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Español 43
Resolución de problemas y código de información
Problema Causa Acción
El horno no cocina
adecuadamente.
La puerta del horno se abre
con frecuencia durante la
cocción.
Si se abre la puerta con
frecuencia, la temperatura
interna desciende y esto
puede afectar el resultado de
la cocción.
Los controles del horno
no están congurados
correctamente.
Congure correctamente los
controles del horno y vuelva
a intentarlo.
El dorador o bien otros
accesorios no están
insertados correctamente.
Inserte correctamente los
accesorios.
Se utiliza un tipo o tamaño
de recipiente inadecuado.
Utilice recipientes con la base
plana.
NOTA
Si las guías anteriores no le permiten resolver el problema, comuníquese con el centro local de
atención al cliente de SAMSUNG.
Tenga preparada la siguiente información:
• El número de modelo y el número de serie que en general están impresos en la parte
posterior del horno
• Los detalles de su garantía
• Una descripción precisa del problema
Luego comuníquese con su distribuidor local o con el servicio de posventa de SAMSUNG.
Problema Causa Acción
Horno
El horno no calienta. La puerta está abierta. Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Sale humo durante el
precalentamiento.
Durante la operación inicial,
sale humo de los elementos
calentadores cuando se usa
el horno por primera vez.
No es ningún defecto, y
después de utilizar el horno
2 o 3 veces, no saldrá más
humo.
Hay restos de comida en los
elementos calentadores.
Deje enfriar el horno y retire
los restos de comida de los
elementos calentadores.
Hay olor a quemado o a
plástico cuando se utiliza
el horno.
Se utiliza un recipiente
de plástico o que no es
resistente al calor.
Utilice un recipiente apto
para altas temperaturas.
Hay malos olores
procedentes del interior del
horno.
Residuos de comida o
plástico se han derretido y
adherido a las paredes.
Utilice la función de vapor y
limpie con un paño seco.
Puede colocar una rebanada
de limón y hacer funcionar
el horno para eliminar más
rápidamente los malos
olores.
MC11K7035CG_AA_DE68-04387Q-00_EN+MES.indb 43 3/22/2016 10:59:39 AM
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