Eureka E20 PLUS Robot Vacuum Bagless Self Emptying Station, User Manual

NERE20PLUSBK

NERE20PLUSWH

ROBOT VACUUM CLEANER

INSTRUCTION MANUAL

Please read the manual before use.

CONTENTS

English 02

Safety instructions 03

Technical data 08

What comes in the box 09

How to identify parts of your robot 10

Assembling and charging robot 11

How to use your robot 13

How to set up App, connect the device and use App 15

How to maintain your robot 17

Other routine maintenance 19

Troubleshooting 22

French 26

German 50

Italian 74

Spanish 98

SAFETY INSTRUCTIONS

Warning for the machine

• This appliance can be used by children aged from 8 years and above and persons with reduced physical, sensory or

mental capabilities or lack of experience and knowledge if they have been given supervision or instruction

concerning use of the appliance in a safe way and understand the hazards involved.

Children shall not play with the appliance.

Cleaning and user maintenance shall not be made by children without supervision.

• Plug must be removed from the socket-outlet before cleaning or maintaining the Appliance. Switch off before

cleaning or maintaining the Appliance.

• If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service agent or similarly qualiﬁed

persons in order to avoid a hazard.

• WARNING: For the purposes of recharging the battery, only use the detachable supply unit provided with this

Appliance.

Use only with BS2302-1 supply unit.

• This Appliance contains batteries that are only replaceable by skilled persons.

• Do not bring the smart robot close to heat source, radiation or burning cigarette butts. It is strictly forbidden to

vacuum the following objects:

- All liquids such as water and solvents;

- Lime, cement dust and other construction dust and garbage;

- Heat generating objects, such as unextinguished carbon butts, cigarette butts;

- Sharp fragments, such as glass, etc.;

- Flammable and explosive items, such as gasoline and alcohol products.

• Before using, please remove all fragile items from the ground (such as glasses, lamps, etc.), and items that may be

tangled with the side brush, Roller brush and drive wheels (such as wires, curtains and other easily-entangled

materials).

• Please pay attention to your hair and avoid entanglement on wheels or roller brushes when using, cleaning and

maintaining the robot.

• Do not use this product at an altitude of more than 2000m.

• Correct Disposal of this product. This marking indicates that this product should not be disposed of with other

household wastes throughout the EU. To prevent possible harm to the environment or human health from

uncontrolled waste disposal, recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material resources. To return

your used device, please use the return and collection systems or contact the retailer where the product was

purchased. They can take this product for environmentally safe recycling.

• Warranty Information

The manufacturer provides warranty in accordance with the legislation of the customer's own country of residence,

with a minimum of 1 year (Germany: 2 years), starting from the date on which the Appliance is sold to the end user.

The warranty only covers defects in material or workmanship. The repairs under warranty may only be carried out

by an authorized service centre. When making a claim under warranty, the original bill of purchase (with purchase

date) must be submitted. The warranty will not Apply in cases of:

- Normal wear and tear

- Incorrect use, e.g. overloading of the Appliance, use of non-Approved accessories

- Use of force, damage caused by external inﬂuences

- Damage caused by non-observance of the user manual, e.g. connection to an unsuitable mains supply or

non-compliance with the installation instructions

- Partially or completely dismantled Appliances

• Wireless network: 2400-2483.5MHz, MAX POWER: 20dBm. BLUETOOTH MAX POWER: 10dBm

To satisfy RF exposure requirements, a separation distance of 20 cm or more should be maintained between the

antenna of this device and persons during device operation. To ensure compliance, operations at closer than this

distance is not recommended.

• CLASS 1 LASER PRODUCT

INVISIBLE LASER RADIATION

(Note: Laser classiﬁed to Class 1according to lEC 60825-1:2014)

SAFETY INSTRUCTIONS

Warning for Self-emptying Base

• “IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS – SAVE THESE INSTRUCTIONS" and "DANGER – TO REDUCE THE RISK OF

FIRE OR ELECTRIC SHOCK, CAREFULLY FOLLOW THESE INSTRUCTIONS".

• This appliance can be used by children aged from 8 years and above and persons with reduced physical, sensory or

mental capabilities or lack of experience and knowledge if they have been given supervision or instruction

concerning use of the appliance in a safe way and understand the hazards involved. Children shall not play with the

appliance. Cleaning and user maintenance shall not be made by children without supervision.

• Plug must be removed from the socket-outlet before cleaning or maintaining the Appliance. Switch off before

cleaning or maintaining the Appliance.

• If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service agent or similarly qualiﬁed

persons in order to avoid a hazard.

• Self-emptying Base is only Applicable to the product NERE20PLUSBK/NERE20PLUSWH.

(Battery pack type: Li-ion, DC 14.4V, 5200mAh)

The Self-emptying Base will automatically start charging after Robot Vacuum Cleaner returned to the base.

• Warning: The battery charger (Self-emptying Base) is not intended to charge non-rechargeable batteries.

• CAUTION: In order to avoid a hazard due to inadvertent resetting of the thermal cut-out, this Appliance must not be

supplied through an external switching device, such as a timer, or connected to a circuit that is regularly switched on

and off by the utility.

Warning for battery

• The product must be powered off before removing the battery.

• Please note that do not disassemble the battery by yourself.

• lf you need to replace it, please contact the after-sales service center.

• Please dispose of used battery according to local laws and regulations.

• Do not dismantle, open or shred the battery.

• Do not expose batteries to heat or ﬁre. Avoid storage in direct sunlight.

• Do not short-circuit a battery.

• Do not store batteries haphazardly in a box or drawer where they may short-circuit each other or be short-circuited

by other metal objects.

• Do not subject batteries to mechanical shock.

• In the event of a leaking, do not allow the liquid to come in contact with the skin or eyes. lf contact has been made,

wash the affected area with copious amounts of water and seek medical advice.

• Do not use any charger other than that speciﬁcally provided for use with the equipment.

• Do not use any battery which is not designed for use with the equipment.

• Do not mix different manufacture, capacity, size or type within a device.

• Keep batteries out of the reach of children.

• Seek medical advice immediately if the battery has been swallowed.

• Keep batteries clean and dry.

• Do not leave a battery on prolonged charge when not in use.

• After extended periods of storage, it may be necessary to charge and discharge the batteries several times to obtain

maximum performance.

• The batteries give their best performance when they are operated at normal room temperature (20°C + 5°C).

• Retain the original product literature for future reference.

• The battery may be irreversibly damaged if the battery is in low power for a long time. lt is recommended that the

battery retain sufﬁcient power before storage.

SAFETY INSTRUCTIONS

[symbol IEC 60417-5957

( 2004-12 )]

[symbol ISO 7000-0790

( 2004-01 )]

[symbol IEC 60417-5031

( 2002-10 )]

[symbol IEC 60417-5032

( 2002-10 )]

[symbol IEC 60417-5172

( 2003-02 )]

time-lag miniature fuse-link where X is the symbol for

the time/current characteristic as given in IEC 60127

for indoor use only

read operator's manual

direct current

alternating current

class II equipment

SAFETY INSTRUCTIONS

TECHNICAL DATA

Product Model

Host Charging Voltage

Host Rated Voltage

Host Rated Power

Self-emptying Base Model

Self-emptying Base Input

16.7V

14.4V

55W

BS2302-1

220-240V~, 50-60Hz, 850W

Self-emptying Base Output

Battery Model

Battery Rated Voltage

Battery Capacity

Charging Limit Voltage

16.7V , 1A

BP14452H

14.4V

5200mAh 74.88Wh

16.8V

NERE20PLUSBK

NERE20PLUSWH

What comes in the box

Instruction

Manual

350mm

97mm

Robot Vacuum

Side Brush x2

Cleaning Brush Instruction Manual

Self-Emptying Base

244mm

178mm

445mm

How to identify parts of your robot

Edge Sensor

Power Button

Network / Spot

Cleaning Button

Bumper

LiDAR Sensor

Recharging

Button

Dustbin /

Water Tank

Dustbin Release

Button

Release Button of

Auto-lifting Mop

Reset Button

Cliff Sensors

Charging

Contacts

Main Brush

Auto-lifting Mop

Assembly

Omni-directional

Wheel

Carpet Detection

Sensor

Side Brush

Main Wheel

Cover Plate of

Main Brush

Dust Cup

Charging

Contacts

Indicator Light

Self-empty

Inlet

Release Button

Slide

Switch

Power Cable

Slot

Assembling and charging robot

WARNING

Remove excess clutter and cables on the ﬂoor

before c leaning.

WARNING

Please do not add any detergent into the water tank

to prevent potential clog.

Installation of side brushes

Turn the main unit over. Attach the side brush to its

color-matched post and press down until they ﬁt

into place.

Setting up self-emptying base

Place the self-emptying base ﬂat against the wall on a

level surface. If there is any charging base for other

robot vacuum cleaners in the room, please put it

away before use of our self-emptying base to avoid

mismatching.

Place the self-emptying base in an area covered with

wireless network signal to ensure stable network

connection of the robot and proper function of the

App. Store the excess cables into the slot at the back

of the charging base to avoid affecting the proper

function of the robot vacuum.

Plug the power plug into a power outlet.

Filter installation

Robot comes with ﬁlter installed. Before use, remove

dustbin from robot, pull up lid of dustbin and make sure

ﬁlter is installed well. Ensure dustbin lid is ecurely closed

and place back dustbin onto robot.

When using the mopping function, open the tank lid, ﬁll

the water tank with cool tap water, and securely

close the lid.

Water Inlet

Quick Assembly

≥ 5 ft (1.5m)

≥ 1.5 ft (0.5m)

Assembling and charging robot

NOTES

1. Avoid placing the robot and the base under direct sunlight.

2. Be sure to keep the charging area dry.

Press and hold " " for 3 seconds to power on the robot vacuum.

After the power indicator turns on, press the recharging button

or manually put the robot back into the self-emptying base for

charging, as shown. We recommend you charge the robot for at

least 6 hours before using it for the ﬁrst time.

NOTES

1. When the battery level is too low, the robot cannot be

turned on. Please manually put the robot onto the charging

base.

2. The robot will not be turned off when placed on the charging

base. To turn the robot, remove the robot from the base,

press and hold for 3s to shut it down. All indicators will be

turned off.

3. To ensure the optimal performance of the lithium-ion

battery, please keep the robot charged.

4. If you manually put the robot vacuum into the base, ensure

that the charging contacts of both the robot and the base

are connected.

5. For long-term storage, remove the robot from the base turn

it off and store it in a cool, dry place. lf the robot is not used

for more than 3 months, allow it to get charged for at least 12

hours before using. To preserve the battery lifespan, we

suggest you fully charge the battery at least once every six

months.

Indicator Light

Status

Robot is in standby mode,

or cleaning in progress, or

robot is fully charged.

Battery level ≥ 20%, robot

has ﬁnished its mission and

is going to recharge

Battery level < 20%, robot

is going to recharge

Robot is charging

stable lightstable light

off

ﬂash quicklystable lightoff

Error. Please troubleshoot

according to the actual

performance of the robot,

refer to 'Troubleshooting'

ﬂash quicklyoff

Robot is in sleep mode or

turn off.

off off

ﬂash slowlyoff off

off

offstable light

Charging

How to use your robot

Operation

Short Press

Start/pause/

resume

Shut down /

Enter the

network

pairing state

Return to

the base

Start spot

cleaning

Press and

hold for 3s

Button

▪ Start / Pause / Resume

Brieﬂy Press " " to start/pause/resume cleaning or use your

App to control.

▪ SPOT Cleaning

When the robot vacuum is in standby/pause mode, press " "

to start spot cleaning. The robot will begin to clean an area of

one square meter centered on itself. After spot cleaning, the

robot will automatically return to the charging base to recharge.

Note that starting the spot cleaning mode will automatically

stop the current cleaning cycle.

1.0m 1.0m

▪ Recharge

1. When the robot vacuum is in standby mode, press " " and

the robot vacuum will start recharging.

2. When the robot vacuum is in cleaning process, pressing " "

can stop cleaning, and then press " " can start recharging.

Under special circumstances (such as power depletion, robot

vacuum jamming, etc.), the robot vacuum may not

be able to recharge automatically. Please manually place the

robot vacuum back to the charging base.

NOTES

1. The robot vacuum will enter sleep mode when it is in

standby mode for more than 10 minutes. In sleep mode,

press any key to wake up the robot vacuum.

2. Do not immerse the robot in water. Doing so may damage

the equipment, causing short-circuit or current leakage.

How to use your robot

1. After cleaning, the robot will return to the charging base and

automatically begin self-emptying.

2. Press the recharging button (the recharge interval between

two times should be longer than 5 minutes) to trigger

self-emptying.

3. Adjust manual self-emptying function on the App. Avoid

manual self-emptying frequently.

Self-Emptying Function

Off

Self-emptying base is powered off.

Self-emptying base is in sleep mode.

The air duct of the dust cup may be clogged.

Please check and empty the dust cup in time.

Self-emptying base is powered on.

Self-emptying is in progress.

White light stays on

White light ﬂashes slowly

White light ﬂashes quickly

Indicator Light Status

Status Indicators of Self-Emptying Base

How to set up App, connect the device and use App

▪ Setting Up App

NOTES

1. The app supports iOS versions 13.0 and above and Android

versions 8.0 and above. The app is not available for use with

tablets.

2. This model does not support a WEP encrypted router.

3. The home wireless network name and password must contain

only letters, numbers and standard symbols.

4. The network accessing conﬁguration of the robot requires a

wireless network of 2.4 GHz frequency range.

5. The robot must be connected to wireless network to enable

controlling the robot using the app. Once you have set up the

app and connected the robot to wireless network, the app

can be used to control the robot in wireless

network /2G/3G/4G/5G network environment.

6. If your home wireless network password is changed or the

you will need to reconnect the robot to wireless network

following the wireless network connection instructions.

▪ Download the App

Scan the following QR code or search for eureka robot to

download the App. Follow the instructions in the app to create

a new account or login.

▪ Connect the Device

1. Connect your robot to the network that you plan to use for

operating the robot. Make sure the robot is placed within

good wireless network coverage.

Connect your robotic vacuum to your wireless network. After

assembling and powering on the robotic vacuum, press and

hold the " " button for 3 seconds until a beep is heard. The

network indicator light should start ﬂashing white. Follow

instructions on App for next steps.

▪ Add Device

Click “+” or "Add Device" in the App to add the device. Choose

E20 Plus.

Follow the instructions on the app and continue until the app

prompts that the connection is successful.

Setting Up App and Connecting the Device

How to set up App, connect the device and use App

NOTE:

If the wireless network in your home is unstable, it may cause

issues with the operation of the Eureka Robot App.

The content of the Eureka Robot App may change when the

version is updated. Please refer to the Eureka Robotic

Vacuum interface for details. This interface will be upgraded

later, this interface is for reference only.

NOTE:

When you start clean, the machine automatically scans and

creates a map.

Back to

page

Robotic Vacuum

settings

Map edit

Battery

Map edit

Cleaning area

Go back to charge

Pause

Dust collection

Start cleaning

Cleaning

time

Cleaning

mode

Cleaning

preferences

Using Eureka Robot App

How to maintain your robot

Take out the dustbin: Press the dustbin release button

as shown and take out the dustbin.

Remove debris by tapping the ﬁlter against your

garbage bin. You can clean the dustbin, the ﬁlter and

ﬁlter mesh with water, but remember to dry them

THOROUGHLY before reinserting them into the robot

(Do not clean the ﬁlter elements with detergents).

Reinsert the dustbin into the robot. It is recommended to

clean the ﬁlter elements every week and replace them

every 1-3 months.

Open the lid of the water tank and clean out the

remaining water. Open the lid of the dustbin and take

out the ﬁlter.

▪ Dustbin/Water tank maintenance (clean as needed)

Release the mop

assembly and clean it.

Remove the mopping

cloth from the mop

holder.

Wash the mopping cloth

with water and dry it.

Place the cleaned

mopping cloth back to

the mop holder and

re-install the mop

assembly to the robot.

▪ Cleaning the mop assembly

CAUTION

Never operate robot without all ﬁlters, ﬁlter

screen and dustbin in proper position.

WARNING

Moving parts! Recharge robot vacuum cleaner

after each use.

Push/Pull Slot

How to maintain your robot

▪ Cleaning brush

Turn the main unit over. Release the cover plate of the

main brush and pull it out, and lift the right side of the

main brush to take it out.

Clean the main brush

and its cover plate with

the cleaning brush or a

soft cloth.

After cleaning, press the end cover back to the main

brush body. Install the main brush body into the main

unit according to the direction shown in the ﬁgure. It is

recommended to clean the main brush every week and

replace them every 6 months.

Rinse the main brush

and dry it before

putting it back.

▪ Main brush maintenance (weekly cleaning recommended)

CAUTION

Make sure robot is turned off and not plugged

into a power source.

WARNING

Do not attempt to remove belt.

How to use the cleaning brush:

1. Cut the hair entangled on the main brush with the blade.

2. Bush off the hair.

Brush

Blade

Washable brushroll – clean frequently

Other routine maintenance

▪ Main wheels cleaning (weekly cleaning recommended)

▪ Side brushes cleaning (weekly cleaning recommended)

Rotate the main wheels back and forth to remove debris or dust

- remove and take out the hair or debris with the cleaning brush

or a soft cloth.

Pull out the side brush.

Remove dust on the

side brush.

It is recommended to

clean the side brush

every week and

replace them every

6 months.

▪ How to empty the dust cup

Flip the slide switch

to the left so that

the dust cup is

detachable.

Flip the slide switch to

the right to lock the

dust cup.

Main wheels and side brushes cleaning

Maintenance of Self-Emptying Base

Empty as soon as dirt

reaches the MAX mark.

Remove the dust cup

by moving it vertically

upwards.

Close the tab, and place

the dust cup straight

down back into the

self-emptying base.

Hold the dust cup over

a bin. Press the lower

dust cup release tab

and empty the trash

into the bin.

Other routine maintenance

▪ How to clean the cyclone

Press the upper release

tab to open the top of

the dust cup.

Rinse the cyclone with clean water and make sure it is

completely dry before putting it back.

Note: Do not use detergents, polishes or air fresheners

to clean the dust cup and cyclone to avoid corrosion.

Take out the sponge

ﬁlter and the cyclone

(use the handle) as

shown in ﬁgure.

Place the cyclone and sponge ﬁlter back down into their

regular positions. Close the dust cup so it clicks into place.

▪ How to clean the ﬁlter

Press the release tab of

the cover of the ﬁlter on

the back of the base to

remove the cover.

Rinse the ﬁlter with

clean water until it is

clean. Make sure the

ﬁlter is completely dry

before putting it back.

Place the dust cup back

into the self-emptying

base.

Flip the slide switch to

the right to lock the

dust cup.

Release Button

Other routine maintenance

▪ How to clean the dust collection air duct

Turn the self-emptying

base upside down and

check whether the dust

collection air duct has

been clogged.

If the air duct has been

clogged, use a

screwdriver to unscrew

the air duct cover plate

and take off the air duct

cover plate.

Clean and wipe the air

duct and air duct cover

plate with a dry cloth.

After cleaning, reinstall

the air duct cover and

tighten the air duct

cover.

