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39DÉPANNAGE
FRANÇAIS
Réseau Wi-Fi
Problème Cause possible Solutions
Votre appareil
électroménager et
votre téléphone
intelligent ne sont
pas connectés au
réseau Wi-Fi.
Le mot de passe du réseau
Wi-Fi auquel vous essayez de
vous connecter est incorrect.
Trouvez le réseau Wi-Fi connecté à votre téléphone
intelligent et supprimez-le, puis enregistrez votre appareil
sur l’application SIGNATURE KITCHEN SUITE.
Les données mobiles de votre
téléphone intelligent sont
activées.
Désactivez les données mobiles sur votre téléphone
intelligent avant d’enregistrer l’appareil à l’aide du réseau
Wi-Fi.
Le nom du réseau sans fil
(SSID) est erroné.
Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une
combinaison de lettres et de chiffres anglais. (N’utilisez
pas de caractères spéciaux.)
La fréquence du routeur n’est
pas de 2,4 GHz.
Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en
charge. Réglez le routeur sans fil à 2,4 GHz et
connectez-y l’appareil. Pour connaître la fréquence du
routeur, informez-vous auprès de votre fournisseur de
services Internet ou du fabricant du routeur.
La distance entre l’appareil et
le routeur est trop grande.
Si l’appareil est trop éloigné du routeur, le signal peut
être faible et la connexion peut ne pas être configurée
correctement. Déplacez le routeur afin qu’il soit plus près
de l’appareil.
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