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Almacenamiento y Servicio
Almacenamiento
Para evitar la descarga de la batería, todo el equipo conectado debe ser apagado y
desconectado del UPS. Retire la alimentación de CA al UPS, entonces presione y sostenga por
un segundo el botón ON / OFF. Su UPS se apagará totalmente (desactivado) y estará listo
para almacenamiento. Si planea guardar el sistema UPS por un período prolongado, recargue
completamente las baterías del UPS cada tres meses. Enchufe el UPS en un tomacorrientes
de CA activo, enciéndalo presionado y sosteniendo el botón de encendido / apagado por un
segundo y permita que las baterías se recarguen por 12 horas. Si usted deja sus baterías del
UPS descargadas por un período prolongado, sufrirán una pérdida permanente de capacidad.
Servicio
Tripp Lite también pone a su disposición una gran variedad de garantías extendidas y
programas de servicio en el sitio. Para obtener más información sobre mantenimiento, visite
tripplite.com/support. Antes de enviar el producto a mantenimiento, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación descritos en este manual para
asegurarse de que el problema de servicio no se origina en una mala comprensión de las
instrucciones.
2. Si el problema continúa, no se comunique ni devuelva el producto al distribuidor. En su
lugar, visite tripplite.com/support.
3. Si el problema requiere servicio, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el vínculo
Product Returns (Devoluciones de productos). Desde aquí usted podrá solicitar un número
de Returned Material Authorization (RMA) (Autorización para devolución de material), que
se requiere para servicio. Este sencillo formulario en línea le preguntará los números de
modelo y serie de su unidad, junto con información adicional general del comprador. Usted
recibirá por correo electrónico el número RMA y las instrucciones para el envío. Esta
garantía no cubre ningún daño (directo, indirecto, especial o consecuencial) que el producto
sufra durante el envío a Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite. Los
productos que se envían a Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite debe
tener prepagos los cargos de envío. Escriba el número RMA en el exterior del paquete. Si
el producto se encuentra dentro del período de garantía, adjunte una copia del recibo de
venta. Envíe el producto para servicio a través de un transportador asegurado a la
dirección que se le proporcione cuando solicite el RMA.
Instrucciones de Reemplazo de la Batería para el Personal de
Servicio
El Servicio a las baterías debe ser ejecutado o supervisado por personal con experiencia y
conocimiento en baterías y de las precauciones requeridas. Cuando reemplace baterías, utilice
el mismo tipo y número de baterías o módulos de baterías.
PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en el fuego. Las baterías pueden explotar.
PRECAUCIÓN: No abra o mutile las baterías. El electrolito liberado es dañino para la piel y los
ojos. Puede ser tóxico.
PRECAUCIÓN: Una batería puede presentar un riesgo de descarga eléctrica y alta corriente
de cortocircuito. Hacer contacto con cualquier parte de una batería conectada a tierra puede
causar una descarga eléctrica.
Deseche las baterías según los reglamentos locales.
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