▪ Sensors and charging contacts cleaning

Wipe the sensors on the robot and charging contacts on both

the robot and the base with a dry, soft cloth.

Troubleshooting

Make sure robot is o and charging plug is unplugged.

Scenarios

The robot vacuum cannot be recharged

The robot vacuum cannot return for

charging

Cleaning process has not been

completed, but the robot vacuum

returns for charging

The robot vacuum is not in contact

with the charging contacts.

The self-emptying base is placed

improperly.

The robot vacuum is entangled/stuck

by objects (such as cords) on the ﬂoor.

The side brush/main brush is

stuck so that the robot vacuum

cannot move normally.

The robot vacuum is stuck by

obstacles.

The battery level of the robot vacuum

is running low.

Scheduled Appointment has been

cancelled.

The robot vacuum is in Do Not Disturb

Mode.

Place the robot vacuum 1m in front of the self-

emptying base and press the recharging button.

Place the self-emptying base on a level surface

that is free of obstacles.

Please put away the scattered cords and objects

on the ﬂoor.

Remove the objects that caused the main/side

brush to be stuck and place the robot ﬂat on the

ﬂoor and restart.

Remove the obstacles and proceed with cleaning,

or set No-go zones in App.

Let the robot vacuum return for charging.

Reset Scheduled Cleaning in the App.

Turn off "Do Not Disturb Mode" or adjust the "Do

Not Disturb".

Possible Causes Solutions

The robot vacuum is trapped

Fail to clean as scheduled

Troubleshooting

Make sure robot is o and charging plug is unplugged.

Scenarios

The robot vacuum does not work

- Out of battery

- The robot is stuck

- Motor malfunction

The LiDAR cover is stuck.

There is obstacle ahead.

The bumper is stuck.

There is dust on the cliff sensors.

The sound is muted.

The robot vacuum is in Do Not Disturb

Mode.

The phone is not connected to the

network normally.

The router is not working properly.

The robot vacuum is not turned on.

The network is removed.

Wireless network password or network

has been changed.

Possible Causes Solutions

Put the robot back to the base to charge.

After fully charge, press the start button to clean.

If the wheels are stuck, please clean the blockage

or obstacles and restart the robot to clean again.

Gently tap the LiDAR cover to check if it's able to

rebound.

Remove the obstacle ahead.

Gently tap the front bumper to check if it's able to

rebound.

Clean the surface of cliff sensors.

Turn up the volume.

Turn off "Do Not Disturb Mode".

Restart the router.

Reconnect the phone with a 2.4 GHz network.

Turn on the robot.

Add new Appliances in the App.

Reset the network by pressing and holding

the " " button for 3 seconds

Add the device again following the phone's

instructions.

The robot vacuum moves backward

The robot vacuum has no sound

The App shows the connection is

disconnected

Troubleshooting

Make sure robot is o and charging plug is unplugged.

Scenarios

After the robot vacuum returns to the

self-emptying base, the self-emptying

process fails to start automatically

Wireless network signal is weak.

The network bandwidth is insufﬁcient.

The dust cup is full.

The lid of dust cup is not closed.

The dust cup is not installed correctly.

Restart the router to reduce the number of access

users.

Check the phone settings.

Increase the network bandwidth.

Empty the dust cup of the base.

Close the lid.

Reinstall the dust cup correctly.

Possible Causes Solutions

App operation response delays

TABLE DES MATIÈRES

English 02

French 26

Consignes de sécurité 27

Caractéristiques techniques 32

Contenu du carton 33

Comment identiﬁer les pièces de votre robot 34

Assembler et charger le robot 35

Comment utiliser votre robot 37

Comment conﬁgurer l'application, connecter l'appareil et utiliser

l'application 39

Comment entretenir votre robot 41

Autres opérations d'entretien courant 43

Dépannage 46

German 50

Italian 74

Spanish 98

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Avertissement pour l'appareil

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus et par des personnes dont les capacités

physiques, sensorielles ou mentales sont réduites ou qui manquent d'expérience et de connaissances, à condition

qu’ils soient surveillés ou aient reçu les instructions concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et qu'ils

comprennent les risques encourus.

Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil.

Le nettoyage et l'entretien par l'utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.

• La ﬁche doit être retirée de la prise de courant avant de nettoyer ou d'entretenir l'appareil. Éteignez l'appareil avant

de le nettoyer ou de l'entretenir.

• Si le cordon d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son technicien de service ou des

personnes ayant des qualiﬁcations semblables aﬁn d'éviter tout danger.

• AVERTISSEMENT : Pour recharger la batterie, utilisez uniquement le bloc d'alimentation amovible fourni avec cet

appareil.

Utilisez uniquement avec le bloc d'alimentation BS2302-1.

• Cet appareil contient des batteries qui ne peuvent être remplacées que par des personnes compétentes.

• N'approchez pas le robot intelligent d'une source de chaleur, de rayonnements ou de mégots de cigarettes allumés.

Il est strictement interdit d'aspirer les objets suivants :

- Tous les liquides tels que l'eau et les solvants ;

- La chaux, la poussière de ciment et d'autres poussières et déchets de construction ;

- Les objets générateurs de chaleur, tels que les rebuts de carbone non éteints, les mégots de cigarettes ;

- Les fragments tranchants, tels que le verre, etc. ;

- Les articles inﬂammables et explosifs, tels que l'essence et les produits alcoolisés.

• Avant d'utiliser l'appareil, retirez tous les objets fragiles présents sur le sol (tels que les verres, les lampes, etc.) et les

objets susceptibles de s'emmêler dans la brosse latérale, le rouleau-brosse et les roues motrices (tels que les ﬁls

électriques, les rideaux et autres matériaux qui peuvent facilement s'emmêler).

• Faites attention à vos cheveux et évitez qu'ils ne se prennent dans les roues ou les rouleaux-brosses lorsque vous

utilisez, nettoyez et entretenez le robot.

• N'utilisez pas ce produit à une altitude supérieure à 2 000 m.

• Mise au rebut du produit. Ce marquage indique que ce produit ne doit pas être éliminé avec les autres déchets

ménagers dans l'ensemble de l'UE. Pour éviter que l'élimination non contrôlée des déchets ne nuise à

l'environnement ou à l'homme, il convient de les recycler de manière responsable aﬁn de promouvoir la réutilisation

durable des ressources matérielles. Pour retourner votre appareil usagé, veuillez utiliser les installations de

retour et de collecte ou contacter le détaillant où le produit a été acheté. Ils peuvent récupérer ce produit

en vue d'un recyclage respectueux de l'environnement.

• Informations sur la garantie

Le fabricant offre une garantie conforme à la législation du pays de résidence du client, avec un minimum de 1 an

(Allemagne : 2 ans), à compter de la date de vente de l'appareil à l'utilisateur ﬁnal. La garantie ne couvre que les

défauts de matériau ou de fabrication. Les réparations sous garantie ne peuvent être effectuées que par un centre

de service agréé. Pour toute réclamation au titre de la garantie, la facture d'achat originale (avec la date d'achat)

doit être présentée. La garantie ne s’appliquera pas dans les cas suivants :

- Usure normale

- Utilisation incorrecte, par exemple surcharge de l'appareil, utilisation d'accessoires non approuvés

- Recours à la force, dommages causés par des inﬂuences externes

- Les dommages causés par le non-respect du manuel d'utilisation, par exemple le raccordement à une

alimentation inadaptée ou le non-respect des instructions d'installation.

- Appareils partiellement ou totalement démontés

• Réseau sans ﬁl : 2 400-2 483,5 MHz, PUISSANCE MAXIMALE : 20 dBm. PUISSANCE MAXIMALE BLUETOOTH :

10 dBm

Pour répondre aux exigences en matière d'exposition aux radiofréquences, une distance de séparation de 20 cm ou

plus doit être maintenue entre l'antenne de cet appareil et les personnes pendant le fonctionnement de l'appareil.

Pour garantir la conformité, les opérations à une distance inférieure à cette distance ne sont pas conseillées.

• PRODUIT LASER DE CLASSE 1

RAYONNEMENT LASER INVISIBLE

(Remarque : laser de la classe 1 conformément à la norme IEC 60825-1:2014)

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Avertissement concernant la base de vidage automatique

• « INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES – CONSERVER CES INSTRUCTIONS » et « DANGER – POUR

RÉDUIRE LE RISQUE DE DÉPART DE FEU OU DE CHOC ÉLECTRIQUE, SUIVRE ATTENTIVEMENT CES

INSTRUCTIONS ».

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus et par des personnes dont les capacités

physiques, sensorielles ou mentales sont réduites ou qui manquent d'expérience et de connaissances, à condition

qu’ils soient surveillés ou aient reçu les instructions concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et qu'ils

comprennent les risques encourus. Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil. Le nettoyage et l'entretien par

l'utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.

• La ﬁche doit être retirée de la prise de courant avant de nettoyer ou d'entretenir l'appareil. Éteignez l'appareil avant

de le nettoyer ou de l'entretenir.

• Si le cordon d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son technicien de service ou des

personnes ayant des qualiﬁcations semblables aﬁn d'éviter tout danger.

• La base de vidage automatique ne doit être utilisée qu'avec le produit NERE20PLUSBK/NERE20PLUSWH.

(Type de batterie : Li-ion, DC 14,4 V, 5 200 mAh)

La base de vidage automatique commencera automatiquement à charger une fois que le robot aspirateur nettoyeur

sera retourné à la base.

• Avertissement : le chargeur de batterie (base de vidage automatique) n'est pas destiné à charger des batteries non

rechargeables.

• ATTENTION : aﬁn d'éviter tout risque lié à une réinitialisation involontaire de la coupure thermique, cet appareil ne

doit pas être alimenté par un dispositif de commutation externe, tel qu'une minuterie, ou connecté à un circuit qui

est régulièrement mis sous tension et hors tension par le service public.

Avertissement pour la batterie

• Le produit doit être éteint avant de retirer la batterie.

• Veuillez ne pas démonter la batterie vous-même.

• Si vous devez la remplacer, veuillez contacter le centre de service après-vente.

• Veuillez mettre la batterie usagée au rebut conformément aux lois et réglementations locales.

• Ne démontez pas, n'ouvrez pas ou ne broyez pas la batterie.

• N'exposez pas les batteries à la chaleur ou au feu. Évitez de les ranger sous la lumière directe du soleil.

• Ne court-circuitez pas une batterie.

• Ne rangez pas les batteries dans une boîte ou un tiroir où elles risquent de se court-circuiter ou d'être

court-circuitées par d'autres objets métalliques.

• Ne soumettez pas les batteries à un choc mécanique.

• En cas de fuite, ne laissez pas le liquide entrer en contact avec la peau ou les yeux. En cas de contact, lavez

abondamment à l'eau la zone affectée et consultez un médecin.

• N'utilisez pas d'autre chargeur que celui spéciﬁquement fourni pour l'équipement.

• N'utilisez pas des batteries qui ne sont pas conçues pour l'appareil.

• Ne mélangez pas des batteries de différent type, taille, capacité ou fabrication dans un même appareil.

• Ne laissez pas les batteries à la portée des enfants.

• Consultez immédiatement un médecin en cas d'ingestion de la batterie.

• Gardez les batteries propres et sèches.

• Ne laissez pas une batterie se recharger trop longtemps lorsqu'elle n'est pas utilisée.

• Après une longue période de stockage, il peut être nécessaire de charger et de décharger les batteries plusieurs fois

pour obtenir des performances optimales.

• Les batteries offrent les meilleures performances lorsqu'elles sont utilisées à une température ambiante normale

(20 °C 5 °C).

• Conservez la documentation originale du produit pour toute référence ultérieure

• La batterie peut être endommagée de manière irréversible si elle reste longtemps dans un état de faible puissance.

Il est recommandé que la batterie conserve une puissance sufﬁsante avant d'être stockée.

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

[symbol IEC 60417-5957

( 2004-12 )]

[symbol ISO 7000-0790

( 2004-01 )]

[symbol IEC 60417-5031

( 2002-10 )]

[symbol IEC 60417-5032

( 2002-10 )]

[symbol IEC 60417-5172

( 2003-02 )]

Fusible miniature temporisé où X est le symbole de la

caractéristique temps/courant telle que déﬁnie dans la

norme CEI 60127

À usage domestique

uniquement.

Lire le manuel de

l'opérateur

Courant continu

Courant alternatif

Équipement de classe II

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES

16,7 V

14,4 V

55 W

BS2302-1

220-240 V~, 50-60 Hz 850 W

16,7 V , 1A

BP14452H

14,4 V

5 200 mAh 74,88 Wh

16,8 V

NERE20PLUSBK

NERE20PLUSWH

Modèle de produit

Tension de charge de

la base

Tension nominale de la

base

Puissance nominale de

la base

Modèle de base de

vidage automatique

Entrée de la base de

vidage automatique

Sortie de la base de

vidage automatique

Modèle de batterie

Tension nominale de la

batterie

Capacité de la batterie

Tension limite de charge

Cet appareil,

ses accessoires

et ba�erie se

recyclent

Contenu du carton

Mode

d'emploi

350 mm

97 mm

Robot aspirateur

Brosse latérale x2

Brosse de nettoyage Mode d'emploi

Base de vidage automatique

244 mm

178 mm

445 mm

Comment identifier les pièces de votre robot

Capteur de bord

Bouton

d'alimentation

Bouton de

nettoyage

localisé/réseau

Pare-chocs

Capteur LiDAR

Bouton de

recharge

Poubelle/

réservoir d'eau

Bouton de

déverrouillage

de la poubelle

Bouton de

réinitialisation

Capteurs de vide

Contacts de

charge

Brosse principale

Assemblage de

la serpillière

à levage

automatique

Roue

omnidirectionnelle

Capteur de

détection de tapis

Brosse latérale

Roue principale

Plaque de

protection

de la brosse

principale

Bac à

poussière

Contacts

de charge

Voyant

Oriﬁce

d'entrée

de vidage

automatique

Bouton de

déverrouillage

Interrupteur

coulissant

Fente du câble

d'alimentation

Bouton de

déverrouillage de la

serpillière à levage

automatique

Assembler et charger le robot

AVERTISSEMENT

Retirez les encombrements et les câbles qui

traînent sur le sol avant de nettoyer.

AVERTISSEMENT

Veuillez ne pas ajouter de détergent dans le réservoir

d'eau aﬁn d'éviter tout risque de colmatage.

Entrée

d'eau

Montage rapide

≥ 5 ft (1,5 m)

≥ 1,5 ft (0,5 m)

Installation des brosses latérales

Retournez l'unité principale. Fixez la brosse latérale à

son support de couleur assortie et appuyez dessus

jusqu'à ce qu'ils s'emboîtent l'un dans l'autre.

Installation du ﬁltre

Le robot est livré avec un ﬁltre installé. Avant l'utilisation,

retirez la poubelle du robot, relevez le couvercle de la

poubelle et assurez-vous que le ﬁltre est bien installé.

Assurez-vous que le couvercle de la poubelle est bien

fermé et replacez la poubelle sur le robot.

Lorsque vous utilisez la fonction de nettoyage, ouvrez le

couvercle du réservoir, remplissez le réservoir d'eau

avec de l'eau froide du robinet et fermez bien le

couvercle.

Mise en place de la base de vidage automatique

Placez la base de vidage automatique à plat contre le

mur sur une surface plane. S'il y a une base de recharge

pour d'autres robots aspirateurs nettoyeurs dans la

pièce, veuillez la ranger avant d'utiliser notre base de

vidage automatique aﬁn d'éviter toute incompatibilité.

2. Placez la base de vidage automatique dans une zone

couverte par un signal de réseau sans ﬁl aﬁn de

garantir une connexion réseau stable du robot et le

bon fonctionnement de l'application. Rangez ensuite

la longueur de câble non requise dans l'emplacement

situé à l'arrière de la base de recharge pour éviter de

perturber le bon fonctionnement du robot aspirateur.

3. Branchez la ﬁche d'alimentation sur une prise de

courant.

REMARQUES

Lorsque le niveau de la batterie est trop faible, le robot ne peut

pas être mis sous tension. Veuillez placer manuellement le

robot dans la base de recharge.

2. Le robot ne s'éteint pas lorsqu'il est placé sur la base de

recharge. Pour éteindre le robot, retirez le robot de la base et

maintenez enfoncé pendant 3 secondes pour le mettre hors

tension. Tous les voyants vont s'éteindre.

3. Pour garantir les performances optimales de la batterie

lithium-ion, veillez à ce que le robot reste chargé.

4. Si vous placez manuellement le robot aspirateur dans la base,

veillez à ce que les contacts de charge du robot et de la base

soient connectés.

5. Pour un rangement à long terme, retirez le robot de la base,

éteignez-le et rangez-le dans un endroit frais et sec. Si le robot

n'est pas utilisé pendant plus de 3 mois, laissez-le se recharger

pendant au moins 12 heures avant de l'utiliser. Pour préserver la

durée de vie de la batterie, nous vous conseillons de la

recharger complètement au moins une fois tous les six mois.

Assembler et charger le robot

Voyant

État

Le robot se recharge

lumière ﬁxelumière ﬁxe

éteint

clignote

rapidement

lumière ﬁxeéteint

clignote

rapidement

éteint

éteint éteint

clignote

lentement

éteint éteint

éteint

éteintlumière ﬁxe

En cours de recharge

REMARQUES

1. Évitez de placer le robot et la base à la lumière directe du

soleil.

2. Veillez à garder la zone de charge sèche.

Maintenez « » enfoncé pendant 3 secondes pour mettre le

robot aspirateur sous tension. Une fois le voyant d'alimentation

allumé, appuyez sur le bouton de recharge ou remettez

manuellement le robot dans la base de vidage automatique

pour le charger, comme illustré. Nous vous recommandons de

charger le robot pendant au moins 6 heures avant de l'utiliser

pour la première fois.

Le robot est en mode

veille, ou le nettoyage est

en cours, ou le robot est

complètement chargé.

Niveau de batterie ≥ 20 %,

le robot a terminé sa

mission et va se recharger

Erreur. Veuillez résoudre

les problèmes en fonction

des performances réelles

du robot, en vous reportant

à la section « Dépannage ».

Niveau de batterie < 20 %,

le robot va se recharger

Le robot est en mode

sommeil ou hors tension.

Comment utiliser votre robot

Utilisation

Pression

courte

Démarrer/

Mettre en pause/

Reprendre

Arrêter /

Entrer dans

l'état d'appairage

du réseau

Revenir à la

base

Démarrer le

nettoyage

localisé

Maintenir

enfoncé

pendant 3 s

Bouton

▪ Démarrer/Mettre en pause/Reprendre

Appuyez brièvement sur « » pour démarrer/mettre en

pause/reprendre le nettoyage ou utilisez votre application pour

contrôler.

▪ Nettoyage LOCALISÉ

Lorsque le robot aspirateur est en mode veille/pause, appuyez

sur « » pour démarrer le nettoyage localisé. Le robot

commence à nettoyer une zone d'un mètre carré autour de lui.

Une fois le nettoyage localisé terminé, le robot retourne

automatiquement à la base de recharge pour se recharger.

