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28 Français
Dépannage
Dépannage Dépannage
Si vous pensez qu'il y a une défaillance pendant l'utilisation du produit, vérifiez
les points suivants avant de demander l'intervention du centre de service.
Lorsque vous demandez un service, vous serez facturé pour la visite et le
diagnostic des symptômes, même si le produit n'est pas cassé.
ATTENTION
Si vous devez effectuer des réparations, débranchez immédiatement le cordon
d'alimentation et contactez le centre de service. Les informations suivantes
sont requises lors de la demande de service.
• Numéro de modèle et numéro de série (à trouver en enlevant le filtre, listé
à l'intérieur du produit)
• Détails de la garantie du produit
• Explication du problème
Général
Problème Cause Action
Ça ne marche
pas.
L'alimentation électrique
se fait-elle normalement
?
Veuillez vérifier s'il y a une
coupure de courant.
Veuillez débrancher
et brancher le cordon
d'alimentation.
Y a-t-il de l'humidité sur
l'extérieur du produit ?
Veuillez éliminer l'humidité du
produit.
Y a-t-il des substances
étrangères sur l'extérieur
du produit ?
Veuillez essuyer tous les corps
étrangers.
Fonctionnement du capot
Problème Cause Action
La force du
vent du capot
est faible.
Y a-t-il beaucoup de
corps étrangers dans le
filtre ?
Essuyez le filtre avec un
détergent neutre dans de l'eau
tiède.
Codes d'information
Code Description Action
C121
Le capteur de
température ne
fonctionne pas
Appuyez sur le bouton POWER
pour
commencer la décongélation.
Si le problème persiste, débranchez la
fiche d'alimentation pendant plus de 30
secondes.
Laissez le produit refroidir et
redémarrez-le.
Si le problème n'est pas résolu, veuillez
contacter un centre de service Samsung
Electronics.
C154
La communication
du PBA principal ne
fonctionne pas avec le
PBA de l'onduleur
C162
Se produit
uniquement lorsque
EEPROM Read ou
Write ne fonctionne
pas.
ne fonctionne pas.
C163
Si vous devez vérifier
le code de l'option
C203
La communication
entre le PBA de
l'onduleur et le
PBA principal ne
fonctionne pas
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