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DÉPANNAGE ET FAQ
Pour commander des pièces et accessoires supplémentaires, visitez le site ninjaaccessories.com
ou contactez le service à la clientèle au 1877646-5288.
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aider, veuillez enregistrer votre produit en ligne at registeryourninja.com et avoir le produit sous
la main lorsque vous appelez.
PIÈCES DE RECHANGE
MESSAGES D’ERREUR
«Er0» «Er1», «Er2», «Er3», «Er4», «Er5», «Er6», ou «Er7»
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FAQ
Pourquoi le four ne s’allume-t-il pas?
• Le four doit être basculé vers le bas pour pouvoir être mis sous tension.
• Assurez-vous que le cordon d’alimentation est bien branché dans la prise de courant.
• Insérez le cordon d’alimentation dans une autre prise.
• Réinitialisez le disjoncteur au besoin.
• Appuyez sur le bouton de mise en marche.
Puis-je utiliser la SearPlate au lieu du panier de la friteuse à air avec la fonction frire à l’air?
• Oui, mais il est nécessaire de retourner les ingrédients pendant la cuisson, et les niveaux de
croustillant peuvent varier.
Dois-je ajuster le temps de cuisson et la température des recettes traditionnelles au four?
• Pour de meilleurs résultats, surveillez vos aliments pendant la cuisson. Consultez les tableaux
de cuisson du Guide d’inspiration pour obtenir plus de conseils sur les temps de cuisson et les
températures.
Dois-je ajouter mes ingrédients avant ou après le préchauage?
• Pour les fonctions à chaleur double, il faut préchauer la SearPlate avant d’ajouter des
ingrédients.
Si vous ne préchauez pas la SearPlate, il se peut que les aliments soient mal cuits.
• Pour les fonctions du mode four, le préchauage de la SearPlate ou d’autres accessoires n’est
pas nécessaire, mais l’ajout d’ingrédients avant la fin du préchauage de l’appareil peut nuire au
rendement de la cuisson.
Pourquoi mes aliments sont-ils trop cuits ou pas assez cuits?
• N’ajoutez pas de nourriture avant la fin du temps de préchauage recommandé. Pour des
résultats optimaux, vérifiez la progression de la cuisson et retirez les aliments si le niveau de
brunissage souhaité est atteint. Retirez les aliments immédiatement après la fin du temps de
cuisson pour éviter toute cuisson excessive.
• Cet appareil cuit plus rapidement qu’un four traditionnel. Surveillez toujours vos aliments
pendant la cuisson.
Puis-je rétablir les paramètres par défaut de l’appareil?
• Le four se souviendra du dernier réglage utilisé pour chaque fonction, même si vous le
débranchez.
Pour rétablir les réglages par défaut du four pour chaque fonction, appuyez simultanément
sur les boutons TIME/SLICES (temps/tranche) et TEMP/SHADE (temps/degré) pendant
5secondes.
Pourquoi les éléments chauants semblent-ils s’allumer et s’éteindre?
• Ceci est normal. Le four est conçu pour contrôler la température avec précision pour chaque
fonction en réglant les niveaux de puissance des éléments chauants.
Pourquoi la vapeur sort-elle de la porte du four?
• Ceci est normal. La porte est ventilée pour libérer la vapeur produite par les aliments ayant une
forte teneur en humidité.
Pourquoi l’eau s’écoule-t-elle sur le comptoir du dessous de la porte?
• Ceci est normal. La condensation créée par les aliments à haute teneur en humidité (comme les
pains surgelés) peut s’écouler à l’intérieur de la porte et s’écouler sur le comptoir.
Pourquoi est-ce qu’il y a du bruit du panneau de commande ou de l’arrière de l’appareil?
• Lorsque le four est chaud, un ventilateur s’allume pour refroidir le panneau de commande.
Pourquoi l’appareil semble-t-il fonctionner même s’il est éteint?
• Le ventilateur de refroidissement peut continuer de fonctionner même après que l’appareil a été
éteint. Il s’agit d’une fonction normale qui ne devrait pas être une source de préoccupation. Le
ventilateur de refroidissement s’arrête lorsque la température de l’appareil est inférieure à 95°F.
ACCESSOIRES OFFERTS À L’ACHAT
Nous orons une gamme d’accessoires spécialement conçus pour votre four friteuse à air à
chaleur double Ninja® Foodi®. Visitez le site ninjaaccessories.com pour accroître vos capacités
et faire passer votre cuisine au niveau supérieur.
• Bouchées aux œufs/moule à muns
• Planche à pizza
• Cocotte pour gratin de 2po
• Plaque tout usage
• Plateau de mini bouchées
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