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Por favor verifique antes de pedir soporte.
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Cuando haya un desperfecto en el producto, revise los siguientes temas antes de ponerse en contacto con nuestro centro de servicio al cliente.
Problema
Cuando los alimentos no se
cocinan
Lista de control
Presionó el botón PRESSURE COOK?
Ocurrió un corte de corriente durante la
cocción?
Acciones recomendadas
Después de seleccionar el menú deseado, presione
siempre el botón PRESSURE COOK una vez para verificar
si aparece “ en el Panel de visualización.
Consulte la función de protección contra la caída de
voltaje en la página 64.
Cuando los frijoles (arroz
mezclado/arroz integral)
quedan a medio cocinar
Están los frijoles (el arroz mezclado/arroz
integral) demasiado secos?
Remoje los frijoles (el arroz mezclado/arroz integral) en
agua o hiérvalos antes de cocinarlos.
El arroz mezclado puede quedar a medio cocinar
según el tipo.
Cuando los alimentos quedan
a medio cocinar o se
chamuscan
Seleccionó correctamente el menú?
Ajustó precisamente la cantidad de
ingredientes?
Abrió la cubierta durante la cocción al vapor?
Seleccione correctamente el menú deseado.
Ajuste el tiempo y el nivel del calentador para cocinar.
(Vea las páginas 62 y 63).
Una vez que suene Cooking Complete y que se libere
completamente la presión, abra la cubierta y mezcle
los alimentos.
Cuando los alimentos se
desbordan durante la cocción
Usó una taza de medición?
Ajustó precisamente la cantidad de
ingredientes?
Seleccionó precisamente el menú?
Cuando hay olores durante el
modo Keep Warm
Está bien cerrada la cubierta?
Se desenchufó el cable de alimentación de la toma
de corriente durante el modo Keep Warm?
Usó el modo Keep Warm durante 12 horas
seguidas o más?
Cierre bien la cubierta.
Mantenga siempre el producto enchufado durante el
modo Keep Warm.
Siempre que sea posible, use el modo Keep Warm
solamente durante un máximo de 12 horas.
Cuando aparece
Esto indica que el sensor de temperatura no
funciona.
Corte la alimentación y contacte a nuestro centro de
servicio al cliente.
Cuando la coccn tarda
excesivamente y aparece
Usó apropiadamente la alimentación de
corriente?
Esto aparece cuando hay un problema con el
producto (desconexión del calentador, cantidad
insuficiente de calor, etc.) y la cocción no se completa
durante mucho tiempo. Desenchufe el aparato y
contacte a nuestro centro de servicio al cliente.
Si acaba de poner agua y calor por mucho tiempo, es
normal que aparezca “
Este producto es exclusivamente para 120V. Use
apropiadamente la alimentación de corriente.
Cuando aparece
Presionó el botón PRESSURE COOK con el modo
Keep Warm cancelado y el producto en el modo
Standby sin girar la manilla de la cubierta a “
(Open) una vez completa la cocción, con la
alimentación de corriente encendida?
Gire la manilla de la cubierta a “
(Open) y luego
gírela a “
(Lock).
Cuando el signo de Keep
Warm Time parpadea
durante el modo Keep Warm
Han transcurrido 24 horas desde que comenzó
el modo Keep Warm?
Una vez que transcurren 24 horas desde el comienzo
del modo Keep Warm, el signo de Keep Warm Time
parpadea para advertirle que el modo Keep Warm se
ha usado durante mucho tiempo.
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