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FR
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Au cas peu probable où votre Greenstar Pro aurait besoin de réparations, ou s’il cesse de fonction-
ner correctement pendant la période de garantie suite à une utilisation domestique normale, veuillez
contacter le centre de service de garantie Greenstar Pro.
CENTRE DE SERVICE
Pour toutes les questions relatives au service, veuillez contacter le centre de service de garantie
pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA), ainsi que les instructions
correctes relatives à l’expédition.
Si vous avez besoin d’un service de réparation:
1) Contactez le centre de service de garantie (888-254-7336) pour obtenir un numéro d’autorisation
de retour de garantie (RMA) pour envoyer votre Greenstar Pro au centre de service. Les retours ne
seront PAS acceptés si aucun numéro RMA n’est clairement écrit sur la boîte.
2) Emballez soigneusement votre Greenstar Pro dans le paquet d’origine. Assurez-vous que toutes
les pièces affectées sont incluses.
3) Remplissez le formulaire de demande de service, découpez-le et incluez-le dans le colis.
4) Refermez soigneusement le colis à l’aide de ruban d’emballage.
5) Adressez le colis au centre de service de garantie. N’oubliez pas d’inscrire l’adresse de
l’expéditeur sur le colis.
6) Il est toujours préférable d’assurer le colis contre tout dommage ou perte susceptible de subvenir
pendant le transit. Expédiez le colis en port payé.
LORSQUE VOUS AVEZ BESOIN DE RÉPARATIONS
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