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Message Causes possibles Actions correctives possibles
L’écran ne s
’allume pas
lorsque je
reçois un
appel.
Problème lié au capteur de
proximité
Si vous utilisez un étui ou un film de
protection, vérifiez qu’il ne couvre
pas la zone située autour du capteur
de proximité. Vérifiez que la zone
entourant le capteur de proximité est
propre.
Aucune
donnée audio
Mode Vibreur
Vérifiez les paramètres du menu Son
pour vous assurer que vous n’êtes
pas en mode Vibreur ou Silencieux.
Le téléphone
raccroche ou
se bloque
Problème logiciel intermittent
Retirez la batterie, remettez-la en
place et allumez le téléphone.
Effectuez une mise à jour du logiciel
depuis le site Web.
Le téléphone est
verrouillé et ne
fonctionne pas.
Le téléphone est verrouillé et ne
fonctionne pas.
1. Éteignez votre téléphone.
2. Retirez le couvercle de la batterie.
3. Installez la batterie.
4. Verrouillez le couvercle.
5. Allumez le téléphone.
Dépannage
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