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Garantie (États-Unis)
Garantie (États-Unis)
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DU GUIDE D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN
CUISINIÈRE ÉLECTRIQUE SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE POUR L’ACHETEUR D’ORIGINE AVEC PREUVE D’ACHAT
Ce produit de la marque SAMSUNG, tel que fourni et distribué par SAMSUNG
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d’origine, à
l’acheteur d’origine, est garanti par SAMSUNG contre tout défaut de fabrication ou de
matériaux pendant la période de garantie limitée, à compter de la date de livraison à
l’acheteur d’origine, de :
Un (1) an de garantie pour les pièces et la main-d’œuvre.
Cette garantie limitée n’est valable que pour les produits achetés et utilisés aux États-
Unis qui ont été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes
ou fournies avec le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l’acquéreur doit
contacter SAMSUNG à l’adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous an
d’établir les procédures relatives au diagnostic et à l’intervention nécessaire. Pour être
couverte par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée que par un service
technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d’un produit défectueux à SAMSUNG ou à
un centre de service SAMSUNG agréé, l’acquéreur est tenu de présenter le coupon d’achat
d’origine ou le bon de livraison à la demande des intéressés à titre de preuve d’achat.
SAMSUNG fournira gratuitement un service à domicile dans les États-Unis contigus
pendant la période de garantie, sous réserve de la disponibilité de réparateurs agréés
SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service à domicile n’est pas
disponible, SAMSUNG peut choisir, à sa discrétion, d’assurer le transport de son choix
vers et depuis un centre de service agréé SAMSUNG. Si le produit se trouve dans une
région où le service par un réparateur agréé SAMSUNG n’est pas disponible, il se peut que
vous ayez à payer des frais de déplacement ou que vous deviez apporter le produit à un
centre de service agréé SAMSUNG pour le faire réparer.
Pour bénécier du service à domicile, le produit doit être facilement accessible à notre
personnel.
Pendant la période de garantie applicable, un produit sera réparé, remplacé ou son prix
d’achat remboursé, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut utiliser des pièces
neuves ou remises à neuf pour réparer un produit ou remplacer le produit par un produit
neuf ou remis à neuf. Les pièces et produits de rechange sont couverts pour le reste de la
période de garantie initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, selon l’éventualité la plus
éloignée. Toute pièce ou tout produit remplacé est la propriété de SAMSUNG et doit lui
être restitué.
Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication des matériaux ou de la
main-d’œuvre constatés dans le cadre d’une utilisation domestique normale et non
commerciale de ce produit, et ne couvre pas les éléments suivants : les dommages
survenus lors de l’expédition, de la livraison, de l’installation et des utilisations pour
lesquelles ce produit n’a pas été conçu; les dommages causés par une modication ou
une altération non autorisée du produit; les produits dont les numéros de série d’origine
ont été effacés, abîmés, modiés de quelque manière que ce soit ou ne peuvent être
facilement déterminés; les dommages esthétiques, notamment les rayures, les bosses,
les écaillages et les autres dommages au niveau du revêtement nal du produit; les
dommages causés par une utilisation abusive, une mauvaise utilisation, une infestation
de parasites, un accident, un incendie, une inondation ou d’autres cas de force majeure
ou de catastrophe naturelle; les dommages causés par l’utilisation d’équipements, de
services publics, de services, de pièces, de fournitures, d’accessoires, d’applications,
d’installations, de réparations, de câblages externes ou de connecteurs non fournis
ou autorisés par SAMSUNG; les dommages causés par un courant, une tension, des
uctuations ou des surtensions électriques incorrects; les dommages causés par le non-
respect des instructions d’utilisation et d’entretien du produit; les instructions données à
domicile sur la façon d’utiliser votre produit; et toute intervention visant à corriger une
installation non conforme aux codes de l’électricité ou de la plomberie ou à corriger des
problèmes d’électricité ou de plomberie (p. ex., le câblage à la maison, les fusibles ou les
tuyaux d’arrivée d’eau). Par ailleurs, les dommages causés à la table de cuisson en verre
par (i) l’utilisation de nettoyants autres que les nettoyants et tampons recommandés ou
(ii) des déversements durcis de matières sucrées ou de plastique fondu qui n’ont pas été
nettoyés conformément aux instructions du guide d’utilisation et d’entretien ne sont pas
couverts par la présente garantie limitée.
Le coût de la réparation ou du remplacement dans ces circonstances exclues est à la
charge du client.
Les visites d’un réparateur autorisé pour expliquer les fonctions, l’entretien ou
l’installation du produit ne sont pas couvertes par cette garantie limitée. Veuillez
communiquer avec SAMSUNG au numéro ci-dessous pour obtenir de l’aide concernant ces
problèmes.
Garantie (États-Unis)
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