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CONTRATOS DE PROTECCIÓN
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CONTRATOS DE PROTECCIÓN
Contratos marco de protección
Felicitaciones por su compra inteligente.
Su nuevo producto Kenmore Elite
®
ha sido diseñado y fabricado para brindarle años de funcionamiento confiable. Pero como
todo producto, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones ocasionalmente. Y es en esas oportunidades cuando
contar con un Contrato marco de protección puede ayudarlo a ahorrar dinero y evitarle molestias.
El Contrato marco de protección también contribuye a prolongar la vida de su nuevo producto. Esto es lo que incluye el
Contrato*:
Piezas y mano de obra no solo para la reparación de defectos, sino para ayudar a mantener los productos funcionando
correctamente con un uso normal. Nuestra cobertura se extiende mucho más allá que la garantía del producto. Sin
deducibles ni fallas de funcionamiento excluidas de la cobertura: protección real.
Servicio experto de técnicos de servicio experimentados, en los cuales confían millones de hogares cada año.
v isitas de servicio ilimitadas y servicio a nivel nacional, con la frecuencia que usted desee y siempre que lo solicite.
Garantía “sin disgustos”: reemplazo del producto con cobertura en caso de que se produzcan tres fallas del producto por
separado dentro de los doce meses y de que sea necesario realizar una cuarta reparación. Incluye la entrega gratuita y la
instalación, si es necesario, del producto de reemplazo.
Reemplazo del producto si el producto con cobertura no puede ser reparado.
Revisión anual de mantenimiento preventivo a su solicitud: sin costo extra.
Pronta asistencia telefónica: soporte telefónico de un agente de servicio para todos los productos, a fin de que pueda
detectar cualquier problema. Considérenos un “manual del propietario parlante”.
Protección de sobrevoltaje contra daño eléctrico debido a fluctuaciones de energía.
Protección de pérdida de alimentos por $300 por cualquier deterioro de alimentos resultante de una falla mecánica en
cualquier refrigerador o congelador cubierto.
Promesa de servicio: $50 si el primer intento de repar
ación de su producto con cobertura no puede llevarse a cabo y el
artefacto no puede utilizarse mientras aguarda un servicio de reparación posterior.
25 % de descuento en el precio normal de cualquier servicio de reparación no cubierto y en los repuestos instalados
relacionados.
Una llamada telefónica es todo lo que necesita para programar el servicio. Puede llamar a cualquier hora del día o de la
noche.
El Contrato marco de protección es una compra sin riesgos.
Si lo cancela por cualquier razón durante el periodo de garantía del producto, le proporcionaremos un reembolso completo o
un reembolso prorrateado en cualquier momento luego de que expire la garantía del producto. ¡Compre su Contrato marco de
protección hoy!
Algunas limitaciones y exclusiones aplican. Para precios e información adicional en los Estados Unidos de América
llame al: 1-800-827-6655.
* La covertura en Canadá varía en algunos componentes.
Para más detalles, llame a Sears Canadá: 1-800-361-6665.
Servicio de Instalación Sears
Para la instalación profesional de aparatos domésticos, puertas de garages, calentadores de agua, y otros productos de casa de
Sears en Estados Unidos de América llame al: 1-844-553-6667, y en Canadá llame al: 1-800-469-4663.
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