Loading ...
Loading ...
Loading ...
49
VI
KO
TH
CT
ID
GB
CS
1x
3x
3x
ปัญหา
รหัส
ข้อผิด
พลาด
สาเหตุ วิธีแก้ไข
ไม่มีข้อมูลแสดงบน
หน้าจอ
- แบตเตอรี่หมด ชาร์จแบตเตอรี่
หุ่นยนต์ไม่เริ่มทำางาน
ไม่ได้ใส่กล่องเก็บฝุ่น
เข้าไปในหุ่นยนต์หรือ
ไม่ได้ปิดฝาให้สนิท
ใส่กล่องเก็บฝุ่นเข้าไปในตัวหุ่น
ยนต์ แล้วปิดฝาให้สนิท
(x3)
หุ่นยนต์ถูกจับยกขึ้น วางหุ่นยนต์ลงบนพื้นก่อนเริ่ม
ทำาความสะอาด
หุ่นยนต์ไม่เคลื่อนที่/
ทำาความสะอาดไม่
ถูกวิธี
E:10 กันชนติดขัด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า กันชน
สามารถเคลื่อนที่ได้อย่างเหมาะ
สมและกำาจัดเศษขยะที่อาจ
กีดขวางออก
E:11 ล้อด้านขวาติดขัด ตรวจสอบว่าชิ้นส่วนทุกชิ้น
สามารถหมุนได้อย่างอิสระ
ทำาความสะอาดและดึงเส้นด้าย
ที่พันติดตามชิ้นส่วนต่างๆ ออก
หากจำาเป็น
เปลี่ยนแปรงลูกกลิ้งหรือแปรง
ปัดด้านข้าง หากพบการชำารุด
เสียหาย
ดูข้อมูล “การทำาความสะอาดและ
การบำารุงรักษา” หน้า 46
E:12 ล้อด้านซ้ายติดขัด
E:13 แปรงลูกกลิ้งติดขัด
E:14 แปรงปัดด้านข้างติดขัด
E:15 หุ่นยนต์เกิดการติดขัด
หรือไม่สามารถเคลื่อน
ไปในทิศทางต่างๆ ได้
ยกหุ่นยนต์ขึ้นและวางไว้ใน
ตำาแหน่งที่
สามารถเคลื่อนที่ได้อย่างอิสระ ดู
ข้อมูล “เคล็ดลับการใช้งานเพื่อ
ผลลัพธ์สูงสุด” หน้า 43
E:16 ระบบประมวลผลข้อมูล
ภาพแบบ 3 มิติมีบาง
อย่างปิดกั้นหรือมีฝุ่น
เกาะ
ทำาความสะอาดระบบประมวลผล
ข้อมูลภาพแบบ 3 มิติและตรวจดู
ให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบดบังบริเวณ
รับภาพ ดูข้อมูล “การทำาความ
สะอาดและการบำารุงรักษา”
หน้า 46
กล่องเก็บฝุ่นเต็มหรือ
อุดตัน
เทและ/หรือทำาความสะอาดกล่อง
เก็บฝุ่น ดูข้อมูล “การเทฝุ่นใน
กล่องเก็บฝุ่น” หน้า 45
E:17
หุ่นยนต์ทำาความสะอาด
บนพื้นที่ลื่นเกินไป
ย้ายหุ่นยนต์และแท่นชาร์จไป
ยังตำาแหน่งใหม่และเปิดใช้งาน
อีกครั้ง
ไม่มีการแสดงสถานะ
การชาร์จ
- เสียบสายไฟและอะ
แดปเตอร์ไม่แน่น และ/
หรือไม่ได้เสียบกับ
แหล่งจ่ายไฟหลัก
เสียบตัวเชื่อมต่ออะแดปเตอร์เข้า
กับแท่นชาร์จ เสียบสายไฟเข้ากับ
แหล่งจ่ายไฟหลัก ตรวจดูให้แน่ใจ
ว่าแถบชาร์จบนหุ่นยนต์และแท่น
ชาร์จเชื่อมต่อกัน
ตรวจสอบว่าไม่มีการชำารุดเสีย
หายบริเวณปลั๊กไฟและสายไฟ
แถบชาร์จบนหุ่นยนต์
และแท่นชาร์จไม่ได้
เชื่อมต่อกัน
แบตเตอรี่หมดเร็ว - แบตเตอรี่หมดอายุ เปลี่ยนแบตเตอรี่ 2 ชุด ดูข้อมูล
“การเปลี่ยนแบตเตอรี่” หน้า 47
ปัญหาเกี่ยวกับ
แบตเตอรี่
E:20 นำาแท่นชาร์จแบตเตอรี่
ที่ไม่เหมาะสมมาใช้งาน
ใช้แท่นชาร์จของแท้จากอีเลค
