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ESPAÑOL
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ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
Síntomas y preguntas Posible causa/ solución
Los quemadores superiores no encienden o no prenden
de manera pareja.
y
Asegúrese de que el enchufe eléctrico está correctamente conectado a un
tomacorriente con conexión a tierra.
y
Extraiga los quemadores y límpielas. Verifique que no haya comida quemada o
grasa en el área de los electrodos. Consulte “Cómo limpiar los cabezales/tapas
de los quemadores” en la sección "Cuidado y limpieza".
y
Asegúrese que las partes de el quemador están instaladas correctamente.
Consulte “Cómo limpiar los cabezales/tapas de los quemadores” en la sección
"Cuidado y limpieza".
La llama del quemador es muy grande o amarilla.
y
Proporción aire/gas incorrecta.
y
Si la estufa de gas está conectada a un suministro de gas LP, póngase en
contacto con la persona que realizó la instalación o su adaptación.
y
Las llamas de los quemadores de superficie pueden volverse amarillas si
hay un alto grado de humedad, por ejemplo si el día es lluvioso o si hay un
humidificador cerca.
Los quemadores de la superficie prenden pero el horno
no.
Asegúrese de que la válvula de cierre de gas del horno, ubicada detrás del
artefacto, se encuentre totalmente abierta.
La comida no se hornea o asa adecuadamente.
y
Configuración incorrecta del control del horno. Consulte "Cómo usar el panel de
control" en la sección "Cómo usar".
y
Posición incorrecta de la asadera. Consulte "Cómo extraer y volver a colocar la
asadera del horno" o "Posición del estante" en la sección "Cómo usar".
y
La batería de cocina utilizada es inapropiada. Consulte "Asar" u "Hornear" en la
sección "Cómo usar".
y
El termostato del horno necesita ajustarse. Consulte “Cómo ajustar la
temperatura” en la sección "Instrucciones de funcionamiento".
y
El reloj no está configurado correctamente. Consulte "Cómo ajustar el reloj y el
temporizador" en la sección "Instrucciones de funcionamiento".
y
Se ha utilizado inapropiadamente papel de aluminio en el horno. Consulte "Cómo
usar el horno".
La comida no se asa correctamente en el horno.
y
Configuración incorrecta de los controles del horno. Consulte "Cómo usar el panel
de control" en la sección "Cómo usar".
y
La puerta del horno no está cerrada. Consulte "Cómo usar el horno" en la sección
"Cómo usar".
y
Se usó papel de aluminio en la bandeja de asar y la parilla para asar no queda
bien colocada.
La temperatura del horno está demasiado caliente o
demasiado fría.
El termostato del horno necesita ajustarse. Consulte “Cómo ajustar la temperatura”
en la sección "Instrucciones de funcionamiento".
El reloj y el temporizador no funcionan.
y
Asegúrese de que el enchufe eléctrico está correctamente conectado a un
tomacorriente con conexión a tierra. Reemplace el fusible o restablezca el
interruptor del circuito.
y
Configuración inadecuada de los controles del horno. Consulte "Cómo ajustar el
reloj y el temporizador" en la sección "Instrucciones de Funcionamiento".
La luz del horno no funciona.
y
La bombilla está floja o rota. Ajústela o reemplácela.
y
El enchufe del artefacto no está completamente conectado al tomacorriente
eléctrico. Asegúrese de que el enchufe eléctrico esté correctamente conectado a
un tomacorriente con conexión a tierra.
La función de auto limpieza no funciona.
y
La temperatura del horno es demasiado elevada para iniciar la función de auto
limpieza. Espere a que el artefacto se enfríe hasta la temperatura ambiente y
reinicie los controles.
y
Configuración inadecuada de los controles del horno. Consulte "Auto Limpieza"
en la sección "Cuidado y limpieza".
Sonido de “chisporroteo” o “estallido. Es el sonido del metal calentándose y enfriándose tanto durante las funciones de
cocción como de limpieza. Esto es normal.
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