As the account administrator, you can dene the
notication settings for transcribed documents in the
SpeechLive portal.
1
Log in to your SpeechLive account at
login.speechlive.com.
2
Click the Workow tab.
3
Select the desired user and click the Edit user icon
on the toolbar.
X The Edit user window opens.
4
Select your desired notication setting for transcribed
documents
5
Click Save changes.

12
6 Overview of settings
Account settings
1
Log in to your SpeechLive account at
login.speechlive.com.
2
Click Account on the menu bar to display the
available account settings.
3
To edit your account or top up your transcription
service and speech recognition service credit, click
Edit account.
Archive settings
As the account administrator, you can dene various
archive settings for dictations with the ‘Transcription
nished’ state.
1
Click the Workow tab. Then click the Settings icon
on the toolbar and select Archive settings from
the drop-down list.
2
Select your desired settings.
3
Click the Save icon on the toolbar.
Tip
• If you enable the auto-archive option, all
dictations with the ‘Transcription nished’ state are
automatically moved to the Archived folder. After
you have activated the respective checkbox, you
can dene after how many days dictations should
be moved to the archive.
Note
• The automatic purge function is only available for
archived dictations.
• Dictations that are deleted from the SpeechLive
workow after the preset purge interval are also
deleted from the Archive folder in SpeechExec
workow software.
• The option to dene the visibility of archived
dictations is only available in the advanced business
package.
Download account activities
Download a .csv le with information on all workow
activities of the last 30 days. This information includes,
for example, which users have been added or removed
by whom, which users have activated their SpeechLive
account, or which users have been assigned the role of
an Oce manager.
1
Click the Workow tab. Then click the Settings icon
on the toolbar and select Activities from the
drop-down list.
2
Click Download now.
X The .csv le is downloaded to a local folder on
your computer.
Back up les
As the account administrator, you can quickly and easily
create a local backup of all les in your workow and
download them to your computer.
To back up les:
1
Click the Workow tab. Then click the Settings icon
on the toolbar and select Backup from the drop-
down list.
2
If you haven’t backed up les yet, click Create a new
backup now.
If you have already backed up les and want to
create a new back up, click the Create new backup
icon on the toolbar.
X You will get a conrmation email once your
backup has nished.
To download backed up les to the computer:
1
Click the Workow tab. Then click the Settings icon
on the toolbar and select Backup from the drop-
down list.
2
Click the Download icon on the toolbar.
X The Enter the password pop-up window appears.
3
Enter your SpeechLive password, and then click OK.
X The Success pop-up window appears.
4
Click Download.
X The backup is downloaded to a local folder on
your computer.

13
7 Support informtion
In case of questions, click the Support tab to display
information such as quick start guides, frequently asked
questions, or contact details of supporting SpeechLive
partners.
Additional information
For more information on user applications, download
the Quick start guide for authors and the
Quick start guide for transcriptionists.

14
8 Troubleshooting
Find the most common problems you could encounter
with SpeechLive in the following table. If you are unable
to solve the problem with the information below, contact
your local supporting SpeechLive partner.
Problem Cuse Solution
My account has expired. • The last payment wasn’t successful
and the email warnings have been
ignored.
• Your account has been terminated.
• If you want to continue using
SpeechLive, contact your local
SpeechLive support team.
I can’t log in to the account
administration page.
Dealer-activated account:
• There is no account administrator
available yet.
• Your account has expired.
Self-service account:
• The account administrator has
changed and the old administrator
didn’t provide any login information.
• Your account has expired.
• Please contact your local supporting
SpeechLive partner to sign you up as
an account administrator.
• Please contact your local supporting
SpeechLive partner.
• Please contact your local SpeechLive
support team.
I purchased a SpeechLive service, but
the payment wasn’t succesful.
• Your credit card data has changed. • Update your credit card data.
My payment in the SpeechLive online
shop wasn’t successful.
• Your credit card data has changed. • Retry the payment process and enter
your new credit card data.
I accidentally purchased too many
speech recognition or transcription
service minutes.
• Please contact your local SpeechLive
support team.

15
Open source software
This product may contain open source software.
Speech Processing Solutions GmbH hereby oers
to deliver, upon request, a copy of the complete
corresponding source code for the copyrighted open
source software packages used in this product for which
such oer is requested by the respective licenses. This
oer is valid up to three years after product purchase.
To obtain the source code, please write in English to:
info@speech.com.
Neither Speech Processing Solutions GmbH nor its
aliates shall be liable to the purchaser of this product
or third parties with respect to claims for damages,
losses, costs or expenses incurred by purchaser or
third parties as a result of an accident, misuse or
abuse of this product or unauthorized modications,
repair, modication of the product or failure to meet
the operating and maintenance instructions provided
by Philips. This User Manual is not of a contractual
nature. We accept no liability for changes, mistakes or
printing errors. Philips and the Philips Shield Emblem
are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and
are used by Speech Processing Solutions GmbH under
license from Koninklijke Philips N.V. Trademarks are the
property of their respective owners.

16
Inhltsverzeichnis
Über diese Kurznleitung
Verwendete Begrie
Verwendete Symbole
Nutzerverwltung
Benutzer hinzufügen
Benutzer ls Büroleiter uswhlen
EMilEinldung zu einem spteren
Zeitpunkt senden
Vorhndene Benutzer berbeiten
Psswort zurücksetzen
Benutzer löschen
Benutzernwendungen
Beziehungen verwlten (nur erweitertes
BusinessPket)
Beziehungen denieren
SpeechLiveSchreibservice
SpeechLiveSchreibservice nutzen
Sprchen uswhlen
Diktte mit mehreren Sprechern ktivieren
Diktte senden
Trnskribierte Dokumente empfngen
Benchrichtigung über die Fertigstellung
trnskribierter Dokumente
SpeechLive
Sprcherkennungsservice
SpeechLiveSprcherkennungsservice nutzen
Sprchen uswhlen
Diktte senden
Trnskribierte Dokumente empfngen
Benchrichtigung über die Fertigstellung
trnskribierter Dokumente
Übersicht über die Einstellungen
Kontoeinstellungen
Archiveinstellungen
Kontoktivitten herunterlden
Sicherungskopie von Dteien nlegen
SupportInformtionen
OpenSourceSoftwre
Fehlersuche und behebung
Inhltsverzeichnis

17
1 Über diese
Kurznleitung
Vielen Dank, dass Sie sich für die Cloud-basierte Diktier-
Workow-Lösung Philips SpeechLive entschieden
haben. In dieser Kurzanleitung nden Sie Informationen
zur grundlegenden Konguration Ihres Workows.
Verwendete Begrie
Administrator
• Person, die Benutzer zum SpeechLive-Workow
hinzufügt und Workow-Beziehungen verwaltet
Autor
• Person, die Diktate in Form einer Audiodatei aufnimmt
Schreibkraft
• Person, die die Audiodateien (Diktate) der Autoren
abschreibt („transkribiert“)
Büroleiter
• Autor oder Schreibkraft mit zusätzlichen Rechten, z. B.
zum Verwalten der Benutzer oder zur Festlegung der
Einstellungen für Workow-Beziehungen
Benutzer
• Überbegri für die Rollen „Autor“ und „Schreibkraft“
Philips SpeechExec-Workow-Software
• Software, mit der Autoren und Schreibkräfte Diktate
aufnehmen und transkribieren sowie verschiedene
Geräteeinstellungen verwalten können
Verwendete Symbole
Tipp
• Mit diesem Symbol sind Informationen
gekennzeichnet, die Ihnen helfen, Philips SpeechLive
eektiver und einfacher zu verwenden.
Hinweis
• Mit diesem Symbol sind wichtige Informationen
gekennzeichnet, die Sie bei der Verwendung von
Philips SpeechLive beachten sollten.

18
2 Nutzerverwltung
Hinweis
• Sollten Sie ein Testkonto oder ein Konto mit nur
einem Benutzer angelegt haben, werden Sie
automatisch als Autor hinzugefügt und erhalten
vom System eine E-Mail mit weiterführenden
Informationen zur Verwendung von SpeechLive.
Sofern Sie keine weiteren Benutzer hinzufügen,
können Sie diesen Abschnitt überspringen und mit
„SpeechLive-Schreibservice“ fortfahren.
Um Ihrem SpeechLive-Workow Autoren und
Schreibkräfte hinzufügen zu können, müssen Sie für
jeden neuen Benutzer ein Benutzerkonto anlegen.
Falls Sie nach der Registrierung nicht gleich angemeldet
sind:
1
Önen Sie Ihren Browser und geben Sie die folgende
Internetadresse ein: login.speechlive.com.
2
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
und klicken Sie auf Anmelden.
Benutzer hinzufügen
Hinweis
• Um Diktate an den SpeechLive-Schreibservice
oder den SpeechLive-Spracherkennungsservice
senden zu können, muss mindestens ein Benutzer
eingerichtet sein.
• Wenn dem Workow die maximale Zahl von
Benutzern für Ihr Abonnement hinzugefügt wurde,
müssen Sie bestehende Benutzer löschen, bevor
Sie neue hinzufügen können. Weitere Informationen
nden Sie unter „Benutzer löschen“.
1
Klicken Sie auf den Tab Workow.
2
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Neuen Benutzer hinzufügen .
X Das Fenster Neuen Benutzer hinzufügen
erscheint.
3
Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-
Adresse des Benutzers ein. Diese E-Mail-Adresse ist
gleichzeitig auch der Benutzername für das Konto.
4
Geben Sie im Feld Name den Namen des Benutzers
ein. Dieser Name wird im Workow als der
Benutzername angezeigt.
5
Wählen Sie unter Benutzerrolle die Rolle Autor oder
Transkriptionist (Schreibkraft) aus und legen Sie
fest, ob der Benutzer als „Büroleiter“ agieren soll.
Weitere Informationen nden Sie unter „Benutzer als
Büroleiter auswählen“.
6
Geben Sie an, wie Sie über die Fertigstellung
transkribierter Dokumente benachrichtigt werden
möchten. Sie können jederzeit Benutzer bearbeiten
und die Benachrichtigungseinstellung ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter „Vorhandene
Benutzer bearbeiten“.
7
Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen, um den
Benutzer dem Workow hinzuzufügen, ohne ihm eine
Einladungs-E-Mail zu senden.
X In der Spalte Status der Benutzerliste wird der
Benutzerstatus angezeigt.
Klicken Sie auf Hinzufügen & Einladen, um den
Benutzer dem Workow hinzuzufügen und ihm eine
Einladungs-E-Mail zu senden.
X Der neu hinzugefügte Benutzer erhält eine
Einladungs-E-Mail mit weiteren Informationen
dazu, wie er das SpeechLive-Benutzerkonto
aktivieren kann.
X In der Spalte Status der Benutzerliste wird der
Benutzerstatus angezeigt.
Wenn der Benutzer in der Einladungs-E-Mail auf den
Aktivierungslink klickt, wird das Konto aktiviert. In der
Spalte Status der Benutzerliste wird der Benutzerstatus
dann wie folgt angezeigt:
Hinweis
• Das Fenster Neuen Benutzer hinzufügen wird
standardmäßig automatisch erneut geönet,
nachdem Sie einen Benutzer erstellt haben. Auf
diese Weise können Sie ganz bequem mehrere
Benutzer hintereinander hinzufügen. Wenn Sie
diese Einstellung ändern möchten, deaktivieren
Sie die Option Weitere Benutzer hinzufügen:

19
Benutzer als Büroleiter auswählen
Sie können einen oder mehrere Benutzer als Büroleiter
auswählen und ihnen damit zusätzliche Rechte
zuweisen: Büroleiter können Benutzereinstellungen
bearbeiten und so neue Benutzer einladen oder
Benutzer aus dem Workow entfernen. Benutzer, die das
erweiterte Business-Paket nutzen, können außerdem
Einstellungen für Workow-Beziehungen ändern.
Hinweis
• Benutzer können nur dann als Büroleiter am
Workow teilnehmen, wenn Sie sie per E-Mail
eingeladen haben und wenn die Benutzer in der
Einladungs-E-Mail auf den Aktivierungslink geklickt
haben.
So wählen Sie einen neuen Benutzer als Büroleiter aus:
1
Führen Sie die Schritte 1 bis 4 im Kapitel „Benutzer
hinzufügen“ aus.
2
Wählen Sie unter Benutzerrolle die Rolle Autor oder
Transkriptionist (Schreibkraft) aus und markieren Sie
das Kästchen neben Büroleiter.
3
Führen Sie die Schritte 6 und 7 im Kapitel „Benutzer
hinzufügen“ aus.
So wählen Sie einen vorhandenen Benutzer als
Büroleiter aus:
1
Klicken Sie auf den Tab Workow.
2
Wählen Sie den betreenden Benutzer aus und
klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Benutzer bearbeiten .
X Das Fenster Benutzer bearbeiten erscheint.
3
Markieren Sie im Bereich Benutzerrolle das Kästchen
neben Büroleiter.
4
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Hinweis
• Benutzer werden nur in der allerersten Einladungs-
E-Mail für Benutzer darüber informiert, dass sie
eingeladen worden sind, als Büroleiter zu agieren.
Wenn Sie einem vorhandenen Benutzer die
Rolle eines Büroleiters zuweisen, erhält er keine
Benachrichtigung. In diesem Fall obliegt es Ihnen,
den entsprechenden Benutzer zu informieren, dass
Sie ihn als Büroleiter im Workow ausgewählt haben.
E-Mail-Einladung zu einem späteren
Zeitpunkt senden
Sie können einen Benutzer zum Workow hinzufügen
und ihm zu einem späteren Zeitpunkt eine Einladungs-
E-Mail senden. Für das erneute oder spätere Senden
einer Einladungs-E-Mail kann es verschiedene Gründe
geben:
• Sie möchten zunächst alle Benutzer im Workow
einrichten und erst dann die Einladungs-E-Mails
senden.
• Der Benutzer hat es versäumt, innerhalb von 24
Stunden nach Erhalt auf den Aktivierungslink in der
Einladungs-E-Mail zu klicken.
• Die Einladungs-E-Mail ist im Spam-Ordner des
Benutzers gelandet und inzwischen ist die Gültigkeit
des Aktivierungslinks abgelaufen.
• Beim Versuch, die Einladungs-E-Mail zu senden, gab
es ein technisches Problem.
So senden Sie eine Einladungs-E-Mail noch einmal:
1
Klicken Sie auf den Tab Workow.
2
Wählen Sie den betreenden Benutzer aus.
3
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Einladung erneut senden .
Vorhandene Benutzer bearbeiten
Die Einstellungen für vorhandene Benutzer lassen sich
jederzeit ändern. So können Sie beispielsweise die
Einstellung für die Benachrichtigung über transkribierte
Dokumente und den Anzeigenamen ändern oder einen
Benutzer als Büroleiter auswählen.
1
Klicken Sie auf den Tab Workow.
2
Wählen Sie den betreenden Benutzer aus und
klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Benutzer bearbeiten .
X Das Fenster Benutzer bearbeiten erscheint.
3
Wählen Sie die gewünschten Einstellungen aus.
4
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Passwort zurücksetzen
Passwort für den Kontoadministrator zurücksetzen
1
Klicken Sie auf den Tab Konto und dann unten auf
der Seite auf Konto bearbeiten.
2
Geben Sie im Bereich Login-Daten im Feld Altes
Passwort Ihr altes Passwort ein. Geben Sie dann
im entsprechenden Feld Ihr neues Passwort ein
und wiederholen Sie diese Eingabe im dafür
vorgesehenen Feld.
3
Klicken Sie auf Speichern.

