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dépannage
DÉPANNAGE
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre nouvelle
cuisinière électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau
ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème,
contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION
La cuisinière n'est pas à
niveau.
La cuisinière n'a pas été installée
correctement.
• Placez la grille de cuisson au centre du four.
Placez un niveau sur la grille de cuisson.
Ajustez les pieds de mise à niveau situés
sur la base de la cuisinière jusqu'à ce que la
grille de cuisson soit à niveau.
• Assurez-vous que le sol est plan et
susamment solide et stable pour supporter
le poids de la cuisinière.
Le sol est aaissé ou incliné. • Contactez un menuisier pour remédier à la
situation.
Les placards de la cuisine ne sont pas
correctement alignés et donnent l'impression
que la cuisinière n'est pas à niveau.
• Assurez-vous que les éléments de cuisine
sont droits et que l'espace est susant pour
l'installation.
L'accès à la cuisinière
est nécessaire pour
sa réparation mais la
déplacer s'avère dicile.
Les éléments de la cuisine ne sont pas droits
et situés trop près de la cuisinière.
• Contactez un maçon ou un installateur pour
rendre la cuisinière accessible.
La moquette interfère avec les mouvements
de la cuisinière.
• Ménagez un espace susant pour que
la cuisinière puisse être soulevée de la
moquette.
La commande du four
émet un signal sonore et
ache un code d'erreur.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE CAUSE
E-21 Capteur du four coupé
E-22 Capteur du four court-
circuité
E-24 Surchaue du four
E-2E Erreur de la sonde
thermique
E-0E Erreur de verrouillage de la
porte
E-83 Erreur de communication
-tE- Erreur de communication
(tactile)
-dE- Erreur de la fonction de
séparation
• Appuyez sur la touche Arrêt du four et
redémarrez le four. Si le problème persiste,
coupez l'alimentation de la cuisinière
pendant 30secondes puis rétablissez-la. Si
le problème n'est pas résolu, contactez le
service technique.
Les foyers ne
maintiennent pas une
chaleur continue ou
ne cuisent pas assez
rapidement.
Le récipient n'est peut-être pas adapté à la
surface de cuisson.
• Utilisez des casseroles à fond plat et
correspondant au diamètre du foyer
sélectionné.
À certains endroits, la puissance (tension)
peut être faible.
• Placez un couvercle sur la casserole jusqu'à
ce que la chaleur souhaitée soit atteinte.
Français - 74
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