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56 Español
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Otros
Problema Causa posible Solución
El producto no está
nivelado.
El electrodoméstico fue
instalado incorrectamente.
Las patas niveladoras están
dañadas o desparejas.
Asegúrese de que el piso esté nivelado, y sea
sólido y estable Si el piso está combado o
tiene una pendiente, llame a un carpintero.
Controle y nivele la estufa. (Consulte las
instrucciones de instalación.)
Son los gabinetes de cocina
los que están desalineados y
hacen que la estufa parezca
desnivelada.
Asegúrese de que los gabinetes se encuentren
en escuadra y dejan suciente lugar para la
instalación.
Los alimentos no se
hornean o asan como
es debido en el horno.
Se seleccionó un modo de
cocción incorrecto.
Consulte la página 23.
Las rejillas del horno no se han
ubicado correctamente para el
alimento que se está cocinando.
Consulte la página 25.
El utensilio de cocina no está
colocado correctamente en la
rejilla.
Consulte la página 26.
El termostato del horno
necesita ajustes.
Consulte la página 44.
Hay papel de aluminio en las
rejillas y/o en la parte inferior
del horno.
Retire el papel de aluminio.
Los alimentos no se
asan correctamente en
el horno.
Los controles del horno
no están congurados
correctamente.
Consulte la página 27.
La puerta del horno no se cerró
durante el asado a la parrilla.
Consulte la página 23.
La rejilla fue colocada en una
posición incorrecta.
Consulte la guía para asar a la parrilla en la
página 27.
Códigos de información
HORNO
Código
mostrado
Causa posible Solución
C-d0
Este código se muestra si en la tecla
de control hay un cortocircuito durante
1 minuto.
Limpie los botones y asegúrese
de que no quede agua sobre
ellos ni alrededor. Apague el
horno y vuelva a intentarlo. Si el
problema persiste, comuníquese
con un centro de servicio local de
Samsung.
C-d1
Este código se muestra si el bloqueo
de la puerta está mal colocado.
Gire las perillas selectoras de
modo y temperatura a la posición
OFF (APAGADO) y reinicie el
horno. Si el problema persiste,
desconecte toda alimentación
al horno durante por lo menos
30 segundos y vuelva a
conectarla. Si esto no soluciona
el problema, llame al servicio de
reparaciones.
C-F0
Este código se muestra si se
interrumpe la comunicación entre el
PBA principal y el secundario.
C-F2
Este código se muestra si se
interrumpe la comunicación entre el
principal y el táctil.
C-20
El sensor del horno está abierto
cuando el horno está funcionando.
Hay un cortocircuito en el sensor
del horno cuando el horno está
funcionando.
NY9900R_CHEF_NY36R9966PS_AA_DG68-01105B-00_EN+MES+CFR.indb 56 2019-02-06 1:27:21
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