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简体中文 45
疑难解答
问题 原因 措施
运行期间听到爆裂
声，并且微波炉停止
了工作。
烹调密封包装的食物或使用
带盖的容器可能会导致出现
爆裂声。
请不要使用密封容器，因为它
们可能会在烹调期间由于盛放
食物膨胀而发生爆裂。
运行期间微波炉外表
面过热。
没有为微波炉留出足够的通
风空间。
微波炉的前部和后部设有用
于通风的进气口/排气口。请
按照产品安装指南中的规定留
出空隙。
微波炉顶部放置了物品。 清除微波炉顶部放置的所有
物品。
微波炉门无法正常
打开。
食物残渣粘在了微波炉门与内
部之间。
清洁微波炉，然后打开门。
包括保温在内的加热
功能不能正常工作。
如果同时烹调太多食物或使用
了不合适的餐具，微波炉可能
会不工作。
在微波安全容器内放入一杯
水，运行微波炉1-2分钟，
检查水是否被加热。减少烹调
的食物量，然后重新启动功
能。使用平底烹调容器。
解冻功能不工作。 待烹调的食物过多。 减少烹调的食物量，然后重新
启动功能。
内部照明灯光线昏暗
或不亮。
微波炉门被长时间打开。 在使用“Eco(环保)”功能
时，内部照明灯会自动关
闭。关闭并重新打开门或
按“Cancel(取消)”按钮。
内部照明灯上覆盖了异物。 清洁微波炉内部，并再次检
查。
烹调过程中发出蜂
鸣声。
如果正在使用自动烹调功能，
此蜂鸣声表示解冻期间给食物
翻面的时间到了。
在给食物翻面后，再次按
Start(开始)按钮以重新开
始运行。
问题 原因 措施
微波炉未处于水平
位置。
微波炉未安装在平坦表面上。 确保微波炉安装在平稳的表
面上。
烹调期间产生了火花。
运行微波炉/解冻功能期间，
使用了金属容器。
请勿使用金属容器。
当电源接通时，微波
炉立即开始工作。
微波炉门未正常关闭。 关闭微波炉门，然后再次检
查。
微波炉带电。 电源或电源插座未正确接地。 确保电源和电源插座正确接
地。
1. 滴水。
2. 有蒸汽从门缝中
冒出来。
3. 微波炉内有水残
留。
根据烹调的食物，有时候可能
会出现水或水蒸气。这不是微
波炉故障。
让微波炉冷却，然后用干抹
布擦拭。
微波炉内照明灯亮度
发生变化。
照明灯亮度会根据使用的不
同功能随着输出功率的变化
而变化。
烹调期间输出功率变化不是故
障。这不是微波炉故障。
烹调已结束，但是冷
却风扇仍然在运行。
为了给微波炉通风，在烹调完
成之后，冷却风扇会继续运行
约3分钟。
这不是微波炉故障。
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