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Dépannage fr-ca
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Dépannage
13 Dépannage
Dépannage
Vous pouvez éliminer vous-même les défauts mineurs de
votre appareil. Veuillez lire les informations de dépannage
avant de contacter le service à la clientèle. Cela peut
éviter des frais de visite inutiles.
AVERTISSEMENT
Des réparations mal exécutées sont dangereuses.
▶ Seuls les prestataires de services agréés doivent
réparer l'appareil.
▶ Si le cordon d'alimentation secteur ou le cordon
d'alimentation de l'appareil est endommagé, ils doivent
être remplacés par des cordons spécifiques disponibles
auprès du fabricant ou de son service après-vente.
▶ Seules des pièces de rechange d'origine peuvent être
utilisées pour réparer l'appareil.
▶ Si l'appareil a un problème, appelez le service client.
Défaut Cause et dépannage
L'appareil et l'écran ne
fonctionnent pas
Il n'y a pas d'alimentation électrique à l'appareil
▶ Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'appareil est complètement
branché dans la prise de courant et que le disjoncteur ne s'est pas déclenché.
▶ Réinitialisez le disjoncteur domestique ou remplacez tout disjoncteur ou fusible
déclenché.
▶ Retirez la fiche de la prise, attendez 10secondes, puis rebranchez l'appareil.
▶ Branchez un autre appareil dans la prise de courant. Si l'autre appareil ne
fonctionne pas, faites réparer la prise par un électricien qualifié.
▶ Branchez l'appareil sur une autre prise de courant.
L'affichage fonctionne, mais
l'appareil ne fonctionne pas
La porte de l'appareil n'est pas complètement fermée
1. Vérifiez que la porte de l'appareil n'est pas obstruée.
2. Vérifiez si la charnière est pliée.
Le joint de la porte est sale
▶ Vérifiez si du matériel d’emballage ou autres matériaux sont collés dans le joint
de porte.
La porte de l'appareil est endommagée
▶ Vérifiez que la porte de l'appareil n'est pas endommagée. N'utilisez pas l'appareil
si la porte est endommagée.
Les paramètres ont été mal saisis
▶ Appuyez sur Clear/Off deux fois et entrez à nouveau les paramètres souhaités.
L'appareil s'éteint avant la fin du
temps de cuisson
Les paramètres d'heure sont incorrects
▶ Appuyez sur Clear/Off deux fois et entrez à nouveau les paramètres souhaités.
▶ Réinitialisez l'horloge et entrez à nouveau les paramètres souhaités.
Il n'y a pas d'alimentation électrique à l'appareil
1. Vérifier le disjoncteur ou le boîtier à fusibles de la résidence.
2. S’assurer que l’alimentation électrique de l'appareil est adéquate.
L'aliment cuit trop lentement La tension atteignant l'appareil est peut-être trop faible.
1. Assurez-vous que l'appareil est sur une ligne de circuit de 20ampères distincte.
Un autre appareil branché sur le même circuit pourrait provoquer une baisse de
tension.
2. Si nécessaire, raccordez l'appareil à son propre circuit.
Étincelles ou arcs électriques dans
la cavité de l'appareil
Il y a des objets métalliques dans la cavité de l'appareil
1. Retirez tous les ustensiles métalliques, ustensiles de cuisine ou attaches
métalliques de la cavité de l'appareil.
2. Si vous utilisez du papier d'aluminium, utilisez uniquement des bandes étroites et
laissez au moins 1po (2,5cm) entre le papier d'aluminium et les parois de la
cavité de l'appareil.
Le plateau tournant fait des bruits
ou colle
Il y a de la saleté sur le dessous du plateau tournant ou de l'anneau de roulement
▶ Nettoyez la plaque tournante, l’anneau du rouleau et le fond de la cavité de
l'appareil.
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