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34 - FRANÇAIS
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Symptôme Solution
Le boîtier de
recharge ne se
charge pas
• Vérifiez le niveau de batterie du boîtier en appuyant délicatement
sur la touche à l’avant du boîtier (reportez-vous à la page 22).
Le cas échéant, utilisez le câble USB fourni pour recharger le boîtier
(reportez-vous à la page 19).
• Vérifiez que le câble USB est correctement connecté aux deux
extrémités.
• Si votre boîtier de recharge a été exposé à des températures élevées
ou basses, laissez-le revenir à la température ambiante, puis essayez à
nouveau de le recharger.
Absence de son • Appuyez sur la touche de lecture de votre périphérique mobile pour
vous assurer que le périphérique lit correctement les pistes audio.
• Placez les écouteurs dans le boîtier de recharge et vérifiez l’état de
charge des écouteurs (reportez-vous à la page 25). Le cas échéant,
chargez les écouteurs (reportez-vous à la page 19).
• Augmentez le volume sur vos écouteurs et sur votre périphérique
mobile.
• Appuyez sur la touche Bluetooth pour entendre le périphérique
mobile connecté. Vérifiez que vous utilisez le périphérique correct.
• Rapprochez le périphérique mobile des écouteurs (à moins de 9m ou
30pieds) et éloignez-le des éventuelles sources d’interférences ou des
obstructions.
• Utilisez une autre source musicale.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la
page30).
Absence de son
provenant de l’une
des oreillettes
Insérez les deux oreillettes dans le boîtier jusqu’à ce qu’un contact
magnétique se produise et que les voyants de charge clignotent en
blanc. Retirez alors les oreillettes.
Son de
qualitémédiocre
• Assurez-vous que les deux oreillettes sont correctement insérées dans
les oreilles (reportez-vous à la page 17).
• Utilisez une autre source musicale.
• Essayez de connecter un autre périphérique mobile (reportez-vous
àla page30).
• Rapprochez le périphérique mobile des écouteurs (à moins de 9m ou
30pieds) et éloignez-le des éventuelles sources d’interférences ou des
obstructions.
• Nettoyez les embouts et les canules afin de retirer les saletés et la
cire accumulés.
• Vérifiez que vos écouteurs sont connectés au profil Bluetooth correct:
A2DP stéréo. Vérifiez le menu de configuration Bluetooth/audio de votre
périphérique afin de vous assurer d’avoir sélectionné le profil correct.
Les embouts
StayHear
+ Sport ne
tiennent pas
Fixez correctement les embouts aux écouteurs (reportez-vous à la
page 18).
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