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ASSISTANCE OU DÉPANNAGE
Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage, véri er
la section « Dépannage ». Cette véri cation peut vous faire
économiser le coût d’une intervention de dépannage. Pour
del’aide supplémentaire, suivre les instructions ci-dessous.
Avant d’appeler, avoir à portée de la main la date d’achat, ainsi
que les numéros de modèle et de série complets de l’appareil.
Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Pour commander des pièces de rechange, nous vous
recommandons d’utiliser seulement des pièces spéci ées
par l’usine. Les pièces de rechange spéci ées par l’usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour
fabriquer chaque nouvel appareil KITCHENAID
®
.
Pour savoir où trouver des pièces spéci ées par l’usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné par KitchenAid le plus proche.
Aux É.-U.
Appelez sans frais au Centre pour l’eXpérience à la clientèle au:
1800422-1230 ou visitez notre site Web sur www.Kitchenaid.ca
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants:
■ Caractéristiques et spéci cations de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■ Renseignements sur l’installation.
■ Procédures d’utilisation et d’entretien.
■ Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■ Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
■ Les références aux concessionnaires, compagnies de
service de réparation et distributeurs de pièces de rechange
locaux. Les techniciens de service désignés par KitchenAid
sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir
un service après garantie partout aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par
KitchenAid
dans votre région, vous pouvez également
consulter les Pages jaunes.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à
KitchenAid en soumettant tout question ou problème à:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada
Appelez sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
KitchenAid Canada au 1800807-6777 ou visitez notre site Web
sur www.Kitchenaid.ca.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points suivants:
■ Caractéristiques et spéci cations de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■ Procédures d’utilisation et d’entretien.
■ Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■ Les références aux concessionnaires, compagnies de
service de réparation et distributeurs de pièces de rechange
locaux. Les techniciens de service désignés de JennAir sont
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire
à KitchenAid Canada en soumettant toute question ou tout
problème à:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga (Ontario) L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Casserole pour la fonction de cuisson Boiling Auto
(faire bouillir par détection automatique)
Commander la pièce nºW11425035
Poêle pour fonction de cuisson à la friture
Commander la pièce nºW11425040
Nettoyant pour table de cuisson affresh
®
(modèles en vitrocéramique)
Commander la pièce nºW10355051
Protecteur de table de cuisson
(modèles en vitrocéramique)
Commander la pièce nº31463
Grattoir pour table de cuisson
(modèles en vitrocéramique)
Commander la pièce nºWA906B
Nettoyant pour acier inoxydable affresh
®
(modèles en acier inoxydable)
Commander la pièce nºW10355016
Nettoyant affresh
®
pour cuisine et appareils ménagers
Commander le numéro de pièceW10355010
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