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34- 日本語
故障かな?と思ったら
症状 対処方法
ヘッドホンを充電できない • ヘッドホンが充電ケースに正しく収納されていることを確
認します(19ページを参照)。
• 充電ケースのバッテリーが充電されていることを確認しま
す(24 ページを参照)。
• ケース内とイヤホンの充電端子が汚れていたり、ほこりが
付いていたりしないことを確認します。
• ヘッドホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
充電ケースを充電できない • ケースの前面にあるボタンを軽く押して、ケースのバッテ
リーレベルを確認します(22ページを参照)。必要な場
合は、付属のUSBケーブルを使用してケースを充電します
(19ページを参照)。
• USBケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
• 充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
音が出ない • モバイル機器の再生ボタンを押して、音声トラックが再生
されていることを確認します。
• ヘッドホンを充電ケースに収納して、ヘッドホンの充電状
態を確認します(25ページを参照)。必要な場合は、ヘッ
ドホンを充電します(19ページを参照)。
• ヘッドホンとモバイル機器(または音楽再生アプリ)の音量
を上げます。
•
Bluetooth
ボタンを押して、接続したモバイル機器の名前を
音声ガイドで確認します。正しいモバイル機器が接続され
ていることを確認してください。
• モバイル機器を干渉源や障害物から離して、ヘッドホンに
近付けます(9 m以内)。
• 別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください
(30ページを参照)。
片側のイヤホンから音が出
ない
左右のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に
収めます。充電インジケーターが白く点滅したら、イヤホン
を取り出してください。
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