โทรลักซ์ที่ให้มาพร้อมกับหุ่นยนต์
เท่านั้น หากจำาเป็นต้องเปลี่ยน
แท่นชาร์จ ให้ใช้แท่นชาร์จอีเลค
โทรลักซ์ (ANC: 406000071)
E:21 แบตเตอรี่ทำางานผิด
ปกติในระหว่างการ
ใช้งาน
เปลี่ยนแบตเตอรี่ 2 ชุด ดูข้อมูล
“การเปลี่ยนแบตเตอรี่” หน้า 47
E:22 ผลิตภัณฑ์มีอุณหภูมิสูง
เกินไป
ให้หุ่นยนต์หยุดทำางานชั่วคราว
นอกแท่นชาร์จเป็นเวลา 6 ชั่วโมง
E:23 ใส่แบตเตอรี่เข้าในหุ่น
ยนต์ไม่ถูกต้อง
ใส่แบตเตอรี่เข้าในหุ่นยนต์ ดู
ข้อมูล “การเปลี่ยนแบตเตอรี่”
หน้า 47
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณ์เสริม
www.electrolux.com/shop
ชุดอุปกรณ์ PUREi9
Performance
Ref: ERK2
PNC: 9001677674
ชุดแบตเตอรี่
ANC: 405 537 959/0
แท่นชาร์จ
ANC: 406000071
หัวแปรง PUREi9 Power
REF: EBSB2
PNC: 9001683938
4x
ปัญหา
รหัส
ข้อผิด
พลาด
สาเหตุ วิธีแก้ไข
หุ่นยนต์ไม่แสดงเวลา
ไม่ได้ตั้งเวลาให้ตรงกับ
เวลาปัจจุบัน
เมื่อหุ่นยนต์เชื่อมต่อกับ WiFi จะมี
การตั้งเวลาอัตโนมัติ
เวลาที่แสดงบนหุ่น
ยนต์ไม่ถูกต้อง
หุ่นยนต์ไม่ได้อัปเดต
เวลาที่เป็นปัจจุบันจาก
เครือข่าย WiFi
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ได้
เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แล้ว
และรอจนกว่าจะได้รับเวลาที่ถูก
ต้อง หากหุ่นยนต์ไม่ได้อัปเดต
เวลาใหม่ภายใน 24 ชั่วโมง ให้
ดำาเนินการตามขั้นตอนการเริ่มต้น
ใช้งานอีกครั้ง
หุ่นยนต์กลับมาที่แท่น
ชาร์จ โดยยังทำาความ
สะอาดไม่ทั่วทั้งห้อง
- หุ่นยนต์เลื่อนกลับไป
ยังแท่นชาร์จเพื่อชาร์จ
แบตเตอรี่
ทันทีที่แบตเตอรี่ชาร์จเต็มอีกครั้ง
หุ่นยนต์จะทำางานตามโปรแกรม
การทำาความสะอาดต่อไปโดย
อัตโนมัติ
หุ่นยนต์ดูดน้ำาเข้าไปใน
ตัวเครื่อง
- - จำาเป็นต้องเปลี่ยนมอเตอร์ ณ
ศูนย์บริการอีเลคโทรลักซ์ที่ได้รับ
อนุญาต น้ำาที่ไหลเข้ามาจะสร้าง
ความเสียหายให้กับมอเตอร์ ซึ่ง
ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน
ปัญหาเกี่ยวกับ
ซอฟต์แวร์
E:30 ซอฟต์แวร์ทำางานผิด
ปกติ
โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์หุ่นยนต์
E:31 การอัปเกรดซอฟต์แวร์
ล้มเหลว
โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง
ต้องได้รับการซ่อม
บำารุง
E:40 - โปรดติดต่อศูนย์บริการอีเลคโทร
ลักซ์ที่ได้รับอนุญาต
ข้อผิดพลาดของระบบ E:41 ข้อผิดพลาดภายใน โปรดเริ่มต้นการดำาเนินการที่
ต้องการใหม่
E:42
หากพบปัญหาอื่นๆ โปรดดูข้อมูลพื้นที่ให้บริการในแอพหรือบนเว็บไซต์ของเรา
Loading ...
Loading ...
Loading ...