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Fiorenzato | Serie _00 Ed. 04/2022
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Serie
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8 SOLICITUD DE PIEZAS DE REPUESTO
En caso de que sea necesaria la sustitución de partes desgastadas del molinillo-
dosifi cador (por ejemplo, muelas), el usuario fi nal (por ejemplo, barista / restaurador,
etc.) deberá ponerse necesariamente en contacto con su distribuidor local como
intermediario directo con Fiorenzato M.C. S.r.l. y comunicar el modelo del molinillo-
dosifi cador en su posesión para la identifi cación, la solicitud y el suministro de las
piezas de repuesto originales. Solo los distribuidores de zona autorizados tendrán la
posibilidad de registrarse en nuestro sitio web para proceder al pedido del recambio
necesario.
Los distribuidores de zona para solicitar los recambios deberán:
• Acceder al sitio www.fi orenzato.com, entrar en la sección dedicada a los recambios
y seleccionar el modelo de molinillo-dosifi cador indicado por el usuario fi nal.
• Acceder al área reservada introduciendo sus credenciales en el formulario
correspondiente (en el primer acceso se pide el registro con la introducción de sus
datos de identifi cación).
• Seleccionar los recambios necesarios utilizando las tablas en despiece del pro-
ducto presentes en el portal.
• Seguir el asistente para completar el pedido y enviarlo a Fiorenzato M.C. S.r.l.
• El distribuidor de zona será contactado por el personal de Fiorenzato M.C. S.r.l. que
se hará cargo de la solicitud.
¡ATENCIÓN! Se recuerda que las intervenciones de sustitución de las
muelas y, en general, de todos los órganos internos del molinillo-dosifi cador
deben ser realizadas por personal técnico especializado.
¡ATENCIÓN! Fiorenzato M.C. S.r.l. no se hace responsable de eventuales
accidentes a personas y/o daños al equipo causados por la sustitución de
componentes con recambios no originales y realizados por personal no
cualifi cado.
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