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R: Isso pode ser causado por dongles de diagnóstico soltos. Desconecte o dongle e
reconecte-o rmemente.
P. Erro de comunicação com a ECU do veículo?
R: Por favor, conrme:
1. Se o dongle de diagnóstico está conectado corretamente.
2. Se a chave de ignição está LIGADA.
3. Se todas as vericações forem normais, envie o ano do veículo, marca, modelo e
número VIN para nós usando o recurso Feedback.
P: Por que a tela do host pisca quando a ignição do motor é iniciada?
R: É normal e causado por interferência eletromagnética.
P: Como atualizar o software do sistema?
R: 1. Inicie a ferramenta e garanta uma conexão estável à Internet.
2. Vá para "Congurar" -> "Atualização do aplicativo", clique em "OTA" e depois clique
em "vericar versão" para entrar na interface de atualização do sistema.
3. Conclua o processo seguindo as instruções na tela passo a passo. Pode
demorar alguns minutos, dependendo da velocidade da internet. por favor, seja
paciente. Após concluir a atualização com sucesso, a ferramenta será reiniciada
automaticamente e entrará na interface principal.
P: Explique a conta e os pontos.
R: Para usar o MUCAR CS4, é necessário registrar uma conta. Cada conta tem o
oportunidade de ganhar pontos recomendando que outras pessoas comprem produtos
e participando de eventos ociais. 1 ponto pode ser deduzido por 1 dólar na compra de
produtos ou serviços.
P: Como capturar a imagem?
R: Um ícone de "Captura de tela" está sempre utuando na tela. Toque nele para capturar
a tela atual e a captura de tela será salva no módulo File.
7 Termos de garantia
Suporte técnico vitalício e garantia de 12 meses (incluindo produtos
eletrônicos por danos causados por defeitos de material ou mão de
obra) são os mais básicos. Danos ao equipamento ou componentes
causados por uso abusivo, modicação não autorizada, uso para ns
não planejados, operação de maneira não especicada nas instruções,
etc. não são cobertos por esta garantia. A compensação por danos ao
painel causados por defeito deste equipamento é limitada ao reparo
ou substituição. A MUCAR não assume quaisquer perdas indiretas e
acidentais.
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente Online por meio da
interface do pedido.
Linha de serviço: 1-833-692-2766
Email de atendimento ao cliente: [email protected]
Site ocial: https://www.mucarco.com/
Tutorial de produtos, vídeos, FAQ e lista de coberturas estão disponíveis
no site ocial da MUCAR.
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