Notez que le démarrage du mode de nettoyage localisé

interrompt automatiquement le cycle de nettoyage en cours.

1,0 m 1,0 m

▪ Recharge

1. Lorsque le robot aspirateur est en mode veille, appuyez sur

« », et il commencera à se recharger.

2. Lorsque le robot aspirateur nettoie, il sufﬁt d'appuyer sur « »

pour arrêter le nettoyage, puis sur « » pour commencer la

recharge.

Dans des circonstances particulières (telles que la diminution de

l'énergie, le blocage du robot aspirateur, etc.), le robot aspirateur

peut ne pas être en mesure de se recharger automatiquement.

Veuillez placer manuellement le robot aspirateur dans la base de

recharge.

REMARQUES

1. Le robot aspirateur passe en mode Sommeil lorsqu'il est en

mode veille pendant plus de 10 minutes. En mode veille,

appuyez sur n'importe quel bouton pour réveiller le robot

aspirateur.

2. N'immergez pas le robot dans l'eau. Vous risquez

d'endommager l'appareil en provoquant un court-circuit ou

une fuite de courant.

Comment utiliser votre robot

1. Après le nettoyage, le robot retourne à la base de recharge et

commence automatiquement à se vider.

2. Appuyez sur le bouton de recharge (l'intervalle entre deux

recharges doit être supérieur à 5 minutes) pour déclencher le

vidage automatique.

3. Ajustez la fonction de vidage automatique manuelle sur

l'application. Évitez les vidages automatiques manuels

fréquents.

Vidage automatique

Éteint

La base de vidage automatique est sous

tension.

Le vidage automatique est en cours.

Le voyant blanc reste

allumé

Le voyant blanc clignote

lentement

Le voyant blanc clignote

rapidement

Voyant État

Voyants d'état de la base de vidage

automatique

Le conduit d'air du bac à poussière peut

être obstrué.

Veuillez vériﬁer et vider immédiatement le

bac à poussière.

La base de vidage automatique est hors

tension.

La base de vidage automatique est en

mode sommeil.

Comment configurer l'application, connecter

l'appareil et utiliser l'application

▪ Conﬁguration de l'application

▪ Télécharger l'application

▪ Connecter l'appareil

▪ Ajouter un appareil

Conﬁguration de l'application et connexion

de l'appareil

REMARQUES

L'application est compatible avec les versions iOS 13.0 et

supérieures et les versions Android 8.0 et supérieures.

L'application n'est pas disponible pour les tablettes.

2. Ce modèle ne prend pas en charge un routeur crypté WEP.

3. Le nom et le mot de passe du réseau sans ﬁl domestique ne

doivent contenir que des lettres, des chiffres et des symboles

standard.

4. La conﬁguration de l'accès au réseau du robot nécessite un

réseau sans ﬁl avec une bande de fréquences de 2,4 GHz.

5. Le robot doit être connecté au réseau sans ﬁl pour pouvoir le

contrôler à l'aide de l'application. Après avoir conﬁguré

l'application et connecté le robot au réseau sans ﬁl, l'application

peut être utilisée pour contrôler le robot dans un

environnement de réseau sans ﬁl/2G/3G/4G/5G.

6. Si le mot de passe de votre réseau sans ﬁl domestique est

modiﬁé ou si le routeur est remplacé, le robot afﬁchera une

indication de déconnexion dans l'application ; vous devrez

reconnecter le robot au réseau sans ﬁl en suivant les

instructions de connexion au réseau sans ﬁl.

Scannez le code QR suivant ou recherchez le robot eureka pour

télécharger l'application. Suivez les instructions de l'application

pour créer un nouveau compte ou vous connecter.

Touchez « + » ou « Ajouter un appareil » dans l'application pour

ajouter l'appareil. Sélectionnez E20 Plus.

Suivez les instructions de l'application et continuez jusqu'à ce

que l'application vous indique que la connexion est réussie.

1. Connectez votre robot au réseau que vous prévoyez d'utiliser

pour le faire fonctionner. Assurez-vous que le robot est placé

dans une zone de couverture du réseau sans ﬁl satisfaisante.

2. Connectez votre robot aspirateur à votre réseau sans ﬁl. Après

avoir assemblé et mis sous tension le robot aspirateur, appuyez

sur le bouton « » pendant 3 secondes jusqu'à ce que vous

entendiez un bip sonore. Le voyant du réseau doit commencer

à clignoter en blanc. Suivez les instructions de l'application

pour les étapes suivantes.

Comment configurer l'application, connecter

l'appareil et utiliser l'application

REMARQUE :

Si le réseau sans ﬁl de votre domicile est instable, cela peut

entraîner des problèmes de fonctionnement de l'application

Eureka Robot.

Le contenu de l'application Eureka Robot peut changer lorsque

la version est mise à jour. Veuillez vous reporter à l'interface du

robot aspirateur Eureka pour plus de détails. Cette interface

sera mise à jour ultérieurement, elle n'est donnée qu'à titre

indicatif.

REMARQUE :

Lorsque vous démarrez le nettoyage, l'appareil scanne et crée

automatiquement une carte.

Retour à

la page

Paramètres du

robot aspirateur

Modiﬁcation de la carte

Batterie

Modiﬁcation

de la carte

Zone de nettoyage

Revenir pour

charger « Pause »

Commencer le nettoyage

Temps de

nettoyage

Mode de

nettoyage

Préférences

de nettoyage

Utilisation de l'application Eureka Robot

Comment entretenir votre robot

Retirez la poubelle : appuyez sur le bouton de

déverrouillage de la poubelle comme illustré et retirez la

poubelle.

Ouvrez le couvercle du réservoir d'eau et nettoyez l'eau

restante. Ouvrez le couvercle de la poubelle et retirez le

ﬁltre.

▪ Entretien de la poubelle et du réservoir d'eau (nettoyage si

nécessaire)

Détachez et nettoyez

l'assemblage de la

serpillière.

Retirez la serpillière de

son support.

Lavez la serpillière à

l'eau et séchez-la.

03 04

▪ Nettoyage de l'assemblage de la serpillière

ATTENTION

N'utilisez jamais le robot sans que les ﬁltres,

la grille du ﬁltre et la poubelle soient

correctement positionnés.

AVERTISSEMENT

Pièces mobiles ! Rechargez le robot aspirateur

après chaque utilisation.

À enfoncer/retirer

Retirez les débris en tapotant le ﬁltre contre votre

poubelle. Vous pouvez nettoyer la poubelle, le ﬁltre et la

crépine avec de l'eau, mais n'oubliez pas de les sécher

COMPLÈTEMENT avant de les réinsérer dans le robot (ne

nettoyez pas les éléments du ﬁltre avec des détergents).

Réinsérez la poubelle dans le robot. Il est recommandé

de nettoyer les éléments du ﬁltre toutes les semaines et

de les remplacer tous les 1 à 3 mois.

Replacez la serpillière

nettoyée sur son

support et réinstallez

l'assemblage de la

serpillière sur le robot.

Comment entretenir votre robot

▪ Brosse de nettoyage

Retournez l'unité principale. Dégagez le couvercle de la

brosse principale et tirez-la, puis soulevez le côté droit

de la brosse principale pour la retirer.

▪ Entretien de la brosse principale (nettoyage hebdomadaire

recommandé)

ATTENTION

Assurez-vous que le robot est éteint et qu'il

n'est pas branché sur une source d'alimentation.

AVERTISSEMENT

N'essayez pas de retirer la courroie.

Utilisation de la brosse de nettoyage :

1. Coupez les poils et cheveux emmêlés sur la brosse principale

à l'aide de la lame.

2. Époussetez les poils et cheveux.

Brosse

Lame

Rouleau de brosse lavable - à nettoyer

fréquemment

Nettoyez la brosse

principale et son

couvercle à l'aide de la

brosse de nettoyage ou

d'un chiffon doux.

Rincez la brosse

principale et

séchez-la avant de la

remettre en place.

Après le nettoyage, remettez le couvercle d'extrémité

sur le corps de la brosse principale. Installez le corps de

la brosse principale dans l'unité principale dans le sens

indiqué sur la ﬁgure. Il est recommandé de nettoyer la

brosse principale toutes les semaines et de la remplacer

tous les 6 mois.

Autres opérations d'entretien courant

▪ Nettoyage des roues principales (nettoyage hebdomadaire

recommandé)

▪ Nettoyage des brosses latérales (nettoyage hebdomadaire

recommandé)

Faites tourner les roues principales de lavant vers l'arrière pour

éliminer les débris ou la poussière – enlevez et retirez les poils et

cheveux ou les débris avec la brosse de nettoyage ou un chiffon

doux.

01 02

▪ Vidage du bac à poussière

Nettoyage des roues principales et des

brosses latérales

Entretien de la base de vidage automatique

0403

Retirez la brosse

latérale. Dépoussiérez

la brosse latérale.

Il est recommandé de

nettoyer la brosse

latérale toutes les

semaines et de la

remplacer tous les

6 mois.

Basculez l'interrupteur

coulissant vers la

gauche pour que le bac

à poussière se détache.

Videz dès que la saleté

atteint le repère MAX.

Retirez le bac à

poussière en le

déplaçant

verticalement

vers le haut.

Tenez le bac à

poussière au-dessus

d'une poubelle.

Appuyez sur la

languette de

dégagement

inférieure du

bac à poussière

et videz les

saletés dans

la poubelle.

Basculez l'interrupteur

coulissant vers la

droite pour verrouiller

le bac à poussière.

Fermez la languette et

replacez le bac à

poussière à la verticale

dans la base de vidage

automatique.

Autres opérations d'entretien courant

▪ Nettoyage du cyclone

▪ Nettoyage du ﬁltre

01 02

05 06

Bouton de déverrouillage

Appuyez sur la languette

de dégagement

supérieure pour ouvrir la

partie supérieure du bac

à poussière.

Retirez le ﬁltre en

éponge et le cyclone

(à l'aide de la poignée)

comme illustré sur la

ﬁgure.

Appuyez sur la languette

de dégagement du

couvercle du ﬁltre à

l'arrière de la base pour

retirer le couvercle.

Rincez le ﬁltre à l'eau

claire jusqu'à ce qu'il

soit propre.

Assurez-vous que le

ﬁltre est

complètement sec

avant de le remettre

en place.

Replacez le bac à

poussière dans la base

de vidage automatique.

Basculez

l'interrupteur

coulissant vers la

droite pour verrouiller

le bac à poussière.

Rincez le cyclone à l'eau claire et assurez-vous qu'il est

complètement sec avant de le remettre en place.

Remarque : N'utilisez pas de détergents, de produits à

polir ou de désodorisants pour nettoyer le bac à

poussière et le cyclone aﬁn d'éviter la corrosion.

Replacez correctement le cyclone et le ﬁltre en éponge.

Fermez le bac à poussière de manière à ce qu'il

s'enclenche.

Autres opérations d'entretien courant

▪ Nettoyage du conduit d'air de dépoussiérage

01 02

03 04

▪ Nettoyage des capteurs et des contacts de charge

Essuyez les capteurs du robot et les contacts de charge du

robot et de la base avec un chiffon sec et doux.

Retournez la base de

vidage automatique et

vériﬁez si le conduit

d'air de dépoussiérage

n'est pas obstrué.

Si le conduit d'air est

obstrué, utilisez un

tournevis pour dévisser

le couvercle du conduit

d'air et retirez-le.

Nettoyez et essuyez le

conduit d'air et son

couvercle avec un

chiffon sec.

Après le nettoyage,

réinstallez le couvercle

du conduit d'air et

serrez-le.

Dépannage

Assurez-vous que le robot est éteint et que la ﬁche de charge est

débranchée.

Anomalies

Le robot aspirateur ne se recharge pas

Le robot aspirateur ne retourne pas se

recharger

Le nettoyage n'est pas terminé, mais le

robot aspirateur retourne se recharger

Causes possibles Solutions

Le robot aspirateur est bloqué

Le robot aspirateur ne nettoie pas

comme prévu

Le robot aspirateur n'est pas en

contact avec les contacts de charge.

Placer le robot aspirateur à 1 m devant la base de

vidage automatique et appuyer sur le bouton de

recharge.

La base de vidage automatique est mal

placée.

Placer la base de vidage automatique sur une

surface plane exempte d'obstacles.

Le robot aspirateur est bloqué par des

obstacles.

Retirer les obstacles et procéder au nettoyage, ou

déﬁnir des zones interdites dans l'application.

Le niveau de batterie du robot

aspirateur est faible.

Laisser le robot aspirateur retourner se recharger.

Le programme de nettoyage prévu a

été annulé.

Réinitialiser le nettoyage programmé dans

l'application.

Le robot aspirateur est en mode Ne

pas déranger.

Désactiver le « Mode Ne pas déranger » ou régler

la fonction « Ne pas déranger ».

Le robot aspirateur est enchevêtré/

coincé par des objets (tels que des

cordons) sur le sol.

Ranger les cordons et objets éparpillés sur le sol.

La brosse latérale/brosse principale est

coincée, empêchant alors le robot

aspirateur de se déplacer normalement.

Retirer les objets qui bloquent la brosse

principale/latérale, placer le robot à plat sur le sol

et redémarrer.

Dépannage

Assurez-vous que le robot est éteint et que la ﬁche de charge est

débranchée.

Anomalies

Le robot aspirateur ne fonctionne pas

- Batterie déchargée

- Le robot est bloqué

- Dysfonctionnement du moteur

Le couvercle LiDAR est bloqué.

Un obstacle se trouve devant l'appareil.

Le pare-chocs avant est bloqué.

De la poussière s'est accumulée sur les

capteurs de vide.

Le son est désactivé.

Le robot aspirateur est en mode Ne

pas déranger.

Causes possibles Solutions

Le robot aspirateur recule

Le robot aspirateur n'émet pas de son

L'application indique que la connexion

est interrompue

Remettre le robot sur la base pour le recharger.

Après la charge complète, appuyer sur le bouton

de démarrage pour nettoyer. Si les roues sont

bloquées, les dégager et redémarrer le robot pour

nettoyer à nouveau.

Tapoter doucement sur le couvercle du LiDAR

pour vériﬁer s'il peut rebondir.

Retirez l'obstacle.

Tapoter doucement sur le pare-chocs avant pour

vériﬁer s'il peut rebondir.

Nettoyer la surface des capteurs de vide.

Augmenter le volume.

Désactiver le « Mode Ne pas déranger ».

Redémarrer le routeur.

Reconnecter le téléphone à un réseau de 2,4 GHz.

Éteindre le robot.

Ajouter de nouveaux appareils dans l'application.

Réinitialiser le réseau en maintenant le bouton « »

enfoncé pendant 3 secondes.

Ajouter à nouveau l'appareil en suivant les

instructions du téléphone.

Le téléphone n'est pas connecté

normalement au réseau.

Le routeur ne fonctionne pas

correctement.

Le robot aspirateur n'est pas sous

tension.

Le réseau est retiré.

Le mot de passe du réseau sans ﬁl ou

le réseau a été modiﬁé.

Dépannage

Anomalies

Lorsque le robot aspirateur revient à la

base de vidage automatique, le vidage

automatique ne démarre pas

automatiquement.

Causes possibles Solutions

La réponse des opérations de

l'application est lente

Le signal du réseau sans ﬁl est faible.

La bande passante du réseau est

insufﬁsante.

Redémarrer le routeur pour réduire le nombre

d'utilisateurs qui y ont accès.

Vériﬁer les paramètres du téléphone.

Augmenter la bande passante du réseau.

Le bac à poussière est plein. Vider le bac à poussière de la base.

Le couvercle du bac à poussière n'est

pas fermé.

Le bac à poussière n'est pas installé

correctement.

Fermer le couvercle.

Réinstaller le bac à poussière correctement.

Assurez-vous que le robot est éteint et que la ﬁche de charge est

débranchée.

INHALT

English 02

French 26

German 50

Sicherheitshinweise 51

Technische daten 56

Lieferumfang 57

Identiﬁkation der Teile Ihres Roboters 58

Zusammenbau und Laden des Roboters 59

So verwenden Sie Ihren Roboter 61

Einrichtung, Verbindung und Verwendung der App 63

So warten Sie Ihren Roboter 65

Sonstige routinemäßige Wartung 67

Fehlerbehebung 70

Italian 74

Spanish 98

SICHERHEITSHINWEISE

Warnung für das Gerät

• Dieses Gerät darf von Kindern ab 8 Jahren und von Personen mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder

geistigen Fähigkeiten oder mangels Erfahrung und mangels Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt oder in

den sicheren Umgang mit dem Gerät eingewiesen wurden und die damit verbundenen Gefahren verstanden haben.

Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen.

Die Reinigung und Wartung durch den Benutzer darf nicht von Kindern ohne Aufsicht durchgeführt werden.

• Vor der Reinigung oder Wartung des Geräts muss der Stecker aus der Steckdose gezogen werden. Schalten Sie das

Gerät aus, bevor Sie es reinigen oder warten.

• Wenn das Netzkabel beschädigt ist, muss es durch den Hersteller, seinen Kundendienst oder ähnlich qualiﬁzierte

Personen ersetzt werden, um eine Gefährdung zu vermeiden.

• ACHTUNG: Benutzen Sie zum Auﬂaden des Akkus ausschließlich das mitgelieferte abnehmbare Netzteil.

Nur mit Netzteil BS2302-1 verwenden.

• Dieses Gerät enthält Akkus, die nur von Fachpersonal ausgetauscht werden können.

• Bringen Sie den intelligenten Roboter nicht in die Nähe von Wärmequellen, Strahlung oder brennenden

Zigarettenkippen. Das Staubsaugen von folgenden Gegenstände ist strengstens verboten:

- Jegliche Flüssigkeiten wie Wasser und Lösungsmittel,

- Kalk, Zementstaub und anderer Baustaub und Müll;

- Warme Gegenstände, wie etwa nicht gelöschte Kohlereste oder Zigarettenstummel;

- Scharfe Bruchstücke wie Glas, usw.;

- Brennbare und explosive Gegenstände wie Benzin und Alkoholprodukte.

• Bitte entfernen Sie vor der Verwendung alle zerbrechlichen Gegenstände vom Boden (z. B. Gläser, Lampen usw.)

sowie Gegenstände, die sich mit der Seitenbürste, der Bürstenwalze und den Antriebsrädern verfangen könnten (z.

B. Kabel, Vorhänge und andere Materialien, die sich leicht verfangen).

• Achten Sie bei der Verwendung, Reinigung und Wartung des Roboters auf Ihre Haare und vermeiden Sie ein

Verheddern auf Rollen oder Bürsten.

• Verwenden Sie dieses Produkt nicht in einer Höhe von mehr als 2000 m.

• Korrekte Entsorgung dieses Produktes. Diese Markierung zeigt an, dass dieses Produkt innerhalb der EU nicht mit

anderem Haushaltsmüll entsorgt werden darf. Um mögliche Schäden für die Umwelt oder die menschliche

Gesundheit durch unkontrollierte Müllbeseitigung zu verhindern, recyceln Sie das Gerät verantwortungsbewusst,

um die nachhaltige Wiederverwendung von Materialressourcen zu fördern. Zur Rückgabe Ihres Altgerätes

nutzen Sie bitte die Rückgabe- und Sammelstellen oder geben es an den Händler zurück, bei dem Sie das

Produkt gekauft haben. Dieser kann das Produkt für die umweltfreundliche Entsorgung zurücknehmen.

