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en el arbitraje el usuario tiene derecho a que AT&T pague los honorarios
del abogado hasta el monto máximo que le correspondería en un tribunal.
En otras circunstancias (que se detallan más adelante), AT&T le pagará
al usuario un monto mayor a la indemnización fijada por el árbitro y le
pagará a su abogado (si hubiera contratado uno) el doble de sus honorarios
razonables, en caso de que el árbitro fije una indemnización mayor al monto
que AT&T le haya ofrecido al usuario para resolver la disputa.
CLÁUSULA DE ARBITRAJE
(1) AT&T y el cliente aceptan someter a arbitraje todas las disputas y
reclamos que surjan entre ambos. Este contrato de arbitraje debe ser
interpretado en forma amplia. Incluye, entre otros:
• los reclamos que se originen o estén relacionados con cualquier
aspecto de la relación entre ambos, ya sea que surjan de disposiciones
contractuales, actos ilícitos civiles, disposiciones legales, fraude,
tergiversación o de cualquier otra figura jurídica;
• los reclamos que se presentaron antes de la celebración de este
Contrato o cualquier contrato previo (que incluyen, entre otros, reclamos
relacionados con la publicidad);
• los reclamos que actualmente son el objeto de una demanda colectiva
pretendida, en la cual el usuario no es participante de una clase certificada;
y
• los reclamos que puedan surgir luego de la terminación de este Contrato.
Las referencias a “AT&T”, “el usuario” y “nosotros” incluyen nuestras
subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores
y cesionarios respectivos, así como todos los usuarios o beneficiarios de
los servicios o Equipos, autorizados o no, de conformidad con el presente
Contrato o contratos previos con la compañía. No obstante lo anterior,
cualquiera de las partes podrá iniciar una acción individual ante un tribunal
que atiende causas menores. La presente cláusula de arbitraje no le impide
al cliente plantear inquietudes a los organismos federales, estatales o locales
(como la Comisión Federal de Comunicaciones). Dichos organismos pueden,
si así lo permite la ley, recurrir a reparaciones judiciales en nuestra contra en
representación del cliente. El usuario acepta que, al suscribir el presente
Contrato, tanto él como AT&T renuncian al derecho a un juicio por jurado
o a participar en una demanda colectiva. Este Contrato es evidencia de
una transacción de comercio interestatal y esta disposición de arbitraje se
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