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ヘルプ
ヘルプライン
すぐに情報が必要な方は、Blackmagic Designオンラインサポートページで、Blackmagic HyperDeck
ディスクレコーダーの 最新 サポート情 報を確認できます。
BlackmagicDesignオンラインサポートページ
最 新のマニュアル、ソフトウェア、サポートノートは、www.blackmagicdesign.com/jp/support Blackmagic
サポートセンターで確認できます。
BlackmagicDesignフォーラム
弊 社ウェブサイトの
Blackmagic
Design
フ ォ ー ラ ム は 、様 々 な 情 報 や ク リ エ イ テ ィ ブ な ア イ デ ア を 共 有 で
き る 有 益 な リ ソ ー ス で す。経 験 豊 富 な ユ ー ザ ー や Blackmagic Designス タ ッ フ に よ っ て 、す で に 多 く の 問 題
の解決策が公開されているので、このフォーラムを参考にすることで、現在の問題をすばやく解決できる
こ と が あ り ま す 。ぜ ひ ご 利 用 く だ さ い 。Blackmagicフォーラムには 、
http://forum.blackmagicdesign.com
からアクセスで きます。
BlackmagicDesignサポートへの連絡
サポートページやフォーラムで必 要な情 報を得られ なかった場 合は 、サポートページの「メールを送 信」
ボ タ ン を 使 用 し て 、サ ポ ー ト の リ ク エ ス ト を メ ー ル 送 信 し て く だ さ い 。 あ る い は 、サ ポ ー ト ペ ー ジ の 「 お 住
まいの地域のサポートオフィス」をクリックして、お住まいの地域の
Blackmagic
Design
サ ポ ートオフィス
に電話でお問い合わせください。
現在インストールされているソフトウェアのバージョンを確認する
コンピューターにインストールされているBlackmagic HyperDeck Utilityソフトウェアのバージョンを確
認 す る に は 、「 About Blackmagic HyperDeck Setup」ウィンドウを開きます。
Mac
OS
では、アプリケーションフォルダーから「
Blackmagic
HyperDeck
Setup
」を 開 き ま す 。
ア プ リ ケ ー シ ョ ン メ ニ ュ ー か ら「 About Blackmagic HyperDeck Setup」を 選 択 し 、バ ー ジ ョ ン
を確 認します。
Windows
では、スタートメニューまたはスタート画面から「
Blackmagic
HyperDeck
Setup
」ユ ー
ティリティを開きます。ヘルプメニューをクリックして「About Blackmagic HyperDeck Setup」
を選択し、バージョンを確認します。
最 新 のソフトウェアを入手する
コンピューターにインストールされているBlackmagic HyperDeck Setupのバージョンを確 認した
後、Blackmagicサ ポ ー ト セ ン タ ー（
www.blackmagicdesign.com/jp/support
）で 最 新 の ソ フ ト ウ ェ ア
アップデートを確認してください。常に最新のソフトウェアを使 用することを推奨しますが、重 要なプロ
ジェクトの実行中は、ソフトウェアのアップデートは行わない方がよいでしょう。
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