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Service
Français 38
Garantie
Information générale Les garanties fournies par BSH Home Appliances Corp. dans cet énoncé de garantie
s’appliquent seulement aux cuisinières amovibles électriques BSH (« cuisinière »)
vendu au premier acheteur utilisateur en autant que la cuisinière ait été achetée (1)
pour un usage personnel et non pour la revente et (2) aux États-Unis ou au Canada et
est située dans le pays d’achat. Comme utilisé dans cet énoncé de garantie, le terme
« date d’installation » réfère à la date d’installation de la cuisinière ou dix (10) jours
ouvrables suivant la date de vente de la cuisinière au premier acheteur utilisateur, la
plus tôt des deux dates, les garanties énoncées dans la présente s’appliquent seule-
ment au premier acheteur utilisateur et ne sont pas transférables.
Garantie limitée
standard
BSH garantit que la cuisinière n’a pas de défaut de matériaux et de fabrication pen-
dant une période de douze (12) mois suivant la date d’installation. Pendant la période
de garantie, BSH ou son centre de service autorisé réparera ou remplacera, à sa dis-
crétion, toute cuisinière présentant un défaut dans des conditions d’utilisation norma-
les sans frais. Toute pièce ou tout composant enlevé devient la propriété de BSH, à sa
discrétion. Toute pièce réparée et/ou remplacée aura la même identité que la pièce
d’origine à des fins de cette garantie et cette garantie ne sera pas prolongée en regard
de telles pièces.
Autres conditions des
garanties limitées
Les garanties données dans cet énoncé de garantie limitée excluent tout défaut ou
dommage résultant de (1) utilisation de la cuisinière autre qu’un usage normal et habi-
tuel (utilisation commerciale de la cuisinière n’est pas considéré normal ou habituel),
(2) mauvaise utilisation, abus, accident ou négligence, (3) fonctionnement, entretien,
installation inadéquats ou service non autorisé, (4) réglage ou modification de toute
sorte, (5) manquement à se conformer aux codes d’électricité et/ou de construction de
l’état/province, locaux, municipaux, (6) déversements de liquide ou d’aliments et (7)
forces externes telles inondations, incendies, actes de Dieu ou autres circonstances
en dehors du contrôle de BSH. Également exclus de cette garantie sont les égratignu-
res et dommages aux surfaces externes et pièces exposées de la cuisinière sur
laquelle les numéros de série ont été effacés, modifiés ou enlevés.
Selon ce qui est alloué par la loi, cette garantie donne des solutions exclusives en
regard du produit couvert, que la réclamation survienne par contrat ou tort (incluant
responsabilité et négligence strictes) ou autres. BSH ne sera pas tenue responsable
des dommages accessoires ou indirects, pertes ou dépenses. CETTE GARANTIE
EST EN LIEU DE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE. TOUTE GARANTIE
IMPLICITE PAR LOI, POUR COMMERCIALISATION OU À DES FINS PARTICULIÈ-
RES OU AUTRES, SERA EN VIGUEUR POUR LA PÉRIODE EFFECTIVE DE
CETTE GARANTIE EXPRESSE. Aucune tentative de modifier, d’altérer ou amender
cette garantie ne sera effective sans une autorisation écrite par un responsable de
BSH.
Comment obtenir un
service
Pour obtenir un service sous garantie pour la cuisinière, communiquer avec le centre
de service BSH autorisé ou le centre de service à la clientèle BSH, 5551 McFadden
Avenue, Huntington Beach, CA 92649, 800.944.2904.
Avis aux propriétaires en
Californie
Si la cuisinière nécessite un service sous garantie et qu’il n’y a pas de centre de ser-
vice BSH autorisé raisonnablement près du consommateur, aviser le marchand BSH
où l’appareil a été acheté. Si le marchand BSH ne peut remplacer ou réparer les piè-
ces défectueuses ou partiellement rembourser le prix d’achat (si applicable), il est
possible de faire réparer la cuisinière dans tout centre de service d’électroménagers et
le consommateur sera remboursé pour toute dépense raisonnable en autant que le
coût soit donné par écrit et que le travail effectué est couvert par cette garantie. BSH
ne remboursera pas les coûts excédants la valeur dépréciée de la cuisinière.
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