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AVANT D'APPELER LE SERVICE DE RÉPARATION
SIGNIFICATION DES MESSAGES D'ERREUR
FONCTION MESSAGE D'ERREUR PROCÉDURE
HORLOGE
ERROR
ENTER CORRECT TIME
TOUCH CLEAR
L'heure saisie n'est pas correcte. Cette horloge a un cycle de 12 heures. Appuyer
sur la touche STOP/CLEAR et saisir à nouveau la bonne heure. Veuillez
consulter la section HORLOGE à la page 17.
MISE EN
MARCHE
AUTOMATIQUE
ERROR
SET CLOCK
TOUCH CLEAR
L'horloge doit être réglée pour pouvoir utiliser la mise en marche automatique.
Appuyer sur la touche STOP/CLEAR et régler l'horloge. Veuillez consulter la
section HORLOGE à la page 17.
RÉCHAUFFER
ERROR
WEIGHT TOO LARGE
TOUCH CLEAR
Le poids des aliments saisi est plus gros que la quantité permise. Veuillez
consulter le tableau de RÉCHAUFFAGE à la page 24. Appuyer sur la touche
STOP/CLEAR et chauffer manuellement.
DÉCONGÉLATION
ERROR
WEIGHT TOO SMALL
TOUCH CLEAR
Le poids des aliments saisi est plus gros que la quantité permise. Veuillez
consulter le tableau de DÉCONGÉLATION à la page 27. Appuyer sur la touche
STOP/CLEAR et chauffer manuellement.
ERROR
CHECK FOOD
FINISH COOKING BY
TIME IF NEEDED
Le tiroir four à micro-ondes a été ouvert avant la n du compte à rebours.
Appuyer sur la touche STOP/CLEAR et procéder à une cuisson manuelle.
SENSOR
« CAPTEUR »
ERROR
La mesure de la teneur en vapeur a été interrompue parce que le tiroir four à
micro-ondes a été ouvert ou on a appuyé sur la touche STOP/CLEAR alors que
l'écran afchait le nom de l'aliment. Appuyer sur la touche STOP/CLEAR et
procéder à une cuisson manuelle.
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE CANADA SEULEMENT
Pour nous aider à répondre aux questions lorsque vous appelez pour obtenir du
service ou signaler une perte ou un vol, utilisez l’espace ci-dessous pour consigner
le modèle et le numéro de série situés derrière l’appareil.
Numéro de modèle :
Numéro de série :
Date d’achat :
Nom du détaillant :
Adresse :
Ville :
Province :
Code postal :
Téléphone :
SOUTIEN TECHNIQUE
Si vous avez des questions au sujet de la conguration ou du fonctionnement de
votre produit, veuillez consulter la section pertinente dans ce manuel.
Vous pouvez également visiter le www.sharp.ca pour accéder à du contenu exclusif
sur votre produit, notamment pour :
Æ Trouver un détaillant
Æ Trouver des points de service
Æ Télécharger notamment le Guide d’installation, la Fiche technique et le Manuel
de l’utilisateur
CONTACTEZ-NOUS
Si, à tout moment, vous avez des questions ou commentaires concernant votre
produit SHARP, veuillez contacter le Centre d’assistance à la clientèle SHARP.
Nous pouvons vous fournir de l’assistance par divers moyens de communication,
pour mieux vous servir :
https://sharp.ca/contact-sharp CA | www.sharp.ca
Contactez un conseiller Sharp par
téléphone
APPELEZ-NOUS
CA 877-278-6709
De lundi au vendredi :
de 8 h à 17 h est
(sauf les jours fériés)
COURRIEL
Tous les jours, 24
heures sur 24
Consultez la section
Contactez-nous sur
notre site.
SITE DE SOUTIEN
Téléchargements de
produits, Localisateur
de service, Où acheter,
Programme de recyclage
de toner et plus encore.
PROBLÈME CAUSE PROBABLE SOLUTIONS
La plaque de cuisson à
chaleur radiante dégage
une forte odeur ou une
légère fumée lorsqu'elle est
allumée
• Une nouvelle plaque de cuisson peut
produire une odeur ou une légère
fumée durant les quelques premières
utilisations.
• Bien aérer la pièce pour éliminer les odeurs. Cette
occurrence disparaitra après les quelques premières
utilisations.
La lumière du tiroir four à
micro-ondes ne fonctionne
pas
• L'ampoule est n'est pas bien vissée ou
brûlée.
• Communiquer avec le service de réparation.
Les commandes tactiles ne
fonctionnent pas
• Le verrouillage des commandes est
activé.
• Déverrouiller les commandes. Veuillez consulter la
section VERROUILLAGE DES COMMANDES à la
page 32.
L'écran afche
WELCOME
TO SHARP KITCHEN
en
clignotant
• L'appareil a redémarré en raison
d'une panne de courant; les pro-
grammes de cuisson et l'heure
actuelle ont été effacés.
• Appuyer sur la touche STOP/CLEAR, réinitialiser
l'horloge et reprogrammer l'appareil. Veuillez con-
sulter la section AVANT L'UTILISATION à la page
17.
L'évent du tiroir four à
micro-ondes dégage de la
vapeur
• Il est normal que l'évent dégage de
la vapeur durant la cuisson au four à
micro-ondes.
L'écran afche la lettre « F
» et une autre lettre ou un
chiffre en clignotant.
• L'écran afche le code d'erreur. • Éteindre l'appareil et appeler le service à la clientèle.
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commentaires concernant votre produit sharp, veuillez
contacter le centre d’assistance à la clientèle sharp. Nous
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