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日本語 - 33
故障かな？と思ったら
故障かな？と思ったら
ヘッドホンまたは充電ケースに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• ステータスインジケーターの状態を確認します(23ページを参照)。
• バッテリーを充電します(19ページを参照)。
• ヘッドホン、モバイル機器、音楽再生アプリの音量を上げます。
• 別のモバイル機器を接続してみます(30ページを参照)。
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご確
認ください。それでも問題が解決できない場合は、Boseカスタマーサービスまでお
問い合わせください。
次のサイトをご参照ください。global.Bose.com/Support/SSF
症状 対処方法
ヘッドホンの電源が入ら
ない
• イヤホンを充電ケースに収納して、充電を開始します。
• ヘッドホンがスタンバイモードになっていないか確認しま
す。ヘッドホンを再度オンにするには、左イヤホンにある
Bluetooth
ボタンと右イヤホンにあるいずれかのボタンを押
します。
ヘッドホンとモバイル機器
を接続できない
• お使いのモバイル機器が
Bluetooth
に対応していることを確
認します。
• モバイル機器での操作:
–
Bluetooth
機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
–
モバイル機器の
Bluetooth
リストからBose
SoundSport®
Free wireless headphonesを削除して、もう一度ペアリン
グし直します。
• モバイル機器を干渉源や障害物から離して、ヘッドホンに
近付けます。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください
(30ページを参照)。
• global.Bose.com/Support/SSFにアクセスして、解説ビデオ
を参照します。
• ヘッドホンのペアリングリストを消去して(31ページを
参照)、もう一度接続し直します。
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