• Garantie Informationen

Der Hersteller gewährt eine Garantie gemäß der Gesetzgebung des Wohnsitzlandes des Kunden, mindestens jedoch

1 Jahr (Deutschland: 2 Jahre), beginnend mit dem Datum, an dem das Gerät an den Endverbraucher verkauft wurde.

Die Garantie deckt nur Material- oder Verarbeitungsfehler ab. Die Reparaturen im Rahmen der Garantie dürfen nur

von einer autorisierten Servicestelle durchgeführt werden. Bei der Geltendmachung von Garantieansprüchen muss

der Originalkaufbeleg (mit Kaufdatum) vorgelegt werden. Die Garantie gilt in folgenden Fällen nicht:

- Normale Abnutzung

- Falscher Gebrauch, z. B. Überlastung des Gerätes, Verwendung von nicht zugelassenem Zubehör

- Schäden durch Kraftanwendung, Schäden durch äußere Einﬂüsse

- Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, z. B. Anschluss an ein ungeeignetes

Stromnetz oder Nichtbeachtung der Installationsanleitung

- Teilweise oder vollständig zerlegte Geräte

• Drahtloses Netzwerk: 2400–2483,5 MHz, MAX LEISTUNG: 20 dBm. MAX. BLUETOOTH LEISTUNG: 10 dBm

Um die HF-Belastungsanforderungen zu erfüllen, sollte während des Gerätebetriebs ein Abstand von 20 cm oder

mehr zwischen der Antenne dieses Geräts und Personen eingehalten werden. Um die Einhaltung der Vorschriften zu

gewährleisten, wird ein Betrieb in einer Entfernung von weniger als dieser Entfernung nicht empfohlen.

• LASERPRODUKT DER KLASSE 1

UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG

(Hinweis: Laser klassiﬁziert als Klasse 1 gemäß IEC 60825-1:2014)

SICHERHEITSHINWEISE

Warnung für selbstentleerende Station

• „WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE – BEWAHREN SIE DIESE ANWEISUNGEN AUF“ und „GEFAHR – UM DAS

RISIKO VON FEUER ODER STROMSCHLAG ZU REDUZIEREN, BEFOLGEN SIE DIESE ANWEISUNGEN

SORGFÄLTIG.“

• Dieses Gerät darf von Kindern ab 8 Jahren und von Personen mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder

geistigen Fähigkeiten oder mangels Erfahrung und mangels Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt oder in

den sicheren Umgang mit dem Gerät eingewiesen wurden und die damit verbundenen Gefahren verstanden haben.

Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Die Reinigung und Wartung durch den Benutzer darf nicht von Kindern

ohne Aufsicht durchgeführt werden.

• Vor der Reinigung oder Wartung des Geräts muss der Stecker aus der Steckdose gezogen werden. Schalten Sie das

Gerät aus, bevor Sie es reinigen oder warten.

• Wenn das Netzkabel beschädigt ist, muss es durch den Hersteller, seinen Kundendienst oder ähnlich qualiﬁzierte

Personen ersetzt werden, um eine Gefährdung zu vermeiden.

• Die selbstentleerenden Station ist nur für das Produkt NERE20PLUSBK / NERE20PLUSWH vorgesehen. (Typ des

Akkus: Li-Ion, DC 14,4 V, 5200 mAh) Die selbstentleerenden Station beginnt automatisch mit dem Auﬂaden,

nachdem der Saugroboter zur Station zurückgekehrt ist.

• Achtung: Das Akkuladegerät (selbstentleerende Station) ist nicht zum Laden von nicht wiederauﬂadbaren Akkus

bestimmt.

• VORSICHT: Um Gefahren durch unbeabsichtigtes Zurücksetzen der Temperaturabschaltung zu vermeiden, darf

dieses Gerät nicht über ein externes Schaltgerät, wie z. B. einen Timer, versorgt werden oder an einen Stromkreis

angeschlossen werden, der vom Versorger regelmäßig ein- und ausgeschaltet wird.

Warnung für Akku

• Das Produkt muss ausgeschaltet sein, bevor der Akku entfernt wird.

• Bitte beachten Sie, dass Sie den Akku nicht selbst zerlegen dürfen.

• Wenn Sie den Akku ersetzen müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

• Bitte entsorgen Sie verbrauchte Akkus gemäß den örtlichen Gesetzen und Vorschriften.

• Zerlegen, öffnen oder zerkleinern Sie den Akku nicht.

• Setzen Sie den Akku nicht Hitze oder Feuer aus. Vermeiden Sie die Lagerung in direkter Sonneneinstrahlung.

• Schließen Sie einen Akku nicht kurz.

• Bewahren Sie Akkus nicht willkürlich in einer Box oder Schublade auf, wo sie sich gegenseitig kurzschließen oder

durch andere Metallgegenstände kurzgeschlossen werden können.

• Setzen Sie den Akku keinen mechanischen Erschütterungen aus.

• Achten Sie bei Undichtheiten darauf, dass die Flüssigkeit nicht mit der Haut oder den Augen in Berührung kommt.

Falls Sie damit in Kontakt kommen, waschen Sie die betroffene Stelle mit reichlich Wasser ab und suchen Sie einen

Arzt auf.

• Verwenden Sie kein anderes Ladegerät als das speziell für die Verwendung mit dem Gerät vorgesehene.

• Verwenden Sie keine Akkus, die nicht für die Verwendung mit dem Gerät vorgesehen sind.

• Mischen Sie innerhalb eines Geräts keine unterschiedlichen Herstellers, unterschiedlicher Kapazität, Größe oder Typ.

• Bewahren Sie den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf.

• Suchen Sie sofort einen Arzt auf, wenn ein Akku verschluckt wurde.

• Halten Sie den Akku sauber und trocken.

• Lassen Sie den Akku nicht über einen längeren Zeitraum geladen, wenn es nicht benutzt wird.

• Nach längerer Lagerung kann es erforderlich sein, den Akku mehrmals zu laden und zu entladen, um maximale

Leistung zu erzielen.

• Der Akku liefert seine beste Leistung, wenn er bei normaler Raumtemperatur (20 °C 5 °C) betrieben wird.

• Bewahren Sie die Original-Produktliteratur zum späteren Nachschlagen auf.

• Der Akku kann irreversibel beschädigt werden, wenn er über einen längeren Zeitraum bei geringer Ladung ist. Es

wird empfohlen, den Akku vor der Lagerung ausreichend aufzuladen.

SICHERHEITSHINWEISE

Geräte der Klasse II

SICHERHEITSHINWEISE

[Symbol IEC 60417-5957

(2004-12 )]

[Symbol ISO 7000-0790

(2004-01 )]

[Symbol IEC 60417-5031

(2002-10 )]

Nur für die Verwendung

in Innenräumen

Lesen Sie die Bedie-

nungsanleitung

Wechselstrom/ Wech-

selspannung

Gleichstrom

[Symbol IEC 60417-5032

(2002-10 )]

[Symbol IEC 60417-5172

(2003-02 )]

Träge Feinsicherung, wobei X das Symbol für die

Zeit-/Strom-Kennlinie gemäß IEC 60127 ist

TECHNISCHE DATEN

16,7 V

14,4 V

55 W

BS2302-1

16,7 V , 1 A

BP14452H

14,4 V

5200 mAh 74,88 Wh

16,8 V

NERE20PLUSBK

NERE20PLUSWH

Produktmodell

Ladespannung des

Grundgeräts

Selbstentleerende

Station – Ausgang

Akku-Modell

Akku-Nennspannung

Akkukapazität

Ladespannungsgrenze

Roboter-Nennspannung

Nennleistung des

Grundgeräts

Selbstentleerende

Station – Modell

Selbstentleerende

Station – Eingang

220-240 V~, 50-60 Hz,

850 W

Lieferumfang

350mm

97mm

Saugroboter

2x Seitenbürste

Reinigungsbürste Bedienungsanleitung

Selbstentleerende Station

244mm

178mm

445mm

Bedienungs-

anleitung

Identifikation der Teile Ihres Roboters

Randsensor

Ein-/Aus-Taste

Stoßfänger

LiDAR-Sensor

Auﬂadetaste

Taste zum

Zurücksetzen

Klippensensoren

Ladekontakte

Hauptbürste

Omnidirektionales Rad

Teppicherkennungssensor

Seitenbürste

Hauptrad

Laden

Kontakte

Lichtanzeige

Entriegelungstaste

Netzwerk/

Punktreinigungstaste

Selbstentleerender

Einlass

Entriegelungstaste

für den

Staubbehälter

Zusammenbau

Mopp mit

automatischem

Anheben

Staubbehälter/

Wasserbehälter

Entriegelungstaste

für Mopp mit

automatischem

Anheben

Abdeckplatte der

Hauptbürste

Steckplatz für

Netzkabel

Staubbehälter

Schiebeschalter

Zusammenbau und Laden des Roboters

ACHTUNG ACHTUNG

Schnelles Zusammenbauen

≥ 5 ft (1.5m)

≥ 1.5 ft (0.5m)

Entfernen Sie überschüssiges Kabelgewirr

und Kabel auf dem Boden vor der Reinigung.

Montieren der Seitenbürsten

Drehen Sie das Hauptgerät um. Befestigen Sie die

Seitenbürste an ihrem farblich passenden Pfosten und

drücken Sie sie nach unten, bis sie einrastet.

Montieren des Filters

Roboter wird mit eingebautem Filter geliefert. Entfernen

Sie vor der Verwendung den Staubbehälter vom

Roboter, ziehen Sie den Deckel des Staubbehälters nach

oben, und stellen Sie sicher, dass der Filter richtig

installiert ist. Stellen Sie sicher, dass der Deckel des

Staubbehälters ordnungsgemäß geschlossen ist, und

setzen Sie den Staubbehälter wieder auf den Roboter.

Wenn Sie die Wischfunktion verwenden, öffnen Sie den

Deckel des Wasserbehälters, füllen Sie den

Wasserbehälter mit kaltem Leitungswasser, und

schließen Sie den Deckel sicher.

Aufbau der selbstentleerenden Station

1. Stellen Sie die selbstentleerende Station ﬂach an der

Wand auf eine ebene Fläche. Wenn sich im Raum eine

Ladestation für andere Roboter-Staubsauger beﬁndet,

räumen Sie diese bitte vor der Verwendung unserer

selbstentleerenden Station weg, um eine falsche

Zuordnung zu vermeiden.

2. Stellen Sie die selbstentleerende Station in einem

Bereich auf, der von einem drahtlosen Netzwerksignal

abgedeckt ist, um eine stabile Netzwerkverbindung

des Roboters und eine ordnungsgemäße Funktion der

App zu gewährleisten. Verstauen Sie die

überschüssigen Kabel im Schlitz auf der Rückseite der

Station, damit die ordnungsgemäße Funktion des

Saugroboters nicht beeinträchtigt wird.

3. Schließen Sie das Stromkabel an eine Steckdose an.

Bitte füllen Sie kein Reinigungsmittel in den

Wasserbehälter, um eine mögliche Verstopfung zu

vermeiden.

Wassere

inlass

Zusammenbau und Laden des Roboters

Lichtanzeige

Zustand

stabiles Lichtstabiles Licht

aus

schnelles

Blinken

stabiles Lichtaus

schnelles

Blinken

aus

aus aus

Langsames

Blinken

aus aus

aus

ausstabiles Licht

Laden

HINWEISE

1. Stellen Sie den Roboter und die Station nicht unter direktes

Sonnenlicht.

2. Bitte halten Sie den Ladebereich trocken.

Halten Sie „ “ 3 Sekunden lang gedrückt, um den Saugroboter

einzuschalten. Nachdem die Betriebsanzeige auﬂeuchtet,

drücken Sie die Ladetaste, oder stellen Sie den Roboter manuell

wieder in die selbstentleerende Station, um ihn aufzuladen, wie

dargestellt. Wir empfehlen, den Roboter vor der ersten

Verwendung mindestens sechs Stunden lang aufzuladen.

HINWEISE

1. Wenn der Akkustand zu niedrig ist, kann der Roboter nicht

eingeschaltet werden. Stellen Sie den Roboter manuell wieder

auf die Ladestation.

2. Der Roboter wird nicht ausgeschaltet, wenn er auf die

Ladestation gestellt wird. Um den Roboter zu drehen,

entfernen Sie den Roboter von der Station und halten Sie 3

Sekunden lang gedrückt, um ihn auszuschalten. Alle Anzeigen

werden ausgeschaltet.

3. Um eine optimale Leistung des Lithium-Ionen-Akkus zu

gewährleisten, sollte der Roboter aufgeladen bleiben.

4. Wenn Sie den Saugroboter manuell in die Station einsetzen,

achten Sie darauf, dass die Ladekontakte des Roboters und

der Station verbunden sind.

5. Nehmen Sie den Roboter für eine langfristige Lagerung aus

der Station, schalten Sie ihn aus und bewahren Sie ihn an

einem kühlen und trockenen Ort auf. Wenn der Roboter länger

als 3 Monate nicht verwendet wird, lassen Sie ihn vor dem

Gebrauch mindestens 12 Stunden lang auﬂaden. Um die

Lebensdauer des Akkus zu erhalten, empfehlen wir, den Akku

mindestens alle sechs Monate vollständig aufzuladen.

Der Roboter beﬁndet sich im

Standby-Modus, die

Reinigung wird durchgeführt,

oder der Roboter ist

vollständig aufgeladen.

Fehler. Führen Sie die

Fehlerbehebung entsprechend

der tatsächlichen Leistung des

Roboters durch, siehe

„Fehlerbehebung“.

Der Roboter beﬁndet sich im

Energiesparmodus oder ist

ausgeschaltet.

Akkustand ≥ 20 %, der

Roboter hat seinen Auftrag

beendet und kehrt zum

Auﬂaden zurück

Akkustand <20 %, Roboter

kehrt zum Auﬂaden zurück

Roboter wird geladen

So verwenden Sie Ihren Roboter

Betrieb

Taste

1,0m 1,0m

3 sek

gedrückt

halten

Kurz

drücken

Start/Pause

/Fortsetzen

Abschalten

Rückkehr

zur Station

Punktreinigung

beginnen

Netzwerk-Ko

pplungsstatu

s aktivieren

▪ Start/Pause/Fortsetzen

Drücken Sie kurz „ “, um die Reinigung zu

starten/anzuhalten/fortzusetzen, oder verwenden Sie die

App zur Steuerung.

▪ Punktreinigung

Wenn sich der Saugroboter im Standby-/Pausenmodus

beﬁndet, drücken Sie „ “, um die Punktreinigung zu

starten. Der Roboter beginnt mit der Reinigung eines

Bereichs von einem Quadratmeter um den eigenen

Standpunkt herum. Nach der Punktreinigung kehrt der

Roboter zum Auﬂaden automatisch zur Ladestation zurück.

Beachten Sie, dass der aktuelle Reinigungszyklus

automatisch durch Starten des Punktreinigungsmodus

beendet wird.

▪ Auﬂaden

1. Wenn sich der Saugroboter im Standby-Modus beﬁndet,

drücken Sie „ “, und der Saugroboter beginnt mit dem

Auﬂaden.

2. Wenn der Roboter-Staubsauger gereinigt wird, kann durch

Drücken von „ “ die Reinigung beendet werden, und

durch Drücken von „ “ kann der Ladevorgang gestartet

werden.

Unter besonderen Umständen (z. B. Leistungsabfall, Stauung

des Saugroboters usw.) kann der Saugroboter

möglicherweise nicht automatisch aufgeladen werden.

Stellen Sie den Saugroboter manuell wieder auf die

Ladestation.

HINWEISE

1. Der Saugroboter wechselt in den Ruhemodus, wenn er

sich länger als 10 Minuten im Standby-Modus beﬁndet.

Drücken Sie im Energiesparmodus eine beliebige Taste,

um den Saugroboter zu aktivieren.

2. Tauchen Sie den Roboter nicht in Wasser. Andernfalls

kann das Gerät beschädigt werden, was zu einem

Kurzschluss oder einem Stromverlust führen kann.

So verwenden Sie Ihren Roboter

Selbstentleerungsfunktion

Aus

Die Selbstentleerung läuft.

Weißes Licht immer an

Lichtanzeige Zustand

Status-Anzeigen der selbstentleerenden Station

1. Nach der Reinigung kehrt der Roboter zur Ladestation zurück

und beginnt automatisch mit der Selbstentleerung.

2. Drücken Sie die Ladetaste (das Ladeintervall zwischen zwei

Auﬂadezeiten sollte länger als 5 Minuten sein), um die

Selbstentleerung auszulösen.

3. Stellen Sie die manuelle Selbstentleerungsfunktion der App

ein. Vermeiden Sie eine häuﬁge manuelle Selbstentleerung.

Weißes Licht

blinkt langsam

Weißes Licht

blinkt schnell

Die selbstentleerende Station ist

ausgeschaltet.

Die selbstentleerende Station ist im

Schlafmodus.

Der Luftkanal des Staubbehälters ist

möglicherweise verstopft.

Bitte überprüfen und entleeren Sie den

Staubbehälter rechtzeitig.

Die selbstentleerende Station

wird mit Strom versorgt.

Einrichtung, Verbindung und Verwendung der App

▪ App einrichten

Einrichten der App und Verbinden des Geräts

HINWEISE

1. Die App unterstützt iOS-Versionen 13.0 und höher sowie

Android-Versionen 8.0 und höher. Die App ist nicht für die

Nutzung mit Tablets verfügbar.

2. Dieses Modell unterstützt keinen WEP-verschlüsselten Router.

3. Der Name und das Passwort des drahtlosen Heimnetzwerks

dürfen nur Buchstaben, Zahlen und Standardsymbole enthalten.

4. Die Netzwerkzugriffskonﬁguration des Roboters erfordert ein

drahtloses Netzwerk mit einem Frequenzbereich von 2,4 GHz.

Der Roboter muss mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sein,

um die Steuerung des Roboters über die App zu ermöglichen.

Sobald Sie die App eingerichtet und den Roboter mit einem

drahtlosen Netzwerk verbunden haben, kann die App zur

Steuerung des Roboters in einem drahtlosen

Netzwerk/2G/3G/4G/5G-Netzwerkumgebung verwendet werden.

6. Wenn das Passwort Ihres drahtlosen Heimnetzwerks geändert

oder der Router ausgetauscht wird, wird der Roboter in der App

als ofﬂine angezeigt. Sie müssen den Roboter gemäß den

Anweisungen zur drahtlosen Netzwerkverbindung erneut mit

dem drahtlosen Netzwerk verbinden.

▪ Laden Sie die App herunter

Scannen Sie den folgenden QR-Code oder suchen Sie nach dem

Eureka-Roboter, um die App herunterzuladen. Befolgen Sie die

Anweisungen in der App, um ein neues Konto zu erstellen oder sich

anzumelden.

▪ Gerät hinzufügen

Klicken Sie in der App auf „+“ oder „Gerät hinzufügen“, um das

Gerät hinzuzufügen. Wählen Sie E20 Plus.

