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Français 65
Dépannage
Avant de communiquer avec un centre de dépannage, vériez les symptômes et les solutions
recommandées ci-dessous. Si aucune des solutions proposées ne résout votre problème, veuillez consulter
notre site Web www.samsung.com ou appeler le centre d'assistance clientèle Samsung au 1-800-SAMSUNG
(726-7864). Veuillez noter que toute intervention de dépannage au cours de laquelle aucune défaillance
n'est trouvée vous sera facturée.
Généralités
Température
Symptôme Causes possibles Solution
Le réfrigérateur/
congélateur ne
fonctionne pas.
La température
du réfrigérateur/
congélateur est
élevée.
• Le cordon d'alimentation est mal
branché.
• Branchez correctement le cordon
d'alimentation.
• Le contrôle de la température n'est
pas réglé correctement.
• Abaissez la température.
• Le réfrigérateur se trouve à
proximité d'une source de chaleur
ou est en contact direct avec les
rayons du soleil.
• Éloignez votre réfrigérateur de
la lumière directe du soleil et de
toute source de chaleur.
• Espace insufsant entre le
réfrigérateur et les murs ou
armoires à proximité.
• Assurez-vous qu'il y ait un
espace minimal de 2,5 pouces
(5 cm) entre l'arrière/les côtés
du réfrigérateur et tout mur ou
armoire à proximité.
• Le mode Energy Saver
(Économiseur d'énergie) est activé.
• Désactivez le mode Energy Saver
(Économiseur d'énergie).
• Le réfrigérateur est surchargé. Les
orices d'aération du réfrigérateur
sont obstrués par des aliments.
• Ne surchargez pas le réfrigérateur.
Veillez à ce que les orices
d'aération ne soient pas bloqués
par des aliments.
Une alarme retentit.
• La porte n'est pas fermée
correctement.
• Vériez la porte et fermez-la
correctement.
Le panneau principal
ne fonctionne pas.
• Le panneau principal est
verrouillé.
• Maintenez le bouton Lock
(Verrouillage) enfoncé pendant
3 secondes pour déverrouiller le
panneau principal, puis réessayez.
Un code étrange
s'afche sur
l'indicateur de
progression. /
L'indicateur de
progression clignote.
• Une température anormale a été
détectée.
• Veuillez vous rapprocher d'un
centre d'assistance clientèle
Samsung.
Dépannage
Untitled-4 65 2020-11-12 4:20:23
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