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Français 41
Dépannage
Comment obtenir des services de dépannage ou des
pièces
Pour contacter un technicien de dépannage, consultez les
coordonnées sur la couverture avant du manuel. Lorsque
vous téléphonez, soyez prêt à fournir les informations
imprimées sur la plaque signalétique de votre produit.
Plaque signalétique du produit
La plaque signalétique comporte le numéro de modèle et le
numéro de série. Se reporter à la plaque signalétique de
l'appareil électroménager pour faire une demande de
dépannage. La plaque signalétique se trouve au dos de la
façade du tiroir. Ouvrez le tiroir pour la voir.
Aide sans assistance
Dépannage de la table de cuisson
Essayez ces suggestions avant de contacter un service de
dépannage pour éviter les frais de service.
Problème concernant la table de
cuisson
Causes possibles et solutions suggérées
Le(s) brûleur(s) ne s'allume(nt) pas / Les
allumeurs ne font pas d'étincelle
• S'assurer que le robinet d'arrêt de gaz est dans la position ouverte
(ON) et que l'alimentation en gaz à la résidence n'est pas fermée.
• S'assurer que les capuchons de brûleurs sont adéquatement
positionnés et que les orifices de combustion ne sont pas bouchés. Si
besoin est, nettoyer les orifices avec un fil de métal ou un trombone
étiré.
• S'assurer que les allumeurs sont propres et secs.
• Vérifier l'alimentation électrique. Elle doit être adéquatement mise à la
terre avec la polarité appropriée. S'assurer que l'appareil est branché
et que le disjoncteur n'est pas déclenché.
La flamme du brûleur s'éteint à
l'improviste
• S'assurer qu'il n'y a pas de courant d'air dans la pièce.
Les allumeurs font des étincelles même si
les boutons sont en position d'arrêt.
• Lorsque la connexion électrique est activée lors de la première mise en
marche ou réactivée après une panne de courant, les allumeurs
peuvent faire une ou deux étincelles, même si tous les boutons de
brûleurs sont en position d'arrêt.
Les résultats de cuisson ne sont pas
satisfaisants
• La table de cuisson n'est pas de niveau.
• L'ustensile de cuisson ne correspond pas à la surface utilisée.
• L'ustensile de cuisson n'est pas du type ou de la taille recommandée.
L'eau met trop de temps pour bouillir La durée de mise à ébullition varie considérablement en fonction des
conditions ambiantes. Voir « Faire bouillir de l'eau » dans le présent
manuel pour des conseils sur la façon de réduire le temps de mise à
ébullition.
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