20
Benutzerpasswort zurücksetzen
Workow-Benutzer können ihr Passwort nicht selbst
zurücksetzen. Eine Passwortrücksetzung kann nur durch
den Kontoadministrator erfolgen. Die Benutzer können
anschließend ihr Passwort ändern, indem sie in der
E-Mail mit dem Bestätigungslink für das Zurücksetzen
des Passworts auf den Bestätigungslink klicken.
Hinweis
• Ein neues Passwort kann nur angefordert werden,
wenn das Konto des Benutzers bereits aktiviert
wurde.
• Wenn ein SpeechLive-Passwort zurückgesetzt
wird, muss der Benutzer auch das entsprechende
Passwort in anderen Anwendungen, z. B. in der
SpeechExec-Workow-Software und in der Philips
Voice-Recorder-App, zurücksetzen.
So fordern Sie eine Passwortrücksetzung für einen
Workow-Benutzer an:
1
Klicken Sie auf den Tab Workow.
2
Wählen Sie den betreenden Benutzer aus und
klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Passwort zurücksetzen .
X Der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem
Bestätigungslink. Nachdem er auf diesen Link
geklickt hat, önet sich ein Fenster, in dem der
Benutzer sein Passwort ändern kann.
Benutzer löschen
Hinweis
• Wenn Sie alle Benutzer mit derselben Rolle („Autor“
oder „Schreibkraft“) löschen möchten, vergewissern
Sie sich zunächst, dass alle Diktate, die den
Benutzern mit dieser Benutzerrolle zugewiesen
waren, gelöscht sind. Den letzten Benutzer mit einer
bestimmten Benutzerrolle können Sie erst löschen,
wenn alle Diktate im Workow gelöscht wurden.
• Außerdem müssen alle Diktate, die den Workow-
Benutzern in der SpeechExec-Workow-Software
zugewiesen waren, aus dem Archivordner in der
Software gelöscht worden sein.
1
Klicken Sie auf den Tab Workow.
2
Wählen Sie den betreenden Benutzer aus und
klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Benutzer löschen .
3
• Wenn dem Benutzer, den Sie löschen möchten,
noch Diktate zugewiesen sind, werden Sie
aufgefordert, diese Diktate einem anderen
Benutzer mit derselben Benutzerrolle („Autor“ oder
„Schreibkraft“) zuzuweisen. Wählen Sie in diesem Fall
in der Dropdown-Liste einen Benutzer aus, dem die
Diktate zugewiesen werden sollen. Klicken Sie dann
auf OK.
X Die Diktate werden dem ausgewählten Benutzer
zugewiesen und in den entsprechenden Diktaten
wird als Autorennamen der Name des neuen
Benutzers angezeigt.
• Wenn der zu löschende Benutzer der letzte Benutzer
in der Liste mit einer bestimmten Benutzerrolle ist,
werden Sie aufgefordert, alle Diktate im Konto zu
löschen. Löschen Sie in diesem Fall zunächst alle
Diktate im Workow und löschen Sie dann noch
einmal diesen letzten Benutzer.
• Wenn dem zu löschenden Benutzer keine Diktate
zugewiesen sind, klicken Sie auf Löschen.
X Der Benutzer wird gelöscht.
Benutzeranwendungen
Zum Anmelden beim SpeechLive-System haben
Benutzer drei Möglichkeiten:
• Sie gehen in einem Browser auf ihrem Computer zu
login.speechlive.com.
• Sie verwenden auf Ihrem Smartphone oder Tablet die
Philips Voice-Recorder-App (für iOS, Android oder
BlackBerry 10).
• Sie verwenden auf Ihrem Computer die Workow-
Software Philips SpeechExec Pro Dictate oder
Philips SpeechExec Pro Transcribe (nur für Windows-
Computer).

21
3 Beziehungen
verwlten (nur
erweitertes Business-
Pket)
Wenn Sie das erweiterte Business-Paket von SpeechLive
gekauft haben, können Sie Beziehungen von bis zu
80 Workow-Benutzern verwalten, indem Sie Autoren
bestimmte Schreibkräfte zuordnen. Die Schreibkräfte
sehen dann nur Diktate der ihnen zugeordneten Autoren.
Hinweis
• Wenn Sie Ihr Abonnement von einem kleinen
Business-Paket auf ein erweitertes Business-Paket
hochgestuft haben, werden alle Autoren im Workow
automatisch den vorhandenen Schreibkräften
zugeordnet. Die Zuordnung einzelner Benutzer
können Sie unter Workow > Einstellungen >
Workow-Beziehungen ändern (siehe „Beziehungen
denieren“).
Beziehungen denieren
1
Melden Sie sich bei Ihrem SpeechLive-Konto an:
login.speechlive.com.
2
Klicken Sie auf den Tab Workow. Klicken Sie dann
in der Symbolleiste auf das Symbol Einstellungen
und wählen Sie aus der Auswahlliste die Option
Workow-Beziehungen aus.
X Wenn bereits Zuordnungen vorhanden sind,
werden die vorhandenen Beziehungen zwischen
Autoren und Schreibkräften hier aufgeführt.
X Auch die Zahl der Schreibkräfte, die einem Autor
zugeordnet sind, wird hier angezeigt:
3
Wenn Sie die Ansicht der Benutzer ändern und
stattdessen den Schreibkräften Autoren zuordnen
möchten, klicken Sie in der Symbolleiste auf das
Symbol Schreibkraft zu Autor .
X Die Ansicht ändert sich. Jetzt werden in der linken
Spalte die Schreibkräfte und in der rechten Spalte
die Autoren angezeigt, die zugeordnet werden
können.
X Das Symbol in der Symbolleiste ändert sich zu
Autor zu Schreibkraft .
4
Wenn Sie eine Schreibkraft mit einem Autor
verknüpfen möchten, wählen Sie den gewünschten
Autor aus. Klicken Sie dann neben der Schreibkraft,
die Sie mit dem ausgewählten Autor verknüpfen
möchten, auf das Symbol Hinzufügen .
X Die Schreibkraft ist damit mit dem Autor verknüpft.
Wenn Sie die Verknüpfung zwischen einer
Schreibkraft und einem Autor aufheben möchten,
wählen Sie den gewünschten Autor aus. Klicken Sie
dann neben der Schreibkraft, die nicht mehr mit
dem ausgewählten Autor verknüpft sein soll, auf das
Symbol Entfernen .
5
Wenn Sie mit dem Einrichten aller Beziehungen fertig
sind, klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Speichern .
Übersicht der Benutzerbeziehungen exportieren
Sie können eine Übersicht der Verknüpfungen aller
Benutzer in Ihrem Workow als .csv-Datei exportieren.
1
Klicken Sie auf den Tab Workow.
2
Klicken Sie dann in der Symbolleiste auf das
Symbol Einstellungen und wählen Sie aus der
Auswahlliste die Option Workow-Beziehungen aus.
3
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Exportieren .
X Die .csv-Datei wird in einen lokalen Ordner auf
Ihrem Computer heruntergeladen.

22
4 SpeechLive-
Schreibservice
Der Philips SpeechLive-Schreibservice ist eine Workow-
Komplettlösung zur Umwandlung von Sprache in Text.
Sie können besonders wichtigen Diktaten eine hohe
Priorität zuweisen, damit sie schneller transkribiert
werden.
Der SpeechLive-Schreibservice unterstützt auch
Diktate mit mehreren Sprechern, wie beispielsweise
Aufzeichnungen von Interviews, Telefongesprächen und
Meetings.
Hinweis
• Den SpeechLive-Schreibservice können Sie nur
nutzen, wenn Sie Ihr Konto mit einem ausreichenden
Schreibservice-Minutenguthaben aufgeladen
haben.
Weitere Informationen zu Preisen, zu Lieferzeiten und
zu den Obergrenzen für die Dateilänge und die Anzahl
der Sprecher nden Sie auf unserer Website unter www.
speechlive.com.
SpeechLive-Schreibservice nutzen
Beim Erwerb eines SpeechLive-Pakets können Sie
kostenlos ein Guthaben von 10 Testminuten pro Konto
für den SpeechLive-Schreibservice erhalten. Sie können
Ihr Schreibservice-Guthaben jederzeit auaden.
Hinweis
• Die 10 kostenlosen Testminuten müssen erst aktiviert
werden, bevor sie in Anspruch genommen werden
können. Zu diesem Zweck müssen Sie während des
Registrierungsvorgangs oder im Menü Konto im
Bereich SpeechLive-Schreibservice eine Sprache für
den Schreibservice auswählen.
• Gekaufte Schreibservice-Minuten verfallen nach
24 Monaten.
Minutenguthaben für den Schreibservice erwerben
1
Melden Sie sich bei Ihrem SpeechLive-Konto an:
login.speechlive.com.
2
Klicken Sie auf den Tab Konto.
3
Gehen Sie nach unten zu SpeechLive-Schreibservice
und klicken Sie auf Transkriptionsminuten kaufen.
Automatische Auadung aktivieren
Sie können einrichten, dass Ihr Konto beim
Unterschreiten eines bestimmten Guthabenbetrags
automatisch mit einem von Ihnen festgelegten Betrag
aufgeladen wird.
1
Klicken Sie auf den Tab Konto und dann unten auf
der Seite auf Konto bearbeiten.
2
Markieren Sie unter SpeechLive-Schreibservice das
Kästchen neben Guthaben automatisch auaden,
wählen Sie den Betrag aus, der automatisch
aufgeladen werden soll, und legen Sie den Betrag
fest, bei dessen Unterschreiten das Konto wieder
aufgeladen werden soll.
3
Klicken Sie auf das Symbol Speichern .
Sprachen auswählen
Zu Beginn der Registrierung oder während des
Kaufs werden Sie aufgefordert, die Sprache für den
Schreibservice auszuwählen.
Hinweis
• Der SpeechLive-Schreibservice unterstützt pro
SpeechLive-Konto jeweils nur eine Sprache. Die
ausgewählte Sprache kann nicht nachträglich
geändert werden.
• Sollten Sie mehrere Sprachen benötigen, legen Sie
ein weiteres SpeechLive-Konto an und wählen Sie
die gewünschte Sprache aus.
• Sobald Sie eine Sprache ausgewählt haben, werden
Ihrem Konto automatisch 10 kostenlose Testminuten
gutgeschrieben.
Diktate mit mehreren Sprechern aktivieren
Aktivieren Sie die Transkription von Diktaten
mit mehreren Sprechern, um auch Interviews,
Telefongespräche, Meetings usw. transkribieren
zu lassen. Wenn Sie Diktate an den Schreibservice
senden, können Sie angeben, ob es sich um ein Diktat
mit einem, zwei, drei, vier, fünf oder mehr als fünf
Sprechern handelt. Wenn Sie angeben, dass es mehr
als fünf Sprecher sind, erhalten Sie per E-Mail ein
entsprechendes Angebot.