Befolgen Sie die Anweisungen in der App und fahren Sie fort,

bis die App Sie darüber informiert, dass die Verbindung

erfolgreich hergestellt wurde.

▪ Verbinden des Geräts

1. Verbinden Sie Ihren Roboter mit dem Netzwerk, das Sie für

den Betrieb des Roboters verwenden möchten. Stellen Sie

sicher, dass sich der Roboter in einer guten WLAN-Abde-

ckung beﬁndet.

2. Verbinden Sie den Saugroboter mit Ihrem drahtlosen

Netzwerk. Nach dem Zusammenbau und Einschalten des

Saugroboters halten Sie die Taste „ “ 3 Sekunden lang

gedrückt, bis ein Signalton ertönt. Die Netzwerkanzeige sollte

anfangen, weiß zu blinken. Befolgen Sie die Anweisungen in

der App für die nächsten Schritte.

Einrichtung, Verbindung und Verwendung der App

HINWEIS:

Wenn das drahtlose Netzwerk in Ihrem Zuhause instabil ist, kann

dies zu Problemen mit der Eureka Roboter-App führen.

Der Inhalt der Eureka Roboter-App kann sich ändern, wenn die

Version aktualisiert wird. Weitere Informationen ﬁnden Sie in der

Schnittstelle Eureka Robotic Vacuum. Diese Schnittstelle wird

später aktualisiert. Diese Schnittstelle dient nur als Referenz.

HINWEIS:

Wenn Sie mit der Reinigung beginnen, scannt das Gerät

automatisch und erstellt eine Karte.

Kartenbearbeitung

Akku

Kartenbearbeitung

Reinigungsbereich

Reinigung starten

Verwendung der Eureka Roboter-App

Zurück zur

vorherigen

Seite

Einstellungen des

Saugroboters

Zum Auﬂaden

zurückkehren Pause

Staubsammeln

Reinigungszeit

Reinigungsmodus

Reinigungs-

präferenzen

So warten Sie Ihren Roboter

▪ Wartung des Staubbehälters/Wasserbehälters

(bei Bedarf reinigen)

01 02

03 04

▪ Reinigung der Mopp-Baugruppe

VORSICHT

ACHTUNG

Bewegliche Teile! Laden Sie den

Saugroboter nach jedem Gebrauch auf.

Drücken/Ziehen Schlitz

Betreiben Sie den Roboter niemals ohne alle

Filter, Filtersieb und Staubbehälter in der

richtigen Position.

Entnehmen Sie den Staubbehälter: Drücken Sie die

Entriegelungstaste des Staubbehälters wie abgebildet,

und nehmen Sie den Staubbehälter heraus.

Öffnen Sie den Deckel des Wasserbehälters und

entfernen Sie das restliche Wasser. Öffnen Sie den Deckel

des Staubbehälters und nehmen Sie den Filter heraus.

Entfernen Sie Verunreinigungen, indem Sie den Filter

gegen den Staubbehälter klopfen. Sie können den

Staubbehälter, den Filter und das Filtersieb mit Wasser

reinigen, aber denken Sie daran, sie GRÜNDLICH zu

trocknen, bevor Sie sie wieder in den Roboter

einsetzen. (Reinigen Sie die Filterelemente nicht mit

Reinigungsmitteln.)

Setzen Sie den Staubbehälter wieder in den Roboter

ein. Es wird empfohlen, die Filterelemente wöchentlich

zu reinigen und alle 1–3 Monate auszutauschen.

Lösen Sie die

Mopp-Baugruppe und

reinigen Sie sie.

Waschen Sie das

Wischtuch mit Wasser

und trocknen Sie es.

Legen Sie das gereinigte

Wischtuch wieder in den

Mopp-Halter, und setzen

Sie die

Mopp-Baugruppe

wieder in den Roboter

ein.

Nehmen Sie das

Wischtuch vom

Mopphalter.

So warten Sie Ihren Roboter

▪ Reinigungsbürste

▪ Wartung der Hauptbürste

(wöchentliche Reinigung empfohlen)

VORSICHT

ACHTUNG

Versuchen Sie nicht, den Riemen zu entfernen.

So verwenden Sie die Reinigungsbürste:

1. Schneiden Sie mit der Klinge die an der Hauptbürste

verwickelten Haare durch.

2. Bürsten Sie die Haare ab.

Bürste

Klinge

Waschbare Bürstenrolle – häuﬁg reinigen

Stellen Sie sicher, dass der Roboter

ausgeschaltet und nicht an eine Stromquelle

angeschlossen ist.

Drehen Sie das Hauptgerät um. Lösen Sie die

Abdeckplatte der Hauptbürste und ziehen Sie sie

heraus. Heben Sie die rechte Seite der Hauptbürste an,

um sie herauszunehmen.

Reinigen Sie die

Hauptbürste und ihre

Abdeckplatte mit der

Reinigungsbürste oder

einem weichen Tuch.

Drücken Sie nach der Reinigung die Endabdeckung

wieder auf den Hauptbürstenkörper. Installieren Sie den

Hauptbürstenkörper gemäß der in der Abbildung

gezeigten Richtung in der Haupteinheit. Es wird

empfohlen, die Hauptbürste wöchentlich zu reinigen und

alle 6 Monate auszutauschen.

Spülen Sie die

Hauptbürste aus,

und trocknen Sie sie,

bevor Sie sie wieder

einsetzen.

Sonstige routinemäßige Wartung

▪ Reinigung der Haupträder (wöchentliche

Reinigung empfohlen)

▪ Reinigung der Seitenbürsten (wöchentliche

Reinigung empfohlen)

01 02

▪ So leeren Sie den Staubbehälter

Reinigung der Haupträder und Seitenbürsten

Wartung der selbstentleerenden Station

0403

Drehen Sie die Haupträder vor und zurück, um Schmutz oder

Staub zu entfernen. Entfernen Sie die Haare und Schmutz mit

der Reinigungsbürste oder einem weichen Tuch.

Ziehen Sie die

Seitenbürste heraus.

Entfernen Sie Staub an

der Seitenbürste.

Es wird empfohlen,

die Seitenbürste

wöchentlich zu

reinigen und alle 6

Monate

auszutauschen.

Drehen Sie den

Schiebeschalter nach

links, so dass der

Staubbehälter

abnehmbar ist.

Halten Sie den

Staubbehälter über den

Mülleimer. Drücken Sie auf

die Entriegelungslasche

des unteren

Staubbehälters und

entleeren Sie den Staub in

den Mülleimer.

Drehen Sie den

Schiebeschalter nach

rechts, um den

Staubbehälter zu

verriegeln.

Schließen Sie die

Lasche und setzen Sie

den Staubbehälter

gerade nach unten in

die selbstentleerende

Station ein.

Entleeren, sobald

Schmutz die

MAX-Markierung erreicht.

Entfernen Sie den

Staubbecher, indem Sie

ihn vertikal nach oben

bewegen.

Sonstige routinemäßige Wartung

▪ So reinigen Sie den Zyklon

▪ Reinigung des Filters

01 02

05 06

Entriegelungstaste

Drücken Sie die obere

Entriegelungslasche, um

die Oberseite des

Staubbehälters zu öffnen.

Setzen Sie den

Staubbecher wieder in

die selbstentleerende

Station ein.

Drehen Sie den

Schiebeschalter nach

rechts, um den

Staubbehälter zu

verriegeln.

Drücken Sie auf die

Entriegelungslasche der

Filterabdeckung auf der

Rückseite der Station,

um die Abdeckung zu

entfernen.

Spülen Sie den Filter

mit klarem Wasser,

bis er sauber ist.

Stellen Sie sicher,

dass Filter vollständig

trocken ist, bevor Sie

ihn wieder einsetzen.

Spülen Sie den Zyklon mit sauberem Wasser aus und

stellen Sie sicher, dass er vollständig trocken ist, bevor

Sie ihn wieder einsetzen.

Hinweis: Verwenden Sie zum Reinigen des

Staubbehälters und Zyklons keine Reinigungsmittel,

Polituren oder Lufterfrischer, um Korrosion zu

vermeiden.

Bringen Sie den Zyklon und den Schwammﬁlter wieder

in ihre normale Position. Schließen Sie den

Staubbehälter, bis er einrastet.

Nehmen Sie den

Schwammﬁlter und

den Zyklon heraus

(verwenden Sie den

Griff), wie in der

Abbildung gezeigt.

Sonstige routinemäßige Wartung

▪ Reinigung des Luftkanals für den Staubsammler

01 02

03 04

▪ Reinigung von Sensoren und Ladekontakten

Stellen Sie die

selbstentleerende

Station auf den Kopf

und prüfen Sie, ob der

Luftkanal der

Staubsammlung

verstopft ist.

Reinigen und wischen

Sie den Luftkanal und

die

Luftkanal-Abdeckplat

te mit einem

trockenen Tuch ab.

Bringen Sie nach der

Reinigung die

Luftkanalabdeckung

wieder an und ziehen

Sie die

Luftkanalabdeckung

fest.

Wenn der Luftkanal

verstopft ist, schrauben

Sie die

Luftkanal-Abdeckplatte

mit einem

Schraubendreher ab

und nehmen Sie die

Abdeckplatte des

Luftkanals ab.

Wischen Sie die Sensoren am Roboter und die Ladekontakte

am Roboter und an der Station mit einem trockenen, weichen

Tuch ab.

Fehlerbehebung

Stellen Sie sicher, dass der Roboter ausgeschaltet und der

Ladestecker abgezogen ist.

Szenarien Mögliche Ursachen Lösungen

Der Saugroboter kann nicht

aufgeladen werden

Der Saugroboter kehrt kann

nicht zum Laden zurückkehren

Der Saugroboter ist

eingeklemmt

Der Saugroboter hat keinen

Kontakt zu den Ladekontakten.

Die selbstentleerende Station

ist nicht richtig platziert.

Der Saugroboter hat sich in

Gegenständen (z. B. Kabeln) auf dem

Boden verheddert/hängt fest.

Die Seitenbürste/Hauptbürste

klemmt, sodass sich der Saugroboter

nicht normal bewegen kann.

Der Saugroboter wird durch

Hindernisse blockiert.

Der Akkustand des

Saugroboters ist niedrig.

Geplante Reinigung wurde

storniert.

Der Saugroboter beﬁndet

sich im Nicht-stören-Modus.

Stellen Sie den Saugroboter 1 m vor

die selbstentleerende Station und

drücken Sie die Ladetaste.

Stellen Sie die selbstentleerende Station auf

eine ebene Fläche, die frei von Hindernissen ist.

Bitte räumen Sie die verstreuten Kabel

und Gegenstände auf dem Boden weg.

Entfernen Sie die Gegenstände, die das

Festklemmen der Haupt-/Seitenbürste

verursacht haben, legen Sie den Roboter ﬂach

auf den Boden und starten Sie ihn neu.

Entfernen Sie die Hindernisse, und

fahren Sie mit der Reinigung fort, oder

stellen Sie No-Go-Zonen in der App ein.

Lassen Sie den Saugroboter

zum Auﬂaden zurückkehren.

Setzen Sie die geplante

Reinigung in der App zurück.

Deaktivieren Sie den „Nicht-stören-Modus“

oder passen Sie ihn an.

Der Reinigungsvorgang wurde nicht

abgeschlossen, aber der Saugroboter

kehrt zum Auﬂaden zurück.

Fehler bei geplanter

Reinigung

Fehlerbehebung

Stellen Sie sicher, dass der Roboter ausgeschaltet und der

Ladestecker abgezogen ist.

Szenarien Mögliche Ursachen Lösungen

Die App zeigt an, dass die

Verbindung getrennt wurde

Der Saugroboter funktioniert nicht

Der Saugroboter bewegt

sich rückwärts

- Kein Akku

- Der Roboter steckt fest

- Motorfehler

Die LiDAR-Abdeckung klemmt.

Es liegt ein Hindernis davor.

Der Stoßfänger klemmt.

Es ist Staub auf den

Klippensensoren.

Der Ton ist stummgeschaltet.

Der Saugroboter beﬁndet sich

im Nicht-stören-Modus.

Das Mobiltelefon ist nicht

ordnungsgemäß mit dem Netzwerk

verbunden.

Der Router funktioniert nicht

ordnungsgemäß.

Der Saugroboter ist nicht eingeschaltet.

Das Netzwerk ist entfernt.

Das Passwort für das drahtlose

Netzwerk oder das Netzwerk wurde

geändert.

Stellen Sie den Roboter zum Auﬂaden zurück in

die Station.

Drücken Sie nach dem vollständigen Auﬂaden

zum Reinigen die Start-Taste. Wenn die Räder

festsitzen, reinigen Sie die Blockierung oder

Hindernisse, und starten Sie den Roboter zur

erneuten Reinigung neu.

Klopfen Sie vorsichtig auf die LiDAR-Abdeckung,

um zu prüfen, ob sie federn kann.

Entfernen Sie das Hindernis davor.

Klopfen Sie vorsichtig auf den vorderen

Stoßfänger, um zu prüfen, ob er federn kann.

Reinigen Sie die Oberﬂäche der

Klippensensoren.

Drehen Sie die Lautstärke hoch.

Deaktivieren Sie den

„Nicht-stören-Modus“

Starten Sie den Router neu.

Verbinden Sie das Mobiltelefon erneut mit

einem 2,4 GHz Netzwerk

Schalten Sie den Roboter ein.

Fügen Sie neue Geräte in der App hinzu.

Setzen Sie das Netzwerk zurück, indem Sie die

Taste „ “ 3 Sekunden lang gedrückt halten.

Fügen Sie das Gerät gemäß den Anweisungen

des Mobiltelefons erneut hinzu.

Der Saugroboter macht keinen Ton

Fehlerbehebung

Stellen Sie sicher, dass der Roboter ausgeschaltet und der

Ladestecker abgezogen ist.

Szenarien Mögliche Ursachen Lösungen

Reaktionsverzögerungen

bei App-Vorgängen

Das WLAN-Signal ist schwach.

Die Netzwerkbandbreite ist

nicht ausreichend.

Der Staubbehälter ist voll.

Der Deckel des Staubbehälters

ist nicht geschlossen.

Der Staubbehälter ist nicht

richtig installiert.

Starten Sie den Router neu, um die Anzahl der

Benutzer mit Zugriff zu reduzieren.

Überprüfen Sie Einstellungen des Mobiltelefon.

Erhöhen Sie die Netzwerkbandbreite.

Entleeren Sie den Staubbehälter der Station.

Schließen Sie den Deckel.

Setzen Sie den Staubbehälter wieder richtig ein.

Nachdem der Saugroboter zur

selbstentleerenden Station

zurückgekehrt ist, startet der

Selbstentleerungsvorgang nicht

automatisch

SOMMARIO

English 02

French 26

German 50

Italian 74

Istruzioni di sicurezza 75

Dati tecnici 80

Contenuto della confezione 81

Come identiﬁcare la parti del robot 82

Montaggio e ricarica del robot 83

Come utilizzare il tuo robot 85

Come conﬁgurare l'app, collegare il dispositivo e utilizzare l'app 87

Come pulire il robot 89

Altra manutenzione ordinaria 91

Risoluzione dei problemi 94

Spanish 98

ISTRUZIONI DI SICUREZZA

Avvertenze riguardanti la macchina

• L’apparecchio può essere utilizzato da bambini a partire dagli 8 anni di età e da persone con ridotte capacità ﬁsiche,

sensoriali o mentali o con mancanza di esperienza e conoscenza, a condizione che abbiano ricevuto supervisione o

istruzioni sull'uso sicuro dell'apparecchio e che comprendano i pericoli connessi.

I bambini non devono giocare con l'apparecchio.

La pulizia e la manutenzione da parte dell'utente non devono essere eseguite da bambini senza supervisione.

• Prima di procedere alla pulizia o alla manutenzione dell'apparecchio, è necessario rimuovere la spina dalla presa.

Prima di procedere alla pulizia o alla manutenzione dell'apparecchio, è necessario spegnerlo.

• Se il cavo di alimentazione è danneggiato, deve essere sostituito dal produttore, dal suo agente di assistenza o da

persone altrettanto qualiﬁcate, al ﬁne di evitare pericoli.

• ATTENZIONE: per ricaricare la batteria, utilizzare esclusivamente l'alimentatore staccabile fornito con l'apparecchio.

Utilizzare solo con l'alimentatore BS2302-1.

• Questo apparecchio contiene batterie sostituibili solo da personale specializzato.

• Non collocare il robot smart in prossimità di fonti di calore, radiazioni o mozziconi di sigaretta accesi. È severamente

vietato aspirare gli oggetti seguenti:

- Tutti i liquidi come acqua e solventi.

- Calce, polvere di cemento e altre polveri di costruzione e riﬁuti;

- Oggetti che generano calore, come carbonella e mozziconi di sigaretta non spenti;

- Frammenti taglienti, come il vetro, ecc.;

- Materiali inﬁammabili ed esplosivi, come benzina o prodotti a base di alcol.

• Prima dell'uso, rimuovere da terra tutti gli oggetti fragili (come occhiali, lampade, ecc.) e gli oggetti che potrebbero

impigliarsi con la spazzola laterale, la spazzola a rullo e le ruote motrici (come ﬁli, tende e altri materiali facilmente

aggrovigliabili).

• Durante l'uso, la pulizia e la manutenzione del robot, prestare attenzione a peli e capelli ed evitare che si impiglino

nelle ruote o nelle spazzole a rullo.

• Non utilizzare questo prodotto a un'altitudine superiore a 2000 m.

• Smaltimento corretto di questo prodotto. Questo simbolo indica che il prodotto non deve essere smaltito con altri

riﬁuti domestici in tutta l'UE. Per evitare possibili danni all'ambiente o alla salute umana dovuti allo smaltimento

incontrollato dei riﬁuti, riciclarli in modo responsabile per promuovere il riutilizzo sostenibile delle risorse

materiali. Per restituire il dispositivo usato, utilizzare i sistemi di restituzione e ritiro o contattare il r

ivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto. Il rivenditore può inviare questo prodotto a

un riciclo sicuro per l'ambiente.

• Informazioni sulla garanzia

Il produttore fornisce una garanzia in conformità alla legislazione del paese di residenza del cliente, con un minimo di

1 anno (Germania: 2 anni), a partire dalla data di vendita dell'apparecchio all'utente ﬁnale. La garanzia copre solo i

difetti di materiale o di lavorazione. Le riparazioni in garanzia possono essere effettuate solo da un centro di

assistenza autorizzato. In caso di reclamo in garanzia, è necessario presentare la fattura d'acquisto originale (con la

data d'acquisto). La garanzia non si applica nei seguenti casi:

- Normale usura

- Utilizzo non corretto, ad esempio sovraccarico dell'apparecchio, utilizzo di accessori non approvati

- Uso della forza, danni causati da inﬂuenze esterne

- Danni causati dall'inosservanza delle istruzioni per l'uso, ad esempio il collegamento a una rete elettrica non

idonea o il mancato rispetto delle istruzioni per l'installazione

- Apparecchiature parzialmente o completamente smontate

• Rete wireless: 2400-2483,5MHz, POTENZA MAX: 20dBm. POTENZA MASSIMA BLUETOOTH: 10dBm

Per soddisfare i requisiti di esposizione alle radiofrequenze, è necessario mantenere una distanza di almeno 20 cm

tra l'antenna di questo dispositivo e le persone durante il suo funzionamento. Per garantire la conformità, si

sconsiglia di operare a una distanza inferiore a quella indicata.

