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IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Síntomas y preguntas Posible causa/ solución
Los quemadores superiores no
encienden o no prenden de manera
pareja.
Asegúrese de que el enchufe eléctrico está correctamente conectado a un
tomacorriente con conexión a tierra.
grasa en el área de los electrodos. Consulte “Cómo limpiar los cabezales/tapas de
los quemadores” en la sección "Cuidado y limpieza".
Asegúrese que las partes de el quemador están instaladas correctamente. Consulte
“Cómo limpiar los cabezales/tapas de los quemadores” en la sección "Cuidado y
limpieza".
La llama del quemador es muy
grande o amarilla.
Proporción aire/gas incorrecta.
Si la estufa de gas está conectada a un suministro de gas LP, póngase en contacto
con la persona que realizó la instalación o su adaptación.
prenden pero el horno no.
Asegúrese de que la válvula de cierre de gas del horno, ubicada detrás del artefacto,
se encuentre totalmente abierta.
La comida no se hornea o asa
adecuadamente.
control" en la sección "Cómo usar".
Posición incorrecta de la asadera. Consulte "Cómo extraer y volver a colocar la
asadera del horno" o "Posición del estante" en la sección "Cómo usar".
La batería de cocina utilizada es inapropiada. Consulte "Asar" u "Hornear" en la
sección "Cómo usar".
El termostato del horno necesita ajustarse. Consulte “Cómo ajustar la temperatura”
en la sección "Instrucciones de funcionamiento".
temporizador" en la sección "Instrucciones de funcionamiento".
Se ha utilizado inapropiadamente papel de aluminio en el horno. Consulte "Cómo
usar el horno".
La comida no se asa correctamente
en el horno.
control" en la sección "Cómo usar".
La puerta del horno no está cerrada. Consulte "Cómo usar el horno" en la sección
"Cómo usar".
Se usó papel de aluminio en la bandeja de asar y la parilla para asar no queda bien
colocada.
La temperatura del horno está
demasiado caliente o demasiado
fría.
El termostato del horno necesita ajustarse. Consulte “Cómo ajustar la temperatura” en
la sección "Instrucciones de funcionamiento".
El reloj y el temporizador no
funcionan.
Asegúrese de que el enchufe eléctrico está correctamente conectado a un
tomacorriente con conexión a tierra. Reemplace el fusible o restablezca el interruptor
del circuito.
y el temporizador" en la sección "Instrucciones de Funcionamiento".
La luz del horno no funciona.
El enchufe del artefacto no está completamente conectado al tomacorriente
eléctrico. Asegúrese de que el enchufe eléctrico esté correctamente conectado a un
tomacorriente con conexión a tierra.
La función de auto limpieza no
funciona.
La temperatura del horno es demasiado elevada para iniciar la función de auto
limpieza. Espere a que el artefacto se enfríe hasta la temperatura ambiente y reinicie
los controles.
sección "Cuidado y limpieza".
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