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IT
www.napoleongrills.com
N415-0279W OCT 23.17
PER CONVALIDARE LA GARANZIA È NECESSARIO CONSERVARE LA
RICEVUTA COME PROVA D’ACQUISTO
Come Ordinare Par Di Ricambio
Informazioni Sulla Garanzia
MODELLO:
DATA DI ACQUISTO:
NUMERO DI SERIE:
(Per comodità, annotare qui le informazioni)
Prima di contaare il soluzioni per i clien, visitare il sito di Napoleon per maggiori informazioni sulla
pulizia, la manutenzione, la risoluzione dei problemi e le istruzioni su come richiedere par di ricambio:
www.napoleongrills.it . Per pezzi di ricambio e richieste di garanzia contaate direamente il vostro
rivenditore locale (fate riferimento alla lista dei rivenditori che trovate insieme al vostro barbecue).
Anché Napoleon possa onorare la vostra richiesta, dovrete fornirci le seguen informazioni:
1. Modello e numero di serie dell’unità.
2. Numero della parte e descrizione.
3. Una breve descrizione del problema (‘roo’ non è suciente).
4. Prova di acquisto (fotocopia della faura).
In alcuni casi il tecnico potrebbe richiedere l’invio delle par alla fabbrica, prima di provvedere alla
sostuzione. L’invio, prepagato, deve avvenire all’aenzione del centro di assistenza con le seguen
informazioni:
1. Modello e numero di serie dell’unità.
2. Una breve descrizione del problema (‘roo’ non è suciente).
3. Prova di acquisto (fotocopia della faura).
4. Numero di autorizzazione alla restuzione – fornito dal soluzioni per i clien
Prima di contaare il centro di soluzioni è bene ricordare che i seguen arcoli non sono coper dalla
garanzia:
• cos di trasporto, intermediazione o dazi di esportazione
• costo della manodopera per disinstallazione e reinstallazione
• costo delle chiamate di servizio per l’individuazione dei problemi
• discolorazione delle par in acciaio inossidabile
• mancato funzionamento della parte dovuto a mancanza di pulizia o manutenzione, o uso di
detergen inada (detergen per forno)
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