• PRODOTTO LASER DI CLASSE 1

RADIAZIONE LASER INVISIBILE

(Nota: il laser è classiﬁcato in classe 1 in base alla norma IEC 60825-1:2014)

ISTRUZIONI DI SICUREZZA

Avvertimenti per la base con svuotamento automatico

• "ISTRUZIONI IMPORTANTI DI SICUREZZA - CONSERVARE QUESTE ISTRUZIONI" e "PERICOLO - PER RIDURRE IL

RISCHIO DI INCENDIO O SCOSSA ELETTRICA, SEGUIRE ATTENTAMENTE QUESTE ISTRUZIONI".

• L’apparecchio può essere utilizzato da bambini a partire dagli 8 anni di età e da persone con ridotte capacità ﬁsiche,

sensoriali o mentali o con mancanza di esperienza e conoscenza, a condizione che abbiano ricevuto supervisione o

istruzioni sull'uso sicuro dell'apparecchio e che comprendano i pericoli connessi. I bambini non devono giocare con

l'apparecchio. La pulizia e la manutenzione da parte dell'utente non devono essere eseguite da bambini senza

supervisione.

• Prima di procedere alla pulizia o alla manutenzione dell'apparecchio, è necessario rimuovere la spina dalla presa.

Prima di procedere alla pulizia o alla manutenzione dell'apparecchio, è necessario spegnerlo.

• Se il cavo di alimentazione è danneggiato, deve essere sostituito dal produttore, dal suo agente di assistenza o da

persone altrettanto qualiﬁcate, al ﬁne di evitare pericoli.

• La base con svuotamento automatico è applicabile solo al prodotto NERE20PLUSBK/NERE20PLUSWH.

(Tipo di batteria: ioni di litio, DC 14,4 V, 5200 mAh)

La base con svuotamento automatico inizierà automaticamente a caricarsi dopo che il robot aspirapolvere sarà

tornato alla base.

• Attenzione: Il caricabatterie (Base con svuotamento automatico) non è destinato a caricare batterie non ricaricabili.

• ATTENZIONE: Per evitare pericoli dovuti al ripristino involontario dell'interruttore termico, questo apparecchio non

deve essere alimentato tramite un dispositivo di commutazione esterno, come un timer, o collegato a un circuito che

viene regolarmente acceso e spento dall'utenza.

Avvertenze riguardanti la batteria.

• Il prodotto deve essere spento prima di rimuovere la batteria.

• Non smontare la batteria da soli.

• Se è necessario sostituirla, contattare il centro di assistenza post-vendita.

• Smaltire la batteria usata secondo le leggi e le normative locali.

• Non smontare, aprire o distruggere la batteria.

• Non esporre la batteria a calore o fuoco. Evitare lo stoccaggio alla luce solare diretta.

• Non mettere in cortocircuito la batteria.

• Non conservare le batterie in modo disordinato in una scatola o in un cassetto dove potrebbero entrare in cortocir-

cuito tra loro o essere messe in cortocircuito da altri oggetti metallici.

• Non esporre la batteria a urti meccanici.

• In caso di fuoriuscita, evitare che il liquido venga a contatto con la pelle o gli occhi. In caso di contatto, lavare la zona

interessata con abbondante acqua e consultare un medico.

• Non utilizzare caricabatterie diversi da quelli speciﬁcamente forniti per l'uso con l'apparecchio.

• Non utilizzare batterie non progettate per l'uso con l'apparecchio.

• Non mescolare batterie di capacità, dimensioni o tipi diversi all'interno di un dispositivo.

• Tenere le batterie fuori dalla portata dei bambini.

• Consultare immediatamente un medico se la batteria è stata ingerita.

• Conservare le batterie pulite e asciutte.

• Non lasciare la batteria in carica per un periodo prolungato quando non è in uso.

• Dopo lunghi periodi di stoccaggio, potrebbe essere necessario caricare e scaricare le batterie più volte per ottenere

le massime prestazioni.

• Le batterie offrono le migliori prestazioni quando vengono utilizzate alla normale temperatura ambiente (20°C +

5°C).

• Conservare la documentazione originale del prodotto per riferimenti futuri.

• La batteria può subire danni irreversibili se rimane a lungo a basso consumo. Si raccomanda di conservare la batteria

con una potenza sufﬁciente prima di riporla.

ISTRUZIONI DI SICUREZZA

apparecchio di classe II

ISTRUZIONI DI SICUREZZA

[simbolo IEC

60417-5957 (2004-12)]

[simbolo ISO 7000-0790

(2004-01 )]

[simbolo IEC 60417-5031

(2002-10 )]

solo per uso all'interno

leggere il manuale

dell'operatore

corrente alternata

corrente continua

[simbolo IEC 60417-5032

(2002-10)]

[simbolo IEC 60417-5172

(2003-02)]

fusibile miniaturizzato a tempo dove X è il simbolo

della caratteristica tempo/corrente come indicato

nella norma IEC 60127

DATI TECNICI

16,7 V

14,4 V

55 W

BS2302-1

16,7 V , 1 A

BP14452H

14,4 V

5200 mAh 74,88 Wh

16,8 V

NERE20PLUSBK

NERE20PLUSWH

Modello del prodotto

Tensione di

ricarica host

Uscita base con svuota-

mento automatico

Modello della batteria

Tensione nominale

della batteria

Capacità della batteria

Tensione limite di carica

Tensione nominale

dell'host

Potenza nominale

dell'host

Modello base con

svuotamento automatico

Ingresso base con

svuotamento automatico

220-240 V~, 50-60 Hz,

850 W

Contenuto della confezione

350mm

97mm

Robot aspirapolvere

Spazzola laterale x2

Spazzola per la pulizia Manuale di istruzioni

Base con svuotamento automatico

244mm

178mm

445mm

Manuale di

istruzioni

Come identificare la parti del robot

Sensore bordi

Pulsante di

accensione

Paraurti

Sensore LiDAR

Pulsante di ricarica

Pulsante di ripristino

Sensori di

dislivello

Contatti di

ricarica

Spazzola

principale

Ruota omnidirezionale

Sensore di rilevamento

tappeto

Spazzola laterale

Ruota principale

In carica

Contatti

Spia luminosa

Pulsante di rilascio

Pulsante per

pulizia Rete /

Punto

Ingresso con

svuotamento

automatico

Pulsante per il

rilascio del

contenitore della

polvere

Gruppo mocio

con sollevamento

automatico

Contenitore della

polvere/Serbatoio

dell'acqua

Pulsante di rilascio

del mocio con

sollevamento

automatico

Piastra di copertura

della spazzola

principale

Slot per il

cavo di

alimentazione

Contenitore

della polvere

Interruttore a

scorrimento

Montaggio e ricarica del robot

AVVISO AVVISO

Montaggio rapido

≥ 5 ft (1.5m)

≥ 1.5 ft (0.5m)

Rimuovere il disordine e i cavi in eccesso sul

pavimento prima della sistemazione.

Installazione delle spazzole laterali

Capovolgere l'unità principale. Collegare la spazzola

laterale al suo montante in tinta e premere ﬁno a farli

andare in posizione.

Installazione del ﬁltro

Il robot viene consegnato con il ﬁltro installato. Prima

dell'uso rimuovere il contenitore della polvere dal robot,

tirare verso l'alto il coperchio del contenitore e

assicurarsi che il ﬁltro sia correttamente installato.

Assicurarsi che il coperchio del contenitore della polvere

sia completamente chiuso e riposizionarlo sul robot.

Quando si utilizza la funzione di pulizia con mocio, aprire

il coperchio del serbatoio dell'acqua, riempirlo con acqua

fredda del rubinetto e chiudere saldamente il coperchio.

Conﬁgurazione della base con svuotamento

automatico

1. Posizionare la base con svuotamento automatico in piano

contro la parete su una superﬁcie piana. Se nella stanza è

presente una base di ricarica per altri robot aspirapolvere,

riporla prima dell'uso della nostra base con svuotamento

automatico per evitare che non si associ.

2. Posizionare la base con svuotamento automatico in

un'area coperta dal segnale di rete wireless per garantire

una connessione di rete stabile del robot e il corretto

funzionamento dell'App. Avvolgere quindi il cavo in

eccesso intorno all'alloggiamento sul retro della base di

ricarica per evitare di compromettere il corretto

funzionamento del robot aspirapolvere.

3. Collegare il cavo di alimentazione ad una presa di corrente.

Non aggiungere detersivo nel serbatoio dell'acqua

per evitare potenziali intasamenti.

Ingresso

dell'acqua

Montaggio e ricarica del robot

Spia luminosa

Stato

luce ﬁssaluce ﬁssa

off

lampeggiante

rapida

luce ﬁssaoff

lampeggiante

rapida

off

off off

lampeggiante

lenta

off aus

off

offluce ﬁssa

In carica

NOTE

1. Non esporre il robot e la base alla luce solare diretta.

2. Assicurarsi di mantenere l'area di ricarica asciutta.

Tenere premuto il pulsante " " per 3 secondi per accendere il

robot aspirapolvere. Dopo l'accensione dell'indicatore di

alimentazione, premere il pulsante di ricarica o mettere

manualmente il robot aspirapolvere nella base con svuotamento

automatico per la ricarica, come mostrato nella ﬁgura. Si

consiglia di caricare completamente il robot per almeno 6 ore

prima del primo utilizzo.

NOTE

1. Quando il livello batteria è troppo basso, il robot non può

essere acceso. Riportare manualmente il robot alla stazione di

ricarica.

2. Il robot non si spegne quando viene posizionato sulla base di

ricarica. Per caricare il robot, rimuovere il robot dalla base e

tenere premuto il pulsante per 3 secondi per spegnerlo.

Tutte le spie devono essere spente.

3. Per garantire le prestazioni ottimali della batteria agli ioni di

litio, mantenere il robot carico.

4. Se si inserisce manualmente il robot aspirapolvere nella base,

assicurarsi che i contatti di ricarica sia del robot che della base

siano collegati.

5. Per la conservazione a lungo termine, rimuovere il robot dalla

base, spegnerlo e conservarlo in un luogo fresco e asciutto. Seil

robot non viene utilizzato per più di 3 mesi, lasciarlo caricare

per almeno 12 ore prima dell'uso. Per preservare la durata della

batteria, si consiglia di caricarla completamente almeno una

volta ogni sei mesi.

Il robot è in modalità

standby o la pulizia è in

corsa o il robot è

completamente carico.

Errore. Risolvere i problemi in

base alle prestazioni effettive

del robot, fare riferimento a

"Risoluzione dei problemi"

Il robot è in modalità

sleep o spento.

Il livello della batteria è ≥

20%, il robot ha terminato il

suo lavoro e ritorna a

ricaricarsi

Livello della batteria < 20%, il

robot torna per la ricarica

Robot in carica

Come utilizzare il tuo robot

Pulsante

1,0m 1,0m

Tenere

premuto

per 3s

Pressione

breve

Avvio / Pausa

/ Ripresa

Spegnimento

Ritorno

alla base

Avvio della

pulizia

localizzata

Accedere allo

stato di

associazione

di rete

▪ Avvio / Pausa / Ripresa

Premere brevemente " " per avviare/mettere in

pausa/riprendere la pulizia o utilizzare l'App per controllarla.

▪ Pulizia localizzata

Quando il robot aspirapolvere è in modalità standby/pausa,

premere " ” per iniziare la pulizia a punti. Il robot inizierà a

pulire un'area di un metro quadrato centrata sul punto. Dopo

la pulizia per punti, il robot tornerà automaticamente alla

base di ricarica per ricaricarsi. L'avvio della modalità di

pulizia a punti interromperà automaticamente il ciclo di

pulizia corrente.

▪ Ricarica

1. Quando il robot aspirapolvere è in modalità standby,

premere " " e il robot aspirapolvere inizierà a ricaricarsi.

2. Quando il robot aspirapolvere è in fase di pulizia, premere

" " permettere di arrestare la pulizia, e quindi premere

" " per avviare la ricarica.

In circostanze speciali (come mancanza dell'alimentazione,

l'inceppamento del robot aspirapolvere, ecc.), il robot

aspirapolvere potrebbe non essere in grado di ricaricarsi

automaticamente. Riportare manualmente il robot

aspirapolvere alla stazione di ricarica.

NOTE

1. Il robot aspirapolvere entrerà in modalità di sospensione

quando è in standby per più di 10 minuti. In modalità

sospensione, premere un qualsiasi pulsante per avviare il

robot aspirapolvere.

2. Non immergere il robot aspirapolvere nell'acqua. In questo

modo si rischia di danneggiare l'apparecchio, causando un

cortocircuito o una perdita di corrente.

Funzionam

ento

Come utilizzare il tuo robot

Funzione di svuotamento automatico

Off

Lo svuotamento automatico è in corso.

Spia bianca

sempre accesa

Spia luminosa Stato

Indicatori di stato della base con

svuotamento automatico

1. Dopo la pulizia, il robot torna alla base di ricarica e inizia

automaticamente o svuotamento.

2. Premere il pulsante di ricarica (l'intervallo di ricarica tra due

volte deve essere superiore a 5 minuti) per attivare lo

svuotamento automatico.

3. Regolare la funzione di svuotamento automatico manuale

sull'App. Evitare lo svuotamento manuale frequente.

La luce bianca

lampeggia lentamente

La luce bianca

lampeggia rapidamente

La base con svuotamento automatico

è spenta.

La base con svuotamento automatico

è in modalità sospensione.

Il condotto dell'aria del contenitore della

polvere può essere intasato.

Controllare e svuotare il contenitore della

polvere in tempo.

La base con svuotamento

automatico è accesa.

Come configurare l'app, collegare il dispositivo e utilizzare l'app

▪ Impostazione dell'App

Conﬁgurare l'app e collegare il dispositivo

NOTE

1. L'app supporta le versioni iOS 13.0 e successive e Android 8.0

e successive. L'applicazione non è disponibile per l'uso con i

tablet.

2. Questo modello non supporta un router con crittograﬁa WEP.

3. Il nome e la password della rete wireless domestica devono

contenere solo lettere, numeri e simboli standard.

4. La conﬁgurazione di accesso alla rete del robot richiede una

rete wireless con una gamma di frequenza di 2,4 GHz.

5. Il robot deve essere collegato alla rete wireless per poterlo

controllare tramite l'app. Una volta impostata l'app e collega-

to il robot alla rete wireless, l'app può essere utilizzata per

controllare il robot in un ambiente di rete wireless /2G/3G/4-

G/5G.

6. Se la password della rete wireless domestica viene modiﬁcata

o il router viene sostituito, il robot verrà visualizzato come

ofﬂine nell'app; sarà necessario ricollegare il robot alla rete

wireless seguendo le istruzioni per la connessione alla rete

wireless.

▪ Scaricare l'App

Scansionare il seguente codice QR o cercare eureka robot per

scaricare l'App. Seguire le istruzioni dell'app per creare un

nuovo account o effettuare il login.

▪ Aggiungere il dispositivo

Fare clic su "+" o "Aggiungi dispositivo" nell'app per aggiungere

il dispositivo. Scegliere E20 Plus.

Seguire le istruzioni dell'app e continuare ﬁno a quando l'app

indica che la connessione è riuscita.

▪ Rimuovere il dispositivo

1. Collegare il robot alla rete che si intende utilizzare per il suo

funzionamento. Assicurarsi che il robot sia posizionato

all'interno di una buona copertura di rete wireless.

2. Collegare il proprio robot aspirapolvere alle rete wireless.

Dopo aver montato e acceso il robot aspirapolvere, tenere

premuto il pulsante " " per 3 secondi ﬁno a sentire un

segnale acustico. La spia di rete dovrebbe iniziare a lampeg-

giare in bianco. Seguire le istruzioni dell'app per i passi

successivi.

Come configurare l'app, collegare il dispositivo e utilizzare l'app

NOTA:

Se la rete wireless di casa è instabile, potrebbe causare

problemi con il funzionamento dell'app Eureka Robot.

Il contenuto dell'App Eureka Robot può cambiare in caso di

aggiornamento della versione. Fare riferimento all'interfaccia di

Eureka del robot aspirapolvere per i dettagli. Questa interfaccia

verrà aggiornata in seguito, questa interfaccia è solo di

riferimento.

NOTA:

Quando si avvia la pulizia, la macchina esegue automaticamente

la scansione e crea una mappa.

Modiﬁca della mappa

Batteria

Modiﬁca della mappa

Area pulizia

Iniziare la pulizia

Utilizzo dell'app Eureka Robot

Indietro

alla pagina

Impostazioni del

robot aspirapolvere

Indietro alla

Pausa di ricarica

Raccolta della

polvere

Durata della

pulizia

Modalità

di pulizia

Preferenze

di pulizia

Come pulire il robot

▪ Manutenzione del contenitore della polvere/serbatoio

dell'acqua (pulirlo secondo necessità)

01 02

03 04

▪ Pulizia del gruppo mocio

CAUTELA

AVVISO

Parti mobili! Ricaricare il robot aspirapolvere

dopo ogni utilizzo.

Slot push/pull

Non utilizzare mai il robot senza tutti i ﬁltri, lo

schermo del ﬁltro ed il contenitore della

polvere in posizione corretta.

Estrarre il contenitore della polvere: premere il pulsante

di rilascio del contenitore della polvere come mostrato

ed estrarre il contenitore.

Aprire il coperchio del serbatoio dell'acqua ed eliminare

l'acqua residua. Aprire il coperchio del contenitore della

polvere ed estrarre il ﬁltro.

Rimuovere i detriti picchiettando il ﬁltro contro il

cestino della spazzatura. È possibile pulire il contenitore

della polvere, il ﬁltro e la rete del ﬁltro con acqua, ma

ricordarsi di asciugarli ACCURATAMENTE prima di

reinserirli nel robot (non pulire gli elementi ﬁltranti con

detergenti).

Reinserire il contenitore della polvere nel robot. Si

consiglia di pulire gli elementi di ﬁltraggio ogni

settimana e di sostituirli ogni 1-3 mesi.

Rilasciare il gruppo

mocio e pulirlo.

Lavare il mocio con

acqua e asciugarlo.

Riposizionare il mocio

pulito sul relativo

supporto e reinstallare il

gruppo mocio sul robot.

Rimuovere il mocio

dal relativo supporto.

Come pulire il robot

▪ Spazzola per la pulizia

▪ Manutenzione della spazzola principale

(si consiglia la pulizia settimanale)

CAUTELA

AVVISO

Non tentare di rimuovere la cinghia.

Utilizzo della spazzola di pulizia:

1. Tagliare i capelli impigliati nella spazzola principale con la lama.

2. Eliminare i capelli.

Spazzola

Pala

Rullo a spazzola lavabile - pulire di frequente

Assicurarsi che il robot sia spento e non

collegato a una fonte di alimentazione.

