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42 49-60820 Rev. 2
Problema Causas Posibles Qué hacer
El dispensador de hielo se abre luego de
cerrar el cajón del freezer*
Normal La puerta del dispensador de agua se podrá
abrir luego de cerrar la puerta del freezer
para permitir el acceso
El agua caliente no funciona Funcionamiento imposibilitado $VHJ~UHVHGHTXHODIXQFLyQ³$JXD&DOLHQWH
Inaccesible” no sea seleccionada
Presión baja del agua Asegúrese de que la tubería de agua no
esté retorcida.
El suministro de agua está apagado o no está
conectado.
Consulte la Instalación del Suministro de
Agua.
El filtro de agua está atascado o el enchufe
del filtro/ bypass no fue instalado.
Reemplace el cartucho del filtro o retire el
filtro e instale el enchufe del bypass*.
Se continúa dispensando agua caliente
durante un período de tiempo corto luego
de liberar la perilla.
El filtro de agua está parcialmente atascado o
la presión del agua es baja (<40 psi).
Reemplace el cartucho del filtro o retire
el filtro e instale el enchufe del bypass* o
incremente la presión del agua.
Es difícil abrir la puerta del Congelador. Es posible que la junta de la puerta del
Congelador quede adherida a la puerta
principal si permanece cerrada durante un
período prolongado.
Destrabe el pestillo de la puerta, espere
3 minutos y luego abra la puerta del
Congelador.
La puerta de comidas frescas no se cierra
completamente.
Es posible que la junta de la puerta de
alimentos frescos no esté correctamente
apoyada y que esté interfiriendo con la acción
articuladora del montante.
Vuelva a colocar la junta completamente en
la ranura.
Flujo bajo durante la preparación Es posible que la Cápsula K haya tenido una
abolladura en la parte inferior, haciendo que
el alfiler perfore el filtro y haciendo que el
Café molido obstruya el alfiler inferior.
Evite usar cápsulas K dañadas/ abolladas, y
limpie la aguja inferior antes de la siguiente
preparación.
Flujo bajo en la preparación/ el agua gotea
desde la puerta interna.
La aguja superior de la cafetera está
atascada.
Desobstruya los agujeros de la aguja
superior usando un gancho sujeta papeles
y enjuague la cafetera. Enjuague la cafetera
luego de cada uso.
La cafetera está atorada en el soporte de
la puerta.
El dispensador se encuentra en el modo para
dispensar agua caliente en lugar de estar en
el modo de preparación mientras el módulo
de preparación está instalado.
Cancele el modo para dispensar agua
caliente, de modo que el tubo de agua
caliente se retraiga del módulo de
preparación.
La cafetera no es detectada por el menú
en pantalla o hay un goteo de agua
caliente en la parte superior de la cafetera.
Ensamble incorrecto de la cafetera en el
soporte
Asegúrese de que el Logo de Keurig
esté en el frente. Presione la cafetera
completamente dentro de los soportes.
El Café es dispensado con salpicaduras o
con burbujas que revientan.
Agujero de ventilación bloqueado en la
cafetera
Asegúrese de que el agujero de ventilación
en la parte inferior de la cafetera esté
despejado de la comida o de cualquier otro
tipo de contaminación
La calidad de la bebida no es la esperada. Es posible que esté usando Cápsulas K no
estándares o vencidas.
Se recomienda el uso de las cápsulas K de
Keurig que no estén vencidas ni dañadas.
Gotea líquido de la cafetera una vez
completado el ciclo y luego de haber
retirado la misma del soporte.
Es posible que queden líquidos retenidos
por la cafetera y que goteen cuando ésta es
retirada.
Use una tela o envase para capturar los
goteos al retirar la cafetera.
Retraso al usar el dispensador de la
Cápsula de Keurig
Para asegurar que se sirva una bebida de
calidad, se requiere un pequeño retraso
a fin de asegurar que el refrigerador está
funcionando correctamente
Asegurar un funcionamiento consistente
y de calidad requiere que el refrigerador
se retrase al dispensar por un período de
tiempo corto
Una vez servida, mi bebida en polvo no
salió completamente de la cápsula usada.
Dependiendo del tamaño seleccionado,
es posible que el polvo no sea disuelto
completamente. Algunas bebidas en polvo
GHVDUUROODQ³JUXPR´DOVHUGHMDGDVFRORFDGDV
durante cierto tiempo.
Sacuda las cápsulas de polvo antes de la
preparación, a fin de deshacer el grumo y
permitir un mejor uso. Para aquellas bebidas
en polvo sin filtro, use la selección del ciclo
Cocoa (Cacao).
Es difícil cerrar la tapa de la cafetera. La cápsula K no está completamente
apoyada.
Presione la cápsula K hasta el fondo de la
cafetera antes de cerrar la tapa. La aguja
inferior debe perforar la cápsula K antes del
cierre de la tapa de la cafetera.
La cafetera gotea durante el ciclo de
preparación
Problemas al cerrar la tapa de la cafetera o la
cápsula K está dañada
Presione la cápsula K hasta el fondo de la
cafetera antes de cerrar la tapa. La aguja
inferior debe perforar la cápsula K antes
del cierre de la tapa de la cafetera. Se
recomienda usar cápsulas K oficiales de
Keurig que no hayan sido dañadas y que
cuenten con un buen sellado entre la tapa
superior y el fondo de plástico.
*Algunos modelos no vienen equipados con el tapón del filtro del bypass. Para obtener un tapón de bypass
gratuito, visítenos en cafeappliances.com/parts. En Canadá, visite cafeappliances.ca/parts.
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