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dépannage
DÉPANNAGE
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre nouvelle cuisinière
électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau ci-dessous. Si,
après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Samsung au
1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION
La cuisinière n'est pas
à niveau.
La cuisinière n'a pas été installée
correctement.
• Placez la grille de cuisson au centre du four.
Placez un niveau sur la grille de cuisson.
Ajustez les pieds de mise à niveau situés sur la
base de la cuisinière jusqu'à ce que la grille de
cuisson soit à niveau.
• Assurez-vous que le sol est plan et
susamment solide et stable pour supporter le
poids de la cuisinière.
Le sol est aaissé ou incliné. • Contactez un menuisier pour remédier à la
situation.
Les placards de la cuisine ne sont
pas correctement alignés et donnent
l'impression que la cuisinière n'est pas
à niveau.
• Assurez-vous que les éléments de cuisine
sont droits et que l'espace est susant pour
l'installation.
L'accès à la cuisinière
est nécessaire pour
sa réparation mais
la déplacer s'avère
dicile.
Les éléments de la cuisine ne sont
pas droits et situés trop près de la
cuisinière.
• Contactez un maçon ou un installateur pour
rendre la cuisinière accessible.
La moquette interfère avec les
mouvements de la cuisinière.
• Ménagez un espace susant pour que la
cuisinière puisse être soulevée de la moquette.
La commande du four
émet un signal sonore
et ache un code
d'erreur.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE CAUSE
E-21 Capteur du four coupé
E-22 Capteur du four court-
circuité
E-24 Surchaue du four
E-2E Erreur de la sonde
thermique
E-0E Erreur de verrouillage de
la porte
E-83 Erreur de
communication
-tE- Erreur de
communication (tactile)
• Appuyez sur la touche Arrêt du four et
redémarrez le four. Si le problème persiste,
coupez l'alimentation de la cuisinière pendant
30secondes puis rétablissez-la. Si le
problème n'est pas résolu, contactez le service
technique.
Les foyers ne
maintiennent pas une
chaleur continue ou
ne cuisent pas assez
rapidement.
Le récipient n'est peut-être pas adapté
à la surface de cuisson.
• Utilisez des casseroles à fond plat et
correspondant au diamètre du foyer
sélectionné.
À certains endroits, la puissance
(tension) peut être faible.
• Placez un couvercle sur la casserole jusqu'à ce
que la chaleur souhaitée soit atteinte.
Les foyers ne
s'allument pas.
Un fusible de votre habitation est peut-
être grillé ou le disjoncteur a peut-être
lâché.
• Remplacez le fusible concerné ou remettez le
disjoncteur en marche.
Les commandes de la table de
cuisson sont mal réglées.
• Vérifiez que vous utilisez bien la commande
correspondant au foyer utilisé.
Français - 66
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