Capovolgere l'unità principale. Rilasciare la piastra di

copertura della spazzola principale ed estrarla,

quindi sollevare il lato destro della spazzola

principale per estrarla.

Pulire la spazzola

principale e la piastra di

copertura con la spazzola

per la pulizia o un panno

morbido.

Dopo la pulizia, premere nuovamente l'estremità del

coperchio sul corpo della spazzola principale. Installare il

corpo della spazzola principale nell'unità principale

secondo la direzione mostrata in ﬁgura. Si consiglia di

pulire la spazzola principale ogni settimana e di

sostituirla ogni 6 mesi.

Sciacquare la

spazzola principale

e asciugarla prima

di riposizionarla.

Altra manutenzione ordinaria

▪ Pulizia ruote principali (pulizia settimanale raccomandata)

▪ Pulizia delle spazzole laterali (pulizia settimanale raccomandata)

01 02

▪ Come svuotare il contenitore della polvere

Pulizia ruote principali/e delle spazzole laterali

Manutenzione della base con svuotamento automatico

0403

Ruotare le ruote principali avanti e indietro per rimuovere detriti

o polvere: rimuovere ed estrarre i capelli o i detriti con la

spazzola per la pulizia o un panno morbido.

Estrarre la spazzola

laterale. Rimuovere la

polvere dalla spazzola

laterale.

Si consiglia di pulire la

spazzola laterale ogni

settimana e di

sostituirla ogni 6 mesi.

Ruotare l'interruttore a

scorrimento verso

sinistro in modo che il

contenitore della polvere

sia staccabile.

Mantenere il contenitore

della polvere su un

cestino. Premere la

linguetta di rilascio del

contenitore della polvere

inferiore e svuotare la

spazzatura nel cestino.

Spostare l'interruttore

di scorrimento verso

destra per bloccare il

contenitore della

polvere.

Chiudere la linguetta e

posizionare il

contenitore della

polvere direttamente

sulla base con

svuotamento

automatico.

Svuotare non appena

lo sporco raggiunge la

linea MAX. Rimuovere il

contenitore della

polvere spostandolo

verticalmente verso

l'alto.

Altra manutenzione ordinaria

▪ Come pulire il ciclone

▪ Come pulire il ﬁltro

01 02

05 06

Pulsante

di rilascio

Premere la linguetta di

rilascio superiore per

aprire la parte superiore

del contenitore della

polvere.

Riposizionare il

contenitore della polvere

nella base con

svuotamento

automatico.

Spostare l'interruttore

a scorrimento verso

destra per bloccare il

contenitore della

polvere.

Premere la linguetta di

rilascio del coperchio

del ﬁltro sul retro della

base per rimuovere il

coperchio.

Sciacquare il ﬁltro

con acqua pulita ﬁno

a che non sia

completamente

pulito. Assicurarsi che

il ﬁltro sia

completamente

asciutto prima di

rimontarlo.

Sciacquare il ciclone con acqua pulita e assicurarsi che

sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

Nota: Non utilizzare detergenti, lucidanti o deodoranti

per ambienti per pulire il contenitore della polvere e il

ciclone per evitare la corrosione.

Posizionare il ciclone e il ﬁltro a spugna di nuovo nelle

posizioni regolari. Chiudere il contenitore della polvere in

modo che sia agganci alla sede.

Estrarre il ﬁltro a

spugna ed il ciclone

(usare la leva) come

mostrato in ﬁgura.

Altra manutenzione ordinaria

▪ Come pulire il condotto dell'aria del contenitore

per la raccolta della polvere

01 02

03 04

▪ Pulizia dei sensori e dei contatti di ricarica

Capovolgere la base

con svuotamento

automatico e

controllare se il

condotto dell'aria del

contenitore per la

raccolta della polvere

è intasato.

Pulire e asciugare il

condotto dell'aria e la

piastra di copertura

del condotto con un

panno asciutto.

Dopo la pulizia,

reinstallare il coperchio

del condotto dell'aria e

serrare il coperchio del

condotto.

Se il condotto dell'aria è

stato ostruito, utilizzare

una cacciavite per

svitare la piastra di

copertura del condotto

dell'aria e rimuovere la

piastra di copertura del

condotto.

Asciugare i sensori sul robot e i contatti di ricarica sia sul robot

che sulla base con un panno asciutto e pulito.

Risoluzione dei problemi

Assicurarsi che il robot aspirapolvere sia spento e che il cavo

di ricarica sia scollegato.

Scenari Possibili cause Soluzioni

Impossibile ricaricare il

robot aspirapolvere

Il robot aspirapolvere non

riesce a tornrea alla ricarica

Il robot aspirapolvere è

intrappolato.

Il robot aspirapolvere non è in

contatto con i contatti di ricarica.

La base con svuotamento automatico

non è posizionata correttamente.

Il robot aspirapolvere è

impigliato/intasato da oggetti (ad

esempio cavi) sul pavimento.

La spazzola laterale/spazzola

principale è bloccata e il robot

aspirapolvere non può

muoversi normalmente.

Il robot aspirapolvere è

bloccato da ostacoli.

Il livello batteria del robot

aspirapolvere è troppo basso.

L'appuntamento programmato

è stato annullato.

Il robot aspirapolvere è in

modalità "Non disturbare".

Posizionare il robot aspirapolvere ad 1m

davanti alla base con svuotamento

automatico e premere il pulsante di ricarica.

Posizionare la base con svuotamento automatico

su una superﬁcie piana e priva di ostacoli.

Riporre i cavi e gli oggetti sparsi sul

pavimento.

Rimuovere gli oggetti che causano l'incastro

della spazzola principale/spazzola laterale e

posizionare il robot aspirapolvere a terra e

riavviare.

Rimuovere gli ostacoli e procedere con

la pulizia o impostare zone in cui non far

andare il robot nell'App.

Lasciare che il robot aspirapolvere

torni indietro per la ricarica.

Riconﬁgurare gli orari di pulizia nell'app.

Disattivare la modalità "Non

disturbare" o regolarla.

Il processo di pulizia non è stato

completato, ma il robot

aspirapolvere torna a ricaricarsi

Impossibile pulire

come programmato

Risoluzione dei problemi

Assicurarsi che il robot aspirapolvere sia spento e che il cavo

di ricarica sia scollegato.

Scenari Possibili cause Soluzioni

L'App mostra che la

connessione è inattiva

Il robot aspirapolvere non funziona

Il robot aspirapolvere

si muove all'indietro

- Batteria scarica

- Il robot è bloccato

- Malfunzionamento motore

Il coperchio LiDAR è bloccato.

C'è un ostacolo davanti al robot.

Il paraurti frontale è bloccato.

Nei sensori di dislivello si è

accumulata della polvere.

Il suono è silenziato.

Il robot aspirapolvere è in

modalità "Non disturbare".

Il telefono non è collegato

correttamente alla rete.

Il router non funziona correttamente.

Il robot aspirapolvere non è acceso.

La rete è stata rimossa.

La password della rete wireless o

della rete è stata modiﬁcata.

Riportare il robot sulla base di ricarica.

Al completamento della ricarica, premere il

pulsante di avvio per la pulizia. Se le ruote sono

bloccate, pulire il blocco o eliminare gli ostacoli e

riavviare il robot per tornare a pulire.

Toccare delicatamente il coperchio

LiDAR per veriﬁcare se rimbalza.

Rimuovere prontamente l'ostacolo davanti.

Tocca delicatamente il paraurti anteriore per

veriﬁcare se è in grado di rimbalzare.

Pulire la superﬁcie dell sensore di dislivello.

Aumentare il volume.

Disattivare la modalità "Non

disturbare".

Riavvare il router.

Ricollegare il telefono con una rete da 2,4 GHz.

Accendere il robot.

Aggiungere nuovi apparecchi nell'App.

Ripristinare la rete premendo il pulsante " "

per 3 secondi

Aggiungere nuovamente il dispositivo

seguendo le istruzioni del telefono.

Il robot aspirapolvere

non emette suoni.

Risoluzione dei problemi

Assicurarsi che il robot aspirapolvere sia spento e che il cavo

di ricarica sia scollegato.

Scenari Possibili cause Soluzioni

Ritardi di risposta nelle

operazioni dell'app

Se il segnale di rete wireless è debole.

La larghezza di banda della rete è

insufﬁciente.

Il contenitore della polvere è pieno.

Il coperchio del contenitore della

polvere non è chiuso.

Il contenitore della polvere non è

installato correttamente.

Riavviare il router per ridurre il numero di

utenti collegati.

Controllare le impostazioni del telefono.

Aumentare la larghezza di banda della rete.

Svuotare il contenitore della polvere della base.

Chiudere il coperchio.

Reinstallare il contenitore della

polvere correttamente.

Dopo il ritorno del robot

aspirapolvere alla base con

svuotamento automatico, il

processo si svuotamento inizia

automaticamente.

CONTENIDO

English 02

French 26

German 50

Italian 74

Spanish 98

Instrucciones de seguridad 99

Datos técnicos 104

Contenido de la caja 105

Identiﬁcación de las partes de su robot 106

Montaje y carga del robot 107

Cómo usar su robot 109

Cómo conﬁgurar de la app, conectar el dispositivo y usar la app 111

Cómo realizar el mantenimiento de su robot 113

Otros mantenimiento de rutina 115

Resolución de problemas 118

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

Advertencia para la máquina

• Este aparato puede ser utilizado por niños a partir de 8 años y personas con capacidades físicas, sensoriales o

mentales reducidas, o falta de experiencia y conocimientos si han recibido supervisión o instrucciones sobre el uso

del aparato de manera segura y entienden los peligros relacionados.

Los niños no deben jugar con el aparato.

La limpieza y el mantenimiento del aparato no deben ser realizados por niños sin supervisión.

• El enchufe debe desconectarse de la toma eléctrica antes de limpiar o realizar el mantenimiento del aparato. Apague

el aparato antes limpiar o realizar el mantenimiento del aparato.

• Si el cable de alimentación está dañado, debe ser reemplazado por el fabricante, su agente de servicio o personas

con cualiﬁcación similar para evitar peligros.

• ADVERTENCIA: Para recargar la batería, use únicamente la unidad de alimentación desmontable provista con este

aparato.

Use únicamente la unidad de alimentación BS2302-1.

• Este aparato contiene baterías reemplazables solo por personas cualiﬁcadas.

• No coloque el robot inteligente cerca de fuentes de calor, radiación o colillas de cigarrillos encendidas. Está

terminantemente prohibido aspirar los objetos siguientes:

- Cualquier líquido como agua o disolventes;

- Cal, polvo de cemento y otro polvo o escombros de construcción;

- Objetos que generan calor, como carbón y colillas de cigarrillos encendidos;

- Fragmentos aﬁlados, como vidrio, etc.;

- Elementos inﬂamables y explosivos, como gasolina o productos alcohólicos.

• Antes de usar este producto, retire todos los objetos frágiles del suelo (como vasos, lámparas, etc.) y cualquier

objeto que pueda quedarse enredado en el cepillo lateral, cepillo de rodillo y ruedas motrices (como cables, cortinas

y otros materiales que puedan enredarse fácilmente).

• Preste atención a su cabello y evite el enredo en las ruedas o cepillos de rodillo cuando use, limpie o mantenga el

robot.

• No use este producto a una altitud de más de 2000 m.

100

• Eliminación correcta de este producto. Esta marca indica que este producto no debe desecharse junto con otros

residuos domésticos en ninguno de los Estados miembros de la Unión Europea. Para evitar causar un posible daño al

medio ambiente o a la salud humana por la eliminación de residuos sin control, recíclelo responsablemente para

promover la reutilización sustentable de los recursos materiales. Si desea devolver su dispositivo usado, por favor

use el sistema de devolución y recogida o contacte con el distribuidor donde compró el producto.

Ellos podrán encargarse de que este producto se recicle de forma segura para el medio ambiente.

• Información de garantía

El fabricante proporciona una garantía de acuerdo con la legislación del país de residencia del cliente, con una

duración de mínimo 1 año (Alemania: 2 años), desde la fecha de venta del producto al usuario ﬁnal. La garantía

únicamente cubre los defectos de materiales o fabricación. Las reparaciones en garantía solo pueden ser realizadas

por un centro de servicio autorizado. Cuando realice una reclamación en garantía, debe presentarse la factura

original de compra (con fecha de compra). La garantía no será aplicable en casos de:

- Desgaste normal

- Uso incorrecto, p. ej. sobrecarga del aparato, uso de accesorios no aprobados

- Uso de fuerza, daños causados por inﬂuencias externas

- Daños causados por el incumplimiento del manual de usuario, p. ej. conexión a una fuente de alimentación no

adecuada o las instrucciones de instalación

- Aparatos parcial o completamente desmantelados

• Red inalámbrica: 2400-2483,5 MHz, POTENCIA MÁXIMA: 20 dBm. POTENCIA MÁXIMA DE BLUETOOTH: 10 dBm

Para cumplir los requisitos de exposición a RF, se debe mantener una distancia de 20 cm o más entre la antena de

este dispositivo y las personas durante el funcionamiento del dispositivo. Para garantizar el cumplimiento, no se

recomiendan operaciones a una distancia más cercana.

• PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1

RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE

(Nota: Láser clasiﬁcado en Clase 1 según la norma IEC 60825-1:2014)

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

101

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

Advertencia para la base de autovaciado

• “INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES: GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES” y “PELIGRO: PARA

REDUCIR EL RIESGO DE INCENDIOS O DESCARGA ELÉCTRICA, SIGA CUIDADOSAMENTE ESTAS

INSTRUCCIONES”.

• Este aparato puede ser utilizado por niños a partir de 8 años y personas con capacidades físicas, sensoriales o

mentales reducidas, o falta de experiencia y conocimientos si han recibido supervisión o instrucciones sobre el uso

del aparato de manera segura y entienden los peligros relacionados. Los niños no deben jugar con el aparato. La

limpieza y el mantenimiento del aparato no deben ser realizados por niños sin supervisión.

• El enchufe debe desconectarse de la toma eléctrica antes de limpiar o realizar el mantenimiento del aparato. Apague

el aparato antes limpiar o realizar el mantenimiento del aparato.

• Si el cable de alimentación está dañado, debe ser reemplazado por el fabricante, su agente de servicio o personas

con cualiﬁcación similar para evitar peligros.

• La base de autovaciado solo es compatible con el producto NERE20PLUSBK/NERE20PLUSWH.

(Tipo de batería: Iones de litio, CC 14,4 V, 5200 mAh)

La base de autovaciado iniciará automáticamente la carga una vez que el robot aspirador haya regresado a la base.

• Advertencia: El cargador de batería (base de autovaciado) no está pensando para cargar baterías no recargables.

• PRECAUCIÓN: Para evitar un peligro debido al restablecimiento involuntario del disyuntor térmico, este aparato no

debe alimentarse mediante un dispositivo de encendido externo, como un temporizador, ni estar conectado a un

circuito que se encienda y se apague regularmente por el servicio eléctrico.

102

Advertencia para la batería

• Este producto debe estar apagado antes de quitar la batería.

• Recuerde que no debe desmontar la batería usted mismo.

• Si necesita sustituirla, contacte con el centro de servicio posventa.

• Deseche la batería usada de acuerdo con las leyes y reglamentos locales.

• No desmonte, abra ni rompa la batería.

• No exponga la batería al calor o fuego. Evite guardarla en lugares expuestos a la luz directa.

• No cortocircuite la batería.

• No guarde baterías descuidadamente en una caja a cajón donde puedan cortocircuitarse entre ellas o por otros

objetos metálicos.

• No someta las baterías a golpes mecánicos.

• En caso de fuga, evite que el líquido entre en contacto con la piel o los ojos. Si ha habido contacto, lave la zona

afectada con abundante agua y busque atención médica.

• No use un cargador distinto al especíﬁcamente suministrado para el uso con el equipo.

• No use una batería que no esté diseñada para usarse con el equipo.

• No combine diferentes fabricantes, capacidades, tamaños o tipos en un dispositivo.

• Mantenga las baterías fuera del alcance de los niños.

• Busque atención médica inmediatamente en caso de ingestión de la batería.

• Mantenga las baterías limpias y secas.

• No permita una carga prolongada de la batería cuando no esté en uso.

• Después de un periodo prolongado de almacenamiento, puede ser necesario cargar o descargar las baterías varias

veces para obtener el máximo rendimiento.

• Las baterías ofrecen su mejor rendimiento cuando funcionan a una temperatura ambiente normal (20 °C 5 °C).

• Conserve la documentación original del producto para referencia futura.

• La batería puede dañarse de forma irreversible si tiene poca energía durante mucho tiempo. Se recomienda guardar

la batería con suﬁciente energía.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

103

[símbolo IEC 60417-5957

( 2004-12 )]

[símbolo ISO 7000-0790

( 2004-01 )]

[símbolo IEC 60417-5031

( 2002-10 )]

[símbolo IEC 60417-5032

( 2002-10 )]

[símbolo IEC 60417-5172

( 2003-02 )]

eslabón fusible miniatura de retardo donde X es el s

ímbolo para la característica de tiempo/corriente

según la norma IEC 60127

solo para uso en

interiores

lea el manual del

operador

corriente continua

corriente alterna

equipo de clase II

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

104

DATOS TÉCNICOS

16,7 V

14,4 V

55 W

BS2302-1

220-240 V~, 50-60 Hz 850 W

16,7 V , 1A

BP14452H

14,4 V

5 200 mAh 74,88 Wh

16,8 V

NERE20PLUSBK

NERE20PLUSWH

Modelo del producto

Tensión de carga del

centro

Tensión nominal del

centro

Potencia nominal del

centro

Modelo de la base de

autovaciado

Entrada de la base de

autovaciado

Salida de la base de

autovaciado

Modelo de la batería

Tensión nominal de la

batería

Capacidad de la batería

Tensión de carga límite

105

Contenido de la caja

Manual de

instrucciones

350 mm

97 mm

Robot aspirador

Cepillo lateral x2

Cepillo de limpieza Manual de instrucciones

Base de autovaciado

244 mm

178 mm

445 mm

106

Identificación de las partes de su robot

Sensor de bordes

Botón de

encendido

Botón de

red/limpieza

localizada

Paragolpes

Sensor LiDAR

Botón de recarga

Compartimento

de polvo /

depósito de agua

Botón de

liberación del

compartimento

de polvo

Botón de reinicio

Sensor de

precipicio

Contacts de

charge

Cepillo principal

Conjunto de

mopa de

autoelevación

Rueda

omnidireccional

Sensor de detección

de alfombras

Cepillo lateral

Rueda principal

Cubierta

protectora

del cepillo

principal

Compartimento

de polvo

Carga

Contactos

Luz indicadora

Entrada de

autolimpieza

Botón de

liberación

Interruptor

deslizante

Ranura para

cable de

alimentación

Botón de

liberación de

la mopa de

autoelevación

107

Montaje y carga del robot

ADVERTENCIA

Elimine cualquier desorden y cables en el

suelo antes de limpiar.

ADVERTENCIA

No añada detergente en el depósito de agua para

evitar posibles obstrucciones.

