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도움말
지원 받기
가장 빠르게 지원 받을 수 있는 방법은 Blackmagic Design 온라인 고객지원 페이지에 접속하여
Blackmagic HyperDeck 디스크 레코더 관련 최신 지원 정보를 이용하는 것입니다.
Blackmagic Design 온라인 고객 지원 페이지
Blackmagic 고객 지원 센터(www.blackmagicdesign.com/kr/support)에서 최신 사용 설명서와
소프트웨어, 지원 정보를 확인할 수 있습니다.
Blackmagic Design 포럼
저희 웹사이트에 있는 Blackmagic Design 포럼은 유용한 정보를 제공하는 곳으로 방문을 통해 자세한
정보와 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다. 또한 숙련된 사용자나
Blackmagic Design 직원들이
기존에 제공한 해결책을 통해 원하는 해답을 얻을 수도 있어 빠르게 문제 해결을 통해 제품 사용을 이어갈
수 있습니다.
http://forum.blackmagicdesign.com/kr에서 포럼을 방문할 수 있습니다
Blackmagic Design 고객 지원에 문의하기
고객 지원 페이지에서 원하는 정보를 얻지 못한 경우에는 ‘이메일 보내기’ 버튼을 클릭하여 지원 요청
이메일을 보내주세요. 다른 방법으로는, 고객지원 페이지의 [지역별 고객 지원팀 찾기] 버튼을 클릭하여
가장 가까운
Blackmagic Design 고객지원 사무실에 문의하세요.
현재 설치된 소프트웨어 버전 확인하기
컴퓨터에 설치된 Blackmagic HyperDeck 소프트웨어 버전을 확인하려면 ‘About Blackmagic
HyperDeck Setup’ 창을 엽니다.
Mac OS에서는 응용 프로그램 폴더에서 Blackmagic HyperDeck Setup을 엽니다.
응용 프로그램 메뉴에서 ‘
About Blackmagic HyperDeck Setup’을 선택하면 버전 번호가
나타납니다.
Windows에서는 시작 메뉴 또는 시작 스크린에서 Blackmagic HyperDeck Setup 유틸리티를
실행합니다. ‘도움말’ 메뉴를 클릭한 뒤 ‘
About Blackmagic HyperDeck Setup’를 선택하고
버전을 확인하십시오.
최신 버전 소프트웨어로 업데이트하기
컴퓨터에 설치된 Blackmagic HyperDeck Setup 소프트웨어 버전을 확인한 뒤, Blackmagic 고객
지원 센터(
www.blackmagicdesign.com/kr/support)에 방문하여 최신 업데이트를 확인하세요. 최신
버전으로 업데이트하는 것을 권장하지만, 중요한 프로젝트를 실행하는 도중에는 소프트웨어 업데이트를
하지 않는 것이 좋습니다.
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