23
Hinweis
• Die Option „Mehrere Sprecher“ steht nur für Konten
mit erworbenen Abonnements zur Verfügung.
• Wenn Sie die Transkription von Diktaten mit
mehreren Sprechern aktivieren, wird die Option
Guthaben automatisch auaden automatisch
aktiviert. Da die Preise für Transkriptionen von
Diktaten mit mehreren Sprechern höher sind als für
Diktate mit nur einem Sprecher, muss Ihr Guthaben
stets hoch genug sein, um Diktate mit mehreren
Sprechern verarbeiten zu können.
• Die Benutzer müssen zudem in ihren Anwendungen
Diktate mit mehreren Sprechern aktiviert haben.
Weitere Informationen dazu nden Sie in der
Kurzanleitung für Autoren.
So aktivieren Sie die Funktion zum Transkribieren von
Diktaten mit mehreren Sprechern:
1
Klicken Sie auf den Tab Konto und dann unten auf
der Seite auf Konto bearbeiten.
2
Markieren Sie unter SpeechLive-Schreibservice das
entsprechende Kästchen, um Transkriptionen von
Diktaten mit mehreren Sprechern zu aktivieren.
3
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Speichern .
Damit Sie jederzeit die volle Kostenkontrolle haben,
aktivieren Sie die Benachrichtigungsfunktion. Auf diese
Weise werden Sie per E-Mail informiert, sobald der von
Ihnen festgelegte Guthabenwert unterschritten wird.
So aktivieren Sie Benachrichtigungen:
1
Klicken Sie auf den Tab Konto und dann unten auf
der Seite auf Konto bearbeiten.
2
Markieren Sie unter SpeechLive-Schreibservice
das Kästchen neben der gewünschten
Benachrichtigungseinstellung und wählen Sie den
gewünschten Mindestbetrag aus.
3
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Speichern .
Diktate senden
Dank des einmaligen kostenlosen Guthabens von
10 Testminuten für den SpeechLive-Schreibservice
können alle Benutzer in Ihrem Workow sofort Diktate
an den Schreibservice senden. Informationen zur
Vorgehensweise nden Sie in der Kurzanleitung für
Autoren.
Sie können Ihr Schreibservice-Guthaben jederzeit
auaden. Weitere Informationen nden Sie unter
„Minutenguthaben für den Schreibservice erwerben“.
Transkribierte Dokumente
empfangen
Sobald ein Diktat transkribiert wurde, wird das
fertige Dokument im SpeechLive-Portal an die
Originaldiktatdatei angehängt.
Je nach Ihren SpeechLive-
Benachrichtigungseinstellungen für Ihre Workow-
Benutzer kann das Dokument zusätzlich auch per E-Mail
an die Autoren gesendet werden.
Wenn Benutzer mit der Workow-Software Philips
SpeechExec arbeiten, wird das transkribierte Dokument
auch an die Originaldiktatdatei in der Software
angehängt.
Benachrichtigung über die Fertigstellung
transkribierter Dokumente
Als Kontoadministrator können Sie im SpeechLive-
Portal die Einstellungen für die Benachrichtigung über
transkribierte Dokumente festlegen.
1
Melden Sie sich bei Ihrem SpeechLive-Konto an:
login.speechlive.com.
2
Klicken Sie auf den Tab Workow.
3
Wählen Sie den betreenden Benutzer aus und
klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Benutzer bearbeiten .
X Das Fenster Benutzer bearbeiten erscheint.
4
Geben Sie an, wie Sie über die Fertigstellung
transkribierter Dokumente benachrichtigt werden
möchten.
5
Klicken Sie auf Änderungen speichern.

24
5 SpeechLive-
Sprcherkennungs-
service
Der Philips SpeechLive-Spracherkennungsservice ist
eine schnelle und eziente Lösung zur Umwandlung von
Sprache in Text. Er eignet sich besonders für allgemeine
Inhalte. Die Diktate, die an den Spracherkennungsservice
gesendet werden, werden praktisch im Handumdrehen
von SpeechLive transkribiert. Für die Transkription
können Sie zwischen 21 Sprachen wählen.
Hinweis
• Den SpeechLive-Spracherkennungsservice können
Sie nur nutzen, wenn Sie Ihr SpeechLive-Konto
mit einem ausreichenden Spracherkennungs-
Minutenguthaben aufgeladen haben.
SpeechLive-
Spracherkennungsservice nutzen
Jedem Benutzer in Ihrem Workow stehen pro Monat 5
(kleines Business-Paket) oder 10 (erweitertes Business-
Paket) Freiminuten für den Spracherkennungsservice zur
Verfügung. Die Freiminuten sind automatisch aktiviert
und können sofort genutzt werden. Sie können Ihr
Spracherkennungsservice-Guthaben jederzeit auaden.
Hinweis
• Freiminuten für den Spracherkennungsservice, die
nicht genutzt werden, verfallen automatisch nach
einem Monat.
• Gekaufte Spracherkennungsservice-Minuten
verfallen nach 36 Monaten.
Minutenguthaben für den Spracherkennungsservice
erwerben
1
Melden Sie sich bei Ihrem SpeechLive-Konto an:
login.speechlive.com.
2
Klicken Sie auf den Tab Konto.
3
Gehen Sie nach unten zu Spracherkennungsservice
und klicken Sie auf Spracherkennungsminuten
kaufen.
Automatische Auadung aktivieren
Sie können einrichten, dass Ihr Konto beim
Unterschreiten eines bestimmten Guthabenbetrags
automatisch mit einem von Ihnen festgelegten Betrag
aufgeladen wird.
1
Klicken Sie auf den Tab Konto und dann unten auf
der Seite auf Konto bearbeiten.
2
Markieren Sie unter Spracherkennungsservice das
Kästchen neben Guthaben automatisch auaden,
wählen Sie den Betrag aus, der automatisch
aufgeladen werden soll, und legen Sie den Betrag
fest, bei dessen Unterschreitung das Konto wieder
aufgeladen werden soll.
3
Klicken Sie auf das Symbol Speichern .
Sprachen auswählen
Sie können für den Spracherkennungsservice
mehrere Sprachen auswählen. Wenn Sie den
Spracherkennungsservice zum ersten Mal nutzen,
wählt SpeechLive die Systemsprache Ihres Browsers als
Standardsprache für den Spracherkennungsservice aus.
Hinweis
• Die vorausgewählte Standardsprache kann nicht
deaktiviert werden. Wenn Sie die Standardsprache
ändern möchten, müssen Sie die Sprache Ihres
Browsers ändern.
So wählen Sie Sprachen für die Spracherkennung aus:
1
Melden Sie sich bei Ihrem SpeechLive-Konto an:
login.speechlive.com.
2
Klicken Sie auf den Tab Workow. Klicken Sie dann
in der Symbolleiste auf das Symbol Einstellungen
und wählen Sie aus der Auswahlliste die Option
Spracherkennung aus.
3
Markieren Sie die Kästchen neben den gewünschten
Sprachen.
4
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Speichern .

25
Diktate senden
Dank der monatlichen Freiminuten für den
Spracherkennungsservice können alle Benutzer in Ihrem
Workow sofort Diktate an den Spracherkennungsservice
senden. Informationen dazu, wie Sie Diktate an den
Spracherkennungsservice senden können, nden Sie in
der Kurzanleitung für Autoren.
Sie können Ihr Spracherkennungsservice-Guthaben
jederzeit auaden. Weitere Informationen
nden Sie unter „Minutenguthaben für den
Spracherkennungsservice erwerben“.
Transkribierte Dokumente
empfangen
Sobald ein Diktat transkribiert wurde, wird das
fertige Dokument im SpeechLive-Portal an die
Originaldiktatdatei angehängt. Je nach Ihren
SpeechLive-Benachrichtigungseinstellungen für Ihre
Workow-Benutzer kann das Dokument zusätzlich
auch per E-Mail an die Autoren gesendet werden.
Wenn Benutzer mit Philips SpeechExec Pro Dictate
arbeiten, wird das transkribierte Dokument auch an die
Originaldiktatdatei in der Software angehängt.
Hinweis
• Fertige Dokumente werden als .rtf- und als .txt-Datei
gesendet. Smartphone-Benutzern, die die .rtf-Datei
nicht önen können, empfehlen wir, die .txt-Datei zu
verwenden.
Benachrichtigung über die Fertigstellung
transkribierter Dokumente
Als Kontoadministrator können Sie im SpeechLive-
Portal die Einstellungen für die Benachrichtigung über
transkribierte Dokumente festlegen.
1
Melden Sie sich bei Ihrem SpeechLive-Konto an:
login.speechlive.com.
2
Klicken Sie auf den Tab Workow.
3
Wählen Sie den betreenden Benutzer aus und
klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Benutzer bearbeiten .
X Das Fenster Benutzer bearbeiten erscheint.
4
Geben Sie an, wie Sie über die Fertigstellung
transkribierter Dokumente benachrichtigt werden
möchten.
5
Klicken Sie auf Änderungen speichern.

26
6 Übersicht über die
Einstellungen
Kontoeinstellungen
1
Melden Sie sich bei Ihrem SpeechLive-Konto an:
login.speechlive.com.
2
Klicken Sie in der Menüleiste auf Konto, um sich die
verfügbaren Kontoeinstellungen anzeigen zu lassen.
3
Wenn Sie Ihre Kontoeinstellungen bearbeiten oder
Ihr Schreibservice- und Spracherkennungsservice-
Guthaben auaden möchten, klicken Sie auf Konto
bearbeiten.
Archiveinstellungen
Als Kontoadministrator können Sie für Diktate mit
dem Status „Transkription fertig gestellt“ verschiedene
Archiveinstellungen festlegen.
1
Klicken Sie auf den Tab Workow. Klicken Sie dann
in der Symbolleiste auf das Symbol Einstellungen
und wählen Sie aus der Auswahlliste die Option
Archiveinstellungen aus.
2
Wählen Sie die gewünschten Einstellungen aus.
3
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Speichern .
Tipp
• Wenn Sie die Option zum automatischen Archivieren
aktivieren, werden alle Diktate mit dem Status
„Transkription fertig gestellt“ automatisch in den
Ordner Archiviert verschoben. Nach dem Aktivieren
der Option können Sie festlegen, nach wie vielen
Tagen Diktate in das Archiv verschoben werden
sollen.
Hinweis
• Die Funktion zum automatischen Löschen ist nur für
archivierte Diktate verfügbar.
• Diktate, die nach Ablauf des festgelegten
Löschintervalls aus dem SpeechLive-Workow
gelöscht werden, werden auch aus dem Archivordner
in der SpeechExec-Workow-Software gelöscht.
• Die Option zum Festlegen der Sichtbarkeit
archivierter Diktate steht nur im erweiterten
Business-Paket zur Verfügung.
Kontoaktivitäten herunterladen
Sie können eine .csv-Datei mit Informationen zu
allen Workow-Aktivitäten in den letzten 30 Tagen
herunterladen. Diesen Informationen können Sie
beispielsweise entnehmen, wer welche Benutzer
hinzugefügt oder gelöscht hat, welche Benutzer ihr
SpeechLive-Konto aktiviert haben und welchen
Benutzern die Rolle eines Büroleiters zugewiesen wurde.
1
Klicken Sie auf den Tab Workow. Klicken Sie dann
in der Symbolleiste auf das Symbol Einstellungen
und wählen Sie aus der Auswahlliste die Option
Aktivitäten aus.
2
Klicken Sie auf Jetzt herunterladen.
X Die .csv-Datei wird in einen lokalen Ordner auf
Ihrem Computer heruntergeladen.
Sicherungskopie von Dateien
anlegen
Als Kontoadministrator können Sie schnell und einfach
eine lokale Sicherungskopie aller Dateien in Ihrem
Workow anlegen und diese auf Ihren Computer
herunterladen.
So legen Sie Sicherungskopien von Dateien an:
1
Klicken Sie auf den Tab Workow. Klicken Sie dann
in der Symbolleiste auf das Symbol Einstellungen
und wählen Sie aus der Auswahlliste die Option
Sicherung aus.
2
Wenn Sie bisher noch keine Sicherungskopien
angelegt haben, klicken Sie auf Jetzt neue Sicherung
erstellen.
Wenn Sie bereits zuvor Sicherungskopien von Dateien
angelegt haben und eine neue Kopie erstellen
möchten, klicken Sie in der Symbolleiste auf das
Symbol Neue Sicherung erstellen .
X Sobald die Sicherungskopie fertig angelegt wurde,
erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
So laden Sie Sicherungskopien von Dateien auf den
Computer herunter:
1
Klicken Sie auf den Tab Workow. Klicken Sie dann
in der Symbolleiste auf das Symbol Einstellungen
und wählen Sie aus der Auswahlliste die Option
Sicherung aus.
2
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol
Herunterladen .
X Das Pop-up-Fenster Geben Sie das Kennwort
ein erscheint.
3
Geben Sie Ihr SpeechLive-Kennwort ein und klicken
Sie auf OK.
X Das Pop-up-Fenster Erfolgreich erscheint.
4
Klicken Sie auf Herunterladen.
X Die Sicherungskopie wird in einen lokalen Ordner
auf Ihrem Computer heruntergeladen.

27
7 Support-
Informtionen
Sollten Sie Fragen haben, klicken Sie auf den Tab
Support. Dort nden Sie unter anderem Kurzanleitungen,
Antworten auf häug gestellte Fragen sowie
Kontaktangaben von SpeechLive-Partnern, die zu Ihrer
Unterstützung bereit stehen.
Weiterführende Informationen
Weitere Informationen zu Benutzeranwendungen nden
Sie in der Kurzanleitung für Autoren und in der
Kurzanleitung für Schreibkräfte.
Open-Source-Software
Dieses Produkt kann Open-Source-Software enthalten.
Speech Processing Solutions GmbH bietet hiermit auf
Nachfrage die Lieferung einer vollständigen Kopie
des entsprechenden Quellcodes an. Dies gilt für die
in diesem Produkt verwendeten urheberrechtlich
geschützten Open-Source-Softwarepakete, für die ein
solches Angebot anhand der entsprechenden Lizenzen
angefragt wurde. Das Angebot ist bis drei Jahre nach
dem Kauf des Produkts gültig.
Schreiben Sie in Englisch an folgende Adresse, um den
Quellcode zu erhalten: info@speech.com.

28
8 Fehlersuche und
-behebung
Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die
häugsten Probleme, auf die Sie im Zusammenhang mit
SpeechLive stoßen könnten. Wenn es Ihnen nicht gelingt,
das Problem anhand dieser Informationen zu beheben,
wenden Sie sich an Ihren SpeechLive-Philips vor Ort.
Problem Ursche Lösung
Mein Konto ist abgelaufen. • Die letzte Zahlung war nicht
erfolgreich und die E-Mail-
Warnungen wurden ignoriert.
• Ihr Konto ist deaktiviert worden.
• Wenn Sie SpeechLive weiter nutzen
möchten, wenden Sie sich an Ihr
SpeechLive-Support-Team vor Ort.
Ich kann mich bei der
Kontoadministratorseite nicht
anmelden.
Händleraktiviertes Konto:
• Es gibt noch keinen
Kontoadministrator.
• Ihr Konto ist abgelaufen.
Kundenaktiviertes Konto:
• Der Kontoadministrator hat sich
geändert, und der alte Administrator
hat keine Anmeldedaten
bereitgestellt.
• Ihr Konto ist abgelaufen.
• Bitten Sie Ihren SpeechLive-Partner
vor Ort, Sie als Kontoadministrator zu
registrieren.
• Wenden Sie sich an Ihren
SpeechLive-Partner vor Ort.
• Wenden Sie sich an Ihr SpeechLive-
Support-Team vor Ort.
Ich habe einen SpeechLive-Service
gekauft, es gab aber ein Problem bei
der Bezahlung.
• Ihre Kreditkartendaten haben sich
geändert.
• Aktualisieren Sie Ihre
Kreditkartendaten.
Meine Zahlung im SpeechLive-Online-
Shop war nicht erfolgreich.
• Ihre Kreditkartendaten haben sich
geändert.
• Absolvieren Sie den Zahlungsvorgang
noch einmal und geben Sie dabei Ihre
neuen Kreditkartendaten ein.
Ich habe versehentlich zu viele Minuten
für den Spracherkennungsservice oder
den Schreibservice gekauft.
• Wenden Sie sich an Ihr SpeechLive-
Support-Team vor Ort.

