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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
45
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FRA
SYMPTÔME SOLUTION
Alexa ne
répondpas
Vérifiez qu’Alexa a été correctement configurée à l’aide de l’application
Bose Music (consultez la page 14).
REMARQUE: l’enceinte doit être configurée et connectée à votre réseau
Wi-Fi à l’aide de l’application Bose Music.
Vérifiez qu’Alexa est disponible dans votre pays sur ce produit.
Vérifiez que le voyant situé au-dessus de la touche de désactivation du
microphone n n’est pas allumé en rouge. Appuyez sur la touche n pour
activer le microphone.
Veillez à prononcer le nom de l’enceinte que vous avez attribué dans
l’application Bose Music. Si plusieurs enceintes ont le même nom,
utilisez le nom assigné dans l’application Alexa ou changez le nom dans
l’application Bose Music.
Supprimez Alexa de l’enceinte à l’aide de l’application Bose Music,
puisréinstallez Alexa.
Il est possible que Alexa ne puisse pas répondre à votre demande.
Denouvelles fonctionnalités sont ajoutées périodiquement.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page:
https://www.amazon.com/usealexa
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