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AVR
Resolución de problemas
Síntomas Causa Solución
La unidad no funciona. • No hay alimentación de CA. • Asegúrese de que el cable de alimentación esté
conectado a una salida de alimentación de CA.
• Revise si la salida de CA se controla mediante un
interruptor.
Si bien la pantalla del panel frontal se enciende, no hay
sonido ni imagen.
• Conexión de entrada intermitente.
• Silenciar está activado.
• El control de volumen está bajo.
• Revise todas las conexiones de entrada y de altavoces.
• Pulse el botón Mute (Silenciar).
• Suba el control de volumen.
Ningún altavoz tiene sonido. • El amplificador está en el modo de protección debido a
un posible cortocircuito.
• El amplificador se encuentra en el modo de protección
debido a problemas internos.
• Revise si hay cables cruzados en las conexiones del
AVR y del altavoz.
• Póngase en contacto con su centro de servicio Harman
Kardon local.
No se escucha sonido del altavoz central ni de los
altavoces envolventes.
• Modo de sonido envolvente incorrecto.
• El material del programa es monofónico.
• Configuración de altavoces incorrecta.
• El material del programa es estéreo.
• Seleccione un modo de sonido envolvente que no sea
estéreo.
• Los programas mono incluyen información que no es
envolvente.
• Revise la configuración de altavoces en el menú de
configuración.
• El decodificador de sonido envolvente no puede crear
información de canal de sonido envolvente o de canal
central a partir de los programas no codificados.
La unidad no responde a los comandos del control
remoto.
• Pilas gastadas en el control remoto.
• El sensor del control remoto está oculto.
• Cambie las pilas en el control remoto.
• Asegúrese de que el sensor del control remoto en el
panel frontal del AVR esté en línea recta al control
remoto.
Zumbido intermitente en el sintonizador • Interferencia local. • Aleje la antena o el AVR de computadoras, luces
fluorescentes, motores u otros dispositivos eléctricos.
No puede activarse el modo de programación del control
remoto.
• No se pulsó el botón selector de fuente durante, al
menos, 3 segundos.
• Asegúrese de mantener pulsado el botón selector de
fuente durante, al menos, 3 segundos.
No se pudo establecer la conexión de red. • La programación de red del AVR requiere ser
reiniciada.
• Cambie el AVR al modo Off (Apagado) y vuelva a
encenderlo.
Puede encontrar información adicional para resolver los posibles problemas con su AVR y problemas relacionados con la instalación en la lista de “Preguntas frecuentes”, que se
encuentra en la sección Soporte de productos en el sitio web: www.harmankardon.com
Resolución de problemas
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