29
Weder Speech Processing Solutions GmbH noch
angeschlossene Gesellschaften sind gegenüber dem
Käufer dieses Produkts oder Dritten haftbar in Bezug
auf Schadenersatzansprüche, Verluste, Kosten oder
Ausgaben, die dem Käufer oder Dritten in Folge eines
Unfalls, des falschen Gebrauchs oder des Missbrauchs
dieses Produkts oder infolge nicht autorisierter
Modikationen, Reparaturen, Veränderungen des
Produkts oder der Nichteinhaltung der Betriebs-
und Wartungshinweise von Philips erwachsen.
Dieses Benutzerhandbuch ist ein Dokument ohne
Vertragscharakter. Irrtümer, Druckfehler und Änderungen
vorbehalten. Philips und das Philips-Schild-Emblem
sind eingetragene Warenzeichen von Koninklijke Philips
N.V. und werden von Speech Processing Solutions GmbH
unter Lizenz von Koninklijke Philips N.V. verwendet. Alle
verwendeten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen
Inhaber.

30
Tble des mtières
À propos de cette notice simpliée
Termes utilisés
Symboles utilisés
Gestion des utilisteurs
Ajout d’utilisteurs
Sélection d’un utilisteur en tnt que
Responsble de bureu
Envoi ultérieur d’emils d’invittion
Modiction des utilisteurs existnts
Réinitilistion du mot de psse
Suppression d’utilisteurs
Applictions utilisteur
Gestion des reltions (ore vncée pour
entreprises uniquement)
Dénition des reltions
Service de trnscription SpeechLive
Utilistion du service de trnscription SpeechLive
Sélection des lngues
Activtion des dictées plusieurs locuteurs
Envoi de dictées
Réception de documents trnscrits
Notiction de documents terminés
Service de reconnissnce vocle
SpeechLive
Utilistion du service de reconnissnce vocle
SpeechLive
Sélection des lngues
Envoi de dictées
Réception de documents trnscrits
Notiction de documents trnscrits
Aperçu des prmètres
Prmètres du compte
Congurtion de l’rchivge
Téléchrgement des ctivités du compte
Copies de sécurité
Informtions support technique
Logiciel open source
Résolution des problèmes
Tble des mtières

31
1 À propos de cette
notice simpliée
Merci d’avoir choisi Philips SpeechLive comme solution
de ux de dictée basée dans le cloud. Cette notice
simpliée présente toute la conguration de base de
votre ux de travail.
Termes utilisés
Administrateur
• Personne qui ajoute les utilisateurs au ux de travail
SpeechLive et gère les relations dans la procédure de
travail.
Auteur
• Personne qui enregistre les dictées sous forme de
chiers audio.
Transcripteur
• Personne qui transcrit les chiers audio (dictées) des
auteurs.
Responsable de bureau
• Auteur ou transcripteur possédant des droits
supplémentaires, tels que la gestion des utilisateurs
et des paramètres de relations dans la procédure de
travail.
Utilisateur
• Terme qui regroupe les rôles d’auteur et de
transcripteur.
Logiciel de ux de travail Philips SpeechExec Pro
• Ce logiciel permet aux auteurs et transcripteurs
d’enregistrer et transcrire les dictées, et de gérer divers
paramètres de l’appareil.
Symboles utilisés
Astuce
• Ce symbole présente les astuces qui vous
permettront d’utiliser votre appareil Philips
SpeechLive plus ecacement et plus facilement.
Remarque
• Ce symbole indique des remarques que vous
devriez respecter lors de votre utilisation de Philips
SpeechLive.

32
2 Gestion des
utilisteurs
Remarque
• Si vous avez créé un compte test ou un compte
avec un seul utilisateur, vous êtes automatiquement
désigné auteur et le système vous envoie un
e-mail avec des informations supplémentaires sur
l’utilisation de SpeechLive. Si vous n’ajoutez pas
d’autres utilisateurs, vous pouvez sauter les chapitres
suivants jusqu’à Service de transcription SpeechLive.
Ajoutez auteurs et transcripteurs au ux de travail
SpeechLive en créant en compte utilisateur pour chaque
utilisateur en quelques clics.
Si vous n’êtes pas immédiatement connecté après
l’inscription :
1
Ouvrez votre navigateur Web et saisissez l’adresse
Internet suivante : login.speechlive.com.
2
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
puis cliquez sur Se connecter.
Ajout d’utilisateurs
Remarque
• Au moins un utilisateur est nécessaire pour envoyer
des dictées au service de transcription SpeechLive
ou au service de reconnaissance vocale SpeechLive.
• Si vous avez ajouté le nombre maximal d’utilisateurs
achetés au ux de travail, vous devez d’abord
supprimer des utilisateurs avant d’en ajouter de
nouveaux. Pour plus de renseignements, consultez
la rubrique Suppression d’utilisateurs.
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
2
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône Ajouter
un nouvel utilisateur .
X La fenêtre Ajouter un nouvel utilisateur s’ouvre.
3
Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur dans le
champ Adresse e-mail. Cette adresse e-mail servira
également de nom d’utilisateur pour le compte.
4
Saisissez le nom de l’utilisateur dans le champ Nom.
Ce nom sera celui aché dans le ux de travail.
5
Dans la section Rôle de l’utilisateur, sélectionnez
Auteur ou Transcripteur et choisissez si vous
souhaitez que l’utilisateur soit Responsable de
bureau. Pour plus de renseignements, consultez
la rubrique Sélection d’un utilisateur en tant que
Responsable de bureau.
6
Sélectionnez le paramètre de notication souhaité
pour les documents transcrits. Vous pouvez
toujours modier les utilisateurs et le paramètre de
notication. Pour plus de renseignements, consultez
la rubrique Modication des utilisateurs existants.
7
Cliquez sur Ajouter un utilisateur pour ajouter
l’utilisateur au ux de travail sans e-mail d’invitation.
X Le statut de l’utilisateur s’ache dans la colonne
Statut de la liste des utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter & Inviter pour ajouter l’utilisateur
au ux de travail et lui envoyer un e-mail d’invitation.
X Le nouvel utilisateur ajouté reçoit un
e-mail d’invitation avec des informations
complémentaires sur l’activation du compte
utilisateur SpeechLive.
X Le statut de l’utilisateur s’ache dans la colonne
Statut de la liste des utilisateurs.
Si l’utilisateur a cliqué sur le lien d’activation dans l’e-
mail d’invitation, le compte est activé et le statut de
l’utilisateur est aché dans la colonne Statut de la liste
des utilisateurs.
Remarque
• Par défaut, la fenêtre Ajouter un nouvel utilisateur
se rouvre automatiquement après la création d’un
utilisateur. Vous pouvez ainsi en ajouter plusieurs
à la suite. Pour modier ce paramètre, décochez la
case Ajouter plus d’utilisateurs:

33
Sélection d’un utilisateur en tant que
Responsable de bureau
Attribuez le rôle de Responsable de bureau à un ou
plusieurs utilisateurs du ux de travail. En tant que
Responsables de bureau, les utilisateurs disposent
de droits supplémentaires : Ils peuvent modier les
paramètres utilisateur, comme inviter de nouveaux
utilisateurs et supprimer des utilisateurs existants du
ux de travail. Les utilisateurs de l’ore avancée pour
entreprises peuvent également modier les paramètres
de relations dans la procédure de travail.
Remarque
• Les utilisateurs peuvent uniquement participer au
ux de travail en tant que Responsables de bureau
si vous leur avez envoyé un e-mail d’invitation
d’utilisateur et s’ils ont cliqué sur le lien d’activation
qui y gure.
Pour sélectionner un nouvel utilisateur en tant que
Responsable de bureau :
1
Procédez comme indiqué aux étapes 1 à 4 du
chapitre Ajout d’utilisateurs.
2
Dans la section Rôle de l’utilisateur, sélectionnez
Auteur ou Transcripteur et cochez la case en regard
de Responsable de bureau.
3
Procédez comme indiqué aux étapes 6 et 7 du
chapitre Ajout d’utilisateurs.
Pour sélectionner un utilisateur existant en tant que
Responsable de bureau :
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
2
Sélectionnez l’utilisateur souhaité et cliquez sur
l’icône Modier l’utilisateur dans la barre de
symboles.
X La fenêtre Modier l’utilisateur s’ouvre.
3
Dans la section Rôle de l’utilisateur, cochez la case
en regard de Responsable de bureau.
4
Cliquez sur Enregistrer les modications.
Remarque
• Les utilisateurs ne sont notiés de leur invitation en
tant que Responsable de bureau que dans l’e-mail
d’invitation d’utilisateur initial. Si vous avez aecté
le rôle de Responsable de bureau à un utilisateur
existant, il ne recevra aucune notication. Dans ce
cas, vous devez informer l’utilisateur concerné que
le rôle de Responsable de bureau lui a été attribué
dans le ux de travail.
Envoi ultérieur d’e-mails d’invitation
Vous pouvez ajouter un utilisateur au ux de travail et
envoyer un e-mail d’invitation ultérieurement. L’envoi
ou le renvoi d’un e-mail d’invitation ultérieurement peut
survenir dans les cas suivants :
• Vous souhaitez d’abord congurer tous les utilisateurs
dans le ux de travail et leur envoyer, par la suite, l’e-
mail d’invitation.
• L’utilisateur a oublié de cliquer sur le lien d’activation
gurant dans l’e-mail d’invitation dans un délai de
24 heures après réception de l’e-mail.
• L’e-mail d’invitation est arrivé dans le dossier spam de
l’utilisateur et le lien d’activation a expiré.
• Un problème technique est survenu lors de la tentative
d’envoi de l’e-mail d’invitation.
Pour envoyer de nouveau un e-mail d’invitation :
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
2
Sélectionnez l’utilisateur souhaité.
3
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône
Envoyer de nouveau l’invitation .
Modication des utilisateurs
existants
Vous pouvez toujours modier les paramètres des
utilisateurs existants, tels que les notications de
documents transcrits, le nom aché ou l’aectation de
l’utilisateur comme Responsable de bureau.
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
2
Sélectionnez l’utilisateur souhaité et cliquez sur
l’icône Modier l’utilisateur dans la barre de
symboles.
X La fenêtre Modier l’utilisateur s’ouvre.
3
Sélectionnez les paramètres souhaités.
4
Cliquez sur Enregistrer les modications.
Réinitialisation du mot de passe
Réinitialisation du mot de passe d’administrateur de
compte
1
Cliquez sur l’onglet Compte puis sur Modier le
compte en bas de la page.
2
Dans la section Données de connexion, saisissez
votre ancien mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe. Puis saisissez et répétez
votre nouveau mot de passe dans les champs
correspondants.
3
Cliquez sur Sauvegarder.

34
Réinitialisation du mot de passe utilisateur
Les utilisateurs du ux de travail ne peuvent pas
réinitialiser leur mot de passe eux-mêmes. Seuls les
administrateurs de compte peuvent demander la
réinitialisation du mot de passe. Les utilisateurs peuvent
ensuite modier leur mot de passe en cliquant sur le lien
de conrmation reçu dans l’e-mail de réinitialisation de
mot de passe.
Remarque
• Vous pouvez uniquement demander un nouveau
mot de passe pour les utilisateurs qui ont déjà été
activés.
• Lors de la réinitialisation du mot de passe dans
SpeechLive, l’utilisateur doit également modier
le mot de passe correspondant dans les autres
applications, telles que le logiciel de ux de travail
SpeechExec ou l’application enregistreur vocal
Philips.
Pour demander la réinitialisation du mot de passe pour
un utilisateur du ux de travail :
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
2
Sélectionnez l’utilisateur souhaité et cliquez sur
l’icône Réinitialiser le mot de passe dans la barre
de symboles.
X L’utilisateur reçoit un e-mail avec un lien de
conrmation. Une fois que l’utilisateur a cliqué sur
le lien, une fenêtre s’ouvre à partir de laquelle il
peut modier son mot de passe.
Suppression d’utilisateurs
Remarque
• Si vous souhaitez supprimer l’ensemble des
utilisateurs ayant le même rôle d’utilisateur (Auteur
ou Transcripteur) assurez-vous que toutes les
dictées attribuées à l’utilisateur ayant ce rôle soient
supprimées. Vous pouvez uniquement supprimer
le dernier utilisateur d’un rôle d’utilisateur donné
si toutes les dictées du ux de travail ont été
supprimées.
• De plus, toutes les dictées attribuées aux utilisateurs
du ux de travail dans le logiciel de ux de travail
SpeechExec doivent être supprimées depuis le
dossier Archive du logiciel.
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
2
Sélectionnez l’utilisateur souhaité et cliquez sur
l’icône Supprimer l’utilisateur dans la barre de
symboles.
3
• Si des dictées sont attribuées à l’utilisateur que vous
souhaitez supprimer, vous serez invité à les attribuer
à un autre utilisateur ayant le même rôle d’utilisateur,
c’est-à-dire Auteur ou Transcripteur. Dans ce cas,
sélectionnez un utilisateur dans la liste déroulante,
auquel attribuer les dictées. Cliquez ensuite sur OK.
X Les dictées sont attribuées à l’utilisateur
sélectionné et le nom de l’Auteur de la dictée
correspondante devient le nom de l’Auteur du
nouvel utilisateur.
• Si l’utilisateur que vous souhaitez supprimer est le
dernier utilisateur de la liste d’un rôle d’utilisateur
donné, vous serez invité à supprimer l’ensemble
des dictées du compte. Dans ce cas, supprimez
d’abord toutes les dictées dans le ux de travail puis
supprimez de nouveau l’utilisateur.
• Si aucune dictée n’est attribuée à l’utilisateur que
vous souhaitez supprimer, cliquez sur Supprimer.
X L’utilisateur est supprimé.
Applications utilisateur
Les utilisateurs ont trois possibilités pour se connecter au
système SpeechLive. Ils peuvent procéder comme suit :
• Se rendre sur login.speechlive.com sur un ordinateur
via le navigateur
• Utiliser l’application enregistreur vocal Philips (pour
iOS, Android ou BlackBerry 10) sur smartphone ou
tablette.
• Utiliser le logiciel de ux de travail Philips SpeechExec
Pro Dictate ou Philips SpeechExec Pro Transcribe
installé sur l’ordinateur (uniquement pour Windows).

