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WENN SIE DEN KUNDENDIENST BRAUCHEN
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Greenstar Pro innerhalb der Garantiezeit gewartet werden
muss oder bei normaler Verwendung im Haushalt nicht richtig funktioniert, wenden Sie sich an das
Greenstar Pro Garantie-Service-Center.
SERVICE-CENTER
Kontaktieren Sie für alle Serviceanfragen bitte zunächst das Garantie-Service-Center, um eine
Warenrücksendegenehmigungsnummer (RMA, Return Merchandise Authorization) und die Versand-
bestimmungen zu erhalten.
Wenn Sie den Kundendienst brauchen:
1) Rufen Sie das Garantie-Service-Center (+1 888-254-7336) an, um eine Warenrücksend-
egenehmigungsnummer (RMA) zu erhalten, um Ihren Greenstar Pro zum Service-Center zu
schicken. Rücksendungen ohne deutlich auf der Verpackung geschriebene RMA-Nummer
werden NICHT angenommen.
2) Verpacken Sie Ihr Greenstar Pro Gerät sicher in der Originalverpackung. Stellen Sie sicher, dass
alle betroffenen Teile enthalten sind.
3) Füllen Sie das Serviceanfrage-Formular aus, trennen Sie es ab und legen Sie dieses der Ver
sandverpackung bei.
4) Verschließen Sie den Karton sicher mit Klebeband.
5) Adressieren Sie das Paket an das Garantie-Service-Center. Achten Sie darauf, Ihre Absender
adresse auf die Außenseite der Verpackung zu schreiben
6) Es ist immer ratsam, das Paket gegen mögliche Schäden oder Verlust während des Transports
zu versichern. Frankiert versenden.
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