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Servicio al cliente
Servicio al cliente
SERVICIO AL CLIENTE POR INTERNET: también podrás
consultar y administrar tu cuenta por Internet en
att.com/mygophone (en inglés). Para tener acceso
al servicio al cliente por Internet, necesitas tu número
de teléfono móvil y el código personal de la cuenta.
La administración de la cuenta por Internet te permite:
• Agregar fondos a tu cuenta
• Consultar el saldo y la fecha de vencimiento
• Consultar la actividad reciente de la cuenta
• Leer los detalles de tu opción de tarifas
• Consultar el estado y saldo de cualquier paquete activo de
funciones que hayas adquirido
• Suscribirte a paquetes de funciones
• Configurar paquetes de funciones para que se renueven
automáticamente cada 30 días
• Cambiar tu código personal
• Ingresar o modificar tu perfil personal
• Pedir que se te envíe el código personal sin cargo
a tu teléfono, si no lo recuerdas
Cambio de teléfono por correo:
•
Reparar tu teléfono GoPhone dentro del período de
garantía es tan sencillo como llamar al
1-800-801-1101
Preguntas frecuentes
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