35
3 Gestion des reltions
(ore vncée
pour entreprises
uniquement)
Si vous avez acheté l’ore avancée pour entreprises
SpeechLive, vous pouvez gérer les relations entre
80 utilisateurs de ux de travail maximum en attribuant
des auteurs aux transcripteurs. Les transcripteurs
peuvent uniquement consulter les dictées des auteurs
qui leur ont été attribués.
Remarque
• Si votre compte a été mis à niveau d’une ore
basique pour entreprises à une ore avancée
pour entreprises, tous les auteurs et transcripteurs
de votre ux de travail sont automatiquement
attribués les uns aux autres. Vous pouvez modier
l’assignation d’utilisateurs uniques sous Flux de
travail > Paramètres > Relations dans la procédure
de travail (consultez la rubrique Dénition des
relations).
Dénition des relations
1
Connectez-vous à votre compte SpeechLive sur
login.speechlive.com.
2
Cliquez sur l’onglet Flux de travail. Cliquez ensuite
sur l’icône Paramètres dans la barre de symboles
et sélectionnez Relations dans la procédure de
travail dans la liste déroulante.
X Si des attributions existent déjà, tous les liens
entre les auteurs et les transcripteurs sont
énumérés.
X Le nombre de transcripteurs attribués à un auteur
s’ache en conséquence :
3
Si vous souhaitez modier l’achage des utilisateurs
et attribuer plutôt des auteurs à des transcripteurs,
cliquez sur l’icône Transcripteur à auteur dans la
barre de symboles.
X L’achage est désormais modié et les
transcripteurs sont énumérés dans la colonne de
gauche et les auteurs à attribuer dans celle de
droite.
X L’icône de la barre de symboles devient Auteur à
transcripteur .
4
Pour associer un transcripteur à un auteur,
sélectionnez l’auteur souhaité. Cliquez ensuite sur
l’icône Ajouter en regard du transcripteur que vous
souhaitez associer à l’auteur sélectionné.
X Le transcripteur est désormais associé à l’auteur.
Pour supprimer le lien entre un transcripteur et un
auteur, sélectionnez l’auteur souhaité. Cliquez ensuite
sur l’icône Supprimer en regard du transcripteur
que vous souhaitez dissocier de l’auteur.
5
Une fois que vous avez paramétré toutes les relations
souhaitées, cliquez sur l’icône Sauvegarder dans
la barre de symboles.
Exportation de l’aperçu des relations entre utilisateurs
Exportez un chier .csv fournissant un aperçu des
relations entre tous les utilisateurs de votre ux de
travail.
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
2
Cliquez ensuite sur l’icône Paramètres dans la
barre de symboles et sélectionnez Relations dans la
procédure de travail dans la liste déroulante.
3
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône
Exporter .
X Le chier .csv est téléchargé vers un dossier local
sur votre ordinateur.

36
4 Service de
trnscription
SpeechLive
Le service de transcription Philips SpeechLive vous
propose une solution complète de ux de gestion des
transcriptions. Si un statut prioritaire a été attribué aux
dictées, les dictées importantes seront transcrites encore
plus vite.
Le service de transcription SpeechLive prend également
en charge les dictées à plusieurs locuteurs, telles que
les interviews, les conversations téléphoniques ou les
réunions.
Remarque
• Le service de transcription SpeechLive peut
uniquement être utilisé si vous avez crédité votre
compte de susamment de minutes de service de
transcription.
Pour de plus amples informations sur les tarifs, délais
de livraison, longueurs maximales de chier et nombres
de locuteurs, consultez notre site Web à l’adresse www.
speechlive.com.
Utilisation du service de
transcription SpeechLive
Lorsque vous achetez une ore SpeechLive, vous
pouvez bénécier de 10 minutes gratuites par compte
pour le service de transcription SpeechLive. Vous
pouvez toujours recharger votre crédit pour le service de
transcription.
Remarque
• Les 10 minutes gratuites sont désactivées par
défaut. Pour activer votre essai gratuit, vous devez
sélectionner la langue du service de transcription
lors du processus d’enregistrement ou dans la
section Service de transcription SpeechLive du
menu Compte.
• Les minutes achetées pour le service de transcription
expirent au bout de 24 mois.
Achat de minutes pour le service de transcription
1
Connectez-vous à votre compte SpeechLive sur
login.speechlive.com.
2
Cliquez sur l’onglet Compte.
3
Faites déler l’écran jusqu’à Service de transcription
SpeechLive puis cliquez sur Acheter des minutes de
transcription.
Activation du rechargement automatique
Activez la fonction de rechargement automatique an
de recharger votre compte d’un montant prédéni dès
que le seuil prédéterminé est atteint.
1
Cliquez sur l’onglet Compte puis sur Modier le
compte en bas de la page.
2
Dans la section Service de transcription
SpeechLive, cochez la case en regard de Recharger
automatiquement le crédit, sélectionnez le nombre
de minutes de rechargement automatique ainsi que
le seuil souhaité.
3
Cliquez sur l’icône Sauvegarder .
Sélection des langues
Au début du processus d’enregistrement ou d’achat,
vous devez sélectionner la langue pour le service de
transcription.
Remarque
• Le service de transcription SpeechLive prend
actuellement en charge une seule langue par
compte SpeechLive. Vous ne pouvez pas modier la
langue sélectionnée ultérieurement.
• Si vous avez besoin de plus d’une langue, créez
un second compte SpeechLive et sélectionnez la
langue voulue.
• Une fois la langue sélectionnée, votre compte est
automatiquement crédité de 10 minutes d’essai
gratuit.
Activation des dictées à plusieurs locuteurs
Activez la transcription de dictées à plusieurs locuteurs
an de permettre la transcription d’interviews, de
conversations téléphoniques, de réunions, etc. Lorsque
vous envoyez des dictées au service de transcription,
vous pouvez choisir s’il s’agit d’une dictée avec un,
deux, trois, quatre, cinq locuteurs ou plus. Un devis vous
sera envoyé par e-mail si vous choisissez plus de cinq
locuteurs.
Remarque
• L’option à plusieurs locuteurs est uniquement
disponible pour les comptes payants.
• Si vous activez la transcription des dictées à
plusieurs locuteurs, la case de rechargement
automatique est cochée d’oce. Étant donné que
les transcriptions de dictées à plusieurs locuteurs
sont plus coûteuses que les dictées à un seul
orateur, votre compte doit être susamment chargé
an que vos dictées à plusieurs locuteurs puissent
être traitées.
• Les utilisateurs doivent également activer les dictées
à plusieurs locuteurs dans leurs applications. Pour
plus de renseignements, consultez le Guide de
démarrage rapide pour auteurs.

37
Pour activer la fonction de dictées à plusieurs
locuteurs :
1
Cliquez sur l’onglet Compte puis sur Modier le
compte en bas de la page.
2
Dans la section Service de transcription SpeechLive,
cochez la case correspondante an d’activer les
dictées à plusieurs locuteurs.
3
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône
Sauvegarder .
Pour contrôler le coût, activez la notication par e-mail
vous avertissant lorsque le seuil prédéterminé est atteint.
Pour activer les notications :
1
Cliquez sur l’onglet Compte puis sur Modier le
compte en bas de la page.
2
Dans la section Service de transcription SpeechLive,
cochez la case en regard du paramètre de
notication souhaité et sélectionnez le seuil désiré.
3
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône
Sauvegarder .
Envoi de dictées
Grâce aux 10 minutes gratuites oertes pour le service
de transcription SpeechLive, tous les utilisateurs de
votre ux de travail peuvent envoyer immédiatement
des dictées au service de transcription. Pour plus de
renseignements sur l’envoi de dictées au service de
transcription, consultez le Guide de démarrage rapide
pour auteurs.
Vous pouvez toujours recharger votre crédit pour le
service de transcription. Pour plus de renseignements,
consultez la rubrique Achat de minutes pour le service
de transcription.
Réception de documents transcrits
Dès que la transcription de la dictée est terminée, le
document transcrit est joint à la dictée originale dans le
portail SpeechLive.
En fonction des paramètres de notication SpeechLive
pour vos utilisateurs de ux de travail, le document peut
également être envoyé aux auteurs par e-mail.
Si les utilisateurs travaillent avec le logiciel de ux de
travail Philips SpeechExec, la dictée est également jointe
à la dictée originale dans le logiciel.
Notication de documents terminés
En tant qu’administrateur de compte, vous pouvez
dénir les paramètres de notication pour les documents
transcrits dans le portail SpeechLive.
1
Connectez-vous à votre compte SpeechLive sur
login.speechlive.com.
2
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
3
Sélectionnez l’utilisateur souhaité et cliquez sur
l’icône Modier l’utilisateur dans la barre de
symboles.
X La fenêtre Modier l’utilisateur s’ouvre.
4
Sélectionnez le paramètre de notication souhaité
pour les documents transcrits.
5
Cliquez sur Enregistrer les modications.

38
5 Service de
reconnissnce
vocle SpeechLive
Le service de reconnaissance vocale Philips SpeechLive
est une solution rapide et ecace de gestion des
transcriptions, idéale pour les contextes généraux. Les
dictées envoyées au service de reconnaissance vocale
sont presque immédiatement transcrites par SpeechLive.
Choisissez parmi 21 langues pour la transcription de vos
dictées.
Remarque
• Le service de reconnaissance vocale SpeechLive
peut uniquement être utilisé si vous avez crédité
votre compte SpeechLive de susamment de
minutes de reconnaissance vocale.
Utilisation du service de
reconnaissance vocale SpeechLive
Chaque utilisateur de votre ux de travail dispose de
5 (ore basique pour entreprises) ou 10 (ore avancée
pour entreprises) minutes gratuites pour le service
de reconnaissance vocale chaque mois. Les minutes
gratuites sont activées automatiquement et utilisables
immédiatement. Vous pouvez toujours recharger votre
crédit pour le service de reconnaissance vocale.
Remarque
• Les minutes gratuites pour la reconnaissance vocale
qui n’ont pas été utilisées expirent automatiquement
au bout d’un mois.
• Les minutes achetées pour le service de
reconnaissance vocale expirent au bout de 36 mois.
Achat de minutes pour le service de reconnaissance
vocale
1
Connectez-vous à votre compte SpeechLive sur
login.speechlive.com.
2
Cliquez sur l’onglet Compte.
3
Faites déler l’écran jusqu’à Service de
reconnaissance vocale puis cliquez sur Acheter des
minutes de reconnaissance vocale.
Activation du rechargement automatique
Activez la fonction de rechargement automatique an
de recharger votre compte avec un montant prédéni
dès qu’un certain seuil est atteint.
1
Cliquez sur l’onglet Compte puis sur Modier le
compte en bas de la page.
2
Dans la section Service de reconnaissance
vocale, cochez la case en regard de Recharger
automatiquement le crédit, sélectionnez le nombre
de minutes de rechargement automatique ainsi que
le seuil souhaité.
3
Cliquez sur l’icône Sauvegarder .
Sélection des langues
Vous pouvez choisir plusieurs langues pour le service de
reconnaissance vocale. Lorsque vous utilisez le service
de reconnaissance vocale pour la première fois, une
langue par défaut est déjà présélectionnée. SpeechLive
reconnaît la langue système de votre navigateur et
sélectionne la langue pour le service de reconnaissance
vocale en conséquence.
Remarque
• Vous ne pouvez pas désactiver la langue par défaut
présélectionnée. Pour modier la langue par défaut,
vous devez modier la langue de votre navigateur.
Pour sélectionner les langues pour la reconnaissance
vocale :
1
Connectez-vous à votre compte SpeechLive sur
login.speechlive.com.
2
Cliquez sur l’onglet Flux de travail. Cliquez ensuite
sur l’icône Paramètres dans la barre de symboles
et sélectionnez Reconnaissance vocale dans la liste
déroulante.
3
Cochez la case en regard de la/des langue(s)
souhaitée(s).
4
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône
Sauvegarder .

