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繁體中文 - 33
疑難排解
常用解決方案
如果耳機或充電盒出現問題：
• 檢查狀態指示燈的狀態（請參見第 23 頁 ）。
• 電池充電（請參見第 19 頁 ）。
• 調高您的耳機、行動裝置和音樂應用的音量。
• 嘗試連接其他行動裝置（請參見第 30 頁 ）。
若無法解決問題，請參見下表了解常見問題的症狀和解決方法。若仍然無法解決問
題，請聯絡 Bose 客戶服務處。
請造訪：global.Bose.com/Support/SSF
症狀 解決方案
耳機無法啟動 • 將耳機放入充電盒中進行充電。
• 確保耳機沒有處於待命模式。要喚醒耳機，請按下左側耳機上的
Bluetooth
按鈕和右側耳機上的任何按鈕。
耳機未連接至行動
裝置
• 確保行動裝置支援
Bluetooth
技術。
• 在您的行動裝置上：
–
關閉
Bluetooth
功能再打開。
–
從您行動裝置上的
Bluetooth
清單中刪除您的 Bose
SoundSport®
Free 無線耳機。再次連接。
• 將行動裝置靠近耳機，遠離其他干擾或障礙物。
• 連接不同的行動裝置（請參見第 30 頁 ）。
• 請造訪 global.Bose.com/Support/SSF 觀看視訊教程。
• 清空耳機配對清單（請參見第 31 頁）並再次連接。
耳機無法充電 • 確保耳機正確放置到充電盒中（請參見第 19 頁 ）。
• 確保充電盒的電池電量未耗盡（請參見第 24 頁 ）。
• 確保充電盒或耳機中的充電導體無污垢或碎屑覆蓋。
• 如果您的耳機曾被暴露在高溫或低溫環境中，等待耳機恢復室溫，然
後再次充電。
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