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Alerte vocale
En cas d'erreur ou de problème, le voyant rouge du RoboVac clignote et vous entendez une
invite vocale spécifique. Suivez les instructions pour résoudre les problèmes.
Invite vocale Cause et solution
Erreur 1 : Pare-chocs avant coincé.
Le pare-chocs avant est coincé. Tapotez dessus à plusieurs
reprises pour enlever toute poussière.
Sinon, déplacez l'appareil à une nouvelle position et
réessayez.
Erreur 2 : Roue coincée. Vérifiez
la roue et déplacez-la dans une
nouvelle position.
La roue peut être coincée ou bloquée. Éliminez tous les
obstacles aux alentours et vérifiez que la roue n'est pas
bloquée par de la poussière. Déplacez l'appareil à une
nouvelle position et réessayez.
Erreur 3 : Brosse latérale coincée
La brosse latérale est peut-être coincée. Veuillez la
nettoyer et réessayer.
Erreur 4 : Brosse ronde coincée.
Retirez et nettoyez la brosse
ronde.
Retirez la brosse ronde, le joint, le couvercle de la brosse
et l'entrée d'aspiration pour la nettoyer. Une fois nettoyé,
replacez les éléments dans l'appareil et réessayez.
Erreur 5 : Appareil coincé.
Dégagez les environs.
L'appareil est coincé. Éliminez tous les obstacles dans les
environs et réessayez.
Erreur 6 : Appareil coincé. Placez
l’appareil près de la position où le
problème s’est produit.
L'appareil peut être suspendu en l'air. Déplacez-le vers
un nouvel emplacement proche de celui d'origine et
réessayez. Si l'appareil ne parvient toujours pas à démarrer,
nettoyez le capteur de bord et réessayez.
Erreur 7 : Roue suspendue.
Veuillez déplacer l'appareil à une
nouvelle position.
Les roues peuvent être suspendues en l'air. Déplacez
l'appareil sur une surface plane et à une nouvelle position
proche de la position d'origine, puis réessayez.
Erreur 8 : Batterie faible, arrêt de
l'appareil. Veuillez recharger votre
appareil.
Batterie faible, le système va s'arrêter. Chargez l'appareil
et réessayez.
Erreur 9 : Bande de limite
magnétique détectée. Déplacez
l'appareil dans une zone différente.
L'appareil est trop proche d'un champ magnétique
puissant ou d'une bande. Déplacez l'appareil à une
nouvelle position et réessayez.
Erreur 11 : Le capteur infrarouge
avant doit être nettoyé.
Le capteur infrarouge avant est obstrué par de la poussière
et doit être nettoyé.
Erreur 12 : Le capteur mural droit
doit être nettoyé.
Nettoyez le capteur mural droit car il est recouvert de
poussière.
Erreur 13 : Appareil incliné.
Veuillez placer l'appareil sur une
surface plane pour commencer.
L'appareil peut être incliné. Placez l'appareil sur une
surface plane et réessayez.
Erreur 14 : Veuillez insérer le
collecteur de poussière et le filtre.
Remettez le collecteur de poussière et le filtre et vérifiez
qu'ils sont bien en place. Puis redémarrez l'appareil.
Invite vocale Cause et solution
Erreur 17 : Zone restreinte
détectée. Déplacez l'appareil dans
une zone différente.
L'appareil est trop proche de la zone restreinte. Déplacez
l'appareil à une nouvelle position et réessayez.
Erreur 18 : Le couvercle du laser
est peut-être bloqué.
Le capteur de pression du couvercle du laser est bloqué.
Déplacez l'appareil à une nouvelle position et réessayez.
Erreur 19 : Le capteur laser est
peut-être bloqué.
Le capteur de télémétrie laser est recouvert de poussière.
Veuillez le nettoyer et réessayer.
Erreur 20 : Le capteur laser est
peut-être bloqué.
Le capteur laser est bloqué par :
• Un environnement vide
• Miroirs en métal
• Autres dispositifs à réflections multiples
Supprimez tous les obstacles et déplacez l'appareil dans
une zone différente.
Erreur 21 : Base de chargement
bloquée par des obstacles
environnants
La base de chargement est bloquée par des obstacles,
éliminez tous les obstacles alentours et essayez à
nouveau.
Erreur S1 : Erreur de batterie.
Reportez-vous au manuel du
propriétaire ou à l'application pour
obtenir de l'aide.
- Ouvrez le compartiment de la batterie et vérifiez si la
batterie est connectée, puis redémarrez l'appareil.
- La température de la batterie peut être trop élevée
ou trop basse. Attendez que la batterie atteigne des
températures normales avant de l'utiliser (0 à 40 °C)
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client pour
obtenir de l'aide.
Erreur S2 : Erreur du module de
roue. Reportez-vous au manuel du
propriétaire ou à l'application pour
obtenir de l'aide.
- Vérifiez si les roues sont bloquées ou si de la poussière
est coincée à l'intérieur avant de redémarrer l'appareil.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client pour
obtenir de l'aide.
Erreur S3 : Erreur de brosse
latérale. Reportez-vous au manuel
du propriétaire ou à l'application
pour obtenir de l'aide.
- Vérifiez si la brosse latérale est coincée dans un objet
avant de redémarrer l'appareil.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client pour
obtenir de l'aide.
Erreur S4 : Erreur du ventilateur
d'aspiration. Reportez-vous au
manuel du propriétaire ou à
l'application pour obtenir de l'aide.
- Vérifiez si les pales du ventilateur sont bloquées par un
objet avant de redémarrer l'appareil.
- Nettoyez le collecteur de poussière et le filtre avant de
redémarrer l'appareil.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client pour
obtenir de l'aide.
Erreur S5 : Erreur de brosse ronde.
Reportez-vous au manuel du
propriétaire ou à l'application pour
obtenir de l'aide.
- Retirez et nettoyez la brosse ronde, le raccord et le
couvercle de la brosse et l'entrée d'aspiration avant de
redémarrer l'appareil.
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client pour
obtenir de l'aide.
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