39
Envoi de dictées
Grâce aux minutes de reconnaissance vocale oertes
chaque mois, tous les utilisateurs de votre ux de travail
peuvent envoyer des dictées immédiatement au service
de reconnaissance vocale. Pour plus de renseignements
sur l’envoi de dictées au service de reconnaissance
vocale, consultez le Guide de démarrage rapide pour
auteurs.
Vous pouvez toujours recharger votre crédit pour
le service de reconnaissance vocale. Pour plus de
renseignements, consultez la rubrique Achat de minutes
pour le service de reconnaissance vocale.
Réception de documents transcrits
Dès que la transcription de la dictée est terminée, le
document transcrit est joint à la dictée originale dans
le portail SpeechLive. En fonction des paramètres de
notication SpeechLive pour vos utilisateurs de ux de
travail, le document peut également être envoyé aux
auteurs par e-mail. Si les utilisateurs travaillent avec
le logiciel Philips SpeechExec Pro Dictate, la dictée est
également jointe à la dictée originale dans le logiciel.
Remarque
• Le document terminé est envoyé au format .rtf et .txt.
Si les utilisateurs de smartphones ne parviennent
pas à ouvrir le chier .rtf, nous leur recommandons
d’ouvrir le chier .txt à la place.
Notication de documents transcrits
En tant qu’administrateur de compte, vous pouvez
dénir les paramètres de notication pour les documents
transcrits dans le portail SpeechLive.
1
Connectez-vous à votre compte SpeechLive sur
login.speechlive.com.
2
Cliquez sur l’onglet Flux de travail.
3
Sélectionnez l’utilisateur souhaité et cliquez sur
l’icône Modier l’utilisateur dans la barre de
symboles.
X La fenêtre Modier l’utilisateur s’ouvre.
4
Sélectionnez le paramètre de notication souhaité
pour les documents transcrits.
5
Cliquez sur Enregistrer les modications.

40
6 Aperçu des
prmètres
Paramètres du compte
1
Connectez-vous à votre compte SpeechLive sur
login.speechlive.com.
2
Cliquez sur Compte dans la barre de menu an
d’acher les paramètres de compte disponibles.
3
Pour modier votre compte ou recharger votre
crédit pour le service de transcription et le service
de reconnaissance vocale, cliquez sur Modier le
compte.
Conguration de l’archivage
En tant qu’administrateur de compte, vous pouvez dénir
divers paramètres d’archivage pour les dictées ayant le
statut « Transcription terminée ».
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail. Cliquez ensuite
sur l’icône Paramètres dans la barre de symboles
et sélectionnez Conguration de l’archivage dans la
liste déroulante.
2
Sélectionnez les paramètres souhaités.
3
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône
Sauvegarder .
Astuce
• Si vous activez l’option d’archivage automatique,
toutes les dictées ayant le statut « Transcription
terminée » sont automatiquement déplacées
dans le dossier Archivé. Après avoir coché la case
adaptée, vous pouvez dénir après combien de jours
les dictées doivent être déplacées dans l’archive.
Remarque
• La fonction de purge automatique est uniquement
disponible pour les dictées archivées.
• Les dictées qui sont supprimées du ux de
travail SpeechLive à la n de l’intervalle de purge
prédéterminé sont également supprimées du dossier
Archive du logiciel de ux de travail SpeechExec.
• L’option de dénition de la visibilité des dictées
archivées n’est disponible que dans l’ore avancée
pour entreprises.
Téléchargement des activités du
compte
Téléchargez un chier .csv dans lequel gurent les
informations concernant toutes les activités du ux de
travail au cours des 30 derniers jours. Ces informations
comprennent, entre autres, les utilisateurs ajoutés ou
supprimés ainsi que la personne à l’origine de cette
opération, les utilisateurs ayant activé leur compte
SpeechLive ou les utilisateurs auxquels a été attribué le
rôle de Responsable de bureau.
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail. Cliquez ensuite
sur l’icône Paramètres dans la barre de symboles
et sélectionnez Opérations dans la liste déroulante.
2
Cliquez sur Télécharger maintenant.
X Le chier .csv est téléchargé vers un dossier local
sur votre ordinateur.
Copies de sécurité
En tant qu’administrateur de compte, vous pouvez créer
rapidement et facilement des copies de sécurité de tous
les chiers de votre ux de travail et les télécharger sur
votre ordinateur.
Pour créer des copies de sécurité :
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail. Cliquez ensuite
sur l’icône Paramètres dans la barre de symboles
et sélectionnez Copies de sécurité dans la liste
déroulante.
2
Si vous n’avez pas encore créé de copies de sécurité,
cliquez sur Créer une nouvelle copie de sécurité
maintenant.
Si vous avez déjà créé des copies de sécurité et que
vous souhaitez en créer une nouvelle, cliquez sur
l’icône Créer une nouvelle copie de sécurité dans
la barre de symboles.
X Vous recevrez un e-mail de conrmation lorsque
la copie de sécurité sera terminée.
Pour télécharger les copies de sécurité sur votre
ordinateur :
1
Cliquez sur l’onglet Flux de travail. Cliquez ensuite
sur l’icône Paramètres dans la barre de symboles
et sélectionnez Copies de sécurité dans la liste
déroulante.
2
Dans la barre de symboles, cliquez sur l’icône
Téléchargement .
X La fenêtre contextuelle Saisissez le mot de passe
s’ache.
3
Saisissez votre mot de passe SpeechLive, puis cliquez
sur OK.
X La fenêtre contextuelle Opération réussie
s’ache.
4
Cliquez sur Téléchargement.
X La copie de sécurité est téléchargée vers un
dossier local sur votre ordinateur.

41
7 Informtions support
technique
En cas de questions, cliquez sur l’onglet Support
pour acher des informations telles que les guides
de démarrage rapide, la foire aux questions, ou les
coordonnées des partenaires de support SpeechLive.
Informations supplémentaires
Pour plus de renseignements sur les applications
utilisateur, téléchargez le Guide de démarrage rapide
pour auteurs et le
Guide de démarrage rapide pour transcripteurs.
Logiciel open source
Ce produit peut contenir un logiciel open source.
Speech Processing Solutions GmbH propose par la
présente de fournir, sur demande, une copie du code
source complet correspondant pour les progiciels open
source protégés par des droits d’auteur utilisés dans ce
produit et pour lesquels une telle proposition est exigée
par les licences respectives. Cette ore est valable
jusqu’à 3 ans après l’achat du produit.
Pour obtenir le code source, veuillez en adresser la
demande écrite en anglais, à l’adresse : info@speech.
com.

42
8 Résolution des
problèmes
Le tableau ci-dessous présente les problèmes les plus
courants que vous pouvez rencontrer avec SpeechLive.
Si les informations suivantes ne vous permettent pas
de résoudre le problème, contactez votre partenaire de
support SpeechLive le plus proche.
Problème Cuse Solution
Mon compte a expiré. • Le dernier paiement a échoué et
les e-mails d’avertissement ont été
ignorés.
• Votre compte a été résilié.
• Pour continuer à utiliser SpeechLive,
contactez votre équipe de support
technique SpeechLive la plus proche.
Je n’arrive pas à me connecter à la
page d’administration du compte.
Comptes activés par le revendeur :
• Il n’existe aucun administrateur de
compte pour le moment.
• Votre compte a expiré.
Comptes self-service :
• L’administrateur du compte a changé
et l’ancien administrateur n’a pas
communiqué les informations de
connexion.
• Votre compte a expiré.
• Veuillez contacter votre partenaire de
support SpeechLive pour vous inscrire
en tant qu’administrateur de compte.
• Veuillez contacter votre partenaire de
support SpeechLive le plus proche.
• Veuillez contacter votre équipe de
support technique SpeechLive la plus
proche.
J’ai acheté un service SpeechLive, mais
le paiement a échoué.
• Les données de votre carte de crédit
ont changé.
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et saisissez les nouvelles données de
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minutes de reconnaissance vocale ou
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• Veuillez contacter votre équipe de
support technique SpeechLive la plus
proche.

43
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utilisation incorrecte de ce produit ou résultant de
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et de maintenance fournies par Philips. Ce manuel de
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logo Philips en forme d’écusson sont des marques
déposées de Koninklijke Philips N.V. et sont utilisés
par Speech Processing Solutions GmbH sous licence
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44
Inhoudsopgve
Over deze gids
Gebruikte begrippen
Gebruikte symbolen
Gebruikersbeheer
Gebruikers toevoegen
Een gebruiker tot kntoormnger benoemen
Een emiluitnodiging op een lter moment
verzenden
Bestnde gebruikers bewerken
Het wchtwoord resetten
Gebruikers verwijderen
Gebruikerstoepssingen
Reltiebeheer (lleen voor uitgebreid
business pck)
Relties deniëren
SpeechLive trnscriptieservice
De SpeechLive trnscriptieservice gebruiken
Tlen selecteren
Dictten met meerdere sprekers inschkelen
Dictten verzenden
Getrnscribeerde documenten ontvngen
Berichten voor voltooide documenten
SpeechLive
sprkherkenningsservice
De SpeechLive sprkherkenningsservice
gebruiken
Tlen selecteren
Dictten verzenden
Getrnscribeerde documenten ontvngen
Berichten voor getrnscribeerde documenten
Overzicht instellingen
Accountinstellingen
Archienstellingen
Accountctiviteiten downloden
Reservekopieën vn bestnden mken
Ondersteunings informtie
Open sourcesoftwre
Problemen oplossen
Inhoudsopgve

45
1 Over deze gids
Hartelijk dank dat u Philips SpeechLive hebt gekozen
als uw dicteerworkow-oplossing in de cloud. In deze
gids worden de basisinstellingen van uw workow
behandeld.
Gebruikte begrippen
Beheerder
• Persoon die gebruikers aan de SpeechLive workow
toevoegt en werkstroomrelaties beheert.
Auteur
• Persoon die dictaten opneemt in de vorm van een
audiobestand.
Transcribent
• Persoon die de audiobestanden (dictaten) van de
auteur transcribeert.
Kantoormanager
• Een auteur of transcribent met aanvullende rechten,
zoals het beheren van de gebruikers en de instellingen
van werkstroomrelaties.
Gebruiker
• Overkoepelende term voor de rollen auteur en
transcribent.
Philips SpeechExec workowsoftware
• Auteurs en transcribent kunnen deze software
gebruiken om dictaten op te nemen en uit te typen en
verschillende appraatinstellingen te beheren.
Gebruikte symbolen
Tip
• Met dit pictogram worden tips aangegeven voor
een eectiever en eenvoudiger gebruik van Philips
SpeechLive.
Opmerking
• Met dit pictogram worden belangrijke aanwijzingen
gegeven die u bij het gebruik van Philips SpeechLive
moet opvolgen.

46
2 Gebruikersbeheer
Opmerking
• Als u een testaccount met één gebruiker hebt
aangemaakt, bent u automatisch als auteur
ingesteld en hebt u van het systeem een e-mail
ontvangen met meer informatie over het gebruiken
van SpeechLive. Als u niet meer gebruikers
toevoegt, kunt u dit hoofdstuk overslaan tot en naar
SpeechLive transcriptieservice gaan.
U voegt auteurs en transcribent aan de SpeechLive
workow toe door voor elke gebruiker in een paar
muisklikken een gebruikersaccount aan te maken.
Als u na de registratie niet meteen bent aangemeld:
1
Open uw webbrowser en voer het volgende webadres
in: login.speechlive.com;
2
Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik
daarna op Aanmelden.
Gebruikers toevoegen
Opmerking
• Er moet minimaal één gebruiker worden ingesteld
voor het verzenden van dictaten naar de SpeechLive
transcriptieservice of naar de SpeechLive
spraakherkenningsservice;
• Als u het maximale aantal gebruikers heeft
toegevoegd aan de workow, moet u eerst
gebruikers verwijderen voordat u nieuwe kunt
toevoegen. Zie Gebruikers verwijderen voor meer
informatie.
1
Klik op het tabblad Workow.
2
Klik in de werkbalk op het pictogram Nieuwe
gebruiker toevoegen .
X Het venster Nieuwe gebruiker toevoegen wordt
geopend.
3
Vul het e-mailadres in van de gebruiker in het
veld E-mail adres. Dit e-mailadres is tevens de
gebruikersnaam van de account.
4
Vul de naam in van de gebruiker in het veld Naam.
Dit is de gebruikersnaam die in de workow komt te
staan.
5
Selecteer onder Gebruikersfunctie de optie Auteur
of Transcribent en kies of de gebruiker moet worden
ingesteld als kantoormanager. Zie Een gebruiker tot
kantoormanager benoemen voor meer informatie.
6
Selecteer de gewenste meldingsinstellingen voor
getranscribeerde documenten. U kunt gebruikers
altijd bewerken en de meldingsinstellingen wijzigen.
Zie Bestaande gebruikers bewerken voor meer
informatie.
7
Klik op Gebruiker toevoegen om de gebruiker zonder
e-mailuitnodiging toe te voegen aan de workow.
X De gebruikersstatus wordt weergegeven in de
kolom Status van de lijst met gebruikers.
Klik op Toevoegen & Uitnodigen om de gebruiker toe
te voegen aan de workow en een e-mailuitnodiging
te verzenden.
X De nieuwe gebruiker krijgt een e-mailuitnodiging
met nadere instructies over het activeren van het
SpeechLive-gebruikersaccount.
X De gebruikersstatus wordt weergegeven in de
kolom Status van de lijst met gebruikers.
Als de gebruiker op de activatielink heeft geklikt in de
e-mailuitnodiging is de account geactiveerd en wordt de
gebruikersstatus weergegeven in de kolom Status van de
lijst met gebruikers.
Opmerking
• Het venster Nieuwe gebruiker toevoegen
wordt automatisch opnieuw geopend als u een
gebruiker heeft aangemaakt. Op deze manier
kunt u eenvoudig meerdere gebruikers aan een rij
toevoegen. Als u deze instelling wilt wijzigen, schakelt
u het keuzevakje Meer gebruikers toevoegen uit:

47
Een gebruiker tot kantoormanager
benoemen
Selecteer minimaal één workowgebruiker die u wilt
instellen als kantoormanager. Gebruikers die worden
ingesteld als kantoormanager krijgen extra rechten:
Ze kunnen de gebruikersinstellingen aanpassen, zoals
nieuwe gebruikers uitnodigen en bestaande gebruikers
uit de workow verwijderen. Gebruikers van een
uitgebreid business pack kunnen ook de instellingen van
werkstroomrelaties wijzigen.
Opmerking
• Gebruikers kunnen alleen als kantoormanager
deelnemen aan de workow wanneer u ze een
e-mailuitnodiging hebt verzonden en wanneer ze op
de activatielink in deze e-mail hebben geklikt.
Een nieuwe gebruiker als kantoormanager selecteren:
1
Volg de instructies in stap 1-4 van het hoofdstuk
Gebruikers toevoegen.
2
Selecteer in het gedeelte Gebruikersfunctie Auteur
of Transcribent en schakel het selectievakje in naast
Kantoormanager.
3
Volg de instructies in stap 6-7 van het hoofdstuk
Gebruikers toevoegen.
Een bestaande gebruiker tot kantoormanager
benoemen:
1
Klik op het tabblad Workow.
2
Selecteer de gewenste gebruiker en klik in de
werkbalk op het pictogram Wijzigen gebruiker .
X Het venster Wijzigen gebruiker wordt geopend.
3
Schakel in het gedeelte Gebruikersfunctie het
selectievakje in naast Kantoormanager.
4
Klik op Wijzigingen opslaan.
Opmerking
• Gebruikers worden alleen in de eerste
e-mailuitnodiging op de hoogte gebracht van
hun benoeming tot kantoormanager. Als u een
bestaande gebruiker tot kantoormanager benoemt,
ontvangt de gebruiker geen bericht. In dit geval
moet u de gebruiker informeren dat u hem hebt
aangewezen als kantoormanager voor de workow.
Een e-mailuitnodiging op een later moment
verzenden
U kunt een gebruiker toevoegen aan de workow en
pas later een e-mailuitnodiging verzenden. U kunt de
volgende redenen hebben om een e-mailuitnodiging op
een later moment (opnieuw) te verzenden:
• U wilt eerst alle gebruikers instellen voor de workow
en de e-mailuitnodiging daarna verzenden.
• De gebruiker heeft niet binnen 24 uur op de
activatielink geklikt in de e-mailuitnodiging.
• De e-mailuitnodiging is in de spammap van de
gebruiker terechtgekomen waardoor de activatielink is
verlopen.
• Er deed zich een technisch probleem voor bij het
verzenden van de e-mailuitnodiging.
Een e-mailuitnodiging opnieuw verzenden:
1
Klik op het tabblad Workow.
2
Selecteer de gewenste gebruiker.
3
Klik in de werkbalk op het pictogram Uitnodiging
opnieuw verzenden .
Bestaande gebruikers bewerken
U kunt de instellingen voor bestaande gebruikers altijd
aanpassen, zoals meldingen voor getranscribeerde
documenten, de weergegeven naam of de gebruiker die
u tot kantoormanager wilt benoemen.
1
Klik op het tabblad Workow.
2
Selecteer de gewenste gebruiker en klik in de
werkbalk op het pictogram Wijzigen gebruiker .
X Het venster Wijzigen gebruiker wordt geopend.
3
Selecteer de gewenste instellingen.
4
Klik op Wijzigingen opslaan.
Het wachtwoord resetten
Het wachtwoord van accountbeheerders resetten
1
Klik op het tabblad Account en ga vervolgens naar
Account bewerken, onder aan de pagina.
2
Vul in het veld Oud wachtwoord onder het gedeelte
Inloggegevens uw oude wachtwoord in. Vul daarna
uw nieuwe wachtwoord in het betreende veld in en
bevestig het wachtwoord door het nogmaals in te
vullen.
3
Klik op Opslaan.

48
Het wachtwoord van gebruikers resetten
Workowgebruikers kunnen niet zelf hun wachtwoord
resetten. Alleen accountbeheerders kunnen een
aanvraag indienen voor het resetten van het
wachtwoord. Gebruikers kunnen daarna hun
wachtwoord wijzigen door op de bevestigingslink te
klikken in de e-mail over het opnieuw instellen van het
wachtwoord.
Opmerking
• U kunt alleen een nieuw wachtwoord aanvragen
voor gebruikers die al zijn geactiveerd.
• Wanneer een gebruiker in SpeechLive een nieuw
wachtwoord instelt, moet hij ook het betreende
wachtwoord wijzigen in andere toepassingen, zoals
de SpeechExec processoftware of de Philips voice
recorder-app.
Een aanvraag voor het opnieuw instellen van een
wachtwoord indienen voor een workowgebruiker:
1
Klik op het tabblad Workow.
2
Selecteer de gewenste gebruiker en klik in de
werkbalk op het pictogram Wachtwoord opnieuw
instellen .
X De gebruiker ontvangt een e-mail met daarin een
link om het wachtwoord te bevestigen. Nadat de
gebruiker op de link heeft geklikt, wordt er een
nieuw venster geopend waarin het wachtwoord
gewijzigd kan worden.
Gebruikers verwijderen
Opmerking
• Als u alle gebruikers wilt verwijderen met dezelfde
gebruikersfunctie, zoals auteur of transcribent, moet
u ervoor zorgen dat alle dictaten zijn verwijderd
die aan gebruikers met deze gebruikersfunctie zijn
toegewezen. U kunt de laatste gebruiker met een
bepaalde gebruikersfunctie alleen verwijderen als
alle dictaten in de workow zijn verwijderd.
• Daarnaast moeten alle dictaten die zijn toegewezen
aan de workowgebruikers in SpeechExec-
workowsoftware uit de archiefmap in de software
worden verwijderd .
1
Klik op het tabblad Workow.
2
Selecteer de gewenste gebruiker en klik in de
werkbalk op het pictogram Verwijder gebruiker .
3
• Als er dictaten zijn toegewezen aan de gebruiker
die u wilt verwijderen, wordt u gevraagd om deze
dictaten aan een andere gebruiker met dezelfde
gebruikersfunctie toe te wijzen, namelijk auteur of
transcribent. Selecteer in dit geval een gebruiker uit
het vervolgkeuzemenu aan wie u de dictaten wilt
toewijzen. Klik vervolgens op OK.
X De dictaten worden toegewezen aan de
geselecteerde gebruiker en de auteursnaam van
de dictaten wordt gewijzigd naar de auteursnaam
van de nieuwe gebruiker.
• Als u de laatste gebruiker wilt verwijderen met een
bepaalde gebruikersfunctie, wordt u gevraagd om
alle dictaten in de account te verwijderen. Verwijder
in dit geval eerst alle dictaten in de workow en
verwijder de gebruiker vervolgens opnieuw.
• Als er geen dictaten zijn toegewezen aan de
gebruiker die u wilt verwijderen, klik dan op
Verwijderen.
X De gebruiker is verwijderd.
Gebruikerstoepassingen
Gebruikers kunnen zich op drie manieren inloggen op
het SpeechLive systeem. Deze zijn:
• login.speechlive.com openen via een browser op een
computer;
• Gebruik de Philips voice recorder-app (voor iOS of
BlackBerry 10) op een smartphone of tablet.
• Philips SpeechExec Pro Dictate of Philips SpeechExec
Pro Transcribe processoftware op een computer
(alleen Windows) gebruiken;

49
3 Reltiebeheer (lleen
voor uitgebreid
business pck)
Als u een uitgebreid business pack van SpeechLive heeft
aangeschaft, kunt u relaties beheren van maximaal 80
workowgebruikers door auteurs aan transcribenten toe
te wijzen. Transcribenten kunnen alleen de dictaten zien
van auteurs die aan hen zijn toegewezen.
Opmerking
• Als uw account is opgewaardeerd van een klein
business pack naar een uitgebreid business pack,
worden alle auteurs en transcribenten in uw
workow automatisch aan elkaar toegewezen.
U kunt de toekenning van gebruikers wijzigen in
Workow > Instellingen> Werkstroomrelaties (zie
Relaties deniëren).
Relaties deniëren
1
Log in op uw SpeechLive-account op
login.speechlive.com;
2
Klik op het tabblad Workow. Klik vervolgens
op het pictogram Instellingen op de
werkbalk en selecteer Werkstroomrelaties in het
vervolgkeuzemenu.
X Als de toekenning al bestaat, worden alle relaties
tussen auteurs en transcribenten weergegeven.
X Het aantal transcribenten dat is toegewezen aan
een auteur wordt als volgt weergegeven:
3
Als u de weergave van gebruikers wilt wijzigen en
in plaats daarvan auteurs aan transcribenten wilt
toewijzen, klik dan in de werkbalk op het pictogram
Transcribeerder aan auteur .
X De weergave is nu gewijzigd. Transcribenten
worden weergegeven in de linkerkolom en auteurs
die nog moeten worden toegewezen in de
rechterkolom.
X Het pictogram op de werkbalk is gewijzigd naar
Auteur aan transcribeerder .
4
Selecteer de gewenste auteur om een transcribent
aan een auteur te koppelen. Klik vervolgens op het
pictogram Toevoegen naast de transcribent aan
wie u de geselecteerde auteur wilt koppelen.
X De transcribent is nu gekoppeld aan de auteur.
Selecteer de gewenste auteur om de relatie tussen
een transcribent en auteur te verwijderen. Klik
vervolgens op het pictogram Verwijderen naast de
transcribent die u wilt loskoppelen van de auteur.
5
Klik in de werkbalk op het pictogram Opslaan
zodra u klaar bent met het instellen van alle
gewenste relaties.
Overzicht gebruikersrelaties exporteren
Exporteer een csv-bestand met een overzicht van alle
relaties tussen de gebruikers in uw workow.
1
Klik op het tabblad Workow.
2
Klik vervolgens op het pictogram Instellingen op
de werkbalk en selecteer Werkstroomrelaties in het
vervolgkeuzemenu.
3
Klik in de werkbalk op het pictogram Exporteren .
X Het csv-bestand wordt nu gedownload naar een
lokale map op uw computer.

50
4 SpeechLive
trnscriptieservice
De Philips SpeechLive transcriptieservice is een volledige
workowoplossing voor spraak-naar-tekst. Belangrijke
dictaten worden nog sneller getranscribeerd als deze
een prioriteitsstatus hebben.
De SpeechLive transcriptieservice ondersteunt ook
dictaten met meerdere sprekers, zoals interviews,
telefoongesprekken, of vergaderingen.
Opmerking
• De SpeechLive transcriptieservice kan alleen worden
gebruikt wanneer u voldoende tegoed voor de
transcriptieservice hebt gekocht.
Ga voor meer informatie over prijzen, levertijden,
maximale bestandslengte en aantal sprekers naar onze
website op www.speechlive.com.
De SpeechLive transcriptieservice
gebruiken
Als u een SpeechLive-pakket koopt, kunt u 10 gratis
minuten per account ontvangen om de SpeechLive
transcriptieservice te proberen. U kunt altijd het tegoed
voor de transcriptieservice aanvullen.
Opmerking
• De 10 gratis minuten worden standaard
uitgeschakeld. Om uw gratis 10 minuten in te
schakelen, moet u een taal selecteren voor de
transcriptieservice tijdens het registratieproces of in
het gedeelte SpeechLive transcriptieservice in het
menu Account.
• De aangeschafte minuten voor de transcriptieservice
vervallen na 24 maanden.
Minuten voor de transcriptieservice kopen
1
Log in op uw SpeechLive-account via
login.speechlive.com.
2
Klik op het tabblad Account.
3
Scrol omlaag naar SpeechLive transcriptieserviceen
klik daarna op Minuten transcriptie kopen.
Automatisch opladen inschakelen
U kunt de automatische oplaadfunctie inschakelen,
zodat uw account met een vooraf bepaald bedrag wordt
aangevuld zodra een bepaalde limiet is bereikt.
1
Klik op het tabblad Account en ga vervolgens naar
Account bewerken, onder aan de pagina.
2
Selecteer onder SpeechLive transcriptieservice het
selectievakje naast Tegoed automatisch opladen
en selecteer het gewenste aantal minuten dat
automatisch opgeladen wordt en de gewenste limiet.
3
Klik op het pictogram Opslaan .
Talen selecteren
U moet aan het begin van het registratie- of
aankoopproces de taal voor de transcriptieservice
selecteren.
Opmerking
• De SpeechLive transcriptieservice ondersteunt
momenteel maar één taal per SpeechLive-account.
U kunt de geselecteerde taal later niet meer wijzigen.
• Als u meerdere talen nodig hebt, kunt u een tweede
SpeechLive-account aanmaken en de gewenste
taal selecteren.
• Als u een taal heeft geselecteerd, worden er
automatisch eenmalig 10 gratis minuten aan uw
account toegevoegd.
Dictaten met meerdere sprekers inschakelen
Activeer Transcriptie van dictaten met meerdere sprekers
om ook interviews, telefoongesprekken, vergaderingen
en andere dictaten te kunnen laten transcriberen.
Wanneer u dictaten naar de transcriptieservice verzendt,
kunt u aangeven of er één, twee, drie, vier, vijf of meer
dan vijf sprekers betrokken zijn. Wanneer u kiest voor
meer dan vijf sprekers ontvangt u een oerte per e-mail.
Opmerking
• De optie voor meerdere sprekers is alleen
beschikbaar voor betaalde accounts.
• Wanneer u de transcriptie van dictaten met
meerdere sprekers inschakelt, wordt het
selectievakje voor tegoed automatisch opladen
automatisch aangevinkt. De tarieven voor de
transcriptie van dictaten met meerdere sprekers
zijn hoger dan die voor dictaten met één spreker.
Daarom moet u zorgen voor voldoende tegoed om
uw dictaten met meerdere sprekers te kunnen laten
verwerken;
• Gebruikers moeten daarnaast de optie voor
dictaten met meerdere sprekers in hun toepassingen
inschakelen. Raadpleeg de Snelstartgids voor
auteurs voor meer informatie.