Entrada

de agua

Montaje rápido

≥ 5 ft (1,5 m)

≥ 1,5 ft (0,5 m)

Instalación de los cepillos laterales

Voltee la unidad principal. Monte el cepillo lateral en su

posición del mismo color y presione hacia abajo hasta

que encaje en su lugar.

Instalación del ﬁltro

El robot se entrega con el ﬁltro instalado. Antes del uso,

retire el compartimento de polvo del robot, levante la

tapa del compartimento de polvo y asegúrese de que el

ﬁltro esté bien instalado. Asegúrese de que la tapa del

compartimento de polvo esté bien cerrada y vuelva a

colocar el compartimento de polvo en el robot.

Cuando se use la función de paso de mopa, abra la tapa

del depósito de agua, llénelo con agua fría del grifo y

cierre bien la tapa.

Instalación de la base de autovaciado

Coloque la base de autovaciado contra la pared en

suelo nivelado. Si hay una base de carga de cualquier

otro robot aspirador en la habitación, quítela antes de

utilizar nuestra base de autovaciado para evitar un

funcionamiento incorrecto.

2. Coloque la base de autovaciado en una zona con

cobertura inalámbrica para garantizar una conexión de

red estable del robot y un funcionamiento correcto de

la app. Guarde el exceso de cable en la ranura en la

parte trasera de la base de carga para no obstaculizar

el funcionamiento correcto del robot aspirador.

3. Conecte el enchufe a la toma de corriente.

NOTAS

Cuando el nivel de batería es demasiado bajo, el robot no

puede encenderse. Coloque manualmente el robot en la base

de carga.

2. El robot no se apagará cuando esté colocado en la base de

carga. Para apagar el robot, retírelo de la base de carga y

mantenga pulsado durante 3 segundos para apagarlo. Todos

los indicadores se apagarán.

3. Para garantizar un rendimiento óptimo de la batería de iones

de litio, mantenga el robot cargado.

4. Si coloca manualmente el robot aspirador en la base, asegúrese

de que los contactos de carga del robot y de la base estén

conectados.

5. Para el almacenamiento a largo plazo, retire el robot de la base,

apáguelo y guárdelo en un lugar fresco y seco. Si el robot no se

utiliza durante más de 3 meses, cárguelo durante al menos 12

horas antes de usarlo. Para conservar la vida útil de la batería,

sugerimos que cargue completamente la batería al menos una

vez cada seis meses.

108

Montaje y carga del robot

Luz indicadora

Estado

El robot está cargando

luz ﬁjaluz ﬁja

apagado

parpadeo

rápido

luz ﬁjaapagado

parpadeo

rápido

apagado

apagado apagado

parpadeo

lento

apagado apagado

apagado

apagadoluz ﬁja

Carga

NOTAS

1. Evite colocar el robot y la base a la luz solar directa.

2. Asegúrese de mantener el área de carga seca.

Mantenga pulsado " " durante 3 segundos para encender el

robot aspirador. Una vez que el indicador de encendido se

encienda, pulse el botón de recarga o coloque manualmente el

robot aspirador en la base de autovaciado para cargarse, como

se muestra. Recomendamos que cargue el robot durante al

menos 6 horas antes de utilizarlo por primera vez.

El robot está en modo de

espera, efectuando la

limpieza, o completamente

cargado.

Nivel de batería ≥ 20 %,

el robot ha ﬁnalizado su

misión y está regresando

para cargarse

Error. Resuelva el problema

según el rendimiento real

del robot, consulte

'Resolución de problemas'.

Nivel de batería < 20 %, el

robot está regresando

para cargarse

El robot está en modo de

reposo o apagado.

109

Cómo usar su robot

Operación

Pulsación

corta

Inicio / pausa /

reanudar

Apagar /

Accede al

estado de

emparejamiento

de red

Regresar a

la base

Iniciar

autolimpieza

Mantener

pulsado

durante 3 s

Botón

▪ Inicio / Pausa / Reanudar

Pulse brevemente " " para iniciar / pausar / reanudar la

limpieza o use la app para controlarlo.

▪ Limpieza LOCALIZADA

Cuando el robot aspirador está en el modo de espera/pausa,

pulse " " para iniciar la limpieza localizada. El robot empezará

a limpiar un área de un metro cuadrado basándose en sí mismo

como centro. Después de la limpieza localizada, el robot

regresará automáticamente a la base de carga para cargarse.

Tenga en cuenta que iniciar el modo de limpieza localizada

detendrá automáticamente el ciclo actual de limpieza.

1,0 m 1,0 m

▪ Recarga

1. Cuando el robot aspirador está en modo de espera pulse " "

y el robot aspirador comenzará a recargarse.

2. Cuando el robot aspirador está limpiando, pulse " " para

detener la limpieza, y luego pulse " " para iniciar la carga.

En circunstancias especiales (como batería agotada, robot

aspirador atascado, etc.), es posible que el robot aspirador no

pueda recargarse automáticamente. Coloque manualmente el

robot aspirador de nuevo en la base de carga.

NOTAS

1. El robot aspirador entrará en el modo de reposo cuando esté

en el modo de espera durante más de 10 minutos. En modo

de reposo, pulse cualquier tecla para activar el robot

aspirador.

2. No sumerja el robot en agua. Hacer esto puede dañar el

equipo y provocar un cortocircuito o una fuga de corriente.

110

Cómo usar su robot

1. Después de la limpieza, el robot regresará a la base de carga

e iniciará automáticamente el autovaciado.

2. Pulse el botón de recarga (el intervalo de recarga entre dos

tiempos debe durar más de 5 minutos) para activar el

autovaciado.

3. Ajuste la función manual de autovaciado en la app. Evite el

autovaciado manual frecuente.

Función de autovaciado

Apagado

La base de autovaciado está encendida.

El autovaciado está en curso.

La luz blanca permanece

encendida

La luz blanca parpadeo

lentamente

La luz blanca parpadea

rápidamente

Luz indicadora Estado

Indicadores de estado de la base de

autovaciado

El conducto de aire del compartimento de

polvo podría estar obstruido.

Compruebe y vacíe el compartimento de

polvo a tiempo.

La base de autovaciado está apagada.

La base de autovaciado está en modo de

reposo.

111

Cómo configurar de la app, conectar el dispositivo

y usar la app

▪ Conﬁguración de la app

▪ Descargue la app

▪ Conectar el dispositivo

▪ Añadir dispositivo

Conﬁguración de la app y conexión del

dispositivo

NOTAS

1. La app admite la versión 13.0 y superior de iOS y la versión

8.0 y superior de Android. La app no está disponible para el

uso con tablets.

2. Este modelo no es compatible con un router protegido con

WEP.

3. El nombre y contraseña de la red inalámbrica doméstica solo

debe contener letras, números y símbolos estándar.

4. La conﬁguración de acceso de red del robot requiere una

red inalámbrica con un rango de frecuencia de 2,4 GHz.

5. El robot debe conectarse a la red inalámbrica para poder

controlarlo con la app. Una vez que haya conﬁgurado la app

y conectado el robot a la red inalámbrica, puede usarse la

app para controlar el robot en entornos de red inalámbrica /

2G / 3G / 4G / 5G.

6. Si se ha cambiado la contraseña de la red inalámbrica

doméstica o se ha sustituido el router, el robot se mostrará

como desconectado en la app; tendrá que volver a conectar

el robot a la red inalámbrica según las instrucciones de

conexión de red inalámbrica.

Escanee el código QR siguiente o busque eureka robot para

descargar la app. Siga las instrucciones en la app para crear una

nueva cuenta o iniciar sesión.

Pulse "+" o "Añadir dispositivo" en la app para añadir el

dispositivo. Elija E20 Plus.

Siga las instrucciones en la app y continúe hasta que la app

avise de que la conexión se ha realizado correctamente.

1. Conecte su robot a la red que quiera usar para utilizar el robot.

Asegúrese de que el robot esté colocado en una zona con

buena cobertura de red inalámbrica.

2. Conecte el robot aspirador a su red inalámbrica. Después de

montar y encender el robot aspirador, mantenga pulsado el

botón " " durante 3 segundos hasta que escuche un pitido.

La luz indicadora de red debe empezar a parpadear en blanco.

Siga las instrucciones en la app para llevar a cabo los siguientes

pasos.

112

Cómo configurar de la app, conectar el dispositivo

y usar la app

NOTA:

Si la red inalámbrica de su casa es inestable, puede provocar

problemas en el funcionamiento de la app Eureka Robot.

El contenido de la app Eureka Robot puede cambiar cuando se

actualice la versión. Consulte la interfaz del robot aspirador de

Eureka para obtener más detalles. Esta interfaz se actualizará

más tarde y es solo una referencia.

NOTA:

Cuando empiece a limpiar, el aparato escanea y crea

automáticamente un mapa.

Volver a la

página anterior

Ajustes del robot

aspirador

Edición de mapas

Batería

Edición de mapas

Área de limpieza

Volver para cargar

Pausa

Recogida de polvo

Empezar a limpiar

Tiempo de

limpieza

Modo de

limpieza

Preferencias

de limpieza

Uso de la app Eureka Robot

113

Cómo realizar el mantenimiento de su robot

Retirar el compartimento de polvo: Mantenga pulsado

el botón de liberación del compartimento de polvo

como se muestra y retire el compartimento de polvo.

Abra la tapa del depósito de agua y vacíe el agua

restante. Abra la tapa del compartimento de polvo y

saque el ﬁltro.

▪ Mantenimiento del compartimento de polvo/depósito de

agua (limpie según sea necesario)

Libere el conjunto de

mopa y límpielo.

Retire el paño de mopa

del soporte de mopa.

Lave el paño de mopa

con agua y séquelo.

03 04

▪ Limpieza del conjunto de mopa

PRECAUCIÓN

No utilice nunca el robot sin los ﬁltros, la

pantalla de ﬁltro y el compartimento de

polvo colocados en su sitio.

ADVERTENCIA

¡Piezas en movimiento! Recargue el robot

aspirador después de cada uso.

Ranura para insertar y extraer

Elimine la suciedad golpeando suavemente el ﬁltro

contra el cubo de basura. Puede limpiar el

compartimento de polvo, el ﬁltro y la malla del ﬁltro con

agua, pero recuerde secarlos POR COMPLETO antes de

volver a instalarlos en el robot (No limpie los elementos

de ﬁltro con detergente).

Vuelva a insertar el compartimento de polvo en el robot.

Se recomienda limpiar los elementos de ﬁltro cada

semana y cambiarlos cada 1 a 3 meses.

Vuelva a colocar el paño

de mopa en el soporte

de mopa e instale de

nuevo el conjunto de

mopa en el robot.

114

Cómo realizar el mantenimiento de su robot

▪ Cepillo de limpieza

Voltee la unidad principal. Libere la cubierta protectora

del rodillo principal y sáquela, y levante el lado derecho

del rodillo principal para sacarlo.

▪ Mantenimiento del cepillo principal (se recomienda una

limpieza semanal)

PRECAUCIÓN

Asegúrese de que el robot esté apagado y

desconectado de la fuente de alimentación.

ADVERTENCIA

No trate de retirar la correa.

Cómo usar el cepillo de limpieza:

1. Corte el pelo enredado en el cepillo principal con la cuchilla.

2. Quite el pelo con el cepillo.

Cepillo

Cuchilla

Rodillo de cepillo lavable - limpiar con

frecuencia

Limpie el cepillo principal

y su cubierta protectora

con el cepillo de limpieza

o un paño suave.

Enjuague el cepillo

principal y séquelo

antes de volver a

colocarlo.

Después de la limpieza, vuelva a montar la cubierta en el

cuerpo del cepillo principal instale el cuerpo del cepillo

principal en la unidad principal según la dirección que se

muestra en la ﬁgura. Se recomienda limpiar el cepillo

principal cada semana y cambiarlo cada 6 meses.

115

Otros mantenimiento de rutina

▪ Limpieza de las ruedas principales (se recomienda una

limpieza semanal)

▪ Limpieza de los cepillos laterales (se recomienda una

limpieza semanal).

Gire las ruedas principales hacia adelante y hacia atrás para

eliminar la suciedad o el polvo, elimine y quite el pelo o la

suciedad con el cepillo de limpieza o un paño suave.

01 02

▪ Cómo vaciar el compartimento de polvo

Limpieza de las ruedas principales y los

cepillos laterales

Mantenimiento de la base de autovaciado

0403

Quite el cepillo lateral.

Elimine el polvo en el

cepillo lateral.

Se recomienda limpiar

el cepillo lateral cada

semana y

reemplazarlo cada 6

meses.

Deslice el interruptor

deslizante hacia la

izquierda para que se

pueda desmontar el

compartimento de

polvo.

Vacíelo cuando la

suciedad llegue a la

marca MAX. Retire el

compartimento

de polvo

desplazándolo

verticalmente

te hacia arriba.

Sostenga el

compartimento de

polvo sobre un cubo

de basura. Presione la

pestaña de liberación

del compartimento de

polvo y vacíe la

suciedad en el

cubo de basura.

Deslice el interruptor deslizante

hacia la derecha para bloquear

el compartimento de polvo.

Cierre la tapa, y vuelva a

colocar el

compartimento de

polvo directamente en

la base de autovaciado.

116

Otros mantenimiento de rutina

▪ Cómo limpiar el ciclón

▪ Cómo limpiar el ﬁltro

01 02

05 06

Botón de liberación

Presione la pestaña de

liberación en la parte

superior para abrir la

parte superior del

compartimento de polvo.

Saque el ﬁltro de

esponja y el ciclón (use

el mango) como se

muestra en la ﬁgura.

Presione la pestaña de

liberación de la tapa del

ﬁltro en la parte trasera

de la base para retirar la

tapa.

Enjuague el ﬁltro con

agua limpia hasta que

esté limpio.

Asegúrese de que el

ﬁltro esté

completamente seco

antes de colocarlo de

nuevo.

Vuelva a colocar el

compartimento de

polvo en la base de

autovaciado.

Deslice el interruptor

deslizante hacia la

derecha para bloquear

el compartimento de

polvo.

Enjuague el ciclón con agua limpia y asegúrese de que

esté completamente seco antes de colocarlo de nuevo.

Nota: No use detergentes, abrillantadores ni

ambientadores para limpiar el compartimento de polvo

y el ciclón para evitar corrosión.

Vuelva a colocar el ciclón y el ﬁltro de esponja en sus

sitios habituales. Cierre el compartimento de polvo hasta

que encaje en su sitio.

117

Otro mantenimiento de rutina

▪ Cómo limpiar el conducto de aire para la recogida de polvo

01 02

03 04

▪ Limpieza de los sensores y contactos de carga

Limpie los sensores en robot y los contactos de carga del robot

y de la base con un paño suave y seco.

Coloque la base de

autovaciado boca

abajo y compruebe si el

conducto de aire para

la recogida de polvo se

ha obstruido.

Si el conducto de aire

está obstruido, use un

destornillador para

desenroscar la cubierta

protectora del

conducto de aire y

quítela.

Limpie y pase un paño

seco por el conducto

de aire y su cubierta

protectora.

Después de limpiar,

vuelva a instalar la

cubierta del conducto

de aire y apriétela.

118

Resolución de problemas

Asegúrese de que el robot esté apagado y el enchufe de carga esté

desconectado.

Escenario

El robot aspirador no puede cargarse

El robot aspirador no puede volver

para cargar

La limpieza no se ha completado, pero

el robot aspirador regresa para cargarse

Posibles causas Soluciones

El robot aspirador está atrapado

No limpia como estaba programado

El robot aspirador no está en contacto

con los contactos de carga.

Coloque el robot aspirador 1 m delante de la base

de autovaciado y pulse el botón de recarga.

La base de autovaciado está mal

colocada.

Coloque la base de autovaciado sobre una

superﬁcie nivelada que esté libre de obstáculos.

El robot aspirador está atascado por

algún obstáculo.

Retire los obstáculos y continúe con la limpieza,

o establezca zona prohibidas en la app.

La batería del robot aspirador se está

agotando.

Deje que el robot aspirador vuelva para cargar.

El turno programado ha sido

cancelado.

Reinicie la limpieza programada en la app.

El robot aspirador está en el modo No

Molestar.

Desactive o ajuste el modo "No molestar".

El robot aspirador está enredado /

atascado por algún objeto (como

cables) en el suelo.

Quite los cables u objetos dispersos del suelo.

El cepillo lateral / cepillo principal está

atascado de manera que el robot

aspirador no puede moverse con

normalidad.

Retire los objetos que han provocado que los

rodillos principal/lateral queden atascados y

coloque el robot en el suelo y reinícielo.

119

Resolución de problemas

Asegúrese de que el robot esté apagado y el enchufe de carga esté

desconectado.

Escenario

El robot aspirador no funciona

- Batería agotada

- El robot está atascado

- Fallo del motor

La cubierta del LiDAR está atascada.

Hay un obstáculo en el camino.

El paragolpes está atascado.

Hay polvo en los sensores de

precipicio.

El sonido está en silencio.

El robot aspirador está en el modo No

Molestar.

Posibles causas Soluciones

El robot aspirador se mueve hacia atrás

El robot aspirador no tiene sonido

La app muestra que la conexión está

desconectada.

Vuelva a colocar el robot en la base para cargarlo.

Después de cargarse completamente, pulse el

botón de inicio para limpiar. Si las ruedas se

quedan atascadas, elimine la obstrucción o los

obstáculos y reinicie el robot para limpiar de

nuevo.

Golpee suavemente la cubierta del LiDAR para

comprobar si rebota.

Quite el obstáculo del camino.

Golpee suavemente el paragolpes delantero para

comprobar si rebota.

Limpie la superﬁcie de los sensor de precipicio.

Suba el volumen.

Desactive el modo "No molestar".

Reinicie el router.

Vuelva a conectar el teléfono a una red de 2,4 GHz.

Encienda el robot.

Añada un nuevo aparato en la app.

Mantenga pulsado el botón " " durante 3

segundos para restablecer la red.

Añada de nuevo el dispositivo siguiendo la

instrucciones del teléfono.

El teléfono no se ha conectado

correctamente a la red.

El router no funciona bien.

El robot aspirador no está encendido.

La red está desconectada.

La contraseña de la red inalámbrica o

la red se han cambiado.

120

Resolución de problemas

Escenario

Después de que el robot aspirador

haya regresado a la base de

autovaciado, el proceso de

autovaciado no se inicia

automáticamente.

Posibles causas Soluciones

Hay un retardo de respuesta de

operación de app

La señal de red inalámbrica es débil.

El ancho de banda de la red es

insuﬁciente.

Reinicie el router para reducir el número de

usuarios con acceso.

Compruebe los ajustes del teléfono.

Aumente el ancho de banda de la red.

El compartimento de polvo está lleno. Vacíe el compartimento de polvo de la base.

La tapa del compartimento de polvo

está cerrada.

El compartimento de polvo no está

bien instalado.

Cierre la tapa.

Vuelva a instalar correctamente el compartimento

de polvo.

Asegúrese de que el robot esté apagado y el enchufe de carga esté

desconectado.

EASY. CLEAN. DONE.

Eureka E20 PLUS Robot Vacuum Bagless Self Emptying Station, Robotic Vacuum and Mop

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