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常见故障及处理方法
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▼产品出现异常时，请按以下方法确认，仍不能正常使用时请咨询售后服务中心。
现象 确认事项 处理方法
锅盖结合手柄未能转
至
“ ”
（开启）位置时
•煮饭或料理中是否转动了锅盖结合手柄？
•蒸汽未完全排出状态下是否转动了锅盖结合
手柄？
•煮饭或料理中因内部压力无法打开锅盖。
请勿强行打开锅盖。
若要在不得已的情况下打开锅盖时，请先按取消
键2秒，推动压力锥，待蒸汽完全排出后再打开。
•推动压力锥等蒸汽完全排出后再打开。
即使锅盖结合手柄完全转
至
“ ”
（开启）位置，
锅盖也无法打开时。
•因内部压力所导致。
•推动压力锥待蒸汽完全排出后再打开。
蒸汽泄漏，
或响起哨音时
•密封圈表面是否粘有异物（饭粒等）？
•密封圈是否老化？
•请用抹布擦净密封圈后使用。
•密封圈周围要保持清洁。
•蒸汽泄漏时按取消键2秒，待蒸汽完全排出后
切断电源并联系售后服务中心。
•根据使用情况及使用次数，密封圈使用寿命
为 1~3年，请及时定期更换。
继续使用已老化的密封圈时，可能导致蒸汽泄漏，
无法进行压力煮饭。
煮饭或料理中
无法按取消键时
•内锅内部是否很烫？
•煮饭或料理中，不得不取消时，因内锅保持高温，
为保障用户安全，请按取消键 2秒，可取消煮饭或
料理。
•取消煮饭或料理时，蒸汽排出装置排出蒸汽的同
时， 内容物也会飞溅，可能导致面部和手部受烫
伤，请不要靠近。
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