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www.mucarco.com
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Feed-back: il vous permet de nous faire part des bogues des logiciels / applications de
diagnostic pour l’analyse et les améliorations.
Dongles: il est utilisé pour activer le dongle de diagnostic et se lier à l'hôte, qui peut
réaliser un diagnostic sans l en se connectant à Bluetooth.
5.5.2 Gestion de la clientèle
Les informations de tous les clients dont les véhicules ont été diagnostiqués seront
achées ici tour à tour.
5.5.3 Informations d'aaires
Ajoutez les informations de l'atelier de réparation, qui seront achées au propriétaire dans
le diagnostic.
5.5.4 Connexion Internet
Congurer le réseau WIFI connectable.
5.5.5 Mise à jour du rmware
Vériez si le rmware est la dernière version. Cliquez sur "Vérier la version" pour vérier s'il
existe la dernière version sur le serveur.
6 Q&R
Nous listons ici quelques questions et réponses courantes liées à cet outil.
Q: Pourquoi n'a-t-il aucune réponse lorsqu'il est connecté à un ordinateur de voiture?
R: Vériez si la connexion avec la prise de diagnostic du véhicule est normale, si le
contacteur d'allumage est allumé et si l'outil supporte la voiture.
Q: Pourquoi le système s'arrête-t-il pendant la lecture du ux de données?
R: Cela peut être dû à des dongles de diagnostic desserrés. Veuillez débrancher le dongle
et le reconnecter fermement.
Q. Erreur de communication avec l'ECU du véhicule?
R: Veuillez conrmer:
1. Si la clé de diagnostic est correctement connectée.
2. Si le contacteur d'allumage est sur ON.
3. Si tous les contrôles sont normaux, envoyez-nous l'année, la marque, le modèle et le
numéro VIN du véhicule à l'aide de la fonction Feedback.
Q: Pourquoi l'écran hôte clignote lorsque le moteur démarre?
R: Elle est normale et causée par des interférences électromagnétiques.
Q: Comment mettre à niveau le logiciel système?
R: 1. Démarrez l'outil et assurez une connexion Internet stable.
2. Allez dans «Congurer» -> «Mise à jour de l'application», cliquez sur «OTA», puis
sur «Vérier la version» pour accéder à l'interface de mise à nouveau du système.
3. Terminez le processus en suivant les instructions à l'écran étape par étape. Cela peut
prendre quelques minutes selon la vitesse d'Internet. Veuillez être patient. Une fois
la mise à niveau terminée, l'outil redémarre automatiquement et entre dans l'interface
principale.
Q: Veuillez expliquer le compte et les points.
R: Pour utiliser MUCAR CS4, vous devez créer un compte. Chaque compte a la possibilité
de gagner des points en recommandant à d'autres d'acheter des produits et en
participant à des événements ociels. 1 point peut être déduit pour 1 dollar lors de
l'achat de produits ou services.
Q: Comment faire la capture d'écran?
R: Une icône "Capture d'écran" otte toujours sur l'écran. Appuyez le pour capturer l'écran
actuel et la capture d'écran est enregistrée dans le module File.
7 Conditions de garantie
Un support technique à vie et une garantie de 12 mois (y compris les produits
électroniques pour les dommages causés par des défauts de matériaux ou de fabrication)
sont les plus élémentaires. Les dommages à l'équipement ou aux composants causés
par une utilisation abusive, une modication non autorisée, une utilisation à des ns non
conçues, un fonctionnement non spécié dans les instructions, etc. ne sont pas couverts
par cette garantie. L'indemnisation des dommages causés au tableau de bord par le
défaut de cet équipement est limitée à la réparation ou au remplacement. MUCAR ne
supporte aucune perte indirecte et accessoire.
Veuillez contacter le service clients en ligne via l'interface de commande.
Ligne de service : 1-833-692-2766
Courriel du service client : [email protected]
Site ociel : https://www.mucarco.com/
Le didacticiel des produits, les vidéos, la FAQ et la liste de couverture sont disponibles sur
le site ociel de MUCAR.
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