51
De functie voor dictaten met meerdere sprekers
inschakelen:
1
Klik op het tabblad Account en ga vervolgens naar
Account bewerken, onder aan de pagina.
2
Vink onder SpeechLive transcriptieservice het
relevante selectievakje aan om dictaten met
meerdere sprekers in te schakelen.
3
Klik in de werkbalk op het pictogram Opslaan .
Wanneer u volledige controle over de kosten wilt, kunt u
een melding inschakelen, zodat u een e-mail ontvangt
wanneer de ingestelde drempelwaarde is bereikt.
Meldingen inschakelen:
1
Klik op het tabblad Account en ga vervolgens naar
Account bewerken, onder aan de pagina.
2
Selecteer onder SpeechLive transcriptieservice het
selectievakje naast de gewenste berichtinstelling en
selecteer de gewenste drempelwaarde.
3
Klik in de werkbalk op het pictogram Opslaan .
Dictaten verzenden
Gebruikers in uw proces kunnen via de eenmalige
SpeechLive-transcriptieproefversie van 10 minuten
direct dictaten naar de transcriptieservice verzenden.
Raadpleeg de Snelstartgids voor auteurs voor
informatie over het verzenden van dictaten naar de
transcriptieservice.
U kunt altijd het tegoed voor de transcriptieservice
aanvullen. Zie Minuten voor de transcriptieservice kopen
voor meer informatie.
Getranscribeerde documenten
ontvangen
Zodra een dictaat is getranscribeerd, wordt het voltooide
document toegevoegd aan uw oorspronkelijke dictaat in
de SpeechLive-portal.
Afhankelijk van de SpeechLive-meldingsinstellingen voor
procesgebruikers kan het document ook per e-mail naar
auteurs worden verzonden.
Wanneer gebruikers de Philips SpeechExec-
workowsoftware gebruiken, wordt het dictaat ook aan
het oorspronkelijke dictaat in de software toegevoegd.
Berichten voor voltooide documenten
Als accountbeheerder kunt u de meldingsinstellingen
voor getranscribeerde documenten in de SpeechLive-
portal congureren.
1
Log in op uw SpeechLive-account op
login.speechlive.com;
2
Klik op het tabblad Workow.
3
Selecteer de gewenste gebruiker en klik in de
werkbalk op het pictogram Wijzigen gebruiker .
X Het venster Wijzigen gebruiker wordt geopend.
4
Selecteer de gewenste meldingsinstellingen voor
getranscribeerde documenten.
5
Klik op Wijzigingen opslaan.

52
5 SpeechLive
sprkherkennings-
service
De Philips SpeechLive spraakherkenningsservice is een
snelle en eciënte oplossing voor het omzetten van
algemene teksten van spraak naar tekst. De dictaten
die naar de spraakherkenningsservice worden gestuurd,
worden bijna direct getranscribeerd door SpeechLive. De
dictaten kunnen worden omgezet in 21 talen.
Opmerking
• De SpeechLive spraakherkenningsservice kan alleen
worden gebruikt wanneer u voldoende tegoed voor
spraakherkenning in uw SpeechLive-account hebt.
De SpeechLive
spraakherkenningsservice
gebruiken
Elke gebruiker in uw workow heeft elke maand vijf (klein
business pack) of tien (uitgebreid business pack) gratis
minuten voor de spraakherkenningsservice. De gratis
minuten worden automatisch geactiveerd en kunnen
meteen worden gebruikt. U kunt altijd het tegoed voor de
spraakherkenningsservice aanvullen.
Opmerking
• Gratis minuten voor de spraakherkenningsservice die
niet worden opgemaakt, vervallen automatisch na
een maand.
• De aangeschafte minuten voor de
spraakherkenningsservice vervallen na 36 maanden.
Minuten voor de spraakherkenningsservice kopen
1
Log in op uw SpeechLive-account via
login.speechlive.com.
2
Klik op het tabblad Account.
3
Scrol omlaag naar Spraakherkenningsservice en klik
daarna op Minuten spraakherkenning kopen.
Automatisch opladen inschakelen
U kunt de automatische oplaadfunctie inschakelen,
zodat uw account met een vooraf bepaald bedrag wordt
aangevuld zodra een bepaalde limiet is bereikt.
1
Klik op het tabblad Account en ga vervolgens naar
Account bewerken, onder aan de pagina.
2
Selecteer onder Spraakherkenningsservice het
selectievakje naast Tegoed automatisch opladen
en selecteer het gewenste aantal minuten en de
gewenste limiet.
3
Klik op het pictogram Opslaan .
Talen selecteren
U kunt meerdere talen voor de spraakherkenningsservice
selecteren. Wanneer u de spraakherkenningsservice
voor het eerst gebruikt, is er al een standaardtaal
geselecteerd. SpeechLive herkent de systeemtaal van
uw browser en selecteert op basis daarvan de taal voor
de spraakherkenningsservice.
Opmerking
• U kunt de geselecteerde standaardtaal niet
uitschakelen. Om de standaardtaal te wijzigen, moet
u de taal van uw browser aanpassen.
Ga als volgt te werk om talen voor spraakherkenning te
selecteren:
1
Log in op uw SpeechLive-account via
login.speechlive.com.
2
Klik op het tabblad Workow. Klik vervolgens
op het pictogram Instellingen op de
werkbalk en selecteer Spraakherkenning in het
vervolgkeuzemenu.
3
Vink het selectievakje bij de gewenste ta(a)l(en) aan;
4
Klik in de werkbalk op het pictogram Opslaan .
Dictaten verzenden
De maandelijkse gratis spraakherkenningsminuten
bieden alle gebruikers in uw proces de mogelijkheid
om direct dictaten naar de spraakherkenningsservice
te verzenden. Raadpleeg de Snelstartgids voor auteurs
voor informatie over het verzenden van dictaten naar de
spraakherkenningsservice.
U kunt altijd het tegoed voor de
spraakherkenningsservice aanvullen. Zie Minuten
voor de spraakherkenningsservice kopen voor meer
informatie.

53
Getranscribeerde documenten
ontvangen
Zodra een dictaat is getranscribeerd, wordt het
voltooide document toegevoegd aan uw oorspronkelijke
dictaat in de SpeechLive-portal. Afhankelijk van de
SpeechLive-meldingsinstellingen voor procesgebruikers
kan het document ook per e-mail naar auteurs worden
verzonden. Wanneer gebruikers de Philips SpeechExec
Pro Dictate-software gebruiken, wordt het dictaat
ook aan het oorspronkelijke dictaat in de software
toegevoegd.
Opmerking
• Het voltooide document wordt verzonden als
rtf- en txt-bestand. Als smartphonegebruikers het
rtf-bestand niet kunt openen, raden we aan het txt-
bestand te gebruiken.
Berichten voor getranscribeerde documenten
Als accountbeheerder kunt u de meldingsinstellingen
voor getranscribeerde documenten in de SpeechLive-
portal congureren.
1
Log in op uw SpeechLive-account via
login.speechlive.com.
2
Klik op het tabblad Workow.
3
Selecteer de gewenste gebruiker en klik in de
werkbalk op het pictogram Wijzigen gebruiker .
X Het venster Wijzigen gebruiker wordt geopend.
4
Selecteer de gewenste meldingsinstellingen voor
getranscribeerde documenten.
5
Klik op Wijzigingen opslaan.

54
6 Overzicht instellingen
Accountinstellingen
1
Log in op uw SpeechLive-account via
login.speechlive.com.
2
Klik in de menubalk op Account om de beschikbare
accountinstellingen weer te geven.
3
Klik op Account bewerken om uw account
te bewerken of om uw tegoed voor de
transcriptieservice of spraakherkenningsservice aan
te vullen.
Archienstellingen
Als accountbeheerder kunt u verschillende
archienstellingen voor dictaten instellen met de
instelling ‘Transcriptie voltooid’.
1
Klik op het tabblad Workow. Klik vervolgens
op het pictogram Instellingen op de
werkbalk en selecteer Archienstellingen in het
vervolgkeuzemenu.
2
Selecteer de gewenste instellingen.
3
Klik in de werkbalk op het pictogram Opslaan .
Tip
• Als u de optie voor automatisch archiveren
inschakelt, worden alle dictaten met de instelling
‘Transcriptie voltooid’ automatisch verplaatst
naar de map Gearchiveerd. Als u het betreende
keuzevakje heeft ingeschakeld, kunt u instellen na
hoeveel dagen dictaten naar het archief moeten
worden verplaatst.
Opmerking
• De functie voor automatisch verwijderen is alleen
beschikbaar voor gearchiveerde dictaten.
• Dictaten die na de ingestelde interval uit de
SpeechLive-workow worden verwijderd, worden
ook verwijderd uit de map Archief in SpeechExec-
workowsoftware.
• De optie om de zichtbaarheid van gearchiveerde
dictaten in te stellen is alleen beschikbaar in het
uitgebreide business pack.
Accountactiviteiten downloaden
U kunt een csv-bestand downloaden met informatie
over alle procesactiviteiten in de afgelopen 30 dagen.
Het bestand bevat bijvoorbeeld informatie over wie
welke gebruikers heeft toegevoegd of verwijderd, welke
gebruikers hun SpeechLive-account hebben geactiveerd
en welke gebruikers zijn ingesteld als kantoormanager.
1
Klik op het tabblad Workow. Klik vervolgens op
het pictogram Instellingen op de werkbalk en
selecteer Activiteiten in het vervolgkeuzemenu.
2
Klik op Download nu.
X Het csv-bestand wordt nu gedownload naar een
lokale map op uw computer.
Reservekopieën van bestanden
maken
U kunt als accountbeheerder snel en gemakkelijk een
lokale backup-kopie maken van alle bestanden in uw
workow en ze naar uw computer downloaden.
Ga als volgt te werk om een reservekopie van
bestanden te maken:
1
Klik op het tabblad Workow. Klik vervolgens op
het pictogram Instellingen op de werkbalk en
selecteer Backup-kopie in het vervolgkeuzemenu.
2
Klik op Maak nu een nieuwe back-up wanneer u nog
geen reservekopie van uw bestanden heeft gemaakt.
Klik op de werkbalk op het pictogram Maak een
nieuwe back-up wanneer u al reservekopieën
van bestanden heeft gemaakt en een nieuwe
reservekopie wilt toevoegen.
X U ontvangt een bevestigingsmail wanneer uw
backup-kopie is voltooid.
Een reservekopie van de bestanden naar uw computer
downloaden:
1
Klik op het tabblad Workow. Klik vervolgens op
het pictogram Instellingen op de werkbalk en
selecteer Backup-kopie in het vervolgkeuzemenu.
2
Klik in de werkbalk op het pictogram Downloaden
.
X Het pop-upvenster Voer het wachtwoord in wordt
weergegeven;
3
Voer uw SpeechLive-wachtwoord in en klik daarna
op OK.
X Het pop-upvenster Succes wordt weergegeven.
4
Klik op Downloaden.
X De backup-kopie wordt nu gedownload naar een
lokale map op uw computer.

55
7 Ondersteunings-
informtie
Klik als u vragen hebt op het tabblad Ondersteuning
om informatie weer te geven zoals snelstartgidsen,
veelgestelde vragen, of contactgegevens van
ondersteunende SpeechLive partners.
Meer informatie
Wilt u meer informatie over gebruikerstoepassingen?
Download dan de Snelstartgids voor auteurs en de
Snelstartgids voor transcribenten.
Open source-software
Dit product bevat mogelijk open source-software.
Speech Processing Solutions GmbH biedt hierbij
aan om op aanvraag een kopie van de volledige
bijbehorende broncode te leveren voor de open source-
softwarepakketten waarop copyright van toepassing
is en die in dit product worden gebruikt, wanneer een
dergelijk aanbod wordt vereist door de respectieve
licenties. Deze aanbieding is tot drie jaar na aanschaf
van het product geldig.
Om de broncode te bemachtigen, kunt u een e-mail
sturen (in het Engels) naar: info@speech.com.

56
8 Problemen oplossen
In de volgende tabel ziet u de meest voorkomende
problemen waar u tegenaan kunt lopen met de
SpeechLive. Als u het probleem niet op kunt lossen aan
de hand van onderstaande informatie, dan neemt u
contact op met uw lokale ondersteunende SpeechLive
partner.
Probleem Oorzk Oplossing
Mijn account is verlopen. • De laatste betaling is mislukt en
de e-mailwaarschuwingen zijn
genegeerd.
• Uw account is opgeheven.
• Als u SpeechLive wilt blijven
gebruiken, neemt u contact op met
uw lokale SpeechLive supportteam.
Ik kan niet inloggen op de pagina voor
accountbeheer.
Dealergeactiveerd account:
• Er is nog geen accountbeheerder
beschikbaar.
• Uw account is verlopen.
Klantgeactiveerd account account:
• Er is een nieuwe accountbeheerder
en de oude beheerder heeft geen
inloggegevens achtergelaten.
• Uw account is verlopen.
• Neem contact op met uw lokale
ondersteunende SpeechLive
partner om u aan te melden als
accountbeheerder.
• Neem contact op met uw lokale
ondersteunende SpeechLive partner.
• Neem contact op met uw lokale
SpeechLive supportteam.
Ik heb een SpeechLive dienst
aangeschaft, maar de betaling is
mislukt.
• Uw creditcardgegevens zijn gewijzigd. • Werk uw creditcardgegevens bij.
Mijn betaling in de SpeechLive online
shop is mislukt.
• Uw creditcardgegevens zijn gewijzigd. • Probeer opnieuw te betalen en voer
uw nieuwe creditcardgegevens in.
Ik heb per ongeluk te veel minuten voor
de spraakherkenningsservice of de
transcriptieservice aangeschaft.
• Neem contact op met uw lokale
SpeechLive supportteam.

57
Noch Speech Processing Solutions GmbH, noch
aangesloten rma's zijn tegenover de koper van dit
product of derden aansprakelijk voor schadeclaims,
verliezen, kosten of uitgaven die de koper of derden
moet maken ten gevolge van een ongeval, verkeerd
gebruik of misbruik van dit product, of ten gevolge
van ongeautoriseerde modicaties, reparaties,
wijzigingen van het product, of veronachtzaming van
de bedienings- en onderhoudsinstructies van Philips.
Deze gebruikshandleiding is geen contract. Vergissingen,
drukfouten en wijzigingen zijn voorbehouden. Philips
en het Philips logo zijn geregistreerde handelsmerken
van Koninklijke Philips N.V. en worden gebruikt door
Speech Processing Solutions GmbH onder licentie van
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eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

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Issue date 2017-07-06
Version 2.0
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