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Solución de problemas
Garantía y servicio técnico
Solución de problemas
Código que se
muestra
Causa posible Solución
C-23
La sonda de temperatura está
en corto mientras el horno está
funcionando.
Gire la perilla del quemador
hacia la posición Off (Apagado)
y reinicie el horno. Si el
problema persiste, desconecte
todas las fuentes de
alimentación del horno durante
al menos 30 segundos y vuelva
a conectarlas. Si no se soluciona
el problema, llame al servicio
técnico.
C-30
El sensor PCB está abierto mientras
el horno está funcionando.
El sensor PCB está en corto
mientras el horno está funcionando.
C-31
Este código se muestra si la
temperatura del PCB sube de
manera anormal.
Llame al servicio técnico.
C-A2
El motor de refrigeración está
funcionando de manera anormal.
Llame al servicio técnico.
Garantía y servicio técnico
Garantía
Lo que cubre
CERTIFICADO DE GARANTÍA ESTUFAS DACOR
DENTRO DE LOS CINCUENTA ESTADOS DE EE. UU., EL DISTRITO DE COLUMBIA Y
CANADÁ:
DOS AÑOS COMPLETOS DE GARANTÍA
La garantía aplica solo al artefacto Dacor vendido al primer usuario comprador, y
comienza en la fecha de la compra original o la fecha de finalización de una nueva
construcción, según qué periodo sea más largo. La garantía es válida para productos
comprados nuevos en un distribuidor Dacor u otro vendedor autorizado por Dacor.
Si su producto Dacor tiene fallas en su funcionamiento dentro de un año de la fecha
original de compra, debido a defectos en el material o fabricación, Dacor lo solucionará
sin costo.
Todos los daños estéticos (como rayas en el acero inoxidable:, manchas en la pintura y
porcelana, etc.) en el producto o los accesorios incluidos deben ser informados a Dacor
dentro de los 60 días de la fecha original de compra para calificar en la cobertura de la
garantía. Las piezas consumibles como los filtros y las bombillas no están cubiertas y
son responsabilidad del comprador.
LIMITACIONES DE LA COBERTURA
El servicio técnico será realizado por una compañía de servicio técnico designada por
Dacor durante horarios hábiles. Los proveedores de servicio técnico son entidades
independientes y no son agentes de Dacor.
Los productos de exposición del distribuidor y de la casa modelo con una fecha de
fabricación mayor a 5 años, los productos vendidos “Tal cual” y los productos instalados
para uso no residencial (incluidos, entre otros, usos en organizaciones religiosas,
estaciones de bomberos, pensiones y spas) poseen una garantía de piezas solo por un
año. Todas las tarifas de envío, instalación, mano de obra y demás tarifas de servicio
son responsabilidad del comprador.
La garantía es nula e inválida si un producto fue alterado, desfigurado o le faltan
números de serie o etiquetas.
El dueño debe presentar pruebas de la compra o declaración de finalización de nueva
construcción, según sea requerido. Todos los productos Dacor deben estar disponibles
para el servicio técnico.
La garantía es nula e inválida si un producto no ETL y no CUL aprobado es transportado
desde EE. UU.
DOP30T940DS_DG68-01459A-00_EN+MES+CFR.indb 106-107DOP30T940DS_DG68-01459A-00_EN+MES+CFR.indb 106-107 2023-01-17 오후 3:02:182023-01-